Nossa empresa, SRV Media, é uma agência de marketing e publicidade. E temos usado o Geta.ai há mais de um ano. Até agora, estamos muito satisfeitos com a forma como gerenciamos o engajamento dos clientes para nossos clientes usando esta ferramenta.
Usamos esta ferramenta diariamente para verificar e gerenciar novos leads, e configurar e gerenciar campanhas de gotejamento.
Os recursos de chatbot e automação são de primeira linha. Por exemplo, estamos usando o chatbot em nosso site para coletar leads e também resolver dúvidas dos usuários. O melhor recurso é o recurso de bot inteligente que responde automaticamente às dúvidas dos usuários instantaneamente. Também estamos usando o módulo de contatos desta plataforma para armazenar e gerenciar leads. Além disso, o módulo de jornada de automação é revolucionário. Por exemplo, estamos usando-o para configurar campanhas de gotejamento em vários canais.
Implementar esta ferramenta é muito fácil. Você só precisa se inscrever e depois conectar-se à conta do gerente de negócios. Se não, a equipe de suporte está sempre pronta para ajudá-lo.
A equipe por trás do Geta.ai também é extremamente solidária. Eles nos ajudaram com uma rápida integração e ainda nos ajudam com melhorias consistentes no produto. Tornou-se uma parte integral do nosso stack de MarTech.
Além disso, sim, eles fornecem várias integrações, como Shopify e formulários do Facebook. Conectamos os formulários do Facebook para capturar e gerenciar leads de anúncios do Facebook. Novamente, a equipe de suporte pode ajudá-lo com as dúvidas de integração ou você também pode consultar o documento de base de conhecimento deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Posso dizer que há algumas melhorias, como - Esta plataforma poderia oferecer filtros mais avançados. Além disso, a interface do usuário leva um pouco de tempo para se acostumar inicialmente. Portanto, um tour de treinamento virtual seria benéfico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
