# Fixlastmile Reviews **Vendor:** Noman Shaikh **Category:** [Software de Entrega de Última Milha](https://www.g2.com/pt/categories/last-mile-delivery) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Fixlastmile FixLastMile é um provedor líder de tecnologia de entrega de última milha, oferecendo otimização de rotas com inteligência artificial, despacho automatizado e rastreamento em tempo real. Adaptado para escalabilidade, integra-se perfeitamente com sistemas como CRM, ERP e plataformas de e-commerce. FixLastMile capacita correios, varejistas e provedores de logística a reduzir custos, aumentar a eficiência e elevar a satisfação do cliente. ## Fixlastmile Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam o recurso de **rastreamento em tempo real** do Fixlastmile, melhorando significativamente a eficiência de entrega e a gestão operacional. (3 reviews) - Os usuários valorizam a **otimização de rotas automatizada** do Fixlastmile, melhorando a eficiência das entregas e adaptando-se às condições de tráfego em tempo real. (3 reviews) - Os usuários valorizam o **rastreamento de localização em tempo real** do Fixlastmile, melhorando as operações de última milha e aumentando a eficiência das entregas. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de navegação** do Fixlastmile, permitindo rastreamento em tempo real eficaz e otimização de rotas para entregas eficientes. (2 reviews) - Os usuários valorizam as **atualizações em tempo real** do Fixlastmile, permitindo um agendamento eficiente e uma gestão de entregas eficaz. (2 reviews) - Gestão de Entregas (1 reviews) - Tempo de Entrega (1 reviews) - Rastreamento de Motorista (1 reviews) - Eficiência (1 reviews) - Agendamento (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários relatam **problemas de entrega** com a Fixlastmile, enfrentando ETAs incertos e confirmações ausentes, complicando sua experiência. (2 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Fixlastmile, achando complicado conectar-se com aplicativos DMS comuns e bancos de dados. (2 reviews) - Os usuários relatam **problemas técnicos** com o Fixlastmile, encontrando problemas de compatibilidade e recursos de entrega não confiáveis. (2 reviews) - Os usuários relatam **bugs frequentes** no aplicativo Fixlastmile, particularmente com o recurso de Comprovante de Entrega e assinaturas eletrônicas. (1 reviews) - Os usuários relatam **imprecisão de dados** com o recurso POD do Fixlastmile, pois as confirmações podem estar ausentes ou incompletas. (1 reviews) - Qualidade dos Dados (1 reviews) - Problemas de Atraso (1 reviews) - Configuração Difícil (1 reviews) - Trabalho Manual (1 reviews) - Questões de Mapeamento (1 reviews) ## Fixlastmile Reviews ### 1. APO baseado em GIS e rastreamento em tempo real **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Takacs B. | Chief HR Officer, Varejo, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **O que você mais gosta em Fixlastmile?** Posso ver que para entregas de última milha, a fixlastmile tem sido muito útil. A fixlastmile facilita a otimização de rotas levando em consideração parâmetros relevantes como condições de tráfego ou janelas de entrega, em um esforço para entregar no prazo e sem tomar muito tempo dos motoristas. **O que você não gosta em Fixlastmile?** Maneiras de integrar o fixlastmile com o existente contêm opções de links fracos e possibilidades de integração com WMS. A transferência de informações da plataforma de entregas para inseri-las no banco de dados envolve cópia, e isso leva muito tempo. **Que problemas Fixlastmile está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fixlastmile alivia uma grande parte do processo de entrega da primeira milha e última milha em grande medida, reduzindo o tempo e os custos. Assim, as rotas otimizadas causam entregas mais rápidas, redução no custo de combustível e aumentam a satisfação do cliente. ### 2. Ajudou-nos a reduzir os tempos de entrega. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis C. | IT Project Manager, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **O que você mais gosta em Fixlastmile?** Fixlastmile melhorou o funcionamento dos nossos canais de entrega de última milha. A otimização de rotas automatizada e o rastreamento em tempo real nos permitem criar um cronograma eficiente para a entrega dos nossos produtos e alterá-lo dependendo da situação do tráfego. **O que você não gosta em Fixlastmile?** Os tempos estimados de entrega (ETAs) podem ser considerados incertos. Percebi que ocorrem diferenças especialmente ao adicionar estimativas de tempo para circunstâncias imprevistas, como uma estrada fechada ou um espaço de estacionamento problemático. **Que problemas Fixlastmile está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fixlastmile é uma solução completa para muitos dos assuntos demorados relacionados ao planejamento e operação de entregas de última milha. Com otimização de rotas e rastreamento em tempo real, alcançamos muito na redução do tempo de entrega, além de aumentar a satisfação. ### 3. Melhoramos nosso tempo de entrega e minimizamos nosso consumo de combustível. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martinez A. | Senior Sales Strategist, Administração Pública, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **O que você mais gosta em Fixlastmile?** Fixlastmile melhorou nossas soluções de entrega na última milha. Um rastreamento em tempo real do motorista e dos recursos alocados facilita o acompanhamento do desempenho do nosso motorista, bem como o redirecionamento, se necessário. **O que você não gosta em Fixlastmile?** Sinto que há alguma discrepância de tempos em tempos, especialmente com o recurso de Comprovante de Entrega (POD) da Fixlastmile. Os recursos de captura de assinatura eletrônica ou verificação por foto param de funcionar e as confirmações de entrega estão ausentes ou não estão completas. **Que problemas Fixlastmile está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fixlastmile é um aplicativo de software que permite automatizar muitos dos processos manuais relacionados ao planejamento e execução de entregas de última milha. Isso libera um tempo significativo para minha equipe para mensagens aos clientes e tratamento de exceções. ### 4. Desenha rotas no menor tempo possível **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lillian L. | Onboarding Specialist, Construção, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 11, 2024 **O que você mais gosta em Fixlastmile?** Pode ter sido vantajoso em relação à melhoria das nossas operações de última milha com a ajuda do fixlastmile. A otimização de rotas feita automaticamente e o rastreamento em tempo real têm sido valiosos para a nossa empresa. **O que você não gosta em Fixlastmile?** Fixlastmile não tem compatibilidade direta com algumas aplicações DMS comuns, e enquanto o uso de APIs pode teoricamente minimizar o problema, não deve ser subestimado em termos de tempo necessário e manutenção semanal. **Que problemas Fixlastmile está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fixlastmile escreve processos rotineiros ligados ao agendamento e monitoramento de entregas de última milha. Isso não só economiza tempo, mas também permite que minha equipe realize tarefas mais gratificantes e reflexivas, como relações com clientes e elevação de gerentes. - [View Fixlastmile pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/fixlastmile/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+15%3A41%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5b902d55-9aa0-4bfe-9249-ab2b6ab89dc0&secure%5Btoken%5D=b8e88a90cfdf34955c64c4dfde2222ccb8123270d4603526d53659d043a7bdaf&format=llm_user) ## Fixlastmile Features **Roteamento** - Roteamento mestre - Rotas padrão - Atribuição de Rotas **Despachar** - Otimização de rotas - Despacho automático - Gerenciamento de Pedidos **Agendamento** - Cronograma Mestre - Restrições - Ajustes - Eta **Portal do Cliente** - Atualizações de status - Rastreamento de motoristas em tempo real - Comunicação com o cliente - Feedback do cliente - Personalização da entrega **Optimização** - Prioridades - Tempo real - Roteamento Dinâmico **Ferramentas de driver** - Reagendamento de entregas - Comprovante de entrega - Onboarding - Entregas adaptáveis **Analytics** - Desempenho - Tempo & Custos - Produtividade **Relatórios** - Métricas de entrega - Mapas de calor - Classificação do motorista ## Top Fixlastmile Alternatives - [Verizon Connect](https://www.g2.com/pt/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (943 reviews) - [project44](https://www.g2.com/pt/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews) - [Coupa](https://www.g2.com/pt/products/coupa-software-coupa/reviews) - 4.2/5.0 (555 reviews)