Avaliações e Detalhes do Produto Flip

Usamos principalmente o aplicativo Flip para comunicação com funcionários que não têm acesso a um PC em seu local de trabalho ou são difíceis de alcançar por e-mail ou canais semelhantes.

Fornecer um aplicativo para smartphone oferece um valor agregado significativo, melhorando muito a acessibilidade e o fluxo de informações.

O aplicativo é altamente intuitivo, mantendo a barreira para adoção o mais baixa possível. Recursos como comunicação em canais ou através de mensagens diretas são bem projetados e oferecem uma ampla gama de possibilidades.

O suporte também é excepcional: as necessidades dos clientes são claramente priorizadas, e os problemas são resolvidos de forma rápida e cortês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades ainda poderiam ser mais aprimoradas. Em particular, vejo potencial na funcionalidade "Newscast", que funciona excepcionalmente bem para quadros de avisos digitais. Adicionar a capacidade de responder a comentários, não apenas a postagens originais, seria uma melhoria valiosa. Até onde sei, esse aprimoramento já está em desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Finalmente, conseguimos alcançar todos os nossos funcionários com informações cruciais. Antes, quase metade da nossa equipe ficava no escuro. Particularmente, a possibilidade de controlar quais informações chegam a qual grupo de funcionários é perfeita. A implementação do aplicativo foi impecável e eu apreciei especialmente que muito material e exemplos para comunicação interna foram fornecidos. Assim, não tivemos que criar tudo do zero. Isso se aplica a atualizações e recursos futuros também. Os Gerentes de Sucesso do Cliente estão sempre disponíveis para discutir nossas ideias, dar insights sobre soluções de outros clientes e responder muito rapidamente. Escolhemos o Flip em vez de outros concorrentes por causa de seu design intuitivo, facilidade de uso e recursos integrados. Estamos felizes por poder integrar mais softwares internos ao aplicativo, para que nossos funcionários encontrem tudo no mesmo lugar. Um aplicativo tudo-em-um! Nossos funcionários usam o aplicativo ou a versão para desktop quase diariamente para se atualizarem sobre tudo. Além disso, eles podem usar um chat dentro do aplicativo que finalmente atende aos nossos requisitos de privacidade de dados relacionados ao trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para o lado negativo:

Como uma empresa relativamente pequena, os custos são sempre dignos de nota. Como nem todos os nossos funcionários estão integrados e usam o aplicativo, preferiríamos uma licença de usuário concorrente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Operação simples, comunicação rápida, funcionários bem informados, boa aceitação pelos funcionários, preparação fácil através de opções de planejamento, contribuições podem ser facilmente alteradas, troca em conformidade com a proteção de dados entre si. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos têm problemas com notificações e precisam abrir o aplicativo regularmente, sem possibilidade de pré-visualização de imagens de capa (exceto ao planejar), às vezes elas são cortadas e precisam ser editadas. Não há possibilidade de salvar (várias) postagens, exceto quando se planeja. A atribuição de grupos para novos funcionários é trabalhosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de entender, claro, funções suficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os usuários do Android estão sem funções, por exemplo, não é possível baixar imagens ou tirar fotos a partir do aplicativo. O problema é conhecido há meses e provavelmente será resolvido até o final do ano com uma atualização.

Não é possível endereçar 2 canais com uma única postagem. Por exemplo, não se pode endereçar ao grupo "Stuttgart" e ao mesmo tempo ao grupo "Liderança", sendo necessário criar as postagens separadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos em uso o aplicativo My BSH, uma ferramenta de comunicação extremamente valiosa, especialmente para nossos colaboradores diretos. Inovador e intuitivo, o aplicativo permite a comunicação rápida e direta com os usuários (de teste), a qualquer momento e com acesso individual, sempre que for conveniente. Instalação fácil, integração sem problemas e um excelente suporte por parte da Flip tornaram o início no local praticamente um jogo de criança e encantaram os usuários desde o início. Um sincero OBRIGADO por isso! Já estamos usando o aplicativo há cerca de dois meses e sim... sem dúvida, é um valor agregado para nossos colaboradores, que não queremos mais abrir mão! Um manuseio simples tanto para os editores quanto para os usuários e o suporte perfeito por parte da Flip para quaisquer perguntas ou necessidade de apoio nos convencem e encantam repetidamente. OBRIGADO e continuem assim! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aqui temos que nos adaptar... estamos bem cuidados e muito satisfeitos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Flip é super rápido de implementar na empresa e intuitivo para os usuários operarem. Desde a introdução, a comunicação em nossa empresa melhorou significativamente. Além disso, a aplicação está em constante melhoria e estamos sempre felizes com as novidades atuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ficaríamos muito felizes com o desenvolvimento de um aplicativo independente e disponível para download. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flip adota os mecanismos e técnicas comuns e conhecidos das plataformas de mídia social. Assim, do lado do usuário, não é necessário um onboarding. O aplicativo pode ser usado diretamente e é um QuickWin para a empresa e os funcionários. A administração do aplicativo também é muito intuitiva e possível com apenas um pouco de preparação. A colaboração com a equipe Flip também é muito positiva e divertida. O aplicativo é adaptado à empresa de forma moderada. As perguntas são respondidas de forma oportuna e direcionada. No final das contas, o benefício e a aceitação de um aplicativo desse tipo dependem do conteúdo. O benefício de uma "plataforma de chat" pura não é suficiente e também não é o objetivo do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não conheço nenhum. No nosso caso de uso, a possibilidade de associar um campo de título aos registros de dados pessoais seria útil. Mesmo que nos tenha sido explicado que não deve haver "nenhuma" hierarquia no Flip. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A operação é totalmente intuitiva e amigável - a comunicação interna em nossa empresa se torna muito descomplicada com o Flip e é muito bem recebida. O aplicativo está em constante desenvolvimento e a interação com o Suporte ao Cliente e o Gerenciamento de Sucesso do Cliente funciona perfeitamente - tudo ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No meu papel como administrador, acharia útil se, por exemplo, a criação/gestão de páginas pudesse ser feita apenas através do Console de Administração - ou seja, todas as atividades de administração ocorrendo em uma única ferramenta.

Além disso, as estatísticas poderiam ser elaboradas de forma um pouco mais "detalhada", como por exemplo as análises de postagens, para obter uma melhor compreensão dos conteúdos relevantes e do comportamento dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo Flip é fácil de usar e tem uma aparência moderna. As funcionalidades são incríveis e o suporte é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo iOS às vezes trava, mas geralmente é fácil de corrigir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo Flip é extremamente fácil de manusear. Mesmo sem conhecimento de informática, as pessoas conseguem compartilhar notícias e se conectar com outras em 10 minutos de uso. E muitos usuários de teste usam constantemente o aplicativo Flip (estamos a algumas semanas de entrar no ar). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu, pessoalmente, gostaria de um pouco mais de flexibilidade para personalizar o aplicativo ao estilo e às necessidades da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.