Avaliações e Detalhes do Produto Flyte

Capacidade de medir representantes de vendas em vários métricas, incluindo a proporção geral de fala vs. escuta, número de interrupções, sentimento geral, etc. Também a capacidade do motor de PNL de procurar termos-chave específicos, incluindo nomes de concorrentes. Isso ajuda o Marketing e a Capacitação de Vendas a identificar informações valiosas da indústria/concorrentes que podem ser úteis para treinamentos futuros. Adoro que o Flyte se integre com o HubSpot, bem como com o Teams e o Zoom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface poderia ser melhorada em futuras iterações. Além disso, ainda existem alguns problemas com o NLP em termos de reconhecimento de termos mais específicos, clínicos/científicos ou de distinguir nomes de concorrentes que podem soar como palavras genéricas (por exemplo, Epic). A equipe tem sido ótima em atender nosso feedback o mais rápido possível. Estou confiante de que o NLP se tornará cada vez mais poderoso em versões futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha principal prioridade é economizar tempo quando se trata de tomar notas durante chamadas de descoberta. Gosto da quantidade de tempo que isso me economizou e do fato de não ter um "participante" extra na chamada do Zoom que seja necessário para tomar notas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco cedo para o Flyte em termos de uma lista completa de recursos, mas tenho certeza de que alguns dos ajustes necessários para obter notas finais (e, em particular, itens de ação e destaques) em um CRM melhorarão com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flytie é incrivelmente fácil e inteligente de usar como um tomador de notas audial. Ele organiza conversas e analisa sentimentos de interesse e intenção de compra na troca. Não é como nada que eu tenha visto por aí nesse aspecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva um pouco de tempo para executar a análise, mas isso não é um grande problema, pois não é uma ferramenta em tempo real, mas uma ferramenta para análise pós-conversa. Espero, com o tempo, ver melhorias na velocidade da análise para que possa ser usada para adaptar o conteúdo da conversa durante a reunião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flyte é uma ferramenta de IA profunda que permite à minha equipe entender onde estão em seu processo de vendas e o que podem fazer para avançá-lo. Rastreadores em vigor que me permitem saber onde estamos em relação aos nossos concorrentes (insights competitivos) e inteligência de negócios em todas as etapas são agora um componente crítico dos processos diários da minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! A integração, o suporte, a capacidade de resposta e o design estão todos disponíveis. Há novas funcionalidades sendo lançadas frequentemente, e se houver algo que eles não têm e você precisa, eles frequentemente o constroem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flyte é simples de usar e funciona em segundo plano. Você pode começar a usar o Flyte quase instantaneamente e o tempo que ele devolve ao seu dia vale seu peso em ouro! A rápida análise de notas, organização e capacidade de voltar a qualquer conversa e encontrar qualquer coisa que você possa ter perdido tem se mostrado extremamente valiosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. Talvez a capacidade de exportar a conversa completa possa ser valiosa por razões de coaching. Isso já pode estar na ferramenta e eu apenas não estou ciente. Adoro a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flyte fornece análises extensas e detalhadas de suas conversas. Usamos principalmente para conversas com clientes. Não apenas informa sobre quem falou quando e por qual porcentagem do tempo, mas também mostra análise de sentimento (positivo, neutro e negativo). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria análise levou algum tempo para ser apresentada. Presumi que isso se devia à análise profunda que estava sendo realizada. Tenho certeza de que, à medida que as velocidades de processamento continuarem a aumentar, isso não será um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro poder me ver fora da reunião através de uma lente imparcial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que os resultados principais ou métricas fossem enviados por e-mail para mim. Eu não entro no aplicativo com frequência porque somos uma empresa pequena, mas poderosa. Às vezes, as palavras são ouvidas de forma diferente do que estamos dizendo, isso pode ser para aprendermos a pronunciar melhor as palavras, ou talvez seja a tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço é razoável, faz a maioria das coisas bem e é simples e fácil de usar. São oferecidas análises suficientes, e as notas geradas são bastante abrangentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No entanto, ele erra um pouco na tomada de notas - percebi que perdeu alguns pontos aqui e ali que eu teria incluído no resumo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima maneira de obter insights personalizados sobre chamadas externas, permite que você se concentre no cliente em vez de tomar notas e fazer análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma opção ainda para desativar automaticamente o Flyte para chamadas internas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o fato de que o Flyte pode capturar pontos salientes das minhas conversas com clientes, assim posso manter notas de chamadas em um só lugar. Sou capaz de buscar pontos específicos que nossos clientes destacaram especificamente. Estou super impressionado com os tópicos e notas! Além disso, percepções de chamadas, como sentimentos, engajamento e curiosidade gerados através do Flyte, são extremamente úteis para me orientar em discussões de acompanhamento. Recomendo altamente para quem quer economizar tempo em suas chamadas e construir melhores relacionamentos com seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada especificamente, mas teria sido melhor se eu pudesse abrir um aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.