Avaliações e Detalhes do Produto Flagright

O sistema nos dá uma visibilidade clara dos fatores que estão decidindo o nível de risco do cliente (Alto, Médio ou Baixo), o que nos permite fazer uma avaliação e investigação minuciosas. Em comparação com nosso sistema AML anterior que operava com um atraso de um dia (D-1) para avaliar e classificar os níveis de risco, o Flagright nos beneficia com um cálculo em tempo real da pontuação de risco, garantindo precisão e relevância. Além disso, a pontuação total de risco aconselhada pelo Flagright é bem estruturada e logicamente derivada. Uma das características mais úteis é a capacidade de extrair os clientes-alvo necessários para que possamos realizar a devida diligência e análise de monitoramento em profundidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Flagright tenha sido altamente eficaz, especialmente com uma base de clientes tão grande, uma das poucas áreas que poderia ser melhorada é a velocidade de execução da simulação em clientes amostrais. Embora o sistema seja poderoso, a duração da espera pelos resultados às vezes atrasa nossos processos de teste e tomada de decisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Foco em Conformidade e AML

Sua plataforma é construída especificamente para conformidade com crimes financeiros, cobrindo AML, CFT e triagem de sanções de forma abrangente.

Forte alinhamento com as expectativas regulatórias, o que reduz o fardo sobre as equipes de conformidade.

2. Tecnologia e Facilidade de Uso

Interface moderna que é intuitiva tanto para oficiais de conformidade quanto para usuários de negócios.

Recursos de monitoramento em tempo real e gerenciamento de casos tornam as investigações muito mais rápidas.

Fácil integração através de APIs, o que ajuda na rápida implantação.

3. Eficiência e Suporte

Automação de tarefas rotineiras (como monitoramento de transações) economiza esforço manual significativo.

Equipe de suporte ao cliente prestativa e responsiva, sempre pronta para se adaptar às necessidades dos clientes.

Melhorias contínuas e lançamentos de recursos que mantêm o produto à frente do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada em particular que tenhamos notado até agora Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Flagright intuitivo e fácil de usar, oferecendo uma plataforma simples e clara que consolida várias funcionalidades de forma eficaz para criar um sistema de monitoramento de transações (TM) excepcional. Uma das características que mais se destacam para mim é a capacidade de simular regras, o que nos permite avaliar e compreender o impacto dessas regras antes de serem implementadas. Esta funcionalidade não só melhora a eficiência do nosso planejamento de recursos, mas também apoia a tomada de decisões bem informadas. Além disso, o suporte do Povilas e da equipe Flagright é excepcional. Quaisquer pequenos problemas que encontramos com as funções de regras ou a interface do usuário são prontamente resolvidos, com Povilas demonstrando excelente capacidade de resposta e conhecimento. Ele está sempre disposto a ajudar e, se não tem certeza de algo, rapidamente envolve as equipes internas para suporte. O processo de configuração foi documentado e explicado claramente, tornando a transição suave, e quaisquer desafios foram rapidamente enfrentados com o apoio da equipe Flagright. No geral, este alto nível de suporte garante uma colaboração confiável e eficaz, aumentando o valor da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de destaque aqui, estamos satisfeitos com o sistema e, se houver ajustes que exigimos ou solicitamos, estes são recebidos por Povilas e a equipe e, ou uma solução alternativa é fornecida, ou o ajuste é feito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de entender na configuração do perfil de risco Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para mim, eu diria que a função da simulação do escore de risco, onde leva tempo e a coleta de amostras é muito baixa. A simulação é importante para ver o impacto nos dados gerais se fôssemos alterar alguns dos escores ou adicionar novos indicadores. Se isso puder ser alcançado, será perfeito para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a API extremamente modular da Flagright, que é construída para lidar com uma grande variedade de casos de uso e pode gerenciar muita complexidade. A equipe forte e responsiva da Flagright, com forte aptidão técnica, é outro grande aspecto. Eles são muito abertos a feedback, sempre buscando melhorar, e é claro que agem com base no feedback que recebem. O processo de configuração foi muito tranquilo, um grande benefício sendo a capacidade de começar a usar rapidamente com sua API naturalmente intuitiva e forte suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou ansioso para que eles construam mais recursos nativos de criptomoeda no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema Flagright nos surpreendeu com o nível de suporte que recebemos ao longo do relacionamento, começando com uma excelente fase de implementação e abrangendo até a assistência contínua na calibração de regras. O próprio sistema era realmente intuitivo e fácil de aprender. Ele inclui uma ampla gama de funcionalidades, que não apenas ajudam a detectar crimes financeiros, mas também a gerenciar o próprio framework de monitoramento. Também devo destacar a integração rápida que encontramos, onde conseguimos trocar de provedores de monitoramento em tempo recorde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas pessoas podem achar que o sistema carece de certas funções usadas em outros provedores de TM, mas a equipe da Flagright está sempre pronta para ouvir suas necessidades e adicionar funcionalidades estendidas. O sistema em si está sempre evoluindo e consegue nos surpreender a cada anúncio de funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The most helpful thing about Flagright is the versatility and being able to work with our account manager to set up the rules and monitoring that best suits our company's need. The support in answering questions, taking feature requests, and improving our current system is fantastic. Kevin is always quick to respond, provide clarity, make suggestions, and work with our team to figure out how to constantly be improving. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There could be some improvements to the way in which Flagright lists the transactions associated with an open alert. The current listing system only flags the last transaction (s) that triggered the flag. The checked transactions often does not provide more insight as they oftentimes list unrelated transactions. The transaction insights tab could be improved to provide better filtering, summing if combined with open alerts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma da Flagright é intuitiva e fácil de usar. É simples ajustar e implementar regras de monitoramento que se adequam às nossas políticas de risco. O gerenciamento de casos torna fácil revisar alertas e monitorar nossos comerciantes. A equipe de suporte deles também é muito prestativa — temos reuniões regulares para garantir que todos os problemas sejam devidamente resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta?

Até agora, nada de importante. Melhorias menores na flexibilidade de relatórios o tornariam ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Flagright nos permite criar regras e limites detalhados especificamente adaptados às nossas próprias atividades comerciais para detectar transações e padrões incomuns. A criação e otimização de regras permite uma adaptação contínua como resultado de novas tendências de fraude e AML, riscos em evolução e mudanças regulatórias. Tendo a capacidade de sinalizar problemas potenciais e ajustar regras com base em análise estatística e novas informações, podemos minimizar falsos positivos para garantir uma investigação eficiente de preocupações genuínas. O sistema foi fácil de implementar e a Flagright estava à disposição para trabalhar com nossas equipes para garantir uma integração suave. Os Analistas de Monitoramento continuam aprendendo como obter o melhor do sistema.

A equipe de Sucesso do Cliente nos fornece um suporte inestimável, garantindo que possamos aprender a criar nossas regras de forma eficiente. Quando precisamos de ajuda e conselhos para fazê-lo, sua experiência muito conhecedora está à disposição para nos guiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. Seria bom poder optar por marcar certas atividades para titulares de cartões ou entidades individuais como "seguras" por um período de tempo auto-designado para evitar que algumas regras se repitam para atividades já consideradas normais para esses clientes naquele momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração baseada em API e o fornecimento de dados em tempo real tornaram o processo de integração suave e eficiente. A documentação da API deles é abrangente o suficiente para integrar APIs de forma independente, sem precisar do suporte técnico deles. No entanto, eles estavam disponíveis para suporte durante o processo de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve nada particularmente notável do ponto de vista técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.