# Formstack Forms Reviews **Vendor:** Formstack, LLC **Category:** [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 469 ## About Formstack Forms Formstack Forms é uma solução baseada em nuvem que ajuda empresas a automatizar processos de criação de formulários digitais e coleta de dados para pesquisas, leads, registros e mais. As principais características incluem roteamento de dados, upload de arquivos, criptografia de dados, coleta de pagamentos e análise de formulários. Projetado para empresas de todos os tamanhos, o Formstack Forms permite que os usuários colaborem com equipes para aprovar, negar e comentar sobre dados enviados através de formulários. Com um construtor de formulários de arrastar e soltar, o Formstack Forms capacita usuários em toda a organização a criar formulários, pesquisas e fluxos de trabalho personalizados sem precisar conhecer código. Para usuários mais técnicos, o Formstack Forms oferece uma API aberta que permite que usuários e aplicativos de terceiros acessem recursos do Formstack programaticamente. Formstack permite integração com várias aplicações de terceiros, como Mailchimp, Salesforce, PayPal, Amazon S3, PowerAutomate e mais. Formstack está disponível por assinatura mensal, e o suporte é estendido via documentação e outras medidas online. ## Formstack Forms Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham que o Formstack Forms tem **uma facilidade de uso excepcional** , permitindo uma configuração rápida e integração perfeita. (44 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações perfeitas** com outras plataformas, simplificando a centralização de dados e melhorando a usabilidade. (28 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações fáceis** do Formstack Forms, permitindo conexões perfeitas e funcionalidade aprimorada para seus projetos. (24 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de criação** com o Formstack Forms, achando simples construir e personalizar vários formulários. (19 reviews) - Os usuários valorizam a **eficiência** do Formstack Forms, permitindo a criação rápida de formulários e a gestão simplificada de respostas. (16 reviews) - Intuitivo (13 reviews) - Os usuários apreciam as **capacidades de economia de tempo** do Formstack Forms, simplificando processos e aumentando a eficiência na conclusão de tarefas. (13 reviews) - Automatizações (11 reviews) - Personalização (11 reviews) - Recursos (11 reviews) **What users dislike:** - Os usuários encontram **opções limitadas de personalização** no Formstack Forms, tornando os ajustes de branding e integração desafiadores. (14 reviews) - Os usuários acham o **design do formulário desafiador** devido a problemas de formatação e uma interface de usuário complicada. (11 reviews) - Os usuários acham o Formstack Forms **não intuitivo** , enfrentando confusão com a lógica em camadas e a localização de recursos avançados. (11 reviews) - Os usuários estão frustrados com o **pobre suporte ao cliente** , citando longos tempos de resposta e assistência inútil. (10 reviews) - Caro (9 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** devido à lógica complexa nos formulários, tornando a solução de problemas difícil para os novatos. (9 reviews) - Os usuários desejam **mais flexibilidade nas funcionalidades** , incluindo melhorias para funcionalidades avançadas e processamento de pagamentos aprimorado. (7 reviews) - Design desatualizado (7 reviews) - Design ruim (7 reviews) - Não é amigável para o usuário (6 reviews) ## Formstack Forms Reviews ### 1. Construção Rápida de Formulários Sem Código com Lógica Poderosa, Integrações e Branding **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanket P. | Software engineering, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **O que você mais gosta Formstack Forms?** O que eu mais gosto nos formulários do Formstack é a facilidade de criar e publicar formulários sem qualquer codificação. Posso construir um formulário rapidamente usando arrastar e soltar e começar a coletar respostas em minutos. O construtor de formulários é limpo e mais simples. Os campos são fáceis de adicionar, remover ou reorganizar, e tudo parece lógico mesmo para usuários de primeira viagem. Também gosto da flexibilidade no design do formulário. Posso personalizar cores, fontes e layouts para que o formulário combine com a marca em vez de parecer genérico. O Formstack lida muito bem com lógica complexa de formulários. Campos condicionais, cálculos e validação obrigatória podem ser adicionados sem muito esforço. Outro ponto forte é a integração. O Formstack se conecta suavemente com CRMs, ferramentas de e-mail e sistemas internos, o que economiza muito trabalho manual. A gestão de submissões é bem organizada. As respostas são fáceis de visualizar, filtrar e exportar, o que é útil para relatórios ou acompanhamentos. **O que você não gosta Formstack Forms?** Uma desvantagem é o preço. Para equipes pequenas ou casos de uso simples, pode parecer caro em comparação com ferramentas de formulário básicas. Alguns recursos avançados estão bloqueados em planos mais altos, o que significa que você pode precisar fazer um upgrade mais cedo do que o esperado. A interface é simples, mas às vezes parece um pouco lenta ao trabalhar com formulários muito grandes ou complexos. A personalização é boa, mas não ilimitada. Se você deseja um controle profundo de design, ainda pode precisar de estilização externa. A curva de aprendizado aumenta quando você começa a usar lógica avançada e interfaces. Não é difícil, mas leva tempo. Os relatórios dentro da ferramenta são úteis, mas para análises profundas, a exportação de dados é frequentemente necessária. **Que problemas é Formstack Forms E como isso está te beneficiando?** Os formulários do Formstack resolvem o problema da coleta manual de dados e da informação dispersa. Sem ele, os dados frequentemente chegam por e-mails, planilhas ou formulários em papel. Isso me beneficia ao economizar tempo e reduzir erros. Como os dados são coletados digitalmente, há menos chance de informações faltantes ou incorretas. O Formstack ajuda a automatizar um fluxo de trabalho. As submissões podem acionar e-mails, atualizações de CRM ou ações internas instantaneamente. Isso melhora a consistência. Todo usuário envia dados no mesmo formato estruturado, facilitando o processamento. Também ajuda as equipes a escalarem. À medida que o volume cresce, o Formstack continua a lidar com as submissões sem esforço extra. Para empresas que lidam com dados sensíveis, ele adiciona tranquilidade através de opções de segurança e conformidade integradas. Melhora a colaboração. A equipe pode acessar os mesmos dados do formulário sem compartilhar arquivos ou pedir atualizações. Mantém os dados limpos e confiáveis, porque todos enviam informações no mesmo formato, o que reduz a confusão durante a revisão ou processamento. Economiza tempo para as equipes de backend ou operações, já que não é necessário limpar manualmente os dados antes de usá-los em outros sistemas. Suporta o crescimento sem estresse. Mesmo quando o volume de submissões aumenta, os formulários continuam a funcionar sem problemas, sem configuração ou manutenção extra. Reduz a dependência de planilhas porque os dados já estão armazenados, estruturados e pesquisáveis em um só lugar. Melhora a coordenação interna, pois várias equipes podem trabalhar no mesmo conjunto de dados sem duplicar esforços. Ajuda a atender às necessidades de conformidade e auditoria mais facilmente, já que as submissões de formulários são rastreadas, armazenadas e controladas adequadamente. Constrói confiança com os clientes usuários porque formulários seguros fazem as pessoas se sentirem mais seguras ao compartilhar informações pessoais ou comerciais. ### 2. Construtor de Formulários Intuitivo com Amplas Integrações **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline G. | Mentor Program Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **O que você mais gosta Formstack Forms?** Acho o Formstack Forms muito fácil de usar e aprecio as vastas opções de integração que oferece. Eu o uso para criar formulários dinâmicos, mas simples, tanto para fins internos quanto externos. As capacidades de integração são particularmente benéficas, pois usamos o Formstack Forms com o Stripe para coletar pagamentos e o integramos ao nosso CRM via Zapier. É uma ótima ferramenta que nos permite otimizar nossos processos de forma eficiente. **O que você não gosta Formstack Forms?** O único desafio principal que temos com isso agora é que não está diretamente integrado ao nosso CRM atual (HubSpot). **Que problemas é Formstack Forms E como isso está te beneficiando?** O Formstack Forms nos permite criar formulários dinâmicos, mas simples, ideais para propósitos internos e externos. Sua facilidade de uso e integrações com Stripe e Zapier agilizam a coleta de pagamentos e a integração com CRM. ### 3. Desajeitado, caro, não vale o seu tempo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Atacado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **O que você mais gosta Formstack Forms?** Gostei que resolveu um problema que tínhamos na época e eliminou o formulário de papel que estávamos usando, além de se integrar ao Google Sheets. **O que você não gosta Formstack Forms?** Por onde eu começo? É desajeitado, as opções de design são terríveis, e a menos que você seja um desenvolvedor de software, não há como melhorá-lo. As integrações falhariam constantemente. **Que problemas é Formstack Forms E como isso está te beneficiando?** Não está resolvendo nenhum problema agora. Está causando problemas. Eu simplesmente não tive tempo de mover nosso último fluxo de trabalho para o Jotform. ### 4. Fluxo de Trabalho Seguro e Integrado ao CRM que Simplifica a Gestão de Contratos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheila R. | Business Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **O que você mais gosta Formstack Forms?** Tenho total confiança em sua segurança, já que proteger dados confidenciais é vital para nós. Além disso, sua integração automática com o CRM facilita o fechamento de negócios e a gestão de contratos dentro de um único fluxo de trabalho, sem etapas manuais desnecessárias. **O que você não gosta Formstack Forms?** Estou preocupado com a estrutura de preços, já que os custos recorrentes tendem a aumentar à medida que a operação escala. **Que problemas é Formstack Forms E como isso está te beneficiando?** Suas capacidades robustas e altos padrões de segurança simplificaram nossos processos de gestão. Graças à rapidez das assinaturas eletrônicas, conseguimos encurtar os prazos de contratação e eliminar gargalos administrativos. ### 5. Automação Robusta de Dados com Integrações Sem Costura **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David J. | Developer, Imóveis, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **O que você mais gosta Formstack Forms?** Aprecio que seja uma ferramenta de automação de dados muito robusta e, acima de tudo, valorizo sua capacidade de integrar informações perfeitamente com outras ferramentas. **O que você não gosta Formstack Forms?** Fazer um formulário parecer realmente impecável é difícil devido às limitações de design, e o processo de personalização acaba parecendo tedioso e demorado. **Que problemas é Formstack Forms E como isso está te beneficiando?** Tem sido uma ferramenta profissional e segura que me dá verdadeira tranquilidade. Economizou-nos muito tempo na inserção de dados e, graças à sua automação de documentos e assinaturas eletrônicas integradas, o processo agora é quase instantâneo. ### 6. Segurança Robusta e um Processo de Formulário em Múltiplas Etapas Claro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joao P. | project manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **O que você mais gosta Formstack Forms?** Tenho muita confiança em sua segurança robusta. Também aprecio que os formulários sigam um processo claro e lógico em várias etapas, o que é um verdadeiro benefício para a organização interna e para manter tudo estruturado. **O que você não gosta Formstack Forms?** O design da plataforma parece um pouco desatualizado e realmente poderia usar uma atualização visual para corresponder melhor à sua potência e capacidade do ponto de vista funcional. **Que problemas é Formstack Forms E como isso está te beneficiando?** Eliminamos completamente a duplicação de dados. O processo agora é muito mais limpo: as informações chegam de forma segura, sem erros manuais, e estão prontas para uso imediato. ### 7. Segurança Robusta e Automação Que Proporcionam Tranquilidade **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pashant K. | Marketing Ops, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **O que você mais gosta Formstack Forms?** O que realmente o diferencia é sua robusta segurança, que permite operar com total tranquilidade, juntamente com suas capacidades de automação que reduzem significativamente a carga de trabalho manual. **O que você não gosta Formstack Forms?** Uma fraqueza é o tempo de resposta da equipe de suporte, já que as consultas por e-mail muitas vezes levam vários dias para serem resolvidas. **Que problemas é Formstack Forms E como isso está te beneficiando?** Ele aumenta a produtividade ao ajudar a reduzir as horas de trabalho e também fornece segurança jurídica ao lidar com dados sensíveis de acordo com os padrões globais. ### 8. Aprovações Multi-Autor Simplificadas com Sincronização Offline Sem Interrupções **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julian P. | Sys Admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **O que você mais gosta Formstack Forms?** Um excelente fluxo de trabalho de aprovação com múltiplos autores que simplifica a gestão de processos internos. Além disso, o modo offline contínuo suporta a captura de dados offline e, em seguida, sincroniza automaticamente assim que o acesso à internet é restaurado, sem qualquer perda de dados. **O que você não gosta Formstack Forms?** Precisa de mais flexibilidade no seu design estético, pois o visual atual parece um pouco limitante. **Que problemas é Formstack Forms E como isso está te beneficiando?** O principal benefício para mim é a automação: ela me poupa muito tempo e ajuda a garantir um processo livre de erros. ### 9. Arquitetura Segura e Focada em Conformidade com Integração Fácil ao Ecossistema **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juraj M. | Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **O que você mais gosta Formstack Forms?** Estou impressionado com sua segurança de dados e arquitetura orientada para conformidade. A fácil integração com ecossistemas existentes também o torna uma ferramenta chave para minhas necessidades. **O que você não gosta Formstack Forms?** Sua principal fraqueza é a dificuldade de alcançar um design moderno sem recorrer a código personalizado. **Que problemas é Formstack Forms E como isso está te beneficiando?** Além de simplesmente criar formulários, seu verdadeiro valor está em sua capacidade de orquestrar fluxos de dados seguros, o que reduz a necessidade de manter código proprietário. ### 10. Criação de Formulários Sem Esforço com Arrastar e Soltar Intuitivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin G. | Partner Enablement Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **O que você mais gosta Formstack Forms?** é realmente fácil de usar e aprender. Eu consegui fazer login e os recursos de arrastar e soltar fazem com que eu não precise ser técnico para construir um formulário **O que você não gosta Formstack Forms?** Não há muito que eu não goste nisso. Eu o uso para criar uma pontuação para clientes potenciais e ele faz exatamente o que eu preciso. **Que problemas é Formstack Forms E como isso está te beneficiando?** Automatiza meu processo de decisão dando aos meus potenciais clientes uma pontuação. ## Formstack Forms Discussions - [Existe uma maneira de enviar partes de um formulário? Por exemplo, quando uma seção estiver completa, essa seção poderia ser enviada e as seções restantes marcadas como "retomar mais tarde"?](https://www.g2.com/pt/discussions/38818-is-there-a-way-to-submit-portions-of-a-form-for-instance-when-one-section-is-complete-could-that-section-be-submitted-and-then-remaining-sections-be-marked-as-resume-later) - 1 comment, 1 upvote - [A Formstack algum dia criará uma fatura para ter modelos personalizados?](https://www.g2.com/pt/discussions/25066-will-formstack-to-ever-create-a-bill-to-have-custom-templates) - 1 comment, 1 upvote - [Gostaria de ter um treinamento fora do campus sobre a integração do Formstack com o Salesforce.](https://www.g2.com/pt/discussions/24988-i-would-like-to-have-training-off-campus-on-formstack-integread-with-salesforce) - 1 comment, 1 upvote - [A API do Formstack pode se comunicar com o NETSUITE através de uma API REST? Um PDF poderia ser enviado para um ERP?](https://www.g2.com/pt/discussions/15184-can-formstack-api-talk-with-netsuite-through-a-rest-api-could-a-pdf-be-fed-to-an-erp) - 1 comment, 1 upvote - [Como você pode tornar os formulários mais responsivos por natureza?](https://www.g2.com/pt/discussions/14655-how-can-you-make-the-forms-more-responsive-in-nature) - 1 comment, 1 upvote ## Formstack Forms Integrations - [GoCanvas](https://www.g2.com/pt/products/canvas-solutions-gocanvas/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) ## Formstack Forms Features **Gestão de Pesquisas** - Construtor de Pesquisas - Tipos de perguntas - Modelos - Distribuição da pesquisa **Personalização** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formulários de várias páginas - Design **Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Personalização da pesquisa** - Lógica de ramificação/pulo - Marca - Suporte Multimídia - Inquéritos Multilingues **Funcionalidade adicional** - Formulários incorporados - Capacidade off-line - Notificações - Pagamentos - Formulários móveis **Insights da pesquisa** - Relatórios & Analytics - Integração de ferramentas de BI - Exportação de dados - Permissões **Agente AI - Pesquisa** - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Formstack Forms Alternatives - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,095 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,724 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) - 4.5/5.0 (940 reviews)