Avaliações e Detalhes do Produto FormDr

Começamos a usar o FormDr em 2024 e me arrependo de não tê-lo usado antes. Utilizamos a plataforma deles para enviar nossos formulários de novos pacientes e outros documentos para os pacientes. Tem sido uma plataforma maravilhosamente fácil de usar e aprender. Nossos pacientes não nos dizem mais que têm dificuldades para abrir documentos ou que não conseguem completar nossos formulários de novos pacientes. Adoramos como é fácil de usar e como é fácil para nossos pacientes! Recomendo altamente experimentar o FormDr se você envia coisas eletronicamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ÚNICA coisa que encontramos como desvantagem (mas realmente não é) é que você só pode pesquisar registros pelo nome do paciente. Ainda podemos acessar os dados do paciente pelo sobrenome e/ou nome! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos de poder compartilhar facilmente nossos formulários com nossos pacientes. Desde que integramos o FormDr. em nossa prática, tivemos muito poucos problemas com o preenchimento de formulários. Também apreciamos poder criar vários formulários para atender às nossas necessidades e ter a capacidade de compartilhar formulários por e-mail e mensagens de texto. O suporte ao cliente tem sido muito útil quando precisamos deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos um pouco à moda antiga e gostaríamos de poder ligar para um help desk para obter suporte. Com isso dito, sempre que precisei de ajuda, enviei um e-mail e eles sempre responderam rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Formulários 100% personalizáveis que você pode ter construídos ou aprender a construir você mesmo. Educação gratuita sobre como usar o sistema. Armazenamento ilimitado de registros com um banco de dados pesquisável. Confiável, rápido e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de poder enviar partes de pacotes quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface fácil de usar, treinamento extenso e atendimento ao cliente e amigável para o paciente. Não é mais necessário pedir cartões de seguro e identidades na recepção. Podemos facilmente obter, salvar e transcrever informações do paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há desvantagem no Formdr. Nós adoramos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando você não tem o FormDr, você tem que lidar com uma série de problemas que causam inconveniência, como não conseguir ler a caligrafia de um cliente ou correr o risco de o cliente deixar uma pergunta em branco. Então, você tem que ir e voltar esperando para obter essa informação esclarecida ou preenchida. Com o FormDr, você pode tornar os campos obrigatórios. Você pode enviar os formulários para o cliente de forma segura por e-mail ou mensagem de texto, que é o que a maioria das pessoas provavelmente preferiria de qualquer forma. Mais importante, a equipe de suporte é de primeira linha. Estou muito grato por toda a ajuda e paciência deles em configurar nossos pacotes. Eles têm sido verdadeiros heróis. Se você precisar de algo feito, eles farão isso de forma confiável e com alta qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A criação de formulários não é a mais amigável para o usuário. Parece desnecessariamente complicada. Embora haja muitas coisas que você pode fazer, também há várias coisas que você não pode fazer. Por exemplo, você pode adicionar um widget para os clientes carregarem arquivos, mas não pode adicionar um widget para carregar seus próprios arquivos (como recursos ou folhetos). O widget de cálculo é complicado e muito exigente. O guia de ajuda no FormDr é terrível. Tudo o que faz é dizer o que algo é, ou como encontrá-lo, mas não o que faz exatamente ou como funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os formulários eram relativamente fáceis de construir. É isso. Nada mais de bom a dizer sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente nos dedicamos a usar o produto em uma clínica movimentada. Ele está cheio de bugs e não funciona. Recebemos o sinal verde da equipe de desenvolvimento de que os bugs foram corrigidos. Então, dentro de uma hora, ele expulsa todos os usuários e, quando tentamos fazer login, dizia que todas as contas estavam desativadas. Ligamos e misteriosamente ninguém atende. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FormDr é compatível com HIPAA, o que significa que informações sensíveis dos pacientes são mantidas seguras e confidenciais. FormDr elimina a necessidade de entrada manual de dados e reduz o tempo gasto em tarefas administrativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns usuários podem achar que os modelos de formulário e as opções de personalização da plataforma são limitados. O FormDr depende da tecnologia para funcionar, o que significa que, se houver problemas com a plataforma ou com o dispositivo do usuário, eles podem não conseguir acessar os formulários de que precisam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site funcionou bem até recentemente. Meus pacientes não recebem formulários e a equipe de suporte não consegue consertar, mesmo que afirmem que o problema está resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte não é eficaz na resolução de problemas. O site causará perda de receita para sua operação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele reduz o incômodo de enviar documentos ao encaminhar os links para assinatura digital. Os modelos são ótimos. Pode-se editá-los e gerenciá-los conforme a necessidade até certo ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os problemas do site são motivo de preocupação, pois a maioria dos dados se perde e a tela fica travada. Para casos excepcionais, os modelos não podem ser muito acomodativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão simples e amigáveis são os formulários para enviar aos pacientes e receber de volta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele não integra com o nosso sistema de software de pacientes para carregar automaticamente no prontuário deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.