# FreshDirect Reviews **Vendor:** FreshDirect **Category:** [Software de Entrega de Compras](https://www.g2.com/pt/categories/grocery-delivery) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About FreshDirect FreshDirect é uma empresa de tecnologia alimentar e o principal supermercado online de alimentos frescos do Nordeste, entregando diretamente aos clientes em sete estados, incluindo as áreas metropolitanas de Nova York e Filadélfia, e a área metropolitana de D.C. ## FreshDirect Reviews ### 1. Fresh Direct é ótimo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2024 **O que você mais gosta FreshDirect?** Fresh Direct é muito conveniente. O atendimento ao cliente é fabuloso e os entregadores são profissionais. O aplicativo é fácil de usar e o site é bem projetado para compras e navegação tranquila. Você pode não encontrar a variedade de marcas básicas que pode encontrar em uma loja de alimentos física, mas as marcas próprias da Fresh Direct são tão maravilhosas quanto as marcas que você conhece. Eu uso semanalmente. **O que você não gosta FreshDirect?** Precisa de uma maneira melhor de rastrear quando uma entrega está chegando, eles não têm mapa, apenas dizem "em trânsito" e depois dão uma janela de duas horas, o que significa ter que esperar. Seria bom se o Fresh Direct tivesse um mapa ao vivo e atualizações regulares para mostrar quão longe está sua entrega, mas fora isso, é um ótimo aplicativo. **Que problemas é FreshDirect E como isso está te beneficiando?** Conveniência e economia de tempo são os principais benefícios. ### 2. É Fresco e Direto! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **O que você mais gosta FreshDirect?** A FreshDirect facilita a obtenção de mantimentos. Se eu não consigo ir ao supermercado, sempre sei que a FD é uma opção. Eles também oferecem muitas opções realmente deliciosas que são da própria marca, além de escolhas únicas. Eles também categorizam os itens de uma maneira útil, com seções que podem ajudar você a descobrir algo novo e delicioso. O aplicativo é fácil de usar e raramente tenho problemas ao usá-lo ou com meus pedidos. **O que você não gosta FreshDirect?** O aplicativo às vezes é lento, e a busca nem sempre é a melhor (mas qual busca é). Os preços são mais altos, mas você paga pela conveniência. **Que problemas é FreshDirect E como isso está te beneficiando?** Consigo pedir minhas compras para entrega de forma rápida e fácil, sem interromper o meu dia! ### 3. Usado em NYC por anos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **O que você mais gosta FreshDirect?** Fresh Direct era, pelo menos nos anos 2000 e 2010, muito pontual, direto como o nome sugere, e geralmente tinha as mesmas poucas pessoas de entrega com quem desenvolvi uma boa relação em Harlem e Washington Heights. O sistema era fácil de usar, e eu comprava com frequência. **O que você não gosta FreshDirect?** Nenhum problema real. Eles sempre foram bastante prestativos na minha opinião. **Que problemas é FreshDirect E como isso está te beneficiando?** Economiza-me várias horas por semana evitando ir ao supermercado. ### 4. Serviço de pedido de comida conveniente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah R. | designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **O que você mais gosta FreshDirect?** FreshDirect faz um ótimo trabalho com sua interface de pedidos. A comunicação com o cliente é excelente. **O que você não gosta FreshDirect?** Não é para compradores de pechinchas. A comida é cara. **Que problemas é FreshDirect E como isso está te beneficiando?** Nós não precisamos ir ao supermercado para comprar suprimentos para abastecer a geladeira do escritório. ### 5. Algo fresco **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hare B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **O que você mais gosta FreshDirect?** Seu fruto fresco na porta com apenas um clique e também fornecemos mantimentos diários necessários. **O que você não gosta FreshDirect?** Alguns pedidos entregues no dia seguinte que precisam melhorar. **Que problemas é FreshDirect E como isso está te beneficiando?** Orçamento e obtenha recompensa de benefício e desconto quando eu fizer o pedido. Receba seu pedido em casa. O que economiza tempo. ### 6. O melhor momento para se juntar é AGORA! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Atacado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **O que você mais gosta FreshDirect?** A oferta de $50 de desconto em uma compra de $99, juntamente com 60 dias de taxas de entrega cobertas por eles. Isso é uma situação ganha-ganha para o cliente. **O que você não gosta FreshDirect?** Sinto que deveria haver ainda mais opções online. **Que problemas é FreshDirect E como isso está te beneficiando?** Economizando meu tempo de precisar correr para a loja. ### 7. Conveniência no seu melhor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenneka H. | Sales liaison / billing / admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2022 **O que você mais gosta FreshDirect?** Simples e fácil maneira de ter suas necessidades entregues sem uma viagem ao supermercado! Extremamente fácil de usar e grande variedade de produtos. Nós adoramos! **O que você não gosta FreshDirect?** Às vezes, as taxas de entrega em horário de pico são mais altas do que em outros momentos, mas isso é provavelmente devido à demanda. Realmente não há outras melhorias que eu possa ver neste momento... **Que problemas é FreshDirect E como isso está te beneficiando?** Benefícios são ter mantimentos entregues na minha porta, pedir com antecedência e se eu esquecer um item posso pedir e rapidamente tê-lo trazido para mim. Não preciso gastar tempo fazendo compras pessoalmente. ### 8. FreshDirect Uso Para um Estilo de Vida Ocupado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashlee M. | Lead Keyholder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2019 **O que você mais gosta FreshDirect?** FreshDirect me ajudou em momentos em que é difícil ir ao supermercado. Através de sua plataforma simples e ampla gama de produtos, sou capaz de comprar grandes quantidades de mantimentos de forma fácil com um processo de clique e adição simplificado. A comida geralmente chega como esperado e as ofertas podem ser facilmente acessadas através de abas claramente rotuladas. **O que você não gosta FreshDirect?** FreshDirect nem sempre tem os melhores horários disponíveis e, geralmente, não pode encomendar alimentos para entrega no mesmo dia. Às vezes, hesito em encomendar alimentos feitos pela FreshDirect, pois não tenho certeza de suas origens. **Recomendações a outras pessoas considerando FreshDirect:** FreshDirect é uma ótima opção se você estiver disposto a confiar em outros para escolher seus itens de mercearia. Facilidade de uso é um grande benefício e a rapidez da entrega é aceitável, se você planejou com antecedência! Especialmente fácil se você estiver fazendo pedidos para uma empresa, pois não há limite na quantidade que você pode pedir e é fabuloso para eventos. **Que problemas é FreshDirect E como isso está te beneficiando?** FreshDirect nem sempre oferece as opções mais frescas. Muitas vezes, pedi um produto lácteo que estava mofado. Entrar em contato com o atendimento ao cliente com uma foto do alimento que apresentou problemas é rápido e fácil, e eles sempre fornecem um reembolso e, geralmente, alguns dólares extras adicionados à conta pelo problema em questão. ### 9. Eu gosto do Fresh Direct e planejo usá-lo no futuro. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yasmin H. | Undergraduate Student/Chapter Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 23, 2019 **O que você mais gosta FreshDirect?** Gosto de como há imagens na página do Fresh Direct para todos os alimentos. As imagens são tipicamente úteis porque, se alguém deseja comprar algo, ver como é ajuda o comprador. Também gosto de como há diferentes categorias no site, uma delas sendo "comidas saudáveis", o que me permite encontrar as opções mais saudáveis para comprar para eventos do clube que meu capítulo de estágio organiza. **O que você não gosta FreshDirect?** Algo que não gosto é como o site às vezes fica fora do ar para mim - não tenho certeza se isso é um problema pessoal do telefone/computador. Além disso, não há muitos problemas com o site/coisas que eu não gosto. Eu gostaria que houvesse uma opção halal na seção de estilo de vida, dado que geralmente há uma boa parte de muçulmanos/pessoas que comem halal em nosso grupo. Também acho que deveria haver outros tipos de categorias de alimentos de estilo de vida além das listadas, como talvez mais tipos de alimentos culturais. **Recomendações a outras pessoas considerando FreshDirect:** Eu usaria o Fresh Direct se você quiser acesso fácil a alimentos frescos e saudáveis. **Que problemas é FreshDirect E como isso está te beneficiando?** Fresh Direct oferece opções saudáveis que permitem que a comida que desejamos fornecer durante nossos eventos e/ou reuniões seja de melhor/maior qualidade. Um benefício que percebi é que as maneiras como o site está configurado nos permitem explorar a variedade de opções presentes para diferentes tipos de categorias de alimentos e permitirá que meus colegas descubram/discutam mais facilmente o que devemos comprar para nossas reuniões e/ou eventos. ### 10. Ofertas Imperdíveis da Fresh Direct **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2018 **O que você mais gosta FreshDirect?** A Fresh Direct oferece um teste gratuito de 2 meses, o que é ótimo, porque nos deu a oportunidade de experimentá-lo antes de saber se queríamos comprar. **O que você não gosta FreshDirect?** É um pouco caro, mas compreensível para o tipo de itens que estão sendo oferecidos. **Que problemas é FreshDirect E como isso está te beneficiando?** Economiza-nos muito tempo poder fazer pedidos online, tempo que podemos usar para realizar o trabalho. Esse é o melhor benefício - grande economia de tempo. - [View FreshDirect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/freshdirect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A44%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=992e2fc9-46a4-4786-b32b-f03a4713ddb7&secure%5Btoken%5D=6204d97af123dda59d36d26f712798dbe12ff51789653e5951fccac78d0af8c2&format=llm_user) ## Top FreshDirect Alternatives - [Shipt](https://www.g2.com/pt/products/shipt/reviews) - 3.9/5.0 (16 reviews) - [Instacart Retailer Platform](https://www.g2.com/pt/products/instacart-retailer-platform/reviews) - 4.2/5.0 (67 reviews) - [goPuff](https://www.g2.com/pt/products/gopuff/reviews) - 3.9/5.0 (26 reviews)