# Forumbee Reviews **Vendor:** Forumbee **Category:** [Software de Gestão de Comunidades Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-community-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Forumbee Forumbee é uma plataforma comunitária moderna baseada em nuvem que permite criar uma comunidade online com marca, com perguntas e respostas, discussões, geração de ideias e artigos de base de conhecimento. ## Forumbee Reviews ### 1. Envolvendo clientes com o Forumbee **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mimansa S. | Technical Recruiter, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **O que você mais gosta em Forumbee?** Podemos criar diferentes fóruns de discussão com base em tópicos específicos. O preço é razoável, pois 5000 usuários podem acessá-lo ao custo de $250 por mês. **O que você não gosta em Forumbee?** A interface do usuário é menos interativa e pode ser melhorada. **Que problemas Forumbee está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está fornecendo uma plataforma de engajamento com o cliente onde podemos discutir nossas preocupações sobre tópicos específicos. ### 2. Forumbee é eficiente e personalizável! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tabatha B. | Social Media Escalations Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **O que você mais gosta em Forumbee?** Forumbee é excelente quando se trata de personalizar o layout das informações! **O que você não gosta em Forumbee?** A edição em massa não é facilmente feita no Forumbee. **Que problemas Forumbee está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A hospedagem da base de conhecimento interna é o problema que foi resolvido—o benefício que vi no forumbee é a facilidade de adicionar novas informações. ### 3. Eu adoro este aplicativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 14, 2019 **O que você mais gosta em Forumbee?** Capacidade de compartilhar novas ideias com seus colegas, bem como ver ideias e sugestões de outros se espalharem pela empresa. Temos vários escritórios em todo o país e é uma maneira poderosa e eficiente de compartilhar ideias em toda a empresa. **O que você não gosta em Forumbee?** Não há muito do que não gostar neste programa. Talvez tenha uma funcionalidade onde você possa configurar notificações sobre certos tópicos de interesse, caso contrário, Oops, parece que esta já é uma funcionalidade. Você pode seguir um determinado tópico e receber atualizações por e-mail. Adoro isso. **Recomendações a outras pessoas considerando Forumbee:** Excelente programa para empresas com vários funcionários espalhados e não em um único escritório. **Que problemas Forumbee está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capacidade de sugerir novas ideias ou preocupações aos canais adequados que se concentram no assunto. ### 4. Depois de passar meses pesquisando e testando diferentes opções de fórum, o ForumBee venceu—sem dúvida! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robbie P. | Chief Operating Officer, Prática Médica, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 09, 2018 **O que você mais gosta em Forumbee?** Tudo. Tentamos vários provedores de fóruns, incluindo Plush, Mobilize, Facebook Groups e Vanilla Forums. Por diferentes razões, nenhum deles conseguiu atender às nossas necessidades. O ForumBee literalmente tem tudo o que estávamos procurando para apoiar nossa comunidade de mais de 6000 membros. Somos muito gratos a eles e os recomendamos altamente. **O que você não gosta em Forumbee?** A maior desvantagem do ForumBee é a sua relutância em se conectar por telefone. Posso apreciar o valor disso; no entanto, tem sido uma frustração para nós não podermos desenvolver um relacionamento mais profundo com eles. Queremos fazer parte da melhoria do ForumBee, mas será difícil quando toda a comunicação é baseada em e-mail. **Que problemas Forumbee está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Migrando nossa comunidade de mais de 6000 membros do grupo do Facebook para um software de fórum mais sofisticado. ## Forumbee Discussions - [Para que serve o Forumbee?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-forumbee-used-for) - [View Forumbee pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/forumbee/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+04%3A01%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4dbaee22-35a4-48b5-9422-e3926be3dc55&secure%5Btoken%5D=4f5934d61c89a9d21d46709c641db6d8902aa220c55f60bd0ed783b6eb54c43a&format=llm_user) ## Forumbee Features **Opções de Conta** - Logon único (SSO) - Social Login - Sistema de Reputação - Assinatura do tópico - Marcadores - História **IA generativa** - Resumo de texto **Construção de Comunidades** - Perfis de Membros - Email & Notificações - Descoberta de Membros - Indicações de Membros - Espaços Comunitários - Associações Pagas - Compartilhamento de Multimídia - Cursos **Experiência de autoatendimento** - Base de conhecimento - Artigos pesquisáveis - Fóruns da Comunidade - Otimização móvel - Personalização **Base de conhecimento** - Q & A - Compartilhamento de links - Pesquisável **Ferramentas de Perguntas e Respostas** - Tags - Sistema de Comentário - Notificações - Votação - Integrações - Integrações de Conhecimento - Incorporação - Formatação - Analytics **Melhoria da Comunidade** - Gamificação - Enquetes & Perguntas - Regras de Automação **Plataforma de autoatendimento** - Marca - Automação - Inteligência artificial - Integrações **Segurança** - Verificação - Permissão baseada em função - Público vs Privado **Análise de clientes** - Insights da Comunidade - Análise de Engajamento Comunitário - Relatórios para download - Acompanhamento de ROI **Conteúdo** - Análise rastreável - Importação - Visualização de arquivos - Notificações de atualização **Agente AI - Autoatendimento ao Cliente** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão de Comunidades** - Feeds e Discussões da Comunidade - Transmissão ao Vivo - Chat & Mensagens - Gestão de Eventos - Funções e Permissões de Administrador **Comunicação** - Características Sociais - Marcação - Carregar - Comentários **Agente AI - Gestão de Comunidades Online** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Forumbee Alternatives - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,337 reviews) - [Front](https://www.g2.com/pt/products/front/reviews) - 4.7/5.0 (2,405 reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,332 reviews)