# Four/Four Reviews
**Vendor:** Four/Four  
**Category:** [Software de Tomada de Decisão](https://www.g2.com/pt/categories/decision-making)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Four/Four
Four/Four é um software de tomada de decisão orientado por dados. Capturamos automaticamente a voz do seu cliente a partir de conversas reais, vinculamos com os dados do seu CRM e analisamos através do nosso motor de IA para criar insights acionáveis e incomparáveis e responder a perguntas que outros não conseguem. Criamos uma plataforma que permite que a voz do seu cliente flua através do seu negócio e faça com que todos joguem a partir da mesma partitura. Uma linguagem comum construída em torno de verdades universais dos clientes e tarefas que precisam ser realizadas.




## Four/Four Reviews
  ### 1. Pontos problemáticos, prospecção e pontos-chave para agora e no futuro... simplificado.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 04, 2024

**O que você mais gosta em Four/Four?**

Grande fã de como as notas são publicadas rapidamente no CRM e de como estão focadas nos pontos problemáticos do prospecto.

Também fornece uma gravação clara para quando você quiser verificar novamente.

**O que você não gosta em Four/Four?**

Como a Four/Four se especializa em bloquear o anfitrião e se concentra no que o prospecto está dizendo, os comentários são bastante unilaterais.

Isso seria perfeito para uma situação de chamada fria, mas às vezes quero saber o que foi dito pelo anfitrião para ter uma imagem mais clara da conversa.

Isso é facilmente superado assistindo à reunião novamente, mas é algo a se levar em consideração.

**Que problemas Four/Four está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Quatro/Quatro oferece um ótimo resumo dos pontos problemáticos do prospecto para quando eu voltar a abordá-lo no futuro ou enviar um e-mail de acompanhamento logo em seguida. Isso também é benéfico quando outras pessoas da minha equipe querem analisar os problemas do prospecto.

Não preciso digitá-los manualmente e perder tempo.

  ### 2. Pontuação 10/10 no seu marketing de produto após usar Four/Four

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Akshay D. | Senior Business Associate - Performance Marketing, Marketing e Publicidade, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 19, 2024

**O que você mais gosta em Four/Four?**

Four/Four fornece uma maneira fácil para os profissionais de marketing/empresas decidirem se um produto é adequado para o mercado onde é lançado, oferecendo os insights mais importantes do público.

**O que você não gosta em Four/Four?**

Muita dependência de dados às vezes leva a ignorar as emoções humanas e desafia o fato de que há um ser humano real que está comprando o produto de nossas organizações e nem toda decisão é tomada pela lógica.

**Que problemas Four/Four está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Em cada estágio do negócio, seja novo ou antigo, as empresas precisam de ferramentas como o Four/Four para facilitar e tornar significativa a tomada de decisões para elas.  
Four/Four visa entender os pontos de dor do cliente por meio de conversas em tempo real e ajudar uma empresa a construir ferramentas sob medida para atender aos problemas do cliente.  
Para algumas empresas, também ajuda a obter os leads certos, o que ajuda a identificar os clientes que realmente importam para o negócio.  
Existem algumas outras empresas que não conseguem entender o PMF (Product Market Fit) e são incapazes de decidir um mercado correto para seu produto. Four/Four as ajuda a tomar a decisão certa.  
Em resumo, é fundamental para um negócio entender as necessidades de seus clientes, portanto, ouvir suas conversas é a melhor maneira de fazê-lo.

  ### 3. Insights de IA baseados em dados de CRM

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Parshav S. | RPA Developer 2, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 19, 2024

**O que você mais gosta em Four/Four?**

Interface simples de usuário/experiência do usuário e oferece teste gratuito também.

**O que você não gosta em Four/Four?**

Integrações limitadas e encontrou um bug que o botão de gerar insights não está funcionando

**Que problemas Four/Four está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele automatiza e simula a capacidade de tomada de decisão



- [View Four/Four pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/four-four/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+02%3A32%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d6e21a46-acff-4c67-9c4b-24f958136c9b&secure%5Btoken%5D=707535943410638a797bde7e6464da1ab834d0192e3e0ad0d422ff18ce4a1bc0&format=llm_user)

## Four/Four Features
**Gestão de Feedback**
- Marcação
- Segmentação
- Relatórios e painéis personalizados

**IA Agente - Tomada de Decisão**
- Execução Autônoma de Tarefas

**Análise de Feedback**
- Análise Temática
- Análise de Sentimento
- Pontuação NPS/CSAT

**Fontes de Feedback**
- Avaliações Online
- Pesquisas
- Mídias Sociais
- Canais de Atendimento

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

## Top Four/Four Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,193 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,004 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,937 reviews)

