# Fresha Reviews **Vendor:** Fresha **Category:** [Software de Gestão de Spa e Salão](https://www.g2.com/pt/categories/spa-and-salon-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Fresha Fresha é o principal software de agendamento e reservas para beleza e bem-estar. Todos recebem reservas ilimitadas, locais, membros da equipe e notificações. Aumente suas vendas e atraia novos clientes aceitando reservas online diretamente através da pesquisa do Google, das suas páginas do Facebook e Instagram, e do seu site. Os clientes são facilmente mantidos atualizados via mensagens de texto automatizadas, e-mails e o aplicativo móvel. Mais de 500.000 profissionais de beleza e bem-estar em todo o mundo confiam na Fresha para impulsionar seus negócios. É o software de reservas mais popular do mundo para salões, barbearias e spas. ## Fresha Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam o **gerenciamento de reservas direto** do Fresha, melhorando a organização tanto para compromissos pessoais quanto para clientes. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Fresha, facilitando o agendamento de compromissos e a gestão do tempo pessoal sem esforço. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **facilidade de agendamento direto** do Fresha, melhorando a organização para compromissos e gerenciamento de tempo pessoal. (1 reviews) - Os usuários apreciam as **capacidades de gerenciamento de tempo** do Fresha, achando fácil organizar compromissos e tempo pessoal. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários estão frustrados com **problemas de agendamento** e cobranças inesperadas por compromissos cancelados na plataforma da Fresha. (1 reviews) - Os usuários relatam **problemas de pagamento** com a Fresha, incluindo cobranças inesperadas em reservas canceladas que afetam a rentabilidade. (1 reviews) ## Fresha Reviews ### 1. Excelência Amigável para Reserva de Clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie B. | Customer Service Representative, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **O que você mais gosta em Fresha?** Eu adoro como é simples de usar para agendar compromissos e manter meu tempo organizado para mim e para os clientes. Também foi muito rápido para se inscrever e funcionou perfeitamente quando abri meu negócio. Eu uso o fresha todos os dias para acompanhar os compromissos futuros e bloquear dias de trabalho para tempo pessoal. **O que você não gosta em Fresha?** Quando comecei meu negócio, algumas das despesas iniciais me surpreenderam quando tive um influxo de novos clientes que me encontraram através do portal da Fresha. Então, fui cobrado uma porcentagem da reserva, mesmo que a reserva não se concretizasse. **Que problemas Fresha está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fresha facilita para os clientes agendarem suas próprias consultas dentro do meu horário de trabalho definido. Também faz o trabalho de notificar cada cliente antes de sua consulta futura. Também me permite agendar folgas de forma tranquila, ajustando meu horário de trabalho para que ninguém possa agendar durante esses horários designados. Também evita consultas de última hora e surpresas, já que é possível ajustar com quanta antecedência alguém deve agendar. ### 2. Fresha é projetado para Cabeleireiros em vez de Terapeutas de Massagem. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michele W. | Owner/Operator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2022 **O que você mais gosta em Fresha?** Os vales-presente eram fáceis e os clientes conseguiam acessá-los facilmente. **O que você não gosta em Fresha?** Notas do cliente. Foi projetado para cabeleireiros em vez de massoterapeutas. Não podia usar pacotes de sessões também. **Que problemas Fresha está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu me afastei do Fresha agora. ### 3. Joia escondida! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2021 **O que você mais gosta em Fresha?** Fácil de usar e configurar. Este aplicativo tem tantos recursos incríveis! Agendamento online, processamento de cartão de crédito, marketing por e-mail e SMS, só para citar alguns. Este é realmente uma joia escondida. **O que você não gosta em Fresha?** Não há nada neste aplicativo para não gostar. Você pode acessá-lo em um desktop também. Tudo funciona muito bem e não temos reclamações ou problemas. Você precisa ter tempo para adicionar todos os seus serviços. **Que problemas Fresha está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reserva online em tempo real, marketing por e-mail! Tantos benefícios usando este aplicativo. Você também pode criar cartões-presente. Muito mais produtivo usando o aplicativo e os negócios aumentaram. ## Fresha Discussions - [Para que serve o Fresha?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-fresha-used-for) - [View Fresha pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/fresha/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A39%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b6f193b2-f2b2-4e5a-a500-d989c44a44de&secure%5Btoken%5D=ba74db3557f96b3e85222346be2746c3c5d21a509ab58bbf5aafd11c6e711612&format=llm_user) ## Fresha Features **Administração de Empresas** - Construtor do Web site - Ferramentas de Marketing - Gateway de pagamento - Mensagens - Assinatura eletrônica **Analytics** - Marketing Empresarial - Calculadora de lucro **Administração de Empresas - Gestão de Spa** - Gestão de Estoques - Faturamento e Vendas - Gestão de Funcionários **Faturamento e Receita - Gestão de Academias** - Coletas automatizadas - Venda de Mercadorias - Facturação **Administração** - Agendamento - Processamento de Pagamentos - Facturação **Administrativo** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Faturamento - Segurança e Autorização - Gestão da Prática - Conformidade - Gestão de Seguros - Agendador de Compromissos - Portal do Paciente - Conformidade com HIPAA **Gestão de empresas** - Gestão de Inventário - Serviços para Comerciantes - Agendamento de consultas - Gestão de Funcionários **Gestão de empresas** - Gestão de pessoas - Folha - Análises e relatórios - Faturamento e Faturamento **Experiência do Cliente** - Agendamento de Compromissos - Comunicação pós-atendimento - Comunicação automatizada com clientes - Coleta de Formulário de Consentimento Digital **Ferramentas de treinamento** - Planejamento de Treinos - Acompanhamento de Metas - Agendamento - Relatórios - Ferramentas de Nutrição **Marketing** - E-mail marketing - Marketing Empresarial - Páginas personalizadas do comerciante - Ofertas administradas por comerciantes **Marketing - Gestão de Spa** - Associação - Campanhas automatizadas **Coaching** - Planos de Clientes - Anotações - Histórico da sessão - Mensagens - Acompanhamento de Metas - Biblioteca de Recursos **Marketing** - Comunicações com clientes - Gestão de Fidelização - Crm **Gestão de Classes** - Portais de autoatendimento - Agendamento - Comunicações - Considerandos e Eventos **Agente AI - Gestão de Academia** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Gestão de Artistas** - Rastreamento de Comissão - Organização do Portfólio - Aluguel de Estande **Redenção** - Resgate de Cupom - Integração do sistema POS - Gateway de pagamento **Experiência do hóspede - Gestão de Spa** - Agendamento - Pesquisas - Tendências de Clientes **Facility Management - Gestão de Ginásios** - Agendamento & Reservas - Folha **Gestão de empresas** - Histórico do Cliente - Promoções - Levantamento - Ferramentas de Marketing **Gestão da Prática** - Registros do Paciente - Gerenciamento de fotos - Prescrição Eletrônica e Pedidos de Laboratório - Portal do Paciente - Faturamento de Seguros **Gestão de Clientes** - Personalização - Aplicativo móvel - Perfil dos Alunos **Marketing** - Marketing de Mídias Sociais - Coleta de Avaliações **Agente AI - Treinamento Pessoal** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Data & Reporting - Gestão de Ginásio** - Recolha de dados - Relatórios e Dashboards **Ferramentas da plataforma** - Relatórios e análises - Integrações Healthtech - Aplicativo móvel **Integrações** - Plataformas de Marketing - Sistemas de Ponto de Venda (PDV) **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto - Conversão de texto em fala **Operações de Negócios** - Gestão de Inventário - Rastreamento de Conformidade - Processamento de Pagamento - Relatórios e Análises **Agente AI - Treinamento** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Associação - Gestão de Ginásios** - Criação de Contratos - Gestão de Leads - Portal do Membro Online - Acompanhamento de desempenho - Ferramentas de Marketing ## Top Fresha Alternatives - [Vagaro](https://www.g2.com/pt/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews) - [Mindbody](https://www.g2.com/pt/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (492 reviews) - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/pt/products/acuity-scheduling/reviews) - 4.7/5.0 (400 reviews)