
Adoro como nossas propostas e formulários de solicitação são profissionais e padronizados com o GetAccept. Parecemos estar à frente da concorrência para os clientes e até mesmo para outros departamentos internamente, devido à robustez da nossa implementação. Também adoro a integração com o Salesforce. É uma verdadeira revolução, e nossos formulários, que costumavam ser PDFs complicados enviados por e-mail, agora basicamente se preenchem sozinhos com base nas informações do caso e podem ser facilmente enviados. Além dos próprios formulários, configuramos o Salesforce para preencher automaticamente certos campos de caso e alterar os status dos casos com base no envio e recebimento dos formulários do GetAccept. Não sei como poderíamos ter automatizado tantos de nossos processos de forma eficaz sem o GetAccept. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Encontramos alguns problemas com a integração do SF em relação aos formulários de saída que ficam presos no status de rascunho. Existe uma solução alternativa eficaz, mas isso nos fez gastar muito tempo solucionando problemas e tivemos um ou dois problemas quando não percebemos que isso ocorreu. Nada muito grave, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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