Recomendações a outras pessoas considerando FRONTU:
Olhe para seus processos como se fossem folhas de papel em branco - então experimente o Frontu, e só então melhore o processo existente com o Frontu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que problemas é FRONTU E como isso está te beneficiando?
1. Mapa claro de todos os status das tarefas - economizou tempo em relatórios e CX - todos os nossos clientes sabem o que e quando será feito.
2. Eliminamos tarefas atrasadas - estávamos sempre lutando com a fila de trabalhos vencidos, agora estamos atendendo às expectativas dos clientes com 5 vezes menos atrasos do que antes.
3. Gestão de tarefas periódicas - o Frontu nos ajudou a automatizar as tarefas periódicas de manutenção, agora não estamos perdendo nada que foi planejado no início do acordo com nossos clientes.
4. Implementamos o processo de upsell para as equipes de FSM - fotos e pesquisas nos permitiram ser proativos ao oferecer manutenção preventiva. O que vemos é que o atendimento ao cliente pode ajudar a aumentar a receita da nossa empresa também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.