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title: Fusion Framework System Reviews
meta_title: 'Fusion Framework System Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos
  | G2'
meta_description: Filtre avaliações de 142 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor
  dos usuários para descobrir como Fusion Framework System funciona para um negócio
  como o seu.
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date_modified: '2026-06-15'
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  name: Governança, Risco e Conformidade
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# Fusion Framework System Reviews
**Vendor:** Fusion Risk Management  
**Category:** [Software de Gestão de Continuidade de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-continuity-management-software)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 142
## About Fusion Framework System
O Sistema Fusion Framework® é uma ferramenta para resiliência que capacita as empresas a tomarem decisões confiáveis nos momentos que importam com precisão e rapidez. Ao integrar dados críticos, processos e equipes, os clientes da Fusion podem acessar insights em tempo real, baseados em dados, que fortalecem a resiliência, mitigam riscos e garantem a continuidade das operações comerciais. O Sistema Fusion Framework permite que as empresas: - Ganhem visibilidade completa e em tempo real das operações críticas, permitindo decisões estratégicas informadas baseadas em inteligência precisa e acionável. - Fortaleçam as capacidades de tomada de decisão aproveitando insights abrangentes de risco para avaliar, auditar e melhorar proativamente o desempenho operacional. - Gerenciem proativamente riscos e interrupções orquestrando planos de resposta estruturados e estratégias de resiliência com confiança. - Automatizem processos críticos para reduzir a incerteza e melhorar os tempos de resposta. - Melhorem a preparação e a resposta, garantindo que as equipes estejam prontas para agir rápida e decisivamente em qualquer situação. - Refine e melhorem continuamente os programas de resiliência com base em ameaças em evolução, melhores práticas do setor e dados em tempo real. O Sistema Fusion Framework transforma programas tradicionais de resiliência em uma vantagem competitiva. Com a Fusion, você pode agir de forma decisiva, adaptar-se rapidamente e manter a continuidade operacional em qualquer situação.



## Fusion Framework System Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Fusion Framework System, apreciando sua integração perfeita e processo de configuração direto. (23 reviews)
- Os usuários valorizam o **alto nível de personalização** no Sistema Fusion Framework, permitindo soluções sob medida para necessidades específicas de negócios. (12 reviews)
- Os usuários valorizam o **alto nível de personalização** no Fusion Framework System, permitindo soluções sob medida para necessidades organizacionais específicas. (10 reviews)
- Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** do Sistema Fusion Framework, melhorando a centralização de dados e a eficiência operacional. (9 reviews)
- Os usuários acham que o **design intuitivo** do Sistema Fusion Framework melhora a usabilidade e simplifica a gestão de riscos empresariais. (9 reviews)
- Centralização (8 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de uso e flexibilidade** do Fusion Framework System, melhorando significativamente o gerenciamento de seus processos. (8 reviews)
- Flexibilidade (8 reviews)
- Os usuários acham os **recursos personalizáveis e colaborativos de gerenciamento de risco** do Fusion Framework System altamente eficazes e fáceis de usar. (8 reviews)
- Interface do Usuário (7 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , exigindo ajustes finos e familiaridade antes do uso ideal da ferramenta. (7 reviews)
- Os usuários acham a **complexidade** do Sistema Fusion Framework esmagadora, especialmente ao navegar pelas opções e entender a funcionalidade. (5 reviews)
- Os usuários experimentam **suporte ao cliente deficiente** , muitas vezes enfrentando tempos de resposta lentos que prejudicam o fluxo de trabalho e os prazos dos projetos. (5 reviews)
- Os usuários experimentam **desempenho lento** no Sistema Fusion Framework, afetando a navegação e a eficiência geral do fluxo de trabalho. (5 reviews)
- Os usuários acham que a **implementação complexa** do Sistema Fusion Framework consome muito tempo e recursos. (4 reviews)
- Os usuários experimentam uma **falta de orientação** durante a integração, tornando desafiador navegar pelo sistema de forma eficaz. (4 reviews)
- Os usuários acham a **funcionalidade limitada** do Sistema Fusion Framework insuficiente para capacidades abrangentes de gestão de risco e exercícios. (4 reviews)
- Os usuários acham que as **funcionalidades ausentes** no Sistema Fusion Framework impedem a execução eficaz de exercícios de recuperação de desastres e a produtividade geral. (4 reviews)
- Questões de Gestão de Dados (3 reviews)
- Configuração Difícil (3 reviews)

## Fusion Framework System Reviews
  ### 1. Fusão como uma Verdadeira Fonte de Verdade para Pessoas, Recursos e Planos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shawn C. C. | Sr. Analyst Business Continuity, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Adoro a forma como o Fusion tem todos os nossos dados relacionados a pessoas, recursos, planos, equipes, aplicações, instalações, tudo em um único programa, interconectado. É realmente uma fonte de verdade.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Às vezes, desviar-se da solução padrão pode levar a interrupções nos dados e fluxos com quaisquer alterações ad hoc.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tirou-nos das planilhas e colocou todos os nossos dados no mesmo lugar, e podemos gerar relatórios dinamicamente a partir dos dados.

  ### 2. Gestão Eficiente de Processos com Melhorias Contínuas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** disha m.

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Eu realmente aprecio a facilidade de visualizações que o Sistema Fusion Framework proporciona, o que simplifica minha capacidade de supervisionar e gerenciar vários processos. A introdução de novos recursos e melhorias constantes aumentam a flexibilidade do sistema e me permitem aproveitá-lo para uma variedade diversificada de tarefas, acomodando requisitos em constante mudança e a necessidade perpétua de avanço. A capacidade de utilizar essas novas funcionalidades melhora significativamente nossos processos. Além disso, a configuração inicial, embora demorada, abriu caminho para uma integração e treinamento tranquilos. A disponibilidade de inúmeros tutoriais simplifica ainda mais o domínio das capacidades do sistema, tornando sua adoção, em última análise, tranquila.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Eu acho que algumas das funcionalidades do Sistema Fusion Framework são um pouco lentas de usar inicialmente.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Sistema Fusion Framework para gerenciar processos, gerar relatórios e melhorar a resiliência operacional, beneficiando-me de uma visão unificada, facilidade de gerenciamento e melhorias constantes de recursos.

**Official Response from Kendall Matthews:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência com o Fusion, Disha! É ótimo saber que os recursos em evolução da plataforma, as visões claras e os recursos de treinamento estão ajudando você a gerenciar processos de forma mais eficaz e a se adaptar às necessidades em mudança. Adoramos saber que o investimento inicial na configuração está se pagando com um uso mais suave no dia a dia. Também agradecemos sua observação sobre a curva de aprendizado e os desafios iniciais de velocidade. Percepções como a sua nos ajudam a entender onde podemos continuar a melhorar. Obrigado novamente por sua avaliação atenciosa e por escolher o Fusion para apoiar seu programa de resiliência!

  ### 3. Resiliência Empresarial Robusta com Suporte Excepcional

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** keith k. | IT Disaster Recovery Lead

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Aprecio como o Sistema Fusion Framework se integra perfeitamente com o Salesforce, oferecendo uma plataforma robusta que superou nossas considerações anteriores. A configuração foi simples, auxiliada por uma excelente equipe de suporte que forneceu assistência consistente. O Infusion Uploader baseado em IA reduz significativamente o trabalho manual em 30%, aumentando a eficiência na criação de planos de continuidade de negócios e recuperação de desastres. Além disso, os conectores para ServiceNow, Workday HR e SalesPoint iQ simplificam a integração de dados e melhoram a gestão de identidade.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Descobri que a capacidade atual de exercícios no Sistema Fusion Framework não atende aos nossos requisitos, especialmente quando realizamos exercícios para recuperação de desastres. Requer muito trabalho manual para importar exercícios legados, o que é ineficiente. Ter o carregador de IA de infusão disponível para exercícios melhoraria significativamente os processos, permitindo-nos trazer esses processos sem recriá-los manualmente.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acho que o produto conecta as capacidades departamentais, garantindo uma integração e comunicação de dados sem falhas, o que nos ajuda a priorizar tarefas e identificar lacunas. Ele reduz o trabalho manual em 30% usando IA e facilita o gerenciamento de identidade e a importação de dados do ServiceNow e Workday.

**Official Response from Kendall Matthews:**

> Keith, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback! Ficamos felizes em saber que o Fusion Framework System e recursos como o inFusion estão ajudando a otimizar seu trabalho. Também agradecemos sinceramente seu feedback honesto sobre a gestão de exercícios. Comentários como o seu ajudam a guiar as melhorias do nosso produto. Mais uma vez, obrigado pela sua análise atenciosa e por ser um cliente Fusion!

  ### 4. Plataforma Totalmente Integrada Que Simplifica o Processo de Resiliência

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gaywonn T. | Senior Business Resiliency | Disaster Recovery Specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

É uma plataforma totalmente integrada que facilita o processo de resiliência para as empresas, permitindo que insiram dados e executem seus planos de forma mais suave.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

É necessário um pouco de ajuste fino, juntamente com alguma tentativa e erro, para levar a ferramenta ao ponto que você precisa.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajudaria a integrar em nosso sistema de risco empresarial, o que não apenas organizaria nossos processos de negócios, mas também nos permitiria identificar aplicações e ativos críticos para testar e gerenciar riscos.

  ### 5. Fusion é uma plataforma essencial que melhora nossa capacidade de gerenciar, atualizar e acessar planos BRDR.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** TINA B. | Information Security Analyst, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

O que é mais útil é que a ferramenta é um repositório centralizado para todos os dados/informações de BR/DR e planejamento. Além disso, o Guided Workflow (GWF) é uma ferramenta inovadora e amigável para nossos usuários finais, que serve como um fluxo de trabalho automatizado para atualizações de planos. O GWF ajuda a garantir que todos os usuários sigam o mesmo processo ao atualizar seus planos, reduzindo a variabilidade e erros e melhorando a conformidade.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Eu não tenho nenhuma aversão neste momento. Fusion é uma solução abrangente para organizações que buscam amadurecer seus programas de resiliência empresarial/continuidade de negócios e recuperação de desastres.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Sistema Fusion Framework resolve o problema da documentação fragmentada e inconsistente de resiliência empresarial/continuidade de negócios e recuperação de desastres. Antes do Fusion, os planos eram armazenados em vários formatos e locais, dificultando a coordenação e as auditorias. Agora, o Fusion oferece uma plataforma centralizada, padronizada e com controle de versão que garante alinhamento entre os departamentos.

**Official Response from Biana Perez:**

> We're thrilled to hear that the Fusion Framework System has been such a valuable asset to your organization, particularly with its centralized repository and the user-friendly Guided Workflow tool. We appreciate your positive feedback!

  ### 6. Altamente personalizável com ótima integração

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nakul M.

**Reviewed Date:** October 09, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Aprecio a extensa configuração inicial do Sistema Fusion Framework, que permitiu personalização para atender às nossas necessidades específicas. A integração perfeita com nossos sistemas é uma vantagem significativa. Valorizo seu papel central como uma única ferramenta para gerenciar todas as operações de resiliência empresarial. A capacidade de integrar com outros sistemas e enviar notificações usando o Alert Media é altamente benéfica. A disposição da equipe de produto em se adaptar e trabalhar de acordo com nossos requisitos é louvável. Além disso, os lançamentos regulares de novas versões e capacidades aprimoradas tornam o produto adaptável às necessidades de mercado em mudança.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Eu mudaria a funcionalidade de busca. Não é tão perspicaz.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acho que o produto serve como uma única ferramenta para gerenciar operações de resiliência empresarial, integrando-se perfeitamente com outros sistemas e enviando notificações, simplificando processos para eficiência.

**Official Response from Kendall Matthews:**

> Muito obrigado pela sua análise atenciosa, Nakul! Estamos felizes em saber que o Fusion Framework System está ajudando você a gerenciar a resiliência empresarial em um só lugar e que a colaboração e flexibilidade da nossa equipe fizeram a diferença. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco!

  ### 7. Relatório de Avaliação do Sistema Fusion Framework

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ajay Y. | Software Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

O que eu mais gosto no Sistema Fusion Framework é sua flexibilidade e configurabilidade. Ele permite que as organizações adaptem os processos de risco e resiliência de acordo com suas necessidades de negócios únicas, sem a necessidade de personalização pesada ou codificação. A interface do usuário é intuitiva, e as capacidades de integração entre continuidade de negócios, gestão de riscos e resposta a incidentes proporcionam uma visão centralizada e em tempo real do risco organizacional. A automação de fluxos de trabalho e as ferramentas de relatórios robustas melhoram significativamente a tomada de decisões e a eficiência operacional.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Embora o Sistema Fusion Framework ofereça forte flexibilidade e recursos de integração, uma área que poderia ser melhorada é sua curva de aprendizado para novos usuários. Devido à extensa configurabilidade do sistema, ele pode parecer avassalador no início sem o treinamento adequado. Além disso, alguns usuários notaram que a personalização avançada de relatórios ou painéis pode exigir expertise técnica ou suporte da Fusion, em vez de ser totalmente autoatendimento. Lags de desempenho ocasionais durante cargas pesadas de dados ou fluxos de trabalho complexos também podem afetar a experiência do usuário.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Sistema Fusion Framework está resolvendo o desafio da gestão de risco e continuidade isolada ao centralizar funções chave de resiliência—como continuidade de negócios, avaliação de risco, gestão de incidentes e ITDR—em uma única plataforma integrada.

Isso nos beneficiou de várias maneiras:

Melhoria na visibilidade e na tomada de decisões: Com dados em tempo real e painéis de controle, a liderança pode rapidamente avaliar riscos e tomar decisões informadas durante interrupções.

Fluxos de trabalho simplificados: Tarefas automatizadas e notificações reduziram o esforço manual, aumentaram a consistência e melhoraram os tempos de resposta entre as equipes.

Prontidão para auditorias e conformidade: O sistema nos ajuda a manter documentação clara e rastreabilidade, tornando as auditorias regulatórias mais suaves e menos demoradas.

Colaboração aprimorada: As partes interessadas de diferentes departamentos agora trabalham a partir da mesma fonte de dados, minimizando a falta de comunicação e atrasos.

**Official Response from Kendall Matthews:**

> Obrigado pela análise atenciosa, Ajay! Ficamos felizes em saber que a flexibilidade e a integração da plataforma estão gerando valor para sua organização. Agradecemos o feedback sobre usabilidade e relatórios, e vamos compartilhá-lo com a equipe. Obrigado por fazer parte da comunidade Fusion.

  ### 8. Ferramenta Versátil mas Complexa de Continuidade de Negócios

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anita M.

**Reviewed Date:** December 22, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Gosto de poder conectar incidentes a processos de negócios rapidamente usando o Fusion Framework System.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Eu não gosto da curva de aprendizado para gerenciar o Fusion Framework System. É desafiador ter as pessoas certas treinadas rapidamente para gerenciá-lo. A configuração inicial não foi fácil; levou algum tempo para estabelecer todos e tudo.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Sistema Fusion Framework para rastrear incidentes e conectá-los ao planejamento de Continuidade de Negócios.

  ### 9. Revisão do Fusion Framework

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert W. | BC and DR Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Encontro muito valor no Fluxo de Trabalho Guiado (GWF). Ele facilita a transição para criar um BIA na ferramenta.

A equipe que ensinou o programa Kickstarter era conhecedora, amigável e disponível.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

É mais caro do que outras ferramentas de planejamento que eu já vi no passado.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossa ferramenta de planejamento anterior não estava atendendo às nossas necessidades, então o Fusion está assumindo seu lugar, porque é um sistema mais robusto, com muitos recursos e funções úteis.

**Official Response from Biana Perez:**

> Estamos satisfeitos que o Fusion Framework esteja atendendo às suas necessidades com nosso sistema robusto e recursos úteis. Obrigado por nos escolher!

  ### 10. Consultor Independente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

1. O poder da Fusion é o mapeamento de relacionamentos
2. A Troca Comunitária
3. Capacidade de ter aplicativos direcionados separados
4. Que é construído no Salesforce

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

1. A interface do usuário nem sempre é fácil/intuitiva.
2. Frequentemente, o roteiro foca em firulas em vez de funcionalidades principais que não se alinham com a indústria (exemplos: maneira fácil e correta de sequenciar procedimentos e etapas dentro de um plano ou fazer com que o módulo de incidentes se alinhe com a estrutura que a indústria usa).
3. A documentação do Fusion Central não é mantida atualizada.
4. Nem sempre é claro como os usuários podem influenciar o roteiro.
5. As melhorias são frequentemente atrasadas ou removidas do escopo.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Planejamento, exercício, resposta, identificação proativa de riscos e remediação, e avaliação de terceiros em várias disciplinas.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado pela sua avaliação e por destacar tanto os pontos fortes quanto as áreas de melhoria no Sistema Fusion Framework. Ficamos felizes em saber que a flexibilidade da plataforma, o mapeamento de relacionamentos e o Community Exchange são valiosos para você. Também agradecemos seu feedback sincero sobre usabilidade, transparência do roadmap e documentação - estas são áreas que estamos trabalhando ativamente para melhorar. Seus insights são importantes para nós, e estamos comprometidos em oferecer uma experiência melhor e mais intuitiva.

  ### 11. Organização Eficiente com o Fusion Framework, mas Pode Ser Lento às Vezes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 15, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Gosto de como o Sistema Fusion Framework mantém tudo organizado e torna o acompanhamento dos planos de continuidade simples e eficiente.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Pode parecer um pouco lento e desajeitado às vezes, especialmente ao navegar entre módulos ou executar relatórios.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Sistema Fusion Framework tem sido uma ferramenta valiosa para o nosso BCDB, pois centraliza nossos dados de continuidade, rastreia atualizações e melhora a visibilidade em diferentes aplicações. Isso tornou a coordenação e o relatório significativamente mais fáceis para nossa equipe.

**Official Response from Kendall Matthews:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback! Ficamos felizes em saber que o Sistema Fusion Framework está ajudando a manter seus planos de continuidade organizados e facilitando a coordenação e o relatório para sua equipe. Agradecemos sua observação sobre navegação e desempenho, e seu feedback nos ajuda a continuar melhorando a experiência. Obrigado novamente por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação atenciosa e por ser um cliente Fusion!

  ### 12. Intuitivo e fácil de usar uma vez configurado

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

É principalmente intuitivo e fácil de usar uma vez configurado.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

A implementação foi problemática - provavelmente tivemos uma equipe de implementação ruim, mas eu tive que passar por 2 gerentes de projeto e 3 consultores de projeto.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tornou-se uma fonte centralizada de verdade e fácil de minerar dados e conectar ao nosso CMDB.

**Official Response from Kendall Matthews:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que, uma vez configurado, o Sistema Fusion Framework tem sido intuitivo de usar e está ajudando a servir como uma fonte centralizada de verdade para seus dados. Lamentamos saber que sua experiência de implementação não atendeu às expectativas. Agradecemos sinceramente por compartilhar isso, pois nos ajuda a continuar fortalecendo nossos processos de integração e suporte. Obrigado novamente por sua avaliação e por ser um cliente Fusion.

  ### 13. Plataforma Poderosa de Risco de Resiliência Empresarial

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gregory D. | Senior Director of Operational Risk and Strategy, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 15, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

A melhor parte do Sistema Fusion Framework é que ele permite que as empresas tenham um único lugar para aprender, se preparar e responder adequadamente a qualquer risco empresarial que possam enfrentar. Ele permite flexibilidade em áreas específicas para alcançar os objetivos de negócios. Armazenamos informações do local, departamento, processos funcionais, contatos chave e outras informações críticas de negócios. É intuitivo e fácil de usar.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Não é uma solução única para todas as suas necessidades de gerenciamento de riscos. Por exemplo, não é um sistema de informações de gerenciamento de riscos, ou RMIS, onde você pode armazenar dados de sinistros, seguros e TCOR. No entanto, é uma abordagem mais direcionada para gerenciar a continuidade dos negócios e outros riscos.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Fusion resolve nossas necessidades de planejamento de continuidade de negócios e nos permite visualizar todas essas funções críticas, aplicativos, fornecedores e mitigar contra quaisquer fatores de risco potenciais.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que você considera o Fusion Framework System intuitivo e fácil de usar. Estamos comprometidos em fornecer uma plataforma que agregue valor e estamos contentes em saber que ela permitiu que sua empresa gerencie efetivamente seus riscos empresariais e o planejamento de continuidade de negócios.

  ### 14. A fusão tem o potencial de ser uma grande plataforma singular para os programas de risco e resiliência das empresas.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Que é construído no Salesforce, o que proporciona a capacidade de personalizar e ajustá-lo para as necessidades específicas da sua empresa.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

O modelo de suporte ao cliente deles. Nem tudo pode ser resolvido "enviando um ticket". Eles precisam ter uma opção onde uma empresa possa pagar por suporte dedicado em tempo real quando necessário.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está nos ajudando a gerenciar nossos programas de risco e resiliência e fornecer uma única visão geral através da qual podemos avaliar os programas e abordar lacunas e outras questões.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para escrever sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você considera valiosas as opções de personalização. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso modelo de suporte ao cliente e agradecemos seu feedback. Com certeza levaremos sua sugestão em consideração.

  ### 15. Supervisor de Continuidade de Negócios e Gestão de Crises

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Malissa R. | Business Continuity Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Ter planos disponíveis em um só lugar e a facilidade de atualização é a melhor parte do Fusion.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

A curva de aprendizado como administrador é um desafio.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Fusion está facilitando o processo de coleta de informações do BIA.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você considera a localização centralizada e a facilidade de atualização de planos valiosas no Sistema Fusion Framework. Entendemos que pode haver uma curva de aprendizado para os administradores, e estamos continuamente trabalhando para melhorar nossos recursos de treinamento e suporte para tornar o processo de integração mais suave para novos usuários.

  ### 16. Ferramenta poderosa e altamente personalizável

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 12, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Se você pode imaginar, a Fusion tem a capacidade de entregar. É útil ter todos os seus dados em um só lugar e ver as dependências. O suporte ao cliente responde rapidamente a problemas.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Frequentemente, é necessário um suporte extensivo de produto para fazer ajustes/personalizações básicas.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A fusão nos ajuda a conhecer nossas dependências e criticidades dentro do nosso negócio.

**Official Response from Biana Perez:**

> We appreciate your positive feedback about Fusion Framework System. It's great to hear that you find it powerful and highly customizable, and that our customer support has been responsive. We understand the challenges with extensive product support, and we're constantly working to streamline the customization process and make it more user-friendly.

  ### 17. Fusão de Inteligência de Ameaças em Nível Melhor

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** VIKRAM  R. | Durability Engineer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2025

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Visão holística do cenário
Colaboração entre funções

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Implementação Complexa
Alto Custo
Desafios de Interpolabilidade

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

SCADA e Segurança OT: Mescla dados de sistemas de tecnologia operacional para detectar ameaças.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o Sistema Fusion Framework. Estamos entusiasmados em saber que você aprecia a visão holística e a colaboração interfuncional que ele oferece. Entendemos suas preocupações sobre a complexidade da implementação e os desafios de interoperabilidade. Estamos continuamente trabalhando para melhorar esses aspectos e proporcionar uma experiência mais suave para nossos usuários.

É ótimo saber que o Sistema Fusion Framework está ajudando você com a segurança SCADA e OT ao integrar dados para detectar ameaças. Se você tiver algum problema específico ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar e garantir que você aproveite ao máximo nosso sistema.

  ### 18. Fusion: líder da indústria em software de continuidade de negócios

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Massimo L. | Software Development Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 19, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Uma das coisas que mais gosto no Fusion são as integrações, porque elas me permitem incorporar dados adicionais para qualquer contexto e conhecimento. Além disso, estamos encantados com a automação, estamos encantados com a automação tanto no lado do planejamento quanto no lado da gestão de riscos.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Tem sido realmente fantástico trabalhar com eles. Eu gosto de tudo sobre esta plataforma e estou muito satisfeito com o seu funcionamento desde que comecei a usá-la até agora. É uma organização apaixonada que quer ver seus clientes terem sucesso e serem resilientes.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A plataforma Fusion nos ajudou a criar nossos planos de continuidade, categorizar nossos riscos e incidentes em toda a nossa organização através de sua capacidade de conectar os pontos e realmente ver nossas dependências e lacunas. Temos requisitos muito específicos com base em nossos modelos de risco e esta plataforma nos permite atender a cada um deles.

**Official Response from Biana Perez:**

> É fantástico saber que o Fusion Framework System tem sido fundamental para ajudá-lo a criar planos de continuidade, categorizar riscos e atender a requisitos específicos. Estamos satisfeitos por fazer parte da sua estratégia de resiliência.

  ### 19. Ferramenta abrangente de auditoria e gestão de riscos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anas A. | Software Development Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 18, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Eu adoro o seu ponto de acesso para gerenciar a conformidade, ele fornece uma compreensão clara da nossa posição de conformidade. Eu gosto especialmente das certificações de acesso, elas fornecem os relatórios que preciso para os auditores. Ideal para realizar revisões de controle de acesso.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Pode ser um pouco avassalador ver todos os diferentes recursos que a ferramenta oferece ao usá-la pela primeira vez. A ferramenta é excelente e pode ser colocada em funcionamento com bastante facilidade uma vez que você compreenda seu uso adequado.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele nos fornece uma única fonte de verdade para nossos documentos. Tem sido uma parte integral do nosso processo de implementação. É uma ferramenta poderosa que tem muito a oferecer. Fornece configuração específica para ferramentas.

**Official Response from Biana Perez:**

> Estamos entusiasmados em saber que você considera nosso ponto de acesso para gerenciar conformidade e certificações de acesso valioso. Entendemos que a ferramenta pode parecer complicada no início, mas ficamos felizes em saber que se torna mais fácil de usar uma vez que você entende seu uso adequado. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco!

  ### 20. Uma Solução Abrangente para Gestão de Risco Eficaz e Resiliência

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer C. | Senior Manager Business Continuity, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 09, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Fusion fornece uma plataforma robusta para gerenciar riscos em várias áreas, incluindo riscos operacionais, estratégicos, financeiros e de conformidade. A interface é projetada para ser amigável, tornando-a acessível para usuários de todos os níveis de expertise técnica. Possui painéis personalizáveis que permitem aos usuários adaptar as informações e métricas que precisam monitorar, facilitando a visualização e gestão de riscos. Oferece um forte recurso de conformidade e relatórios que ajuda a manter o alinhamento com os requisitos regulatórios. Além disso, inclui capacidades de gestão de incidentes, permitindo que as organizações respondam rápida e efetivamente a interrupções.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Trabalhei no sistema Fusion por muitos anos e a única coisa que posso considerar como uma desvantagem é que, às vezes, a rotatividade da equipe de suporte pode ser desafiadora, à medida que a empresa cresceu muito. Com tantas organizações usando o sistema e adaptando-o para atender suas necessidades específicas, conseguir alguém no suporte que conheça sua organização em particular pode ser desafiador.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Criar uma plataforma que seja fácil de usar para outros dentro da organização, bem como fornecer relatórios robustos e métricas para a liderança ajudar a impulsionar o planejamento e a mitigação de riscos.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Fusion Framework System! Estamos entusiasmados em saber que você considera nossa plataforma fácil de usar e eficaz na gestão de vários riscos. Entendemos a importância de ter uma equipe de suporte experiente, especialmente à medida que as organizações crescem e personalizam seus sistemas. Se você tiver alguma preocupação específica ou precisar de assistência adaptada à sua organização, sinta-se à vontade para nos contatar diretamente.

  ### 21. Produto flexível com uma variedade de recursos para gerenciar risco

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Agung S. | Incident Management, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Eu gosto da abordagem simplificada e da automação de processos. Também tem sido útil que seja personalizável e flexível, o que nos permite ter uma boa visão geral e é rico em recursos. Além disso, a facilidade de uso do controle de acesso baseado em funções é excelente porque nos permite atribuir serviço e componentes e superou minhas expectativas.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Atendeu às nossas necessidades e não sei se posso dizer algo negativo porque não consigo encontrar nada de errado com isso.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Desde a sua implementação, pudemos notar a produtividade devido à automação com esta ferramenta flexível para gerenciar nosso risco e enriquecer nosso conhecimento. Também estamos gradualmente utilizando funções de dados e processos de documentos.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por destacar a facilidade de uso do controle de acesso baseado em funções. Estamos felizes em saber que superou suas expectativas e está ajudando a atribuir serviços e componentes de forma eficaz.

  ### 22. processos de tomada de decisão com essas capacidades abrangentes de gestão de riscos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin B. | Director of Risk Management Systems, Petróleo e Energia, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 07, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

A gestão de riscos é uma das características mais impressionantes no Fusion Framework System e eu os considero excepcionais. Ao integrá-lo com nossos sistemas, ele nos dá a capacidade de analisar dados de risco de forma centralizada. Painéis que fornecem dados em tempo real com layouts possíveis são essenciais para a tomada de decisões na empresa. Certos recursos, como o gerenciamento de incidentes e o acompanhamento da conformidade regulatória, também tornaram os processos mais simples e melhoraram nossa estratégia geral de gestão de riscos.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Uma área que o Fusion Framework System poderia considerar revisar é a interface gráfica do usuário, pois é bastante confusa para usuários novatos. Isso tornou o processo de aprendizado da equipe lento e exigiu mais treinamento para se familiarizar e utilizar todos os recursos do aplicativo. Além disso, o software tem praticamente todas as configurações ajustáveis, com sua administração consumindo tempo e, às vezes, exigindo conhecimento em nível profissional. Tais fatores, por vezes, limitaram a capacidade de desbloquear totalmente o valor das capacidades do software conforme desejado.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Fusion Framework System aborda as questões estratégicas de gestão de risco e conformidade regulatória. Descobrimos que seus dados de risco centralizados e as capacidades de monitoramento de risco em tempo real a partir de painéis consultáveis revolucionaram as ferramentas de tomada de decisão em nossa empresa. As funcionalidades de gestão de incidentes presentes no software ajudam a gerenciar os incidentes enquanto restringem o tempo de inatividade e, portanto, apoiam a continuidade dos negócios. No conjunto, o Fusion Framework System melhora nossas abordagens de gestão de risco e conformidade com regras e regulamentos que resultam no fortalecimento do ambiente operacional real.

**Official Response from Biana Perez:**

> Estamos entusiasmados em saber que o Fusion Framework System revolucionou suas ferramentas de tomada de decisão e melhorou suas abordagens de gestão de riscos. Entendemos a importância de interfaces amigáveis e estamos comprometidos em aprimorar a experiência do usuário para todos os nossos clientes.

  ### 23. Adapta-se aos processos e práticas da sua empresa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ariya C. | IT Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Eu amo a capacidade de arrastar e soltar, os recursos básicos são ótimos para necessidades típicas. Ele oferece quase tudo que você precisa para gestão. É muito reconfortante trabalhar com esta plataforma. É extremamente útil para gerenciar informações atualizadas.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Há uma série de recursos que podem ser melhorados um pouco mais. Também parece ter alguns problemas de conversão. Existem muitas configurações que podem ser difíceis de entender.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Melhoramos nossa avaliação de risco. Isso nos forneceu uma única fonte de informação. Também nos ajudou a conectar nossa função de auditoria com nossos clientes. Isso revolucionou nosso processo de gestão de auditoria interna.

**Official Response from Biana Perez:**

> É ótimo saber que o Fusion Framework System ajudou a melhorar sua avaliação de risco, forneceu uma única fonte de informação e revolucionou seu processo de gestão de auditoria interna. Valorizamos seu feedback e continuaremos a nos esforçar para alcançar a excelência em atender às suas necessidades.

  ### 24. O Sistema Fusion Framework está preenchendo a lacuna entre a habilidade técnica e as necessidades operacionais.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harold P. | Risk Management Specialist, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 06, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Ao trabalhar com o Fusion Framework System, tenho que estar atento a tudo que pode representar riscos para o nosso negócio. É uma ferramenta poderosa para compilar e condensar todos os tipos de informações, de modo que possamos tomar decisões inteligentes rapidamente quando surgem problemas. É muito fácil de configurar, e podemos exibir informações em páginas de painel que podem ser ajustadas às nossas preferências, para que todos possam estar na mesma página.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Começar pode parecer uma grande carga porque há muito que se pode fazer com isso. Algumas etapas mais transparentes ou ajuda adicional no início seriam certamente úteis. E às vezes fica um pouco lento quando estamos trabalhando com volumes maiores de dados. Isso se torna um pouco irritante. Acelerar o processo é necessário, especialmente quando está muito lotado. Isso seria realmente útil.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Sistema de Estrutura de Fusão levou a uma mudança drástica de paradigma na forma como entendemos a gestão de riscos, ao nos proporcionar uma visão abrangente do nosso panorama de riscos e do alcance das nossas capacidades de interrupção de negócios. Ser um especialista nesta área me capacita a fazer um bom trabalho em encontrar essas vulnerabilidades, avaliar seus possíveis efeitos e elaborar um plano completo de resposta a riscos. Com essa previsão, nossas decisões são proativas e temos um plano de contingência robusto para diferentes situações. A função colaborativa do sistema também nutre uma cultura de persistência entre os departamentos, garantindo que todos estejam na mesma página e juntos asseguramos a continuidade.

**Official Response from Biana Perez:**

> É ótimo saber que o Fusion Framework System está proporcionando a você uma visão abrangente da gestão de riscos e capacitando-o a tomar decisões proativas. Agradecemos seu feedback sobre o processo de configuração e o desempenho do sistema, e trabalharemos para melhorar essas áreas para uma melhor experiência do usuário.

  ### 25. Solução mais eficiente para gestão de riscos e incidentes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter R. | Risk Management Administrator, Serviços Financeiros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 30, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

O aspecto que acho mais atraente no Fusion Framework System é que ele tem tantas opções disponíveis. Ele cobre de forma abrangente todas as nossas necessidades, desde a gestão de riscos até o rastreamento de incidentes. Gosto do fato de que os painéis podem ser adaptados para apresentar os dados de uma maneira que se encaixa bem com os processos de negócios. Ele melhorou nossa capacidade de lidar com projetos, bem como um melhor gerenciamento de incidentes, aumentando a eficiência dos processos.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Minha principal preocupação com o Fusion Framework System é que, de tempos em tempos, ele fica lento quando outras pessoas também o utilizam. Isso é às vezes muito irritante e atrasa nosso progresso. Ou seja, embora o suporte ao cliente exista, muitas vezes é bastante lento, o que pode complicar a resolução de certos problemas. Por outro lado, no entanto, alguns dos problemas de desempenho foram observados e, para um software que possui muitos recursos, algumas das respostas lentas do suporte às vezes desanimam os usuários.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O sistema Fusion Framework desempenha um papel importante na solução de gestão de riscos empresariais, permitindo a avaliação de riscos, o manejo de ocorrências acidentais e os planos de sustentação e recuperação de negócios. A grande compatibilidade com o ServiceNow e o Microsoft Azure para reunir dados e também facilitar funções em nossa empresa. As interfaces de usuário limpas e fáceis de navegar dos painéis e a tremenda flexibilidade dos relatórios personalizados ou customizados facilitam a tomada de decisões em todos os níveis organizacionais.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o Fusion Framework System. Estamos entusiasmados em saber que você considera nosso sistema abrangente e eficiente para gestão de riscos e incidentes e agradecemos os comentários positivos sobre a adaptabilidade de nossos painéis e como isso melhorou o gerenciamento de seus projetos e a eficiência em incidentes.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você tenha experimentado com lentidão do sistema e respostas lentas do suporte ao cliente. Levamos suas preocupações a sério e investigaremos essas questões mais a fundo para garantir uma experiência mais tranquila para todos os usuários.

  ### 26. Esta poderosa ferramenta de continuidade de negócios melhorou nossa tomada de decisão.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda G. | Risk Management Strategist, Engenharia Mecânica ou Industrial, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 29, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Na minha própria opinião, a capacidade de lidar com riscos e a disponibilidade de planos de continuidade de negócios permanecem como os maiores pontos positivos do Fusion Framework System. Este aplicativo possui dashboards personalizáveis muito úteis e convenientes, juntamente com as opções de relatórios em tempo real que aumentam nossa eficiência. Foi um processo de implementação curto, e o suporte ao cliente tem sido muito útil quando em algum momento precisamos de sua assistência. Os inúmeros aspectos nos fazem adaptar sua entrega às nossas demandas, melhorando assim nosso bem-estar.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

O sistema Fusion Framework tem um desempenho relativamente fraco ao realizar processamento pesado durante suas horas mais movimentadas. Ele trouxe mudanças para nossas operações de trabalho, especialmente quando se trata de lidar com grandes volumes de dados para chegar a uma tomada de decisão rápida. No entanto, a versatilidade é um pouco prejudicada pelo grande número de recursos, que podem parecer confusos para novos usuários, pois eles primeiro precisam se familiarizar com todos eles. Algumas dessas preocupações têm dificultado a eficiência de alguns processos e a pronúncia em certos períodos de treinamento.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu realmente gosto do Fusion Framework System para atender às nossas questões de gerenciamento de dados e avaliação de riscos. No geral, facilita nossa operação para perceber rapidamente possíveis riscos e tomar medidas preventivas. Isso tem sido benéfico para nossa equipe, pois melhorou nossa capacidade de trabalho e habilidade de tomada de decisão. Atualizações em tempo real e relatórios específicos evitam o surgimento de situações críticas, melhorando assim a continuidade dos negócios e os resultados operacionais. As características fortes melhoram muito nossas funcionalidades, o que torna nosso trabalho menos extenuante e mais suportável.

**Official Response from Biana Perez:**

> Estamos felizes em saber que o Fusion Framework System conseguiu atender às suas necessidades de gestão de riscos e continuidade de negócios. Nossos painéis personalizáveis e opções de relatórios em tempo real são projetados para aumentar a eficiência e as capacidades de tomada de decisão. Pedimos desculpas por quaisquer problemas de desempenho durante as horas de pico e estamos continuamente trabalhando para melhorar o desempenho do sistema. Obrigado pelo seu feedback.

  ### 27. Gestão eficiente de eventos com o Fusion Framework para reduzir o tempo de resposta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Agile A. | Mobile app developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Para mim, pessoalmente, eu realmente gosto que o Fusion Framework System não seja muito complicado. Do ponto de vista dos administradores, modificar nossos modelos de incidentes é igualmente fácil. A base de conhecimento construída dentro do sistema apoia a capacidade da nossa equipe na identificação de soluções. Os processos de implementação personalizados são claros, de modo a permitir que alguém possa adequar o sistema de acordo. A maneira como lida com os incidentes e sua gestão melhorou muito nosso fluxo de trabalho.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Sobre o que acho difícil é acompanhar as mudanças ao longo do tempo porque não há documentação suficiente. Em relação às opções de personalização, embora sejam benéficas, às vezes vêm com suporte adicional e informam os administradores sobre suas capacidades.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O problema de gerenciar incidentes é resolvido pelo Sistema Fusion Framework. Ele ajuda a manter um procedimento organizado e sistemático para a gestão de incidentes, a fim de melhorar o tempo de resposta.

**Official Response from Biana Perez:**

> Estamos satisfeitos em saber que o Fusion Framework System ajudou a melhorar o seu processo de gestão de incidentes e o tempo de resposta. O seu feedback sobre a documentação e as opções de personalização é valioso, e tomaremos nota à medida que continuamos a aprimorar o nosso sistema.

  ### 28. Nós centralizamos facilmente a gestão de riscos em nosso negócio.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Casper P. | Senior operations manager, Arquitetura e Planejamento, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 03, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

O aspecto do Sistema de Estrutura de Fusão que mais gosto é como ele nos ajuda a integrar a gestão de riscos em uma plataforma central. No entanto, sincronizá-lo com o Salesforce e o ServiceNow facilita a integração de dados, o que é muito útil. A simplicidade é, portanto, muito atraente para nossa equipe e tornou a adoção do mesmo muito rápida, melhorando nossas capacidades operacionais. Além disso, tais melhorias nos relatórios nos ajudam a produzir análises de risco mais detalhadas mais rapidamente, ao mesmo tempo que facilitam a aplicação dos padrões de conformidade.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Uma desvantagem do Sistema Fusion Framework é que ele oferece um número muito limitado de opções para alterar a aparência dos relatórios. Isso é bastante limitante porque se torna difícil personalizar os relatórios para atender às necessidades da organização, às vezes correções adicionais precisarão ser feitas manualmente. Como as configurações de permissão do usuário são bastante limitadas, e às vezes impedem a capacidade de um determinado membro de usar recursos necessários sem a aprovação do administrador. Tais limitações levam ao desperdício de tempo e comprometimento do desempenho geral, portanto, uma possível resposta fraca aos requisitos de gerenciamento de risco.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

No geral, a implementação do Fusion Framework System melhorou nossa gestão de riscos, pois todo o armazenamento de dados e processos foram incorporados em um único sistema. Isso ajuda na identificação dos riscos no negócio e, assim, facilita um melhor plano de continuidade de negócios. Instalamos este software que nos ajudou muito a rastrear a conformidade. Isso teve um impacto positivo em nosso trabalho na equipe, pois estamos mais preparados e proativos em caso de surgimento de desafios e nos ajudou a elaborar as melhores políticas de gestão de riscos.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o Fusion Framework System e como ele teve um impacto positivo no seu trabalho em equipe. Estamos entusiasmados em saber que você considera o recurso de gerenciamento de risco centralizado, juntamente com a integração com Salesforce e ServiceNow, benéfico para suas operações comerciais.

Estamos continuamente trabalhando para melhorar nosso sistema e seu feedback é inestimável para nos ajudar a aprimorar a experiência do usuário. Nossa equipe analisará maneiras de fornecer mais flexibilidade na personalização de relatórios e permissões de usuário.

  ### 29. Gestão de risco facilmente gerida com esta ótima ferramenta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vandin V. | Help Desk, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Eu gosto desta plataforma, é bem construída com recursos fáceis de usar, como monitoramento de painel, e também gosto da documentação de testes e eventos. É ótimo que seja fácil conectar e adicionar notificações em massa com o seu sistema.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Implementar esta plataforma pode consumir tempo, mas vale a pena uma vez implementada.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O sistema Fusion Framework é usado para gerenciar nossos riscos e suas capacidades de rastreamento e relatório são excelentes, além de benéficas, e estão sendo utilizadas ao máximo para nos proporcionar os melhores benefícios.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Fusion Framework System. Estamos satisfeitos em saber que você considera a plataforma bem construída, com recursos fáceis de usar, e que ela ajuda na gestão de riscos, acompanhamento e relatórios.

  ### 30. Nós melhoramos a resposta a incidentes e a gestão de riscos em nossa empresa.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucian O. | Senior compliance specialist, Automotivo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Entre os aspectos positivos do Fusion Framework System, sua maior vantagem é o vasto número de funcionalidades. Entre elas, a avaliação de risco de segurança e as capacidades para gerenciar incidentes de segurança são críticas porque ajudam a empresa a preservar um nível ótimo de atividade. A integração com outros softwares, como nosso sistema CRM e ERP, é perfeita, o que, em termos de troca de dados e tarefas, é excelente. Através disso, as pessoas conseguem entender e desenvolver o hábito de usá-lo em pouco tempo, independentemente de sua experiência na equipe.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Uma das desvantagens do Fusion Framework System é que a resposta do suporte ao cliente é relativamente lenta, e às vezes pode levar alguns dias para resolver um problema. Percebemos que houve ocasiões em que demoramos mais para resolver um problema do que o habitual e isso impactou no fluxo de trabalho. Atualizações frequentes também são uma desvantagem, pois às vezes congelam o sistema operacional para nós quando estamos trabalhando. Tais fraquezas podem prejudicar nossas operações e, portanto, estender o cronograma dos projetos.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o uso do Fusion Framework System, notamos um grande aumento em nossa capacidade de gerenciar os incidentes, pois agora somos capazes de lidar com incidentes específicos que podem causar problemas significativos, diminuindo o tempo necessário para manutenção e aumentando a produtividade de nossas atividades. Estar integrado com nossas outras ferramentas faz dele uma excelente solução de gestão de riscos que tornou nosso fluxo de trabalho mais suave e ajudou nossa equipe a melhorar a produtividade.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Fusion Framework System. Ficamos felizes em saber que o Fusion Framework System tem sido benéfico para a resposta a incidentes e gestão de riscos da sua empresa. Entendemos a importância da integração perfeita com outros softwares e estamos satisfeitos em saber que isso contribuiu para a produtividade da sua equipe. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pela resposta mais lenta do suporte ao cliente e problemas de atualização, e estamos trabalhando ativamente para resolver essas preocupações.

  ### 31. Fusion Framework System - Nossa principal fonte de informação para gerenciar nossos riscos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Freeman C. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 22, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Eu gosto do Fusion porque tem uma boa interface e boas capacidades de gestão de fornecedores, riscos e incidentes. Eu gosto que ele gera relatórios, é fácil de usar, tem a capacidade de conectar os pontos e é fácil de gerenciar e monitorar.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Tudo está indo fantástico até agora com esta ótima ferramenta de gerenciamento de risco e não tenho problemas.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A fusão facilita toda a resolução de problemas na análise de lacunas de risco, documentação, gestão de incidentes, gestão de risco operacional, permitindo-nos personalizar e adaptar às nossas necessidades diárias.

**Official Response from Biana Perez:**

> Estamos felizes em saber que você está gostando da interface e das capacidades do Fusion Framework System. Obrigado por compartilhar seu feedback positivo!

  ### 32. Melhorou significativamente nossas capacidades de conformidade e relatórios.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sullivan C. | Senior Operations Manager, Alimentos e Bebidas, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 27, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Meu aspecto mais preferido do Fusion Framework System são suas capacidades de gerenciamento de risco e a ótima interface do usuário. Elas são fáceis de usar, assim a equipe conseguiu se adaptar ao sistema sem dificuldades. Nós o vinculamos com nossa ferramenta de gerenciamento de incidentes e isso ajudou muito no fluxo e no tempo de resposta. A consolidação de dados dentro do sistema, bem como os relatórios detalhados, tem sido especialmente útil para nossas necessidades de conformidade e auditoria.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Uma grande fraqueza do Fusion Framework System é o aspecto de flexibilidade pelo qual o sistema pode ser modificado para atender a uma necessidade específica. No entanto, isso cria restrições quando se trata de personalização especial do software, resultando em algumas poucas instâncias de ineficiências. Além disso, pode haver alguns pequenos problemas, como bugs e falhas, que podem ser bastante irritantes e causar certos inconvenientes. Essas fraquezas causaram, até certo ponto, um declínio na nossa taxa de produção e na usabilidade do site.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Sistema Fusion Framework fez um desempenho muito grande na gestão e minimização de vários riscos. Antes, estávamos trabalhando a partir de metodologias específicas, com dados espalhados por toda parte. Hoje, estamos felizes por ter o único sistema de trabalho que mostra os resultados em tempo real e os relatórios detalhados que melhorarão a tomada de decisões e a conformidade. O software provou ser útil para nossa equipe ao reduzir a quantidade de trabalho manual que temos que fazer e ao aumentar nosso tempo de reação para incidentes. Ele melhorou nossa operação na gestão de riscos, pois fornece resultados precisos.

**Official Response from Biana Perez:**

> Agradecemos seu feedback sobre o Fusion Framework System. É ótimo saber que nossas capacidades de gerenciamento de risco e interface do usuário contribuíram para melhorar as necessidades de conformidade e auditoria da sua equipe. Entendemos a importância da flexibilidade e personalização, e estamos continuamente trabalhando para abordar essas áreas para uma experiência mais personalizada. Nossa equipe está dedicada a resolver quaisquer bugs e falhas para minimizar qualquer inconveniente e garantir operações suaves para sua equipe.

  ### 33. Fusion Framework System produto com excelentes trabalhos para gerenciar risco

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Oranuch S. | Risk Management Systems, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 10, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Esta plataforma é bem projetada com bons recursos para aproveitar ao máximo. Gosto da configuração de gerenciamento de incidentes e das opções de grupo de procedimentos. Também é excelente que a implementação tenha sido fácil e a integração de todos os nossos dados muito rápida.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Tivemos alguns desafios na gestão de dados e alguns problemas com sincronização.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muitos problemas resolvidos e bons benefícios, especialmente por suas características, como gestão de risco operacional, segurança de fornecedores e capacidades para mostrar as interações entre operações e podemos gerenciar o sistema de forma fácil e suave.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Fusion Framework System! Estamos felizes em saber que você considera valiosas as opções de configuração de gerenciamento de incidentes e grupos de procedimentos. Agradecemos seu feedback sobre os desafios enfrentados com o gerenciamento e sincronização de dados. Nossa equipe está dedicada a resolver essas questões para melhorar sua experiência geral.

  ### 34. Solução avançada de gestão de riscos para fortalecer a resiliência e garantir a continuidade

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pete C. | Business resilience strategist, Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 18, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

A coisa mais notável do Fusion Framework System é sua usabilidade perfeita e a integração com nosso ambiente de software atual. Sua interface é amigável para os usuários e, portanto, torna as tarefas complexas, como gerenciamento de riscos, planejamento de continuidade de negócios e recuperação de desastres, mais fáceis de realizar. A divisão de tarefas ou o agrupamento de departamentos entre a equipe é uma ótima maneira de ajudar o processo de trabalho a ser mais suave e, assim, a produção de trabalho será aumentada.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Um aspecto negativo do Sistema Fusion Framework é seu suporte ao cliente limitado. O software ainda é robusto, mas obter ajuda quando você encontra problemas não é tão fácil. Essa sensação de suporte ao cliente que não é nada responsivo, às vezes, causou o adiamento da resolução de algumas questões importantes, o que, por sua vez, afetou a operação constante do nosso negócio e, assim, a capacidade da empresa de lidar com questões urgentes instantaneamente.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Fusion Framework System é o sistema que é a solução para o problema significativo de planejamento de continuidade de negócios e gestão de riscos em nossa organização. Assim, a plataforma que é central e possui boas funcionalidades tornará nossos processos simples e estaremos preparados para enfrentar os riscos e responder às perturbações de maneira eficiente. Este método proativo de preparação para qualquer eventualidade tem, notavelmente, aprimorado nossa resiliência, minimizado a indisponibilidade e aumentado a confiança de nossos stakeholders.

**Official Response from Biana Perez:**

> É ótimo saber que o Fusion Framework System ajudou a melhorar a resiliência e a preparação da sua organização. Estamos comprometidos em fornecer soluções robustas para planejamento de continuidade de negócios e gestão de riscos. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você tenha experimentado com nosso suporte ao cliente. Estamos continuamente trabalhando para melhorar nossos serviços de suporte para garantir que nossos clientes recebam assistência oportuna quando necessário.

  ### 35. A melhor característica do Fusion Framework System é o suporte!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joan N. | Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 02, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Eu adoro isso porque é fácil de usar e nos ajudou a satisfazer os reguladores em relação ao monitoramento implementado. Além disso, o nível de detalhe e continuidade que o Fusion Framework System fornece à nossa organização é excelente. Também gosto que a integração entre os módulos seja muito boa, o que evita que nossa equipe insira informações redundantes novamente.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Eu não vejo nada que eu não goste, já que possui relatórios de alto nível que você pode fornecer à gestão executiva e possui relatórios mais detalhados para os departamentos, isso e muitas características que nos beneficiam.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o Fusion Framework System, posso configurar a tela com todas as informações de que preciso sem ter que fazer nenhum tipo de procedimento. É exatamente o que precisamos e é fácil de personalizar de acordo com as especificações do nosso banco.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Fusion Framework System! Estamos entusiasmados em saber que você considera nosso suporte, facilidade de uso, monitoramento detalhado e integração perfeita entre módulos benéficos para sua organização. É ótimo saber que nossos relatórios de alto nível e granulares estão atendendo às suas necessidades e ajudando você a fornecer informações valiosas para a gestão executiva e departamentos.

Agradecemos seu feedback e estamos satisfeitos que o Fusion Framework System esteja ajudando você a personalizar o sistema de acordo com as especificações do seu banco.

  ### 36. Maximizamos a eficiência por meio da integração e automação das medidas de gestão de risco.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda D. | Senior Operations Analyst, Logística e Cadeia de Suprimentos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 13, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Sem dúvida, o Fusion Framework System é reconhecido por sua interface amigável, mesmo para novos usuários, então o que eu realmente gosto nesse software é que ele é muito intuitivo, mesmo para nossos membros não técnicos que pertencem ao nosso projeto. Além disso, como o software é compatível com outros softwares disponíveis no mercado, temos um plano de sua integração completa com outras ferramentas que usamos, como os sistemas de gerenciamento de projetos e plataformas de comunicação, o que melhorará significativamente a eficiência do nosso fluxo de trabalho e nos permitirá ter uma abordagem de trabalho mais diretamente orientada e menos interrupções.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Uma das fraquezas do Fusion Framework System é que ele possui menos recursos em comparação com alguns outros programas de software de gerenciamento de risco disponíveis no mercado. Essa limitação prejudicou nosso desempenho em várias operações de análise de risco aprofundadas, reduzindo assim nossa produtividade. Em segundo lugar e mais importante, a falha em ter um suporte ao cliente coordenado leva a grandes atrasos na resolução de problemas, o que, novamente, reduz a produtividade.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Sistema Fusion Framework tem a capacidade de resolver muitos problemas de gestão de risco através de sua plataforma centralizada, apresentando a identificação, avaliação de risco e possível mitigação deles. Isso resulta em economizar muito tempo, resolver muitos problemas e tomar decisões informadas. Para mim, torna a carga de trabalho mais leve ao automatizar as tarefas repetitivas, permitindo que eu me concentre em iniciativas estratégicas de gestão de risco.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a interface do usuário do Fusion Framework System e sua compatibilidade com outras ferramentas. Estamos satisfeitos em saber que o Fusion Framework System ajudou a otimizar seus processos de gerenciamento de risco e economizar tempo. Entendemos a importância de recursos avançados de análise de risco e estamos trabalhando para aprimorar nossas capacidades. Também reconhecemos a necessidade de melhorar o suporte ao cliente e estamos tomando medidas para resolver essa questão.

  ### 37. projeto de gestão com recursos personalizáveis e suporte da comunidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josiel  S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 12, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Para a gestão dos nossos projetos, tenho utilizado o Sistema Fusion Framework e descobri que ele é muito flexível, pois podemos alterar o software para atender às nossas necessidades específicas. Sua flexibilidade está entre os benefícios mais importantes deste programa; ele lida com mudanças rapidamente, tornando-o perfeito para ambientes de projetos dinâmicos no futuro. A experiência que recebi da Comunidade Fusion foi muito boa, pois eles sempre me forneciam algum tipo de suporte e uma resposta sempre que eu precisava de ajuda.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

No entanto, a implementação do Sistema de Estrutura de Fusão foi um projeto que consumiu muito tempo e recursos. Apesar de ser bastante flexível, o programa pode ser difícil de configurar e manter, incluindo a atualização da estrutura de gestão de riscos.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A maior parte dos nossos desafios, principalmente na coordenação de projetos e gestão de riscos, foi resolvida pelo Sistema Fusion Framework. Isso reduziu o tempo que passamos em tarefas de escritório e, por sua vez, nos permitiu concentrar nas atividades principais do projeto.

**Official Response from Biana Perez:**

> É ótimo saber que o Fusion Framework System ajudou a resolver seus desafios na coordenação de projetos e gestão de riscos, permitindo que você se concentre mais nas atividades principais do projeto. Agradecemos seu feedback e estamos continuamente trabalhando para melhorar as configurações a fim de atender melhor às suas necessidades.

  ### 38. Sistema de gestão de risco fácil de gerenciar e usar com ótimos recursos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim M. | IT Risk Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Esta plataforma é excelente principalmente por seus recursos de automação, criando e mantendo diferentes aspectos dos seus sistemas como uma solução SaaS, oferece boa personalização, gerencia nossos riscos e, no geral, é fácil de usar e funciona bem.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Todas as suas características são benéficas, mas acho que o custo é alto.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A fusão continua a nos ajudar a manter tudo sob controle com seus muitos recursos de gerenciamento de risco operacional, manutenção, criação de planilhas, rastreamento e relatórios, e a fusão torna tudo fácil e benéfico.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Fusion Framework System. Estamos entusiasmados em saber que tem sido benéfico na gestão do seu risco operacional, manutenção, criação de planilhas, acompanhamento e relatórios. Agradecemos seu feedback sobre o custo e estamos sempre nos esforçando para oferecer o melhor valor para nossos clientes.

  ### 39. Configurável

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 22, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

A fusão permite combinar pontos de dados e gerar relatórios sobre qualquer coisa que tenha sido inserida no sistema. O suporte ao cliente é geralmente rápido e pequenas tarefas de desenvolvimento são tratadas rapidamente.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

sendo muito aberto e configurável, você realmente precisa saber como projetar seu processo para funcionar da maneira que deseja no sistema. Eu provavelmente poderia gastar 90% do meu tempo configurando e desenvolvendo nossa solução, se quisesse e estivesse suficientemente interessado.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Repositório central para dados de risco
Geração de relatórios

**Official Response from Biana Perez:**

> É ótimo saber que o Fusion Framework System serve como um repositório central para dados de risco e facilita a geração de relatórios para você. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nosso sistema para atender às suas necessidades.

  ### 40. As capacidades de relatórios do Fusion são líderes na indústria, mas a configuração da plataforma precisa de melhorias.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 02, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Depois de inserir bons dados no Fusion, suas capacidades de relatório são extremamente fortes. O sistema é capaz de analisar dados em vários componentes diferentes para produzir relatórios significativos que realmente permitem avaliar o nível de resiliência da sua organização. Executar relatórios no Fusion é muito intuitivo, e o sistema permite que painéis sejam construídos para apresentar seus relatórios de forma mais fácil a diferentes públicos.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

O Fusion é uma plataforma altamente personalizável, o que inicialmente consideramos positivo. No entanto, rapidamente percebemos que o Fusion não oferece muito em termos de uma solução pronta para uso, o que significa que tivemos que gastar tempo e dinheiro substanciais configurando nossa instância para estar pronta para o desenvolvimento de BIA e planos para o usuário final. Isso envolveu configurar perfis de usuário, páginas iniciais de usuário, modelos de plano, notificações geradas pelo sistema, etc., e tivemos que ser muito cuidadosos ao fazer tudo isso para garantir que o que estávamos construindo não interferisse nas atualizações do sistema no futuro.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Fusion nos fornece uma única plataforma para gerenciar e armazenar todos os planos de continuidade em toda a nossa empresa. Ele garante consistência nos dados que estamos capturando por meio de modelos de plano padronizados e nos permite relatar e avaliar rapidamente o impacto durante uma interrupção em um site, aplicativo ou fornecedor.

**Official Response from Iyla Dizechi:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o Fusion Framework System. Ficamos felizes em saber que você considera as capacidades de relatórios líderes na indústria e intuitivas. Entendemos suas preocupações sobre a configuração da plataforma e a necessidade de melhorias. Seu feedback é valioso enquanto continuamos a compartilhar suas opiniões com a equipe.

  ### 41. Uma ferramenta conveniente e abrangente de gestão de riscos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Santiago  G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 16, 2023

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Tenho desenvolvido aplicativos móveis profissionalmente há algum tempo, e devo dizer que o Fusion Framework System é uma ferramenta muito útil. A melhor coisa sobre ele, se você me perguntar, é que é tão personalizável - posso ajustar meus programas de todas as maneiras para corresponder praticamente a qualquer mudança que surja. E olhando para o futuro, essa flexibilidade significa que qualquer projeto em que estou trabalhando agora ainda deve ser relevante mais tarde.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

agora, ele tem algumas desvantagens que encontrei. A curva de aprendizado no Fusion, especialmente para pessoas novas nesses tipos de plataformas complexas, é bastante acentuada. Requer muito esforço para realmente aproveitar todas as suas capacidades avançadas.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mas quando se trata de resolver problemas, eu diria que o Fusion foi uma verdadeira mudança de jogo para o meu fluxo de trabalho. Realmente simplifica o processo para que eu possa terminar os projetos mais rapidamente. E como é tão adaptável, posso usá-lo para assumir todos os tipos de projetos diferentes em vez de precisar de um milhão de ferramentas diferentes.

  ### 42. uma operação melhor que seja consciente dos riscos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsay B. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 18, 2023

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Fornecer aos usuários e funcionários uma maior conscientização sobre riscos, fornecendo dados analisados sobre o possível risco. Isso tornou o processo de avaliação de risco fácil. Testar a resposta da equipe ao lidar com riscos lançando um teste que imita a situação real.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Nenhuma aversão ao Fusion Framework. Funcionou melhor do que esperávamos e conseguiu preencher a lacuna que tínhamos na gestão de riscos antes. Ótimo resultado após a implementação.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Para ter um serviço de continuidade de negócios sem tempo de inatividade ou interrupção de serviço, precisamos identificar o serviço crítico com nossa operação que encerrará completamente nossa operação se houver erro. Ao identificar a operação crítica principal, conseguimos remover o problema.

  ### 43. A fusão é ótima, mas notamos limitações com a nova ferramenta de notificação em massa EverBridge.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian W. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 01, 2023

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Gostamos da capacidade de ser flexíveis e da capacidade de personalizar a ferramenta. Um dos recursos que apreciamos é a capacidade de monitorar exercícios de DR, conectar-se a outras ferramentas e fornecer um lugar para todos os nossos planos.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Certas limitações para outras ferramentas. Isso pode não ser algo de fácil correção, já que outras ferramentas como EverBridge ou ServiceNow continuam a fazer melhorias em suas ferramentas.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos no processo de criar um novo nível para o nosso sistema. No futuro, podemos ver que haverá mais módulos que podem ser adicionados ao nosso sistema. Um problema que vejo da perspectiva do administrador é que algumas das configurações internas não foram completamente comunicadas durante o treinamento. Certificados de segurança, conexões de modulação, upload de dados, para citar alguns.

  ### 44. Tanto potencial

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2024

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Gosto do aspecto colaborativo que eles oferecem com outros grupos de usuários. Você pode realmente ver todas as possibilidades em ação ao observar como outras empresas utilizam o sistema.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Não parece haver uma maneira de fazer o upload dos planos a partir do formato atual que temos e inserir esses dados no Fusion. Isso torna o trabalho inicial bastante volumoso para nossas propriedades.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Deveria melhorar a coleta de dados e os casos de uso para nossas unidades de negócios.

**Official Response from Biana Perez:**

> Estamos entusiasmados que você considere valioso o aspecto colaborativo do Fusion Framework System. Entendemos o desafio de fazer upload de planos e inserir dados, e estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário e resolver esses problemas.

  ### 45. Gerente de Risco Empresarial documentação do usuário final.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Saadellaoui D. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 10, 2023

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Este é um dos principais pontos focais do Sistema Fusion Framework; o design modular. Isso permite que nossa organização personalize as ferramentas e recursos em relação à gestão de riscos. É muito fácil de navegar e relatar, a interface é intuitiva. Eu particularmente admiro a maneira como simplifica tarefas árduas que, de outra forma, seriam esmagadoras.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

No entanto, o processo de investir o tempo e os recursos iniciais necessários para aplicar e manter efetivamente o Sistema de Estrutura de Fusão pode ser avassalador. Isso é bom porque é altamente personalizável, mas também fez com que nossos implementadores gastassem muito tempo configurando-o para ser exatamente adequado ao que precisávamos em gestão de riscos.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fusion Framework System é a solução para nossa integração e análise de dados. Reduziu drasticamente o tempo que gastamos no manuseio manual de dados ao centralizar nossos processos de gestão de risco.

  ### 46. e risco de TI e dados em recursos de modernização

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Beulah H. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

É importante para nós identificar o principal serviço crítico que é essencial para o nosso negócio. O Fusion Framework nos faz perceber isso facilmente com suas capacidades de análise de dados. Criar um novo caminho para construir resiliência operacional que possa continuar funcionando mesmo quando uma grande interrupção nos atingir.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Não tínhamos nenhuma aversão a esta plataforma. O suporte ao cliente ajuda a garantir que temos todo o apoio necessário na fase de configuração.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Criar e manter nosso manual de resiliência que seguiremos em caso de grande interrupção. Compartilhamento de dados com todos os parceiros e fornecedores para verificar o sistema de verdade.

  ### 47. Plataforma de gerenciamento de incidentes que realmente funciona com nosso sistema

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Judith S. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 18, 2023

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Zero interrupção de serviço é o principal objetivo ou mantê-lo no menor nível possível. Fácil de visualizar as informações de insight para prevenir crises antes que aconteçam. Desenvolver SOP que a equipe seguirá em caso de crise.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Nenhuma antipatia. O Fusion Framework é fácil de implementar com nosso serviço e sistema. A escalada de incidentes e o tempo de resposta adequado é o objetivo com a implantação desta plataforma.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mudando estratégias de operação em caso de crise para que o serviço principal continue funcionando e não seja interrompido. Sincronizar os dados e integrá-los com o respondente chave para resolver problemas o mais rápido possível.

  ### 48. Dados Completos, Planos Acionáveis usando a plataforma Fusion Risk Management

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laurie Ann S. | Senior Manager, Operational Resilience, Entretenimento, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 01, 2023

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Em meus mais de 20 anos de continuidade de negócios, recuperação de desastres e desenvolvimento e liderança de programas de gestão de crises/incidentes, a Fusion Risk Management é uma das plataformas mais flexíveis para construir e conectar os elementos de dados críticos para planos úteis. A plataforma permite uma personalização robusta e alinhamento com os padrões da indústria. Ao estruturar campos e dados, é fácil para os usuários do dia a dia fornecer informações importantes sobre riscos sem serem sobrecarregados com muitos detalhes. A funcionalidade de relatórios, especialmente na construção de painéis dinâmicos, é uma das melhores maneiras de envolver parceiros e "contar a história" sobre por que o planejamento é tão importante para a direção estratégica de uma empresa. Isso eleva os objetivos do programa de um simples "Tenho um plano no porta-malas do meu carro" para "Tenho um plano que me ajuda a definir, mitigar e reduzir riscos". Parceiros, que vão desde potenciais clientes, reguladores, auditores, até a gestão da empresa e funcionários, podem ver o valor de um programa através de relatórios que falam para sua área de foco. Com um foco tão grande agora na resiliência operacional e na convergência de disciplinas através de dados, a Fusion está perfeitamente posicionada para construir um conjunto integrado de dados que atende aos objetivos de todas as famílias de risco dentro de uma empresa.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

A área onde vejo mais potencial para aprimoramento é na parceria durante a implementação, com um foco intenso na construção e integração de dados. Infelizmente, muitas empresas têm programas com falta de pessoal. Para realmente usar o Fusion como "um membro da equipe", a estrutura dos dados é crítica para o sucesso. Isso, é claro, apresenta um dilema, já que a equipe de implementação está lá para entregar o que o cliente precisa. Talvez mais foco pudesse ser colocado em associar novos implementadores com proprietários de programas mentores para melhor aproveitar o poder que uma plataforma como o Fusion traz para a mesa.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Clareza - através de dados bem estruturados, somos capazes de conectar serviços empresariais importantes para obter uma imagem clara de riscos, dependências e estratégias  
Engajamento - usando uma plataforma flexível e interface fácil de usar, as empresas podem envolver os responsáveis pelos processos em atualizações contínuas - à medida que o negócio muda, isso se reflete nos planos  
Acessibilidade - relatórios dinâmicos permitem que os responsáveis pelo programa e planejadores se aprofundem e foquem em áreas-chave de risco, vendo a extensão do impacto em toda a empresa

  ### 49. A melhor solução no mercado para BCP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris A. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 01, 2023

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

A fusão revolucionou completamente a forma como fazemos BCP na minha empresa. Ela elimina qualquer trabalho manual usando Word ou Excel e fornece um processo estruturado, automação e um sistema centralizado para armazenar todas as nossas informações. A ferramenta de relatórios é particularmente útil. Nós a usamos para obter rapidamente relatórios de dependência e relacionamento durante incidentes.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Conga é extremamente complexo. Não é fácil de usar e requer uso de horas de combustível para qualquer personalização de modelos.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um dos maiores benefícios para nós ao usar o Fusion para o Planejamento de Continuidade de Negócios é a capacidade de nos afastarmos dos processos de documentação manual. Conseguimos simplificar, automatizar e sistematizar toda a documentação e planejamento de BCP.

  ### 50. Continuidade dos negócios

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Carol T. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**O que você mais gosta em Fusion Framework System?**

Um fluxo de trabalho para proteger a continuidade dos negócios para garantir que a capacidade de entrega de serviços não seja interrompida em quaisquer eventos. Implementação rápida, pois o suporte ao cliente está envolvido no processo de integração. Monitorar facilmente ameaças emergentes que são internas ou externas.

**O que você não gosta em Fusion Framework System?**

Por enquanto, nenhuma aversão ao Fusion Framework System. Ele nos alertou sobre todas as possíveis ameaças com a natureza do nosso negócio e está monitorando de perto.

**Que problemas Fusion Framework System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Analisado e encontrar o principal serviço crítico que interromperá nosso serviço se houver algum problema com o processo de negócios. Planos de fluxos de trabalho de recuperação acionáveis para cada evento que possa acontecer.

**Official Response from Biana Perez:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Fusion Framework System. Ficamos felizes em saber que o Fusion Framework System tem sido benéfico para a resposta a incidentes e gestão de riscos da sua empresa. Entendemos a importância da integração perfeita com outros softwares e estamos satisfeitos em saber que isso contribuiu para a produtividade da sua equipe. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pela resposta mais lenta do suporte ao cliente e problemas de atualização, e estamos trabalhando ativamente para resolver essas preocupações.


## Fusion Framework System Discussions
  - [Quando você espera a integração com o Workday?](https://www.g2.com/pt/discussions/26579-when-do-you-expect-integration-with-workday) - 2 comments, 1 upvote
  - [O que o Sistema de Estrutura de Fusão faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-fusion-framework-system-do) - 1 comment
  - [O que é software BCM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-bcm-software) - 1 comment
  - [O que é a plataforma Fusion?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-fusion-platform) - 1 comment

- [View Fusion Framework System pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/fusion-framework-system/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+00%3A48%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0ff08a2c-0482-4834-8068-705b24f512cb&secure%5Btoken%5D=96a1e321c9c7fc676b1cdc74a7a72b5c512892ab7000edabadbb6d1065258cfe&format=llm_user)
## Fusion Framework System Integrations
  - [AlertMedia](https://www.g2.com/pt/products/alertmedia/reviews)
  - [Black Kite](https://www.g2.com/pt/products/black-kite/reviews)
  - [OnSolve](https://www.g2.com/pt/products/onsolve-onsolve/reviews)
  - [OnSolve Platform](https://www.g2.com/pt/products/onsolve-platform/reviews)
  - [Salesforce Shield](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-shield/reviews)
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews)
  - [Workday Talent Management](https://www.g2.com/pt/products/workday-talent-management/reviews)

## Fusion Framework System Features
**Funcionalidade**
- Páginas personalizadas do fornecedor
- Catálogo centralizado de fornecedores
- Modelos de questionário
- Controle de Acesso do Usuário

**Planejamento**
- Gestão de Programas
- Modelagem de Recursos
- Planos de Recuperação
- Modelos

**Gestão de Risco Operacional**
- Metodologia de Risco Operacional
- Classificação de Risco Operacional
- Identificação de Risco Operacional

**Avaliação do risco**
- Pontuação de Risco
- 4ª Avaliações Partidárias
- Monitoramento e alertas
- Monitoramento de IA

**Execução**
- Gestão de Crises
- Notificações de Emergência
- Fluxos

**Resiliência Empresarial**
- Continuidade de Negócios
- Gestão de Conformidade

**Gestão de Riscos**
- Identificação de Riscos
- Classificação de Risco
- Metodologia de Risco
- Monitoramento de Metas

**Analytics**
- Análise de Impacto nos Negócios
- Planejar relatórios
- KPIs de recuperação

**IA Generativa - Avaliação de Segurança e Privacidade de Fornecedores**
- Resumo de Texto
- Geração de Texto

**Integração**
- Gestão Integrada de Riscos
- Recuperação de desastres
- EMNS

**IA Generativa**
- Tarefas de IA

**Gestão de Continuidade de Negócios**
- Planos de Recuperação
- Modelos de procedimento
- Gestão de Crises

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Agente AI - Gestão de Continuidade de Negócios**
- Planejamento em várias etapas
- Aprendizagem Adaptativa

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**IA Generativa - Gestão de Continuidade de Negócios**
- Geração Automática de Planos
- Relatórios e Resumos Pós-Incidente Gerados por IA

**AI Agente - Gestão de Risco Operacional**
- Assistência Proativa

**Plataforma**
- Integração
- Segurança e Privacidade
- Acesso Móvel
- Flexibilidade

**Serviços**
- Implementação
- Treinamento & Aprendizagem
- Suporte ao cliente
- Serviços profissionais

## Top Fusion Framework System Alternatives
  - [Archer](https://www.g2.com/pt/products/archer-technologies-archer/reviews) - 3.6/5.0 (17 reviews)
  - [ServiceNow Governance, Risk, and Compliance (GRC)](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-governance-risk-and-compliance-grc/reviews) - 4.2/5.0 (103 reviews)
  - [Optro](https://www.g2.com/pt/products/optro/reviews) - 4.6/5.0 (1,586 reviews)

