# FtCrm Reviews **Vendor:** Fragua Technologies India Pvt Ltd **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About FtCrm FTcrm é um ótimo aplicativo para centralizar sua equipe de vendas, marketing e tarefas administrativas. Uma das coisas mais importantes é o gerenciamento do seu tempo e a organização do trabalho diário. O painel do FTcrm ajuda você a ter controle sobre todo o seu dia e trabalho. ## FtCrm Reviews ### 1. Tudo o que você precisa para um processo de vendas eficaz em um só lugar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicolas B. | Analyst Software, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **O que você mais gosta em FtCrm?** Gosto do FtCrm porque posso realizar muitos processos a partir da mesma plataforma, economizei muito tempo que antes usava em diferentes plataformas para realizar uma campanha ou acompanhar clientes, a partir da interface do FtCrm consegui consolidar os processos de marketing, gestão comercial e administração de banco de dados em um só lugar, consegui enviar e-mails de divulgação e criar campanhas em menos tempo e com melhor qualidade. **O que você não gosta em FtCrm?** A plataforma ainda é um pouco complexa, deve melhorar muito a interface, para torná-la mais simples e fácil de usar, encontrar algumas funções é um pouco complexo porque considero que está muito saturada de informações, é algo que deve ser melhorado rapidamente para que o processo de adaptação seja muito mais eficiente. **Que problemas FtCrm está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos uma redução considerável nas despesas e um aumento na produtividade, o desgaste que era necessário para usar diferentes plataformas e a despesa econômica que isso causava foram reduzidos com o uso de uma única plataforma que consolida muitos processos de marketing e vendas, a empresa conseguiu consolidar em uma única plataforma todas aquelas ferramentas necessárias para um processo comercial de qualidade, é assim que as vendas aumentaram e o fluxo de usuários para nossas plataformas virtuais aumentou. ### 2. Consolidar tarefas e processos do processo de vendas otimizando tempo e recursos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angelica B. | Analyst Software, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2021 **O que você mais gosta em FtCrm?** É uma plataforma muito fácil de usar que nos permite otimizar o tempo que nossa equipe de vendas dedica aos processos de fechamento de vendas, a partir da interface desta plataforma é possível realizar muitos processos que anteriormente eram realizados em diferentes plataformas, isso nos permitiu economizar muitos recursos. Bem, o que costumávamos pagar pelo uso de diferentes plataformas, agora só precisamos de uma, as vendas sem dúvida aumentaram e os processos comerciais têm sido mais eficientes. **O que você não gosta em FtCrm?** FtCrm é uma plataforma muito útil, mas ainda tem muito espaço para melhorias em termos de integração, ainda não é compatível com algumas plataformas e não aceita certos formatos de arquivo para baixar as informações, acho que é normal que no processo deva ser ajustado. **Que problemas FtCrm está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os processos do departamento de vendas eram muito extensos, era necessário realizar um grande número de processos para poder gerar campanhas de marketing, gerenciar equipes e analisar dados e consolidados, agora a partir da plataforma FtCrm foi possível encontrar todas essas soluções em um só lugar, a produtividade aumentou consideravelmente e os custos foram reduzidos em mais da metade. ## FtCrm Discussions - [What is FtCrm used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ftcrm-used-for) - [View FtCrm pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ftcrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+02%3A03%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=99a7cbf7-8c90-4538-812b-4208af631510&secure%5Btoken%5D=1d3bc2e5cc488fdb1e65d8b38677bbfafa7d7673304ce333c39c238ea8a6ea7e&format=llm_user) ## FtCrm Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top FtCrm Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,608 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,206 reviews)