
Gavel é um software de criação de formulários/modelos sem código que é fácil de usar e compartilhar com clientes. Eu adoro a facilidade de montar um questionário esteticamente agradável para clientes que posso montar de forma eficiente, enquanto sou capaz de desenvolver para obter as informações mais úteis de um cliente ou cliente potencial. Gavel permite criar perguntas condicionais que levarão um cliente a uma pergunta de acompanhamento, dependendo de sua resposta à primeira pergunta. Uma vez que o questionário está completo, Gavel cria um link que posso enviar a um cliente por e-mail, mensagem de texto ou de qualquer forma que eu esteja me comunicando com eles. O link leva o cliente a um portal limpo e bonito onde ele pode completar o questionário, que eu posso então integrar com meu CRM Clio Grow através de um "zap" do Zapier. Além disso, as perguntas podem ser marcadas como "obrigatórias", e para essas perguntas, o cliente não pode passar para a próxima pergunta sem incluir uma resposta; alternativamente, as perguntas podem não exigir uma resposta também. Você pode personalizá-lo como achar melhor. Gavel também permite que você receba pagamentos de clientes, e você pode incluir requisitos de pagamento antes de um cliente preencher um formulário, entre dois formulários ou depois. Os pagamentos também podem ser registrados em seu CRM através da integração com o Zapier. Além disso, posso usar o Gavel para agendar compromissos com clientes com o Calendly ou qualquer software de agendamento online, depois integrá-lo ao meu fluxo de trabalho para agilizar o agendamento de compromissos para meus clientes. Voltando ao Zapier, há muitas maneiras de a utilidade do Gavel ser estendida ainda mais através de automação criativa com o Zapier, como enviar mensagens de texto automatizadas, como um exemplo. A facilidade de implementação é revigorante, não exige que eu seja um desenvolvedor de software para aproveitar ao máximo este software, para que eu possa traduzir meu uso do Gavel em fornecer o mais alto nível de serviço a cada um dos meus clientes. Posso usar o software diariamente, e ele ocupará apenas uma quantidade limitada de tempo. Por último, gostaria de dar um agradecimento ao Lonnie e ao resto da equipe de Suporte ao Cliente da Gavel, que são responsivos e ansiosos para me ajudar e ao resto dos usuários do Gavel. Eu recomendo muito o Gavel! Não posso falar o suficiente sobre este aplicativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As opções de preços não são totalmente claras e podem ser caras para um profissional solo ou um pequeno escritório de advocacia com poucos funcionários; no entanto, o software tem um ótimo preço para práticas jurídicas em crescimento e firmas de médio a grande porte. Seria ótimo se o Gavel pudesse garantir uma integração direta com o Clio Grow E o Clio Manage, que atualmente não possui, porque acredito que seja um software superior ao LawYaw. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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