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Usuário Verificado em Consultoria
UC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fresh Direct é ótimo"
O que você mais gosta FreshDirect?

Fresh Direct é muito conveniente. O atendimento ao cliente é fabuloso e os entregadores são profissionais. O aplicativo é fácil de usar e o site é bem projetado para compras e navegação tranquila. Você pode não encontrar a variedade de marcas básicas que pode encontrar em uma loja de alimentos física, mas as marcas próprias da Fresh Direct são tão maravilhosas quanto as marcas que você conhece. Eu uso semanalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FreshDirect?

Precisa de uma maneira melhor de rastrear quando uma entrega está chegando, eles não têm mapa, apenas dizem "em trânsito" e depois dão uma janela de duas horas, o que significa ter que esperar. Seria bom se o Fresh Direct tivesse um mapa ao vivo e atualizações regulares para mostrar quão longe está sua entrega, mas fora isso, é um ótimo aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"É Fresco e Direto!"
O que você mais gosta FreshDirect?

A FreshDirect facilita a obtenção de mantimentos. Se eu não consigo ir ao supermercado, sempre sei que a FD é uma opção. Eles também oferecem muitas opções realmente deliciosas que são da própria marca, além de escolhas únicas. Eles também categorizam os itens de uma maneira útil, com seções que podem ajudar você a descobrir algo novo e delicioso. O aplicativo é fácil de usar e raramente tenho problemas ao usá-lo ou com meus pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FreshDirect?

O aplicativo às vezes é lento, e a busca nem sempre é a melhor (mas qual busca é). Os preços são mais altos, mas você paga pela conveniência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MW
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Usado em NYC por anos"
O que você mais gosta FreshDirect?

Fresh Direct era, pelo menos nos anos 2000 e 2010, muito pontual, direto como o nome sugere, e geralmente tinha as mesmas poucas pessoas de entrega com quem desenvolvi uma boa relação em Harlem e Washington Heights. O sistema era fácil de usar, e eu comprava com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FreshDirect?

Nenhum problema real. Eles sempre foram bastante prestativos na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sarah R.
SR
designer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Serviço de pedido de comida conveniente"
O que você mais gosta FreshDirect?

FreshDirect faz um ótimo trabalho com sua interface de pedidos. A comunicação com o cliente é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FreshDirect?

Não é para compradores de pechinchas. A comida é cara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Algo fresco"
O que você mais gosta FreshDirect?

Seu fruto fresco na porta com apenas um clique e também fornecemos mantimentos diários necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FreshDirect?

Alguns pedidos entregues no dia seguinte que precisam melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Atacado
UA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O melhor momento para se juntar é AGORA!"
O que você mais gosta FreshDirect?

A oferta de $50 de desconto em uma compra de $99, juntamente com 60 dias de taxas de entrega cobertas por eles. Isso é uma situação ganha-ganha para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FreshDirect?

Sinto que deveria haver ainda mais opções online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jenneka H.
JH
Sales liaison / billing / admin
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Conveniência no seu melhor"
O que você mais gosta FreshDirect?

Simples e fácil maneira de ter suas necessidades entregues sem uma viagem ao supermercado! Extremamente fácil de usar e grande variedade de produtos. Nós adoramos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FreshDirect?

Às vezes, as taxas de entrega em horário de pico são mais altas do que em outros momentos, mas isso é provavelmente devido à demanda. Realmente não há outras melhorias que eu possa ver neste momento... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashlee M.
AM
Lead Keyholder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"FreshDirect Uso Para um Estilo de Vida Ocupado"
O que você mais gosta FreshDirect?

FreshDirect me ajudou em momentos em que é difícil ir ao supermercado. Através de sua plataforma simples e ampla gama de produtos, sou capaz de comprar grandes quantidades de mantimentos de forma fácil com um processo de clique e adição simplificado. A comida geralmente chega como esperado e as ofertas podem ser facilmente acessadas através de abas claramente rotuladas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FreshDirect?

FreshDirect nem sempre tem os melhores horários disponíveis e, geralmente, não pode encomendar alimentos para entrega no mesmo dia. Às vezes, hesito em encomendar alimentos feitos pela FreshDirect, pois não tenho certeza de suas origens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

YH
Undergraduate Student/Chapter Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Eu gosto do Fresh Direct e planejo usá-lo no futuro."
O que você mais gosta FreshDirect?

Gosto de como há imagens na página do Fresh Direct para todos os alimentos. As imagens são tipicamente úteis porque, se alguém deseja comprar algo, ver como é ajuda o comprador. Também gosto de como há diferentes categorias no site, uma delas sendo "comidas saudáveis", o que me permite encontrar as opções mais saudáveis para comprar para eventos do clube que meu capítulo de estágio organiza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FreshDirect?

Algo que não gosto é como o site às vezes fica fora do ar para mim - não tenho certeza se isso é um problema pessoal do telefone/computador. Além disso, não há muitos problemas com o site/coisas que eu não gosto. Eu gostaria que houvesse uma opção halal na seção de estilo de vida, dado que geralmente há uma boa parte de muçulmanos/pessoas que comem halal em nosso grupo. Também acho que deveria haver outros tipos de categorias de alimentos de estilo de vida além das listadas, como talvez mais tipos de alimentos culturais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ofertas Imperdíveis da Fresh Direct"
O que você mais gosta FreshDirect?

A Fresh Direct oferece um teste gratuito de 2 meses, o que é ótimo, porque nos deu a oportunidade de experimentá-lo antes de saber se queríamos comprar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FreshDirect?

É um pouco caro, mas compreensível para o tipo de itens que estão sendo oferecidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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