Que problemas é Flockjay E como isso está te beneficiando?
Costumávamos ter o HighSpot, que tinha um LMS muito desajeitado e desatualizado. A experiência do curso nessa plataforma não era amigável e criar cursos demorava muito tempo. Agora posso criar cursos e caminhos de aprendizagem inteiros para coisas como integração em poucas horas. Além disso, descobrimos que muito coaching e capacitação estavam acontecendo em silos, com equipes e gerentes individuais oferecendo capacitação e recursos, mas não disponibilizando as coisas para toda a organização. O Flockjay permite que todos compartilhem e colaborem em um local onde podemos realmente capturar, compilar e curar seus recursos, em vez de deixar tudo isso acontecer no Slack, onde as coisas se perdem.
Gosto de comparar o Flockjay à experiência de estar no ensino médio. Se você pensar no ensino médio, havia a Biblioteca, que é um ótimo recurso SE você souber o que está procurando e onde encontrar, mas não é onde você vai para aprender coisas novas. Esse é o seu CMS padrão. Depois, há os anúncios matinais, onde você descobre todas as coisas importantes que estão acontecendo naquela semana, e você precisa prestar atenção para obter essa informação. E isso é como Email e comunicação formal. Depois, há o Slack, que muitas organizações dependem principalmente para comunicação e compartilhamento de ativos. O Slack é como andar pelos corredores durante o intervalo - há centenas de conversas acontecendo ao seu redor e você PODE pegar algo de valor, mas se você não estava prestando atenção ou em proximidade quando foi dito, você perdeu isso.
Finalmente, há o ambiente real de sala de aula, onde você não só experimenta o aprendizado formal, mas também a interação e apoio entre pares. O Flockjay é como estar na sala de aula com seu professor e outros alunos. O professor pode introduzir a lição, depois deixar você ir para pequenos grupos para trabalhar no projeto ou laboratório; o professor pode circular, observar o que os alunos estão fazendo, oferecer ajuda quando necessário e apontar para recursos que possam achar úteis para ajudá-los a ter sucesso em seu aprendizado. O professor pode escolher quando fazer uma avaliação formativa ou somativa para verificar o progresso e, em última análise, fornecer o melhor ambiente de aprendizado para preparar os alunos.
O Flockjay fornece o apoio de um professor e treinador. É, na minha experiência, a melhor plataforma para realmente treinar representantes e encontrá-los onde estão. As pessoas aprendem melhor umas com as outras, e o Flockjay possibilita esse tipo de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.