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Avaliações e Detalhes do Produto FMX

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Integrações FMX

(2)
Verificado por FMX

Mídia FMX

Demo FMX - Manage capital projects and extend equipment lifespan
Leverage robust dashboards to plan out various scenarios for your buildings and assets to ensure funds are allocated properly. Track equipment conditional assessments, measure remaining asset lifespan, and calculate upcoming replacement costs.
Demo FMX - Manage fixed assets and inventory
Track asset condition, measure remaining lifespan, and calculate upcoming replacement costs and accounting. Monitor status, condition, and fixed asset utilization to manage the asset lifecycle.
Demo FMX - View assets, maintenance tasks, and events on a map
View upcoming work orders, preventive maintenance, and events to efficiently plan technician routes. Quickly search, filter, and locate assets on a map. View a map of all upcoming events in your organization.
Demo FMX - Manage work orders with ease
Configure your work order form to meet the needs of your organization and track all reactive work in a single system.
Demo FMX - Manage preventive maintenance tasks
Schedule time- or meter-based maintenance activities on a central calendar and get notified of upcoming tasks.
Demo FMX - Manage internal and community events
Empower community members and staff to schedule, modify, or cancel a booking on their own. Communicate event details with requesters directly in the system. Manage invoices, outstanding balances, and payment collection.
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Avaliações FMX (33)

Avaliações

Avaliações FMX (33)

4.8
avaliações 33

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o FMX por seu design amigável e suporte responsivo, tornando-o fácil de implementar e navegar. A versatilidade do software em gerenciar solicitações de manutenção e agendamentos melhorou significativamente o fluxo de trabalho em vários departamentos. No entanto, alguns usuários observam que os recursos extensos podem levar a uma curva de aprendizado e confusão ocasional no processo de aprovação.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Mike M.
MM
V.P. of Operations
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Integração Fácil, Produto Intuitivo e Suporte Excepcional"
O que você mais gosta FMX?

Eu amo todo o sistema e as pessoas! Fácil de configurar e integrar dados de outros sistemas. Transformou a forma como operamos nossas instalações de cima a baixo. Todo o sistema escolar está a bordo usando-o devido à sua facilidade de uso. Ótimo calendário de uso das instalações que é facilmente navegável com o recurso de filtro. Sistema de solicitação de agendamento que pode produzir ordens de serviço geradas automaticamente, o que agiliza o processo e reduz o trabalho para o solicitante. Usamos todos os recursos várias vezes ao dia, mas principalmente usamos solicitações de manutenção, solicitações de agendamento, calendário, manutenção planejada, lista de trabalho e listas de afazeres. Suporte técnico ao cliente excepcional! Eu não usaria mais nada depois de comprar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FMX?

Eu realmente não tenho nada... a pior coisa que posso dizer é que eles continuam a trabalhar em um pequeno problema no pedido de trabalho gerado automaticamente a partir da aba de solicitação de agendamento, mas recebo feedback e estou confiante de que será resolvido em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tori G.
TG
Administrative Assistant/Communications Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Sistema Bem-Organizado com Acesso Suave para Múltiplos Administradores"
O que você mais gosta FMX?

É muito organizado e mais de uma administração pode usar o sistema ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FMX?

O calendário é difícil de ler e a importação de calendários também é difícil de ler. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eric A.
EA
Director of Operations & Transportation
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Flexibilidade Incomparável e Atendimento ao Cliente de Primeira Classe da FMX"
O que você mais gosta FMX?

A profundidade, amplitude e flexibilidade da plataforma FMX são incomparáveis na indústria. Além disso, o atendimento ao cliente deles é insuperável! Além do mais, o compromisso deles em permanecer na vanguarda no mundo CMMS está trazendo melhorias úteis e importantes para o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FMX?

Ainda não encontrei algo de que não goste no FMX. Quando descobri problemas de usuário, eles sempre foram resolvidos imediatamente ou descobri que já estavam em processo de correção! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária
AE
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil para a equipe usar, com ótima personalização"
O que você mais gosta FMX?

Aprecio a capacidade de personalizar o produto e como é fácil para nossa equipe usá-lo. O suporte também é muito responsivo e completo ao fornecer soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FMX?

O sistema deixa a desejar quando se trata de gerar notificações ou alertas para itens futuros ou vencidos, e também não oferece uma maneira de hospedar documentação técnica ou uma base de conhecimento. Como resultado, os usuários não têm uma opção de autoatendimento para encontrar respostas antes de enviar uma solicitação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SP
Indirect Purchasing & Facilities Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"FMX simplifica o rastreamento de ordens de serviço com lembretes personalizáveis"
O que você mais gosta FMX?

O FMX simplifica o acompanhamento dos nossos tickets de ordem de serviço diários com lembretes personalizáveis. Anteriormente, gerenciávamos nossas tarefas usando uma planilha do Excel. Quando tenho um problema, o atendimento ao cliente responde rapidamente e é fácil de lidar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FMX?

Não gosto das mudanças recentes nas configurações de administração. Agora há muito mais etapas para fazer alterações que eram simples há apenas alguns meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BM
Central Operations Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"FMX escala bem e nos mantém organizados, apoiado por um atendimento ao cliente rápido"
O que você mais gosta FMX?

O FMX se adapta bem às nossas necessidades, nos mantém organizados e alinhados, e vem com ótimos tempos de resposta do serviço de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FMX?

Algumas vezes, descobrimos que é uma opção de tudo ou nada. Também não mantém lembretes para itens repetitivos que expiram (em termos de calendário). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Billie Sue D.
BD
Learning Resource Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo software apoiado por um suporte excepcionalmente útil"
O que você mais gosta FMX?

Gosto da equipe e de como eles são prestativos. Este software é ótimo e o suporte o torna muito melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FMX?

Nada ainda. Acho que tudo está indo bem com a FMX e o Delta College. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Miles T.
MT
Director Buildings, Grounds, Transportation & Security
Médio Porte (51-1000 emp.)
"FMX!"
O que você mais gosta FMX?

FMX é muito fácil de usar em todos os módulos. O fluxo de trabalho é fácil de acompanhar. A equipe de suporte é incrível para conversar, pois sempre tem soluções à mão ou é rápida em encontrar uma quando necessário. Usei outro provedor antes e foi uma bagunça. Usamos vários módulos, mas tiramos o maior proveito do módulo de Ordem de Serviço, que usamos diariamente. Isso nos permite acompanhar o progresso dos problemas e garantir que eles sejam acompanhados e resolvidos de maneira oportuna. Tive algumas reservas ao mudar da outra plataforma, mas a equipe de sucesso conseguiu completar o trabalho para nós e proporcionou uma integração rápida e perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FMX?

Depois de usar esta plataforma por três anos, a parte mais difícil foi o início, mas novamente a equipe de sucesso conseguiu fazer a maior parte deste trabalho, então conseguimos começar rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Johnny P.
JP
Director, Facilities Operations and Maintenance
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Nas Nuvens com FMX!"
O que você mais gosta FMX?

A implementação foi perfeita com um suporte ao cliente excepcional, e a versatilidade do software—desde solicitações de manutenção até mapeamento e planejamento de capital—faz dele um verdadeiro valor em vários departamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FMX?

Até agora, muito pouco—a plataforma é rica em recursos, e ainda estamos explorando todo o seu potencial. O único desafio é que, com tantas ferramentas úteis, leva tempo para implementar tudo em todo o campus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neal A.
NA
Buildings and Grounds Supervisor
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Usamos o FMX para agendar nossas instalações e tem funcionado bem e reduzido muita confusão."
O que você mais gosta FMX?

O calendário é fácil de usar e de ver o que está por vir em um determinado dia, onde está a atividade, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FMX?

É provavelmente apenas o fato de que não o usamos o suficiente ou não exploramos as opções o suficiente, mas o sistema pode às vezes ser um pouco complicado ou difícil de entender. O processo de aprovação, por exemplo, quem recebe e-mail, quem aprova o quê, etc., pode ser um pouco confuso às vezes para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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