Recomendações a outras pessoas considerando FluentStream Technologies:
Se você está em dúvida sobre experimentar o Fluentstream porque o valor parece bom demais para ser verdade, não esteja. Eles sempre acertaram comigo, e as pessoas que atendem o telefone ou recebem os e-mails no Fluentstream são sempre capazes de fazer os ajustes que preciso de forma rápida e agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que problemas é FluentStream Technologies E como isso está te beneficiando?
Podemos monitorar todas as chamadas entre duas empresas que operam a partir do mesmo hub. Uma é de seguros e a outra uma empresa de encanamento. Necessidades totalmente diferentes, mas a FluentStream forneceu serviços de chamadas e fax para ambas. Nosso escritório cresceu e passou por vários agentes e trabalhadores, mas cada um conseguiu se adaptar facilmente ao sistema telefônico e realizar tanto trabalho no campo quanto no escritório... talvez mais, já que fora do escritório é onde os clientes estão! Fiz uma chamada de conferência no escritório de um cliente, depois enviei um fax para encerrar essa reunião e entrei em outra chamada a caminho de volta para o escritório e terminei essa chamada como se nunca tivesse saído à tarde. Quando algo dá errado, um representante de serviço é rápido com atualizações e, se parece que pode levar mais de uma pessoa ou quantidades imprevistas de tempo para resolver um problema, uma solução alternativa é instantaneamente dada para eu escolher qual caminho é melhor. A cobrança é fácil de entender e interpretar, e quando algo está errado lá, é a mesma atenção ao problema que a equipe técnica me dá. Gerenciei um centro de chamadas de emergência 911 em uma carreira passada, e meu tempo de inatividade com a FluentStream tem sido menor em comparação com o que experimentei naquela época. Claro, o VOIP estava apenas sendo introduzido em áreas governamentais, como centros de chamadas 911, mas o fato de a FluentStream poder me proporcionar menos tempo de inatividade do que eu conhecia, e faz isso por um custo razoável, significa que meu negócio sai ganhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
