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GaggleAMP Prós e Contras: Top 5 Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários apreciam a facilidade de uso do GaggleAMP, desfrutando de compartilhamento social e navegação sem interrupções para todos os membros. (78 menções)
Os usuários valorizam o atendimento ao cliente excepcional da equipe da GaggleAMP, aumentando o engajamento e o burburinho interno de forma eficaz. (42 menções)
Os usuários elogiam o suporte ao cliente excepcional da GaggleAMP, destacando a simpatia e a prestatividade da equipe. (41 menções)
Os usuários adoram o recurso de compartilhamento fácil do GaggleAMP, que aumenta o engajamento através do repostagem de conteúdo de forma simples. (39 menções)
Os usuários valorizam o engajamento aprimorado dos funcionários facilitado pelo GaggleAMP, aumentando a empolgação e a participação nos esforços de mídia social. (35 menções)
Os usuários acham a interface confusa, observando navegação desordenada e problemas com marcação e sugestões de postagens. (8 menções)
Os usuários desejam mais opções de personalização para modelos e configurações para melhorar sua experiência geral com o GaggleAMP. (8 menções)
Os usuários desejam mais opções para personalização de postagens e marcação mais fácil, destacando lacunas na flexibilidade e usabilidade. (8 menções)
Os usuários desejam recursos ausentes como agendamento social e opções de conteúdo personalizáveis para melhorar sua experiência com o GaggleAMP. (8 menções)
Os usuários acham o processo de marcação complicado, desejando métodos mais fáceis para marcar regiões e páginas dentro do GaggleAMP. (8 menções)

5 Prós ou Vantagens de GaggleAMP

1. Facilidade de Uso
Os usuários apreciam a facilidade de uso do GaggleAMP, desfrutando de compartilhamento social e navegação sem interrupções para todos os membros.
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joanna S.
JS

joanna S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Bom Suporte ao Cliente, Plataforma Decente"

O que você gosta no GaggleAMP?

GaggleAmp tem sido útil em fornecer aos funcionários uma maneira fácil de compartilhar nas redes sociais conforme o pretendido. A plataforma é fácil d

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Experiência com GaggleAMP super positiva"

O que você gosta no GaggleAMP?

A equipe maravilhosa, a simplicidade da ferramenta e os resultados!

2. Engajamento
Os usuários valorizam o atendimento ao cliente excepcional da equipe da GaggleAMP, aumentando o engajamento e o burburinho interno de forma eficaz.
Ver menções de 42

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Kassia C.
KC

Kassia C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"A solução para fazer com que suas pessoas usem as redes sociais (da maneira que você deseja)"

O que você gosta no GaggleAMP?

Há muitas coisas! Mas as principais seriam - o atendimento ao cliente deles, a equipe da GaggleAMP é incrivelmente amigável e prestativa. Eles estão c

LC

Liz C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Havis - Revisão do Gaggle"

O que você gosta no GaggleAMP?

Eu gosto que seja super direto. Isso permite que nossa equipe de vendas facilmente republique e compartilhe nosso conteúdo, aumentando nosso engajamen

3. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o suporte ao cliente excepcional da GaggleAMP, destacando a simpatia e a prestatividade da equipe.
Ver menções de 41

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Kassia C.
KC

Kassia C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"A solução para fazer com que suas pessoas usem as redes sociais (da maneira que você deseja)"

O que você gosta no GaggleAMP?

Há muitas coisas! Mas as principais seriam - o atendimento ao cliente deles, a equipe da GaggleAMP é incrivelmente amigável e prestativa. Eles estão c

Rebecca C.
RC

Rebecca C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"GaggleAMP torna a defesa dos funcionários fácil"

O que você gosta no GaggleAMP?

É tão simples criar conteúdo para os funcionários compartilharem e divulgarem sobre o Boulevard. Eles têm melhorado constantemente a plataforma e tamb

4. Compartilhamento Fácil
Os usuários adoram o recurso de compartilhamento fácil do GaggleAMP, que aumenta o engajamento através do repostagem de conteúdo de forma simples.
Ver menções de 39

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LC

Liz C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Havis - Revisão do Gaggle"

O que você gosta no GaggleAMP?

Eu gosto que seja super direto. Isso permite que nossa equipe de vendas facilmente republique e compartilhe nosso conteúdo, aumentando nosso engajamen

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Plataforma fácil e útil para a equipe de marketing"

O que você gosta no GaggleAMP?

GaggleAMP é realmente fácil de usar para membros e administradores. Uma proposta de postagem pode ser feita rapidamente e a equipe pode compartilhá-la

5. Engajamento dos Funcionários
Os usuários valorizam o engajamento aprimorado dos funcionários facilitado pelo GaggleAMP, aumentando a empolgação e a participação nos esforços de mídia social.
Ver menções de 35

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Kassia C.
KC

Kassia C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"A solução para fazer com que suas pessoas usem as redes sociais (da maneira que você deseja)"

O que você gosta no GaggleAMP?

Há muitas coisas! Mas as principais seriam - o atendimento ao cliente deles, a equipe da GaggleAMP é incrivelmente amigável e prestativa. Eles estão c

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Ótima ferramenta para incentivar a defesa dos funcionários nas redes sociais"

O que você gosta no GaggleAMP?

A ferramenta é muito fácil de implementar, fácil de aprender e nos permite incentivar nossos funcionários a serem mais ativos.

5 Contras ou Desvantagens de GaggleAMP

1. Confusão
Os usuários acham a interface confusa, observando navegação desordenada e problemas com marcação e sugestões de postagens.
Ver menções de 8

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fácil de usar e uma ótima ferramenta para nossa equipe de marketing"

O que você não gosta em GaggleAMP?

Marcar indivíduos pode ser complicado e tivemos alguns problemas com imagens que não aparecem ou tags sendo removidas - mas a equipe de suporte ao cli

MF

Meagan F.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Maximizando a Advocacia dos Funcionários com Capacidades Ilimitadas"

O que você não gosta em GaggleAMP?

Nossos membros levantaram a conscientização de que a experiência do usuário está um pouco desordenada às vezes e eles não têm certeza de quais ações p

2. Personalização Limitada
Os usuários desejam mais opções de personalização para modelos e configurações para melhorar sua experiência geral com o GaggleAMP.
Ver menções de 8

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Christian S.
CS

Christian S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Repleto de Recursos, Muitos Dados Fáceis de Ler — com Apenas Algumas Desvantagens"

O que você não gosta em GaggleAMP?

Eu gostaria que o GaggleAMP tivesse recursos de agendamento de redes sociais! Como gerente de mídias sociais, adoraria ter tudo em um só lugar para po

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Ótimo para engajar funcionários"

O que você não gosta em GaggleAMP?

Embora seja uma plataforma robusta, a melhoria contínua é essencial. Mais opções de personalização para a interface do usuário e recursos adicionais p

3. Opções Limitadas
Os usuários desejam mais opções para personalização de postagens e marcação mais fácil, destacando lacunas na flexibilidade e usabilidade.
Ver menções de 8

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Kia D.
KD

Kia D.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ótima ferramenta para equipes"

O que você não gosta em GaggleAMP?

Adoraria ter mais opções; por exemplo, adicionar várias opções de cópia de post para os membros da equipe escolherem.

LT

Lexie T.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Ferramenta de ativação de funcionários eficaz e fácil de usar"

O que você não gosta em GaggleAMP?

Não há nada fundamentalmente faltando, mas é uma pena que ainda não funcione com postagens em carrossel do LinkedIn - já que este é um formato que usa

4. Recursos Faltantes
Os usuários desejam recursos ausentes como agendamento social e opções de conteúdo personalizáveis para melhorar sua experiência com o GaggleAMP.
Ver menções de 8

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Christian S.
CS

Christian S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Repleto de Recursos, Muitos Dados Fáceis de Ler — com Apenas Algumas Desvantagens"

O que você não gosta em GaggleAMP?

Eu gostaria que o GaggleAMP tivesse recursos de agendamento de redes sociais! Como gerente de mídias sociais, adoraria ter tudo em um só lugar para po

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Ótimo para engajar funcionários"

O que você não gosta em GaggleAMP?

Embora seja uma plataforma robusta, a melhoria contínua é essencial. Mais opções de personalização para a interface do usuário e recursos adicionais p

5. Problemas de Marcação
Os usuários acham o processo de marcação complicado, desejando métodos mais fáceis para marcar regiões e páginas dentro do GaggleAMP.
Ver menções de 8

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Christian S.
CS

Christian S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Repleto de Recursos, Muitos Dados Fáceis de Ler — com Apenas Algumas Desvantagens"

O que você não gosta em GaggleAMP?

Eu gostaria que o GaggleAMP tivesse recursos de agendamento de redes sociais! Como gerente de mídias sociais, adoraria ter tudo em um só lugar para po

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fácil de usar e uma ótima ferramenta para nossa equipe de marketing"

O que você não gosta em GaggleAMP?

Marcar indivíduos pode ser complicado e tivemos alguns problemas com imagens que não aparecem ou tags sendo removidas - mas a equipe de suporte ao cli

Avaliações GaggleAMP (342)

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4.5
avaliações 342
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ES
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão do GaggleAmp"
O que você mais gosta GaggleAMP?

Feed central para funcionários compartilharem e se envolverem com todas as postagens de mídia social, que também podem ser marcadas por área e interesse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GaggleAMP?

Userface é um pouco desajeitado e não muito visual, às vezes é difícil navegar na barra de menu superior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Oi Emily,

Muito obrigada pela revisão. Acho que você vai ficar muito feliz com algumas mudanças que temos planejadas para a interface do usuário. O primeiro lançamento está no horizonte, então pergunte ao Chad para mais detalhes! Continue com o bom trabalho no seu programa—você está indo muito bem.

Saudações,

Michelle B.

Ashley C.
AC
Marketing Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo aplicativo para compartilhar conteúdo através da equipe interna!"
O que você mais gosta GaggleAMP?

Adoro que isso envolva todos na empresa! Todos compartilham nossas postagens, veem o que está acontecendo e seus seguidores também veem, o que é ótimo para o alcance.

O aplicativo torna super fácil compartilhar novamente e conectar-se às contas de mídia social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GaggleAMP?

Não acontece frequentemente - desconectando de contas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Oi Ashley,

Muito obrigada pelo seu feedback e revisão. Estou muito feliz em ver que vocês estão economizando tempo e dinheiro enquanto obtêm resultados incríveis. Sua equipe é incrível e se houver algo que vocês precisem de nós para ajudar a escalar ou crescer, por favor, nos avise!

Tudo de bom,

Michelle B.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo suporte ao cliente"
O que você mais gosta GaggleAMP?

O suporte ao cliente é fantástico. Nosso representante oferece insights inestimáveis e é muito rápido em responder perguntas. O próprio GaggleAMP tem tantos recursos que tornaram nossa defesa de funcionários muito mais fácil - incluindo o recurso de atividade automatizada que permite que nossos funcionários amplifiquem postagens da nossa página de marca sem que precisemos fazer nada. Eu também aprecio muito o recurso de recomendações de atividades - onde os funcionários podem sugerir seu próprio conteúdo para aprovação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GaggleAMP?

Pode ser um desafio fazer as pessoas se inscreverem e continuarem a usar a plataforma, mas suponho que isso seja um problema com todas as plataformas de defesa dos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Olá!

Muito obrigado pela sua avaliação—nós realmente apreciamos e lemos cada feedback dos nossos clientes. Sim, manter a ativação alta em um programa de defesa de funcionários pode ser um desafio, independentemente do provedor, mas tivemos alguns clientes que se saíram muito bem em manter seus funcionários engajados. Aqui está um estudo de caso da Maximus que relançou com sucesso seu programa e pode ser uma boa leitura para você: https://blog.gaggleamp.com/case-studies/maximus. Claro, seu gerente de sucesso do cliente está feliz em ajudar com isso também.

Além disso, obrigado por mencionar o recurso de recomendações. Como Gerente de Gaggle, este é um mecanismo TÃO subestimado e pouco utilizado para garantir que o conteúdo esteja chegando às pessoas no lugar certo e na hora certa.

Estamos felizes em ajudar!

Saudações,

Michelle B.

Veja como GaggleAMP melhorou
Kyle B.
KB
Marketing Specialist II
Médio Porte (51-1000 emp.)
"GaggleAMP é uma ferramenta fácil de usar para defesa e amplificação social."
O que você mais gosta GaggleAMP?

Facilidade de uso: o suporte ao cliente sempre foi rápido e prestativo; você pode ver em tempo real a quantidade de economias que ganhou usando a plataforma. Eu também gosto da seção de recompensas, mas ainda não explorei. Há tantos recursos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GaggleAMP?

Eu gostaria que você pudesse encontrar uma maneira de automatizar a postagem/agendamento de postagens, em vez de sempre fazer login para confirmar o conteúdo. Deveria ser como uma configuração de conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Muito obrigado pela revisão, Kyle!

Entendemos totalmente a perspectiva de permitir uma automação 'sempre ativa'. Um dos maiores benefícios da defesa dos funcionários é que eles se envolvem no conteúdo que estão postando e, quando compartilhamos automaticamente o conteúdo, o programa sofre um pouco. Essa é uma das principais razões pelas quais essa funcionalidade não existe para todas as atividades (mas você pode fazer isso para uma atividade de retweet). Adoramos o feedback e estamos entusiasmados em ver que você e a equipe estão tendo uma experiência positiva.

Saudações,

Michelle B.

Jessica S.
JS
Senior Advisor, Digital Marketing Effectiveness (via Neustar acquisition)
Empresa (> 1000 emp.)
"Plataforma Ideal para Advocacia Social dos Funcionários"
O que você mais gosta GaggleAMP?

Gaggle permite facilidade de uso para equipes ocupadas apoiarem sua empresa nas redes sociais enquanto também constroem sua marca pessoal. Tendo implementado programas de defesa social antes através de várias ferramentas, posso dizer que a UX do Gaggle suporta níveis mais altos de uso e de forma consistente. Nosso gerente de sucesso do cliente pode ser uma das melhores experiências que já tive trabalhando com um fornecedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GaggleAMP?

Eu incentivaria capacidades de relatórios que não inflacionem métricas, como possíveis conexões de rede. Embora a plataforma também cubra o básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Oi Jessica,

Muito obrigada pela sua avaliação elogiosa. Além do produto, estou muito orgulhosa de que a experiência de sucesso do cliente com a GaggleAMP seja uma das suas experiências mais superiores com fornecedores. Adoramos receber seu feedback e apreciamos mais do que você imagina.

Saudações,

Michelle B.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ferramenta de mídia social indispensável!"
O que você mais gosta GaggleAMP?

GaggleAMP nos ajuda a aumentar o engajamento dos funcionários enquanto aumenta o reconhecimento e o alcance da marca em nossas plataformas de mídia social. A ferramenta é fácil de usar e eles oferecem uma tonelada de recursos em seu centro de conhecimento que são úteis ao explorar novos recursos ou ensinar novos membros. A equipe de sucesso do cliente é sempre amigável, responsiva e nos ajuda a tirar o máximo proveito da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GaggleAMP?

Seria bom ter a opção de postar várias imagens ou documentos no LinkedIn. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Olá!

Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Elas realmente nos ajudam a criar e desenvolver as melhores experiências de usuário possíveis.

Estou muito feliz em saber que estamos aumentando a conscientização da sua marca nas redes sociais e realmente aprecio você mencionar nossa equipe de sucesso do cliente. Eles são incríveis, não são?

Mais uma vez, obrigado pela avaliação!

Michelle B.

Kyra G.
KG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima ferramenta para aumentar o engajamento dos funcionários nas redes sociais."
O que você mais gosta GaggleAMP?

GaggleAMP é extremamente fácil de usar como gerente e membro. Além disso, o recurso autoAMP é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GaggleAMP?

Eu gostaria que pudéssemos @mencionar indivíduos para as atividades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Oi Kyra,

Muito obrigado pela revisão. Adoramos saber que ajudamos sua equipe a se tornar mais ativa nas redes sociais, e acredite, também queremos poder mencionar pessoas!

Obrigado!

Michelle B.

Frank E.
FE
Director creativo
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima experiência de colaboração com o GaggleAMP."
O que você mais gosta GaggleAMP?

A plataforma e quão perfeita ela é em ajudar a melhorar o Branding de Funcionários através das mídias sociais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GaggleAMP?

Não há nada que eu não goste até agora, tem sido uma ótima experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consultoria de Gestão
AC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo produto, ótimo lançamento"
O que você mais gosta GaggleAMP?

GaggleAMP faz exatamente o que promete: tornou o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais fácil para nossa equipe de vendas e aumentou o alcance e a influência de nossa empresa como resultado. A implementação foi fácil, com a equipe de suporte fornecendo todos os recursos necessários e se disponibilizando conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GaggleAMP?

GaggleAMP carece de alguns recursos menores que são mais desejáveis do que essenciais, mas, em geral, estamos muito satisfeitos com o conjunto de recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Muito obrigado pela sua avaliação brilhante. Nos esforçamos pela excelência e estamos felizes em saber que estamos cumprindo nossas promessas e ajudando sua equipe a aumentar o alcance e a influência!

Saudações,

Michelle B.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
AS
Empresa (> 1000 emp.)
"Acabei de começar a usar o Gaggle para nosso grupo de soluções e ainda não vi os resultados completos."
O que você mais gosta GaggleAMP?

Parece ser mais fácil para os vendedores responderem às postagens da nossa empresa através deste canal. Esperando que isso ajude a melhorar nossa atividade em geral. Esperando conseguir dados específicos sobre como estamos indo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GaggleAMP?

Os canais e grupos são um pouco confusos. Nossa empresa usa canais, mas observar a atividade por canal tem sido um desafio. Isso pode melhorar à medida que eu aprender mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Brammer de GaggleAMP

Olá!

Bem-vindo à Família GaggleAMP! Espero que sua integração tenha sido uma experiência maravilhosa e estamos aqui para ajudá-lo ao longo do caminho. Não tenho certeza se você e a equipe já começaram a criar atividades, mas assim que o fizerem, vocês receberão dados sobre como estão indo. Um dos meus relatórios favoritos é o relatório de Benchmark—ele compara os resultados com outros Gaggles como o seu, para que você possa se comparar com colegas do seu tamanho. Eu já adiantei e coloquei o link do relatório abaixo para você :)

E, claro, seu Gerente de Sucesso do Cliente estará com você ao longo do caminho para ajudá-lo a planejar estrategicamente e garantir que você esteja levando seu programa na direção que melhor apoia as necessidades do seu negócio.

Se houver algo que possamos fazer para ajudar a apoiar você e a equipe, por favor, nos avise!

Saudações,

Michelle B.

Veja como GaggleAMP melhorou
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