# Floww.ai Reviews **Vendor:** Floww.ai **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 145 ## About Floww.ai Floww.ai é um conjunto de software alimentado por GenAI que permite vendas de alta velocidade para empresas B2C e B2B2C. A plataforma de vendas integrada do Floww.ai oferece CRM de Execução de Vendas, Análises Instantâneas sem Código, Automação de Marketing e Fluxo de Trabalho integradas com uma pilha de comunicação moderna. As ferramentas avançadas de IA Generativa do Floww.ai, Sales Co-Pilot e Analytics Co-Pilot, estão permitindo abordagens de vendas eficientes e de alta qualidade, habilitadas com análises instantâneas e insights aprofundados. A maioria dos CRMs é construída principalmente para casos de uso B2B e não consegue acomodar efetivamente empresas B2C e B2B2C. A alta velocidade e volume das vendas B2C modernas necessitam de uma plataforma de vendas integrada que permita uma gestão de vendas ágil para se adaptar rapidamente a ambientes de mercado dinâmicos. ## Floww.ai Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham a **facilidade de uso** no Floww.ai notável, permitindo a criação de fluxos sem necessidade de conhecimento técnico. (2 reviews) - Os usuários acham a **excelente interface de usuário e os quadros inteligentes** do Floww.ai extremamente úteis e que economizam tempo para vários casos de uso. (2 reviews) - Os usuários acham o Floww.ai **muito fácil de usar** , permitindo a criação de fluxos facilmente sem habilidades técnicas graças à sua interface incrível. (2 reviews) - Os usuários acham a **interface de usuário incrível** do Floww.ai fácil de navegar, permitindo a criação de fluxos suaves para todos os membros da equipe. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **fácil criação** de fluxos no Floww.ai, desfrutando de uma interface amigável que não requer habilidades técnicas. (1 reviews) - Os usuários adoram a **interface amigável** do Floww.ai, achando fácil criar fluxos sem conhecimento técnico. (1 reviews) - Simplicidade (1 reviews) - Eficiência de Tempo (1 reviews) - Economia de tempo (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários relatam **problemas de desempenho** ocasionais com o Floww.ai, como fluxos de trabalho lentos e travamentos do sistema durante as mudanças de estágio. (2 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas técnicos** como execução lenta do fluxo de trabalho e travamentos do sistema ao mudar de estágio. (2 reviews) - Os usuários relatam uma **falta de orientação** , especialmente a ausência de tutoriais em plataformas como o YouTube para melhor compreensão. (1 reviews) - Os usuários percebem uma **alta curva de aprendizado** com o Floww.ai devido aos tempos de carregamento lentos e à insuficiência de tutoriais para orientação. (1 reviews) - Os usuários experimentam **tempos de carregamento lentos** com grandes volumes de dados, destacando a necessidade de mais tutoriais para solução de problemas. (1 reviews) - Desempenho lento (1 reviews) ## Floww.ai Reviews ### 1. Insights de Aanandhu **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anandhu K. | Bussiness development manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **O que você mais gosta Floww.ai?** É excelente de usar - muito fácil de usar, fácil de acessar leads e as categorias são muito úteis, podemos até ver nossas chamadas perdidas e registros completos de chamadas, muitos filtros para personalização. **O que você não gosta Floww.ai?** Nada de mais, tudo está bem por enquanto, teria sido melhor se houvesse um pouco mais de cores. **Que problemas é Floww.ai E como isso está te beneficiando?** Posso usar vários filtros para classificar os leads, posso fazer chamadas e ver o histórico delas junto com a gravação e a duração, ### 2. Versátil e Melhor UI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suresh B. | Product Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta Floww.ai?** Em nossa equipe, está resolvendo múltiplos casos de uso que são muito importantes para nós. E está tendo uma ótima interface de usuário onde nossos membros da equipe se sentem à vontade para usá-la. Quadros inteligentes são muito úteis. **O que você não gosta Floww.ai?** Muito raramente acontece que, devido a problemas de servidor de outros, os fluxos de trabalho podem funcionar lentamente, mas após 10 minutos voltará ao normal. **Que problemas é Floww.ai E como isso está te beneficiando?** Na minha equipe, temos envolvido múltiplas entidades. Com o floww.ai, conseguimos tornar todo esse fluxo suave. Registros personalizados tornaram toda a nossa jornada de vendas completamente suave. E também a construção instantânea de painéis é muito útil. ### 3. Qualquer um pode construir software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akhil K. | Product Conslutant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta Floww.ai?** Floww ai é amigável ao usuário e permite que os usuários criem fluxos com facilidade, qualquer pessoa pode criar mesmo sem ter qualquer conhecimento técnico, sua interface é bastante incrível, você pode criar valores de campo sem muita complexidade. **O que você não gosta Floww.ai?** O tempo de carregamento é alto quando uma grande quantidade de dados é carregada, é necessário adicionar mais tutoriais em plataformas abertas como YouTube e Medium para entender como corrigir os problemas. **Que problemas é Floww.ai E como isso está te beneficiando?** Gerenciamento de leads e o acompanhamento do histórico ### 4. A plataforma de vendas B2C ideal para flexibilidade e facilidade de uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rakesh N. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2023 **O que você mais gosta Floww.ai?** No mundo acelerado das startups, nossa equipe de vendas precisa ser capaz de experimentar e se adaptar rapidamente. Floww.ai foi fácil de configurar e é incrivelmente flexível, atendendo perfeitamente às nossas necessidades. As APIs e Webhooks fornecidos pelo floww.ai são uma grande vantagem, permitindo-nos conectar o Floww.ai com outras ferramentas que já usamos, o que é super conveniente. Também ficamos impressionados com a facilidade de começar. A equipe do Floww.ai estava lá para nos ajudar em cada etapa, e terminamos toda a configuração em apenas uma semana—uma tarefa que normalmente leva um mês! Com recursos como chamadas na nuvem, agendamento de leads e a capacidade de fixar leads importantes, nossos agentes têm tudo o que precisam diretamente no Floww.ai. Eles não precisam mais alternar entre diferentes aplicativos. Centenas de nossos membros da equipe usam o Floww.ai o dia todo, seja em seus telefones ou em seus computadores. No geral, Floww.ai é uma escolha sólida para equipes de vendas B2C que precisam de uma plataforma integrada que seja rápida de implementar e simples de usar, apoiada por uma equipe de suporte. **O que você não gosta Floww.ai?** Não há opção para excluir Fluxos de Trabalho, apenas há opção para desativá-los. **Que problemas é Floww.ai E como isso está te beneficiando?** - A capacidade de criar múltiplos pipelines nos permitiu adaptar a plataforma para se adequar aos processos únicos de cada equipe de vendas. Este nível de personalização era algo que só podíamos sonhar antes. - Tarefas específicas para cada estágio têm sido uma mudança significativa para nossos agentes. Eles agora têm uma compreensão clara de seus próximos passos com cada lead, o que economiza tempo e confusão em comparação a vasculhar uma longa lista de tarefas. - Configurar o floww.ai para experimentos de vendas é uma questão de minutos, não horas, o que significa que podemos acompanhá-los diretamente na plataforma, eliminando a necessidade de planilhas complicadas. - A integração com nossas plataformas tecnológicas existentes costumava ser uma tarefa árdua, envolvendo o download e upload de dados entre sistemas. O floww.ai tornou este processo contínuo e direto. - Para nossos gerentes, os quadros inteligentes são um recurso de destaque. Eles podem identificar e priorizar rapidamente os leads para os agentes, otimizando nosso foco e esforços. Com estes e muitos outros recursos, o floww.ai não apenas simplificou nossos processos de execução de vendas, mas também capacitou tanto nossos agentes quanto gerentes a trabalharem de forma mais eficaz. ### 5. É muito bom para nós. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Purna J. | Data coordinator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta Floww.ai?** Muito tempo economizado, isso é muito útil para nós. **O que você não gosta Floww.ai?** Algumas vezes o sistema trava ao mudar de estágio. **Que problemas é Floww.ai E como isso está te beneficiando?** Quando os leads criam muita economia de tempo para nós ### 6. A experiência de CRM mais perfeita de todas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pradheep G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2023 **O que você mais gosta Floww.ai?** 1. Priorização Fácil com Quadros Inteligentes: Com os Quadros Inteligentes, a equipe está verificando rapidamente que todos os leads importantes estão sendo atendidos de forma eficiente. 2. Simples e Fácil de Usar: A interface do CRM é realmente limpa e organizada, o que facilitou a adaptação da equipe. A transição para este sistema foi tranquila; não nos levou muito tempo para nos acostumarmos. 3. Vinculação de Gráficos: O Construtor de Análises é fascinante. Ele nos permite conectar gráficos facilmente aos quadros inteligentes em que estamos trabalhando, e é visível com filtros padrão nesse respectivo quadro. 4. Suporte da Equipe Floww.Ai: A equipe não apenas iniciou a implementação dos requisitos que demos, mas também nos acompanhou, entendeu nosso fluxo de vendas e nos recomendou a melhor maneira de executar nosso processo de vendas no CRM. 5. Fácil de Integrar: As integrações com o CRM estão sendo feitas em menos tempo do que costumávamos gastar anteriormente. **O que você não gosta Floww.ai?** É desafiador entender todas as diferentes condições aplicadas a uma visão porque não há uma maneira fácil de verificá-las todas juntas. **Que problemas é Floww.ai E como isso está te beneficiando?** 1. Sem perder um Lead Quente Novamente: Com o recurso de leads fixados no CRM, resolvemos o problema de garantir que não percamos os leads comprometidos. Podemos facilmente identificá-los e garantir que avancem no funil. 2. Mensagens Fáceis com Recursos: O recurso de Recursos nos permite enviar mensagens diretamente do CRM com apenas um clique. 3. Com a integração de chamadas em nuvem, agora podemos rastrear chamadas perdidas de clientes potenciais separadamente. Isso garante que nossa equipe faça o acompanhamento com os leads, guiando-os efetivamente pelos próximos passos. ### 7. Mudou para o Floww.ai por sua agilidade e abrangência. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aniketh R. | Head, Intensive Sales, NxtWave™, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2023 **O que você mais gosta Floww.ai?** Floww.ai tem sido um divisor de águas para nossos processos de vendas, oferecendo uma combinação notável de flexibilidade, funcionalidade de quadro inteligente e design amigável. A adaptabilidade da plataforma às nossas necessidades de negócios dinâmicas tem simplificado a priorização e aumentado a eficiência geral. A inclusão de análises relacionadas a atividades tem sido inestimável, fornecendo insights sobre o desempenho da nossa equipe e auxiliando na tomada de decisões estratégicas. O que diferencia o Floww.ai é sua facilidade de implementação e capacidade de experimentação para melhorar as vendas, facilitando a redução de tempo e taxas de desistência no nosso funil de vendas. A capacidade de resposta e confiabilidade da equipe Floww.ai têm sido excepcionais, atendendo prontamente a quaisquer requisitos ad-hoc. Nossa equipe usa o Floww.ai diariamente, beneficiando-se de sua integração perfeita de várias ferramentas, como Knowlarity, Segment, GallaBox, WebEngage. Esta integração fornece uma visão abrangente de 360 graus de cada lead em nosso funil de vendas. Notavelmente, todos esses recursos vêm a um preço muito razoável, tornando o Floww.ai um ativo indispensável para nossa startup ágil. **O que você não gosta Floww.ai?** Vídeos de demonstração de produtos podem ser disponibilizados em vez de apenas os documentos wiki. **Que problemas é Floww.ai E como isso está te beneficiando?** Uma das características de destaque é a provisão de análises em tempo real. Essa capacidade capacita nossa equipe com insights instantâneos sobre vários aspectos de nossos processos de vendas, permitindo-nos tomar decisões baseadas em dados prontamente. Floww.ai redefiniu como conduzimos experimentos e gerenciamos campanhas. A abordagem '0 a 1' da plataforma é crucial para o nosso negócio, eliminando a necessidade de plataformas externas ou planilhas. Com a flexibilidade e facilidade proporcionadas pelos quadros inteligentes do Floww.ai, podemos iniciar, acompanhar e finalizar experimentos diretamente dentro do sistema, simplificando nosso fluxo de trabalho e economizando tempo valioso. A flexibilidade do Floww.ai em configurar diferentes cadências de vendas para vários conjuntos de leads tem sido uma grande vantagem. Esse recurso nos permite adaptar nossa abordagem com base nas necessidades únicas de cada categoria de lead sem causar interrupções. A capacidade de gerenciar diversas cadências de vendas de forma integrada dentro do Floww.ai melhora nossa eficiência e eficácia geral no gerenciamento de leads. Em essência, Floww.ai não é apenas um CRM; é uma solução abrangente que aborda nossos pontos problemáticos específicos. ### 8. Implementação Rápida, Possibilidades Infinitas: Liberando o Potencial Ágil para Configuradores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karri C. | CRM Project Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2023 **O que você mais gosta Floww.ai?** 1. Capacitando Simplicidade e Confiabilidade Regular Esta plataforma de CRM B2C se destaca com sua configuração sem código, permitindo modificações fáceis sem expertise técnica. Sua interface amigável e fluxos de automação intuitivos atendem a usuários não técnicos, simplificando processos complexos. 2. Integração Sem Esforço e Operações Sem Costura A integração é direta, e o processo de implementação é notavelmente suave. Esta plataforma é uma parte integral de nossas operações diárias, oferecendo soluções práticas para nossas tarefas. 3. Recursos Robustos e Suporte Estelar Com quase todos os recursos de que precisamos, a equipe de suporte responsiva da plataforma atende prontamente às solicitações de recursos, oferecendo conselhos personalizados com base nas nossas necessidades de negócios. O suporte deles é excepcional e um ativo chave. 4. Uso Consistente Usamos esta plataforma regularmente em nossas atividades diárias, o que fala muito sobre sua confiabilidade e praticidade. Em resumo, o design centrado no usuário desta plataforma de CRM B2C, seus recursos ricos, suporte excepcional e confiabilidade consistente a tornam uma ferramenta indispensável para nossas operações. **O que você não gosta Floww.ai?** A plataforma de configuração sem código é um pouco lenta, seu desempenho pode ser melhorado. **Que problemas é Floww.ai E como isso está te beneficiando?** A implementação de alterações de configuração não exige um investimento excessivo de tempo, pois a codificação não é necessária. A ferramenta amigável da Floww.ai permite ajustes instantâneos, eliminando a necessidade de processos de implementação prolongados. Além disso, as alterações podem ser rapidamente enviadas para produção, garantindo atualizações rápidas sem demora. ### 9. É muito prático e fácil de usar sem qualquer dificuldade. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pooja P. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **O que você mais gosta Floww.ai?** Primeiro, gostaria de compartilhar que o floww.ai torna o trabalho de nossos funcionários o mais fácil possível. A maneira como usei o floww.ai no celular é a melhor coisa que pensei, porque às vezes enfrentamos problemas de WiFi em nosso laptop, mas no celular podemos usar com muito menos internet e com frequência. As melhores características do floww.ai são que podemos agendar nosso plano diário, o que ajuda a aumentar nossa produtividade. E a segunda coisa é que podemos definir lembretes, que me lembram algum tempo antes de uma chamada. **O que você não gosta Floww.ai?** Enquanto usa o floww.ai, um recurso é dado que podemos escolher propriedades como ocupação de dm, prioridade de lead e tudo mais. Mas podemos selecionar isso apenas para um ciclo. Parece difícil definir propriedades para cada ciclo ou estágio. O recurso de aplicar a todos deveria ser dado. **Que problemas é Floww.ai E como isso está te beneficiando?** Lembrete de chamada, notificação de chamada perdida, recurso de propriedades, prático, fácil de usar. ### 10. Altamente Recomendado Experiência Floww.AI! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anantha V. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **O que você mais gosta Floww.ai?** Floww.AI simplifica tarefas para associados, capacitando gerentes com supervisão de equipe fácil através de painéis personalizáveis e análises. Seus recursos fáceis de usar aumentam a eficiência do trabalho, consolidando o gerenciamento de chamadas e interações em uma plataforma acessível. A inclusão da integração com o WhatsApp destaca-se como um recurso notável, simplificando a comunicação sem esforço. **O que você não gosta Floww.ai?** Nossa equipe, composta por 34 membros, está vivenciando uma utilização perfeitamente suave e amigável do Floww.AI. Até o momento, não encontramos nenhuma aversão. **Que problemas é Floww.ai E como isso está te beneficiando?** Floww.AI CRM é muito útil para a nossa equipe. Economiza tempo ao permitir chamadas com um clique sem etapas manuais, aumentando significativamente nossa taxa de sucesso em chamadas. Os membros da equipe agora se concentram em interações significativas e metas diárias, em vez de se sobrecarregarem com operações manuais de CRM. O recurso de redirecionamento do WhatsApp facilita a comunicação. Como gerente, aprecio a fácil personalização do CRM para atender às nossas necessidades e o construtor de análises perspicaz, que fornece estatísticas regulares sobre o desempenho da equipe. No CRM anterior, não podíamos fazer essas coisas que não estavam disponíveis. - [View Floww.ai pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/floww-ai/reviews/floww-ai-review-8861939?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-12+15%3A50%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4f407e77-4a5d-4061-b654-3bc749e9f14b&secure%5Btoken%5D=988e58e91dbfca3d4465488faae785a7dd79d49758d964ccb6ad1f6bde1d159c&format=llm_user) ## Floww.ai Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Geração de leads** - Construtor de Chumbo - Integração com CRM - Integração de automação de marketing - Integração com Mídias Sociais - Ferramentas de importação e exportação de dados **Monitoramento de leads** - Características - Desempenho - Identificação **Agente AI - Captura de Leads** - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Captura de dados** - Móvel - Sítios Web - Mídias Sociais - Dados **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Analytics** - Exportação/Importação - Relatórios **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Personalização** - Forms - Personalização - Modelos - Integração **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Floww.ai Alternatives - [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/pt/products/less-annoying-crm/reviews) - 4.9/5.0 (652 reviews) - [Capsule CRM](https://www.g2.com/pt/products/capsule-crm/reviews) - 4.7/5.0 (484 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,151 reviews)