Flockler

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Avaliações Flockler (16)

Avaliações

Avaliações Flockler (16)

4.8
avaliações 16

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o Flockler por sua interface fácil de usar e opções de integração flexível, tornando fácil gerenciar feeds de mídia social em seus sites. A configuração simples da plataforma e o suporte ao cliente responsivo melhoram a experiência geral, embora alguns usuários observem que as análises poderiam ser mais abrangentes.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Christian S.
CS
Senior Digital Marketing Specialist
Empresa (> 1000 emp.)
"Flockler claro: Ajuste feeds de forma flexível e opções de exibição em poucos cliques"
O que você mais gosta Flockler?

Flockler é projetado de forma clara. A representação visual dos feeds pode ser facilmente ajustada e permite criar várias opções de exibição sem problemas com apenas alguns cliques – incluindo a moderação dos conteúdos exibidos para os próprios sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Flockler?

As análises me parecem um pouco superficiais, e a interface do usuário também poderia receber uma pequena atualização em alguns pontos. Por exemplo, seria útil poder agrupar layouts, em vez de receber uma lista interminável de todos os designs de layout já criados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brooke Hahn de Flockler

Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback detalhado! Estamos entusiasmados em saber que o Flockler está facilitando para sua equipe personalizar e gerenciar feeds de mídia social em seus pontos de contato digitais, especialmente em ambientes dinâmicos como feiras e eventos.

Agradecemos muito seu ponto sobre a facilidade de uso para membros da equipe não técnicos – é exatamente isso que almejamos, então é ótimo saber que está funcionando bem para você.

Seu feedback sobre as melhorias de análise e interface do usuário é inestimável. Compreendemos completamente a frustração de gerenciar uma lista interminável de layouts, e a ideia de agrupar layouts é excelente. Estamos sempre trabalhando para aprimorar nossa plataforma, e insights de usuários como você nos ajudam a priorizar o que é mais importante para nossos clientes.

Adoraríamos saber mais sobre quais recursos de análise seriam mais valiosos para seu caso de uso. Vou pedir para um membro da nossa equipe entrar em contato – estamos sempre ouvindo e procurando maneiras de melhorar.

Obrigado novamente por ser um usuário do Flockler e por nos ajudar a construir um produto melhor!

Brooke

Rene  D.
RD
"Coleta de Testemunhos Sem Esforço Tornada Simples"
O que você mais gosta Flockler?

Gosto de como podemos segmentar nossos pedidos de depoimentos para que possamos ter páginas diferentes para clientes, corretores ou membros. Isso torna muito fácil a organização. Estamos usando o Flockler há cerca de um ano e meio, e ele torna o processo de obtenção de depoimentos muito mais fácil. O Flockler nos permite capturar depoimentos de forma fácil em um formato amigável e profissional. Ele ajuda a gerenciar depoimentos de uma maneira excelente e é fácil de usar. Também é amigável ao usuário e torna qualquer alteração ou ajuste muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Flockler?

Às vezes é difícil quando a caixa de entrada diz que há um depoimento recebido, e então temos que vasculhar nossas múltiplas caixas de entrada para encontrar o que precisamos. Seria bom se me mostrasse em qual caixa estava desde o início, assim eu não teria que procurar tanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brooke Hahn de Flockler

Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com a Flockler! Estamos muito felizes em saber que o recurso de segmentação tem funcionado bem para você e que ajudamos a simplificar seu processo de coleta de depoimentos ao longo do último ano e meio.

Seu feedback sobre as notificações da caixa de entrada é realmente valioso. Você está absolutamente certo, quando você recebe uma notificação, deveria ser possível ver imediatamente em qual caixa de entrada o depoimento foi parar sem precisar procurar. Este é exatamente o tipo de insight que nos ajuda a melhorar o produto, e vamos compartilhar isso com nossa equipe de produto.

Agradecemos muito por ser um usuário de longo prazo e por dedicar seu tempo para destacar tanto o que está funcionando bem quanto onde podemos melhorar. Se você tiver feedback adicional ou perguntas, por favor, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Obrigado novamente por escolher a Flockler!

Brooke

Usuário Verificado em Hospitalidade
AH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar, com excelente suporte"
O que você mais gosta Flockler?

Gosto da facilidade de uso do Flockler. O fato de poder criar vários feeds é uma verdadeira vantagem para mim. Também aprecio a simplicidade de contatar o serviço ao cliente, se necessário. A integração no site da minha marca é muito simples, o que facilita a gestão a partir do aplicativo. Isso ajuda meu negócio ao redirecionar muito facilmente potenciais seguidores de redes sociais do meu site para as redes sociais da marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Flockler?

Às vezes, o módulo não aparece no meu computador, mas isso pode ser devido a um problema de cookies ou restrições dentro da minha empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brooke Hahn de Flockler

Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Isso significa muito para nós. Se você estiver tendo problemas com algo relacionado ao Flockler que não está sendo exibido no seu computador, por favor, nos avise e veremos se podemos oferecer suporte do nosso lado :).

Kerissa M.
KM
"A integração social sem esforço aumenta o engajamento"
O que você mais gosta Flockler?

Gosto de como o feed do Flockler é um reflexo ao vivo do nosso canal de mídia social, sem necessidade de trabalho manual. Isso me dá confiança de que nosso conteúdo está sendo integrado corretamente ao nosso site e que a informação está correta. É completamente automático, então não há necessidade de mais uploads da nossa parte. Também é fácil de usar, e a configuração inicial foi muito fácil e direta, mesmo para alguém que não é muito familiarizado com tecnologia. Consegui instalá-lo sem nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Flockler?

Eu gostaria que houvesse uma maneira de ajustar a pré-visualização da miniatura. Às vezes, postamos conteúdos de tamanhos diferentes, e sem poder ajustar a pré-visualização do nosso conteúdo, ele às vezes é cortado ou recortado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brooke Hahn de Flockler

Obrigado por compartilhar sua experiência com o Flockler! Estamos muito felizes em saber que a integração automática de feeds está funcionando perfeitamente para você e lhe dando confiança de que seu conteúdo social está sendo exibido corretamente em seu site.

É especialmente ótimo saber que o processo de configuração foi simples e fácil de usar, trabalhamos duro para garantir que usuários de todos os níveis técnicos possam começar rapidamente, então esse feedback realmente significa muito para nós.

Seu ponto sobre ajustes de visualização de miniaturas foi bem recebido. Entendemos como é importante ter controle sobre como conteúdos de tamanhos diferentes aparecem, especialmente quando você está lidando com formatos de postagens variados. Este é um feedback útil que passaremos para nossa equipe de produto enquanto continuamos a aprimorar a plataforma.

Agradecemos verdadeiramente por escolher o Flockler para conectar sua presença nas redes sociais ao seu site, e estamos felizes por poder ajudá-lo a alcançar um público mais amplo sem esforço. Se você precisar de suporte ou tiver sugestões adicionais, estamos sempre aqui para ajudar!

Obrigado novamente por ser um usuário valioso!

Brooke

Brandon O.
BO
Chief Technology Officer
"Integração sem complicações para centralizar todos os seus provedores sociais, configuração rápida e fácil. Suporte ao cliente A++."
O que você mais gosta Flockler?

Eu realmente gosto de como o Flockler torna incrivelmente fácil autenticar com um provedor social e puxar posts muito rapidamente. A conexão deles com os provedores sociais permite uma configuração rápida e uma maneira amigável de configurar a autenticação social. O processo guiado que oferece para autenticar com diferentes provedores é descomplicado, eliminando a necessidade de criar aplicativos você mesmo. Também aprecio que a API do Flockler é incrivelmente fácil de usar, bem documentada, e nos permite focar em exibir posts em vez de coletá-los. Além disso, achei o suporte ao cliente deles o melhor, e a interface do usuário é a mais fácil que já encontrei. A configuração inicial com o Flockler foi incrivelmente fácil, e conseguimos implementar alguns feeds e posts sociais em apenas alguns minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Flockler?

Como gerenciamos todos os nossos clientes no Flockler, às vezes pode ser difícil controlar quem tem acesso a quais de nossos clientes. No entanto, conversando com nosso gerente de sucesso do Flockler, sabemos que essas são funcionalidades que eles estão trabalhando ativamente para melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brooke Hahn de Flockler

Realmente apreciamos você ter dedicado tempo para compartilhar tudo isso, especialmente os detalhes sobre o fluxo de autenticação e a experiência com a API. É ótimo saber que a parte "sem complicações" está realmente funcionando na prática, e que estamos permitindo que você se concentre na parte divertida em vez de lutar com as APIs dos provedores sociais.

E sim, você está absolutamente certo sobre a gestão de acesso multi-cliente. Estamos ouvindo você alto e claro, e é algo que estamos ativamente melhorando. Você sabe que estamos sempre ouvindo o feedback de organizações como a sua, isso molda diretamente o que construímos a seguir. Vamos manter essas conversas em andamento!

Adoramos que você tenha conseguido começar em minutos. Esse é o objetivo, e saber que isso realmente aconteceu para você nos deixa muito felizes.

Obrigado novamente por ser um parceiro tão incrível e pelas palavras gentis sobre a equipe. Realmente significa muito!

Brooke & a Equipe Flockler

Stéphane C.
SC
Chef de Projet Digital
Empresa (> 1000 emp.)
"Flockler: uma integração fácil para um resultado estético e atraente"
O que você mais gosta Flockler?

Implementamos a solução Flockler muito facilmente em nosso site. Apreciamos especialmente a simplicidade com que ela se adapta à estética do nosso site. Estamos encantados com o apelo que o Flockler traz ao nosso site e com o resultado final obtido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Flockler?

Nós não utilizamos todos os fluxos disponíveis, mas isso não é um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brooke Hahn de Flockler

Olá Stephane, sempre ficamos entusiasmados ao ver um cliente satisfeito e adoraríamos saber mais sobre o que você gosta no Flockler e qualquer coisa que possamos melhorar. Sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para team@flockler.com para compartilhar algumas ideias sobre o que nos torna 5/5 estrelas!

Isabella S.
IS
"Integração de Mídias Sociais Descomplicada com Visibilidade"
O que você mais gosta Flockler?

Gosto da operação descomplicada e das diversas opções de configuração do Flockler. A Social Wall oferece visibilidade nos sites individuais de nossos clientes, o que é uma grande vantagem. Aprecio especialmente que tenhamos reunido todos os canais de mídia social utilizados em uma única ferramenta e que a atribuição automática seja uma função excelente. A interface do Flockler é projetada de forma clara, o que torna o uso muito agradável. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Flockler?

Não há nada que atualmente não se encaixe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brooke Hahn de Flockler

Obrigado pela sua maravilhosa avaliação!

Estamos entusiasmados em saber que o Flockler está tendo um impacto tão positivo para você e seus clientes! É fantástico saber que a operação simples e as diversas opções de configuração estão funcionando bem para suas necessidades.

Desenhamos o Flockler com exatamente esse objetivo em mente, para consolidar todos os seus canais de mídia social em uma plataforma fácil de usar, e é incrivelmente gratificante ouvir que o recurso de atribuição automática e a interface clara estão melhorando seu fluxo de trabalho. Estamos especialmente felizes que o processo de configuração inicial tenha sido tranquilo para você!

Seu feedback sobre fornecer visibilidade nos sites individuais de seus clientes através do nosso Social Wall é maravilhoso de ouvir. Isso está no coração do que fazemos, e saber que está entregando valor real significa muito para nossa equipe.

Obrigado por escolher o Flockler e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Se você precisar de qualquer suporte ou tiver sugestões de como podemos servi-lo ainda melhor, por favor, não hesite em entrar em contato!

Atenciosamente,

Brooke

Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo
AL
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Flexível, fácil de usar e excelente suporte"
O que você mais gosta Flockler?

Temos usado o Flockler para coletar avaliações de clientes sobre nossas experiências, e não poderíamos estar mais satisfeitos. A plataforma torna a coleta e exibição de feedbacks simples, com uma ampla gama de opções de integração flexíveis que se encaixam perfeitamente em nossa configuração.

O manuseio é intuitivo e fácil de usar, tornando fácil para nossa equipe gerenciar as avaliações de forma eficiente. Além disso, a equipe de suporte é excelente – sempre que entramos em contato, eles respondem rapidamente e de forma prestativa.

No geral, o Flockler se tornou uma ferramenta inestimável para nós, combinando flexibilidade, facilidade de uso e um suporte ao cliente excepcional. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Flockler?

Não consigo pensar em uma desvantagem do Flockler. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brooke Hahn de Flockler

Obrigado por esta avaliação fantástica!

Estamos muito satisfeitos em saber que o Flockler se tornou uma ferramenta inestimável para exibir as avaliações de seus clientes e o feedback de experiências! É maravilhoso saber que nossas opções de integração flexíveis estão ajudando você a se adaptar em diferentes campanhas e plataformas.

Suas palavras gentis sobre nossa equipe de suporte significam muito para nós – nos orgulhamos de ser responsivos e prestativos sempre que nossos clientes precisam de nós.

Saber que nossa plataforma está economizando tempo da sua equipe enquanto ajuda a construir confiança com potenciais hóspedes torna todos os nossos esforços valiosos.

Adoramos ver como o feedback autêntico dos clientes ajuda empresas como a sua a se conectar com seu público e gerar mais reservas. Obrigado por confiar no Flockler para fazer parte dessa jornada!

Se houver algo que possamos fazer para tornar sua experiência ainda melhor, por favor, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para ajudar!

Esther B.
EB
Referentin Kommunikation und Marketing
Médio Porte (51-1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Atualize nosso site, fácil de usar, rápido e com suporte muito amigável"
O que você mais gosta Flockler?

Flockler é bastante fácil de usar. O Mural de Mídia Social melhora nosso site. Se houver algum problema, você sempre recebe suporte muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Flockler?

Às vezes, os feeds não funcionam em nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brooke Hahn de Flockler

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação, Esther. Por favor, entre em contato com o suporte sempre que um feed não carregar no site para ver se podemos ajudar do nosso lado.

Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária
AE
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Obrigado Flockler pelo excelente serviço e suporte!"
O que você mais gosta Flockler?

Nossa organização sem fins lucrativos tem usado o Flockler por vários anos e a plataforma tem sido muito confiável para nós, com uma excelente equipe de suporte para quaisquer dúvidas de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Flockler?

A experiência que temos com o Flockler, não podemos criticá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brooke Hahn de Flockler

Adoro ouvir isso! Muito obrigado :)

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