# Firstup Reviews **Vendor:** Firstup **Category:** [Software de Comunicações para Funcionários](https://www.g2.com/pt/categories/employee-communications) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 206 ## About Firstup A missão da Firstup é melhorar a experiência do funcionário em todos os momentos que importam. A plataforma de comunicação inteligente da Firstup capacita líderes de Comunicação, RH e Experiência do Funcionário a alcançar cada funcionário e melhorar o engajamento com campanhas omnichannel personalizadas e dados de engajamento em tempo real. Empresas globais como Tesco, Providence, ADM, Ford, Colgate-Palmolive e Swissport usam a Firstup para conectar milhões de funcionários em todo o mundo. A vibrante comunidade da Firstup, com mais de 3.000 comunicadores, está comprometida em elevar a experiência do funcionário. ## Firstup Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Firstup, achando-o intuitivo e direto para uma comunicação eficaz com os funcionários. (82 reviews) - Os usuários apreciam a **variedade de opções** que a FirstUp oferece para criação de conteúdo, melhorando o engajamento e a comunicação. (50 reviews) - Os usuários valorizam a **comunicação eficaz** do Firstup, melhorando o engajamento dos funcionários e a colaboração em vários locais. (48 reviews) - Os usuários apreciam os **recursos de comunicação inclusivos e envolventes** do Firstup, melhorando a colaboração em toda a organização. (44 reviews) - Os usuários valorizam os recursos de **engajamento eficaz** do Firstup, promovendo uma comunicação e colaboração fortes entre equipes diversas. (43 reviews) - Experiência (37 reviews) - Colaboração (34 reviews) - Suporte ao Cliente (34 reviews) - Engajamento dos Funcionários (32 reviews) - Eficiência de Comunicação (29 reviews) **What users dislike:** - Os usuários sentem que as **funcionalidades ausentes** no Firstup, como um calendário de eventos, dificultam a comunicação e o engajamento eficazes. (37 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de relatório** ao salvar rascunhos, compartilhar edições e navegar na análise, impactando a eficácia do fluxo de trabalho. (26 reviews) - Os usuários acham **limitada a personalização da interface** no Firstup frustrante, desejando melhor branding e capacidades de busca flexíveis. (17 reviews) - O feedback dos usuários destaca **recursos limitados** no Firstup, causando desafios na interação e comunicação digital eficazes. (17 reviews) - Os usuários acham os **desafios organizacionais** do Firstup esmagadores, exigindo suporte técnico significativo e gestão para uma implementação eficaz. (16 reviews) - Os usuários acham o **processo de integração confuso** , sugerindo a necessidade de melhores tutoriais e uma configuração mais simplificada para os novatos. (14 reviews) - Falta de Recursos (14 reviews) - Gestão de Conteúdo (13 reviews) - Os usuários expressam frustração com os **detalhes insuficientes** fornecidos no Firstup, impactando a funcionalidade e as opções de personalização. (13 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas técnicos** como bugs e interrupções que impedem o progresso do projeto e criam soluções alternativas frustrantes. (13 reviews) ## Firstup Reviews ### 1. Comunicação Simplificada com um Toque de Marca **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philipp M. **Reviewed Date:** January 26, 2026 **O que você mais gosta em Firstup?** Eu realmente gosto da interface do Firstup; ela parece muito boa e está completamente personalizada com as cores, logotipo e tudo da nossa empresa, o que faz parecer que foi criada exclusivamente para o propósito da nossa empresa. Isso dá uma perspectiva de usuário muito positiva. Ajuda-nos a alcançar nosso público facilmente em telefones celulares, que é a maneira mais eficaz, já que nem todos na nossa empresa têm e-mail, mas todos têm o aplicativo, permitindo fácil acesso. Esta configuração desempenha um papel na unificação de nossos funcionários globalmente, assim como uniformes, dando uma sensação de pertencimento. Também aprecio a flexibilidade que o Firstup oferece, permitindo-nos ter conteúdo global, regional e local, o que é muito importante para uma grande empresa como a nossa. **O que você não gosta em Firstup?** Acho o backend um pouco desafiador. Como editor ou administrador, precisei de algumas sessões para me acostumar. Poderia ser mais intuitivo para o usuário; talvez pudesse ser mais autoexplicativo ou mais fácil de entender em pouco tempo, como 30 minutos. Em vez disso, levei cerca de três sessões de uma hora cada. Há apenas muitas opções para selecionar, como email, sim/não, push, sim/não, grupos, e assim por diante. É simplesmente demais. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Firstup nos ajuda a alcançar nosso público facilmente através de telefones celulares. Nem todos na nossa empresa usam e-mail, mas todos têm o aplicativo, tornando-o interativo e acessível. ### 2. Comunicação Eficiente com Funcionários com Suporte Estelar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin F. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **O que você mais gosta em Firstup?** Acho o Firstup fácil de usar e ele fornece análises detalhadas. É simples criar conteúdo robusto e atraente através de uma variedade de tipos de blocos. A configuração inicial foi bastante fácil, e recebemos um bom suporte da equipe Firstup. **O que você não gosta em Firstup?** As análises poderiam ser melhoradas com informações mais detalhadas sobre os comportamentos e tendências dos usuários. Também poderia haver um pouco mais de personalização e opções com todos os diferentes tipos de blocos. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Firstup resolve a construção de audiência com base em dados de RH e o envio de comunicações direcionadas. É fácil de usar, oferece análises detalhadas e permite a criação de conteúdo robusto com uma variedade de tipos de blocos. ### 3. Capacitando o engajamento com a Firstup **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wells W. | Internal Communications Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Eu gostei de usar o FirstUp por causa de sua variedade de opções para criar e publicar conteúdo. Todas as suas capacidades únicas permitiram que minha equipe e eu pensássemos fora da caixa ao desenvolver ideias de campanhas para engajar os Associados da CHRISTUS Health. A plataforma é fácil de usar e proporciona uma experiência quase perfeita desde a criação até o consumo de conteúdo. **O que você não gosta em Firstup?** Não há grandes contratempos quando se trata de usar a plataforma FirstUp, mas minha equipe gostaria que a plataforma tivesse algumas capacidades. Gostaríamos de ter a opção de fixar postagens em destaque para tópicos específicos e que as postagens em destaque fossem mostradas apenas para aqueles que estão inscritos no tópico, mesmo que o tópico esteja aberto a todos. Gostaríamos de ter a opção de entrega direta para uma notificação push em dispositivos celulares que não esteja vinculada ao "centro de notificações". **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Firstup nos permite direcionar comunicações para grupos específicos dentro da nossa grande organização e ver métricas detalhadas sobre como nossas comunicações estão alcançando esses grupos. Podemos usar essas métricas para avaliar e melhorar nossos planos de comunicação para diferentes iniciativas e campanhas. A plataforma nos permite alcançar Associados da Linha de Frente que não estão "presos à mesa" através do aplicativo com a marca. A plataforma nos permite treinar indivíduos em todo o sistema sobre como criar campanhas através do estúdio e dar a eles diferentes níveis de acesso dependendo da necessidade. ### 4. FirstUp é uma ótima maneira de envolver os funcionários nas redes sociais. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anat H. | Senior Social Media and Content Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **O que você mais gosta em Firstup?** Nada mudou - ainda amo a empresa e o serviço que ela fornece. **O que você não gosta em Firstup?** Nada no momento - adoro usá-los pelo serviço. Fácil de usar. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos construindo o reconhecimento da marca e usando nossos funcionários como defensores para promover o trabalho que não apenas eles estão realizando, mas que a empresa como um todo alcançou. ### 5. No geral, sólido, mas poderia usar algumas adições. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Facilidade de criar e publicar conteúdo e relativamente simples de personalizar o layout ao seu gosto, disponibilidade de recursos de ajuda, o suporte técnico é muito responsivo e conhecedor. Comentários em fotos são um sucesso! **O que você não gosta em Firstup?** Eu gostaria que houvesse mais opções de branding disponíveis. No Studio, ao trabalhar em uma campanha, é tedioso ter que continuar inserindo manualmente códigos hexadecimais quando você só tem duas opções. Temos uma paleta de cores de marca bastante robusta. Eu também gostaria que houvesse uma opção para fixar uma postagem, adicionar um banner ou adicionar um ticker no topo da experiência principal/página inicial. Isso seria muito útil durante a Inscrição Aberta, em particular. Também seria útil se os criadores pudessem editar o conteúdo diretamente dentro da Experience, sem ter que entrar no Studio, clicar aqui e ali, salvar e publicar. Poder editar blocos/itens individuais diretamente da Experience economizaria muito tempo. Além disso, notamos um problema de copiar/colar onde o texto acaba em negrito ou em um estilo de fonte completamente diferente (como Arial Black em vez de Arial). Acho que isso é um problema conhecido e requer que o usuário clique em "Colar apenas texto". Além disso, ao adicionar manualmente audiências, às vezes obtemos usuários com um "0" ao lado do nome em vez de "1", mostrando que são usuários ativos e registrados. Isso torna a criação de audiências personalizadas problemática, pois temos que passar e confirmar manualmente nossas listas, o que, ao carregar audiências de mais de 100 usuários, pode ser extremamente demorado. Também seria bom poder realmente visualizar um vídeo incorporado dentro de um e-mail sem ser levado para fora do e-mail e para a Experience - isso interrompe o fluxo da experiência do usuário. Também não estamos muito satisfeitos com o nível de rotatividade. Parece que, uma vez que nos acostumamos com um CSM, recebemos outro, e outro! (E uma de nossas equipes de suporte mais recentes desapareceu completamente em um ponto.) Finalmente, gostaria que puxar métricas não fosse tão complicado e que fosse mais fácil encontrar e comparar dados. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Engajamento dos funcionários - contribuindo para a construção de uma cultura de inclusão e pertencimento. Também é útil dar voz aos nossos líderes e proporcionar visibilidade e transparência da liderança aos funcionários. ### 6. Capacitando a comunicação dos funcionários **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 05, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Ele reúne e-mail, celular, intranet e sinalização digital em uma única plataforma, facilitando o alcance dos funcionários onde quer que estejam — especialmente importante para trabalhadores sem mesa ou da linha de frente. Você pode personalizar mensagens com base no papel, localização ou comportamento, o que ajuda a garantir relevância e aumenta o engajamento. **O que você não gosta em Firstup?** Embora o Firstup seja uma plataforma poderosa, uma área que acho desafiadora é a flexibilidade limitada na personalização de certos elementos de design e layouts. Às vezes, pode parecer restritivo ao tentar criar conteúdo mais dinâmico ou visualmente envolvente. Além disso, a curva de aprendizado para alguns dos recursos de análise pode ser íngreme, especialmente para novos usuários que não são tão familiarizados com dados. Dashboards mais intuitivos ou insights guiados seriam uma grande melhoria. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Primeiramente, está resolvendo o desafio de alcançar e engajar uma força de trabalho diversa e distribuída com mensagens consistentes e personalizadas. Elimina silos de comunicação ao centralizar a entrega de conteúdo através de canais como e-mail, celular e intranet. Para mim, isso significa menos tempo gasto lidando com ferramentas e mais tempo focando na estratégia. Os recursos de segmentação e automação da plataforma ajudam a garantir que as mensagens certas cheguem às pessoas certas no momento certo—impulsionando o engajamento e tornando nossas comunicações internas mais impactantes. ### 7. Primeiramente; Abordagem que Unifica a Comunicação, mas Eficiência de Personalização Limitada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mikes L. | Senior Accountant , Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Firstup é engenhoso e impactante ao emitir engajamento convencional para funcionários em um local de trabalho. O aplicativo centraliza recursos, mensagens e atualizações em um único espaço acessível a todos os membros. Firstup opera remotamente, onde funcionários no escritório e em diferentes locais podem se engajar e compartilhar informações. O aplicativo usa inteligência para personalizar o conteúdo com base nas experiências ou feedback dos usuários. **O que você não gosta em Firstup?** Firstup tem múltiplas funcionalidades e versões que tornam a interação digital avassaladora. Configurar o Firstup exige mais ajuda técnica para otimizar a comunicação empresarial. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Firstup é uma abordagem fundamental que usamos para fácil acesso a atualizações, recursos e anúncios. Cada funcionário recebe atualizações oportunas deste aplicativo, seja no escritório ou remotamente. Personalizamos usuários individuais com a comunicação específica, onde relevância e preferências são expressas e consideradas. Firstup garante que nenhuma informação seja sobreposta ou se sobreponha, aumentando assim a comunicação relevante. ### 8. Promovendo a Comunicação dos Funcionários com a Firstup, Apesar das Ineficiências de Preço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sunnysher H. | Digital Marketing Expert , Prática Médica, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Firstup nos ajuda em: adquirir conteúdo individual personalizado, que mantém as mensagens relevantes e acessíveis. O aplicativo possui capacidades eficazes de entrega multicanal, onde se pode recebê-las por meio de e-mails e telefones celulares através de aplicativos. A ferramenta de administração e o painel são muito eficientes e assertivos. Recebemos mensagens abertas e feedback, que nos ajudam a capturar informações sobre nossos clientes. **O que você não gosta em Firstup?** Os preços são personalizados, e isso faz com que faltem transparência e compreensão. Procurar por mensagens antigas também é problemático, com questões de navegação complexas. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Primeiro, garanta que todos os funcionários recebam comunicação instantânea a tempo, para funcionários online e híbridos. A personalização da informação garante que não haja sobrecarga, e a publicação precisa é feita para tarefas específicas. Firstup oferece um espaço específico para planejar a comunicação e garantir que os funcionários expressem suas preocupações de forma precisa. ### 9. Envolvente e impactante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Adoro ver os novos recursos sendo lançados - continue trazendo mais. **O que você não gosta em Firstup?** Continue a ouvir os clientes sobre sugestões de funcionalidades. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicações envolventes e impactantes ### 10. A Plataforma de Comunicação que Realmente Sai do Escritório para os Campos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin D. | Global Digital Communications Platform Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Na verdade, funciona para todos. Desde funcionários em uma fábrica até técnicos de campo trabalhando a quilômetros do escritório mais próximo, Our Field dá voz a todos. É rápido de usar, fácil de acessar em movimento e não pressupõe que você esteja sentado atrás de uma mesa o dia todo. A opção de tradução simples significa que podemos alcançar nossa base global de funcionários muito facilmente em todas as plataformas e dispositivos com aplicativos fáceis de configurar e integração em outras plataformas. **O que você não gosta em Firstup?** Um dos desafios tem sido garantir que todos embarquem. Com uma variedade tão ampla de funções na AGCO, desde o chão de fábrica até aqueles no campo, e tudo mais, nem todos naturalmente recorrem a uma plataforma de comunicação digital como parte do seu dia. É um ótimo problema para se ter, mas às vezes simplesmente temos MUITO conteúdo na plataforma e alguns funcionários se desligam. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muitos de nossos funcionários não ficam sentados em mesas o dia todo. Eles estão no chão de fábrica, no campo com clientes, em armazéns ou visitando concessionárias. Alcançar todos com informações consistentes e oportunas era um desafio. Mensagens importantes nem sempre chegavam onde precisavam e havia uma sobrecarga total de e-mails. Nosso Field/Firstup mudou isso. Agora, as pessoas recebem a mesma mensagem ao mesmo tempo e podem interagir com ela também. Isso levou a um benefício de melhor engajamento, comunicações mais fortes e uma sensação de "conexão" maior em toda a empresa. ### 11. First Up é uma ferramenta fácil de usar que mudou a forma como nossa equipe se comunica! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** gaby m. | Communication Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Usar o Firstup transformou completamente a maneira como nos comunicamos com nossa equipe. É intuitivo, eficiente e garante que todos os funcionários fiquem informados e engajados—não importa seu papel ou localização! **O que você não gosta em Firstup?** O que acho mais frustrante sobre o Firstup recentemente são os glitches recorrentes no Studio. Esses problemas tornaram difícil e demorado para nossa equipe acessar as análises, muitas vezes se arrastando por dias. A frequência e a duração desses glitches se tornaram um verdadeiro desafio. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Firstup está nos ajudando a resolver o desafio de alcançar um grande público de forma eficaz através de um formato de newsletter. Ela nos permite curar conteúdo de forma cuidadosa e projetar atualizações envolventes e visualmente atraentes que toda a empresa pode facilmente ver, compartilhar e interagir. Isso tornou a comunicação interna mais fluida, consistente e até mesmo agradável—transformando o que costumava ser uma tarefa complexa em um processo criativo e tranquilo. ### 12. Opção Forte de Comunicação Omnicanal para Funcionários **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley C. | Director of Marketing and Communications, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Firstup nos permite comunicar facilmente com funcionários de escritório e não de escritório com facilidade via e-mail, aplicativo e intranet. **O que você não gosta em Firstup?** A Firstup identifica se um funcionário deve receber uma comunicação por e-mail ou pelo aplicativo. Recentemente, eles mudaram as opções de notificação do aplicativo para tornar menos provável o envio de uma notificação push e mais provável apenas colocar uma notificação dentro do aplicativo. Eu não acho que tantos funcionários interajam com as notificações agora. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa força de trabalho está dividida entre funcionários de escritório que verificam e-mail e funcionários de produção que não têm e-mail. O Firstup nos permite comunicar diretamente com ambos os públicos de uma maneira personalizada e eficiente. ### 13. Amor Firstup **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie C. | Communications Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Eu diria o mesmo, além da adição de novas funcionalidades de relatórios e IA que são incrivelmente úteis para nossas necessidades. **O que você não gosta em Firstup?** Ainda estamos tendo alguns problemas com a função de busca em nosso site interno. No entanto, a função de busca pelo lado do estúdio tem sido ótima. Também acho que a criação de listas de distribuição personalizadas poderia ser mais intuitiva - alguns colegas de equipe acharam complicado e confuso gerenciar quando têm listas que estão constantemente mudando. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectando-se com funcionários em mais de 70 países diferentes e compartilhando informações da empresa de forma fácil e eficaz. ### 14. Altamente provável recomendar a outros. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katrina N. | Social Media Leader , Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **O que você mais gosta em Firstup?** O atendimento ao cliente é ótimo, mas o pipeline de produtos não foi alterado para incluir as atualizações que nosso negócio precisava, por exemplo, personalização dinâmica, etc. **O que você não gosta em Firstup?** Seria ótimo se o FirstUp também pudesse oferecer personalização para apresentar postagens personalizadas que possam atraí-los, em vez de termos que fornecer isso manualmente. Seria ótimo se o FirstUp pudesse se integrar com uma empresa de mensagens de IA e sugerir mensagens quando um link for adicionado para ser compartilhado, para que uma variedade de mensagens seja apresentada. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos fornecer aprovado ### 15. Ainda é a ferramenta de comunicação interna bem-sucedida certa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mineração e Metais | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Recentemente, temos passado mais tempo utilizando as histórias entre nossas empresas irmãs, e a Firstup permite que elas permaneçam como autoras, mas também torna muito fácil ter uma narrativa abrangente entre as opcos. **O que você não gosta em Firstup?** Se pudesse haver mais um nível de administração/relatórios que não seja um criador de conteúdo. Eu supervisiono alguém que é responsável pela criação de conteúdo, mas não consegui facilmente ver os seus métricas no back-end sem ter acesso total. Caso contrário, ainda é a ferramenta certa e eu a recomendo fortemente. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Firstup nos permite alcançar nossos funcionários de forma passiva e ativa, e também permite que eles enviem histórias. A comunicação bidirecional é tão significativa para conectar nossos funcionários através de turnos e geografias. ### 16. FirstUp é A plataforma digital de experiência do funcionário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael G. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2023 **O que você mais gosta em Firstup?** A FirstUp acabou de introduzir o Journeys, que permite aos administradores automatizar mensagens para adaptar a experiência de emprego para indivíduos. **O que você não gosta em Firstup?** Gostaria de ter a capacidade de fixar mensagens críticas, e gostaria que os funcionários pudessem compartilhar algumas de suas postagens do Journeys em redes sociais externas, como mensagens de aniversário e de aniversário de emprego. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** FirstUp resolve o problema de emitir informações oportunas sem ter que esperar pela programação de um boletim informativo impresso semanal. Isso nos permite alcançar os funcionários com informações críticas rapidamente. **Official Response from Chuck Gose:** > Michael - Estou encantado em saber que o Firstup tem sido uma ferramenta valiosa para as necessidades de comunicação da sua organização. Obrigado pelo feedback sobre a falta de capacidade de fixar mensagens críticas e levaremos isso em consideração enquanto continuamos a melhorar nossa plataforma. E enquanto a impressão ainda tem seu lugar nas comunicações, ninguém deve ter que esperar por notícias importantes da empresa. Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! ### 17. Firstup é uma plataforma excepcional com os melhores funcionários e atendimento ao cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer T. | Manager, Corporate Communications, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **O que você mais gosta em Firstup?** As equipes de atendimento ao cliente são de primeira qualidade. A plataforma é muito fácil de usar e ajuda tremendamente na comunicação e engajamento dos funcionários. **O que você não gosta em Firstup?** Nada! Firstup constantemente leva em consideração o feedback ao desenvolver e empregar novos recursos. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Vimos um aumento no engajamento com nossa plataforma Firstup, e a facilidade das comunicações dos funcionários é maravilhosa. **Official Response from Chuck Gose:** > Jennifer - obrigado pelas suas amáveis palavras! Estamos felizes em saber que nossa plataforma ajudou a melhorar a comunicação e o engajamento dos funcionários em sua organização. ### 18. Plataforma de experiência do funcionário altamente eficaz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2023 **O que você mais gosta em Firstup?** A tradução de legendas de vídeo é uma funcionalidade importante que pedimos e que agora foi introduzida - obrigado! **O que você não gosta em Firstup?** A experiência de publicação para conteúdo gerado por usuários pode ser melhorada, especialmente na edição de imagens; introduzir a marcação de nomes no conteúdo das postagens é essencial (isso pode ser feito em comentários, então por que não em outros lugares?); e a FirstUp está perdendo uma oportunidade ao não considerar seriamente recursos/funções de reconhecimento de funcionários (por exemplo, e-card para o funcionário que também notifica seu gerente) como outra oferta integrada que permitiria às empresas aposentar ou consolidar outras ferramentas de funcionários que fornecem isso. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alinhamento com as prioridades estratégicas da empresa - os funcionários agora têm uma única plataforma para se envolverem com as notícias e informações da empresa e com outros colegas. Diversidade, equidade e inclusão - mais funcionários conseguem se conectar com a empresa e entre si graças ao aplicativo/experiência móvel, o que melhora a inclusão e o sentimento de pertencimento. **Official Response from Chuck Gose:** > "Vamos jogar um jogo?" Adoro que a Firstup esteja "mudando o jogo" para sua organização. É tudo sobre proporcionar uma ótima experiência para os funcionários, com ou sem tecnologia. E fico feliz que possamos ajudar seus funcionários a se alinharem com as prioridades estratégicas. ### 19. Ótima plataforma precisa de capacidades adicionais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elsa V. | Internal Communications and Engagement Coordinator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Amigável ao usuário com uma excelente equipe de suporte **O que você não gosta em Firstup?** não consigo redigir itens do meu telefone ou de um aplicativo. Incapaz de enviar mensagens de emergência ou modificar a página inicial. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** a capacidade de ter públicos atualizados conectados ao Wordkay e se comunicar facilmente com diferentes tipos de públicos. ### 20. Eficiente e fácil de aprender **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recursos Humanos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **O que você mais gosta em Firstup?** É eficiente de usar, é bastante amigável para o usuário. Fácil de entender. **O que você não gosta em Firstup?** Às vezes é um pouco difícil entrar em… **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Contato ineficaz com os funcionários para inscrições, reconhecimentos, etc. ### 21. Firstup deve ser seu primeiro ponto de contato para comunicações internas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tegan P. | Communications Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** FirstUp é uma excelente ferramenta para plataforma de comunicação interna - é fácil de usar, fácil de implementar e possui um grande número de funcionalidades. A integração com nossos fluxos de trabalho existentes foi tranquila. **O que você não gosta em Firstup?** O fato de eu não poder criar blocos personalizados - então, por exemplo, PDFs têm que estar em uma linha longa e eu preferiria que estivessem em pequenos pedaços. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma maneira de contatar todos os nossos funcionários de uma vez, em vários continentes e em diferentes idiomas. ### 22. Ferramenta poderosa, não adequada para todos **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah S. | Manager, Internal Communications & Engagement, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Tecnologia incrível e ótima ferramenta para engajar e conectar com trabalhadores em todos os níveis da organização. **O que você não gosta em Firstup?** A ferramenta é poderosa demais para uma empresa que não está totalmente equipada para ativar o potencial do FirstUp. Também achei que a equipe de renovações foi bastante insistente. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** FirstUp é nossa ferramenta central para todas as comunicações com funcionários em nossa população nos EUA (não lançamos globalmente). Com isso, utilizamos o FirstUp para e-mails de funcionários, intranet e sinais digitais em todas as instalações. ### 23. Fácil e eficiente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grace W. | Associate Communications Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Como parte de uma pequena equipe, é crucial fornecer comunicações oportunas, precisas e envolventes aos nossos associados. Firstup torna tão fácil criar conteúdo significativo de maneira eficiente. Eu também adoro as capacidades de comunicação bidirecional! Podemos ouvir nossos trabalhadores da linha de frente, receber feedback e criar uma cultura acolhedora e inclusiva para todos! **O que você não gosta em Firstup?** Eu gostaria de ver mais capacidades criativas, como diferentes maneiras de incorporar imagens e gráficos! Mas tenho certeza de que ainda há muito a aprender e estou animado para explorar oportunidades dentro da plataforma. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos capazes de alcançar uma ampla variedade de associados, desde trabalhadores de escritório em nossa sede até caixas e proteção de ativos. Os associados não precisam de um dispositivo da empresa para se manterem em contato e engajados com as notícias da empresa! Também é muito fácil duplicar e produzir em massa comunicações que visam diferentes públicos! ### 24. FirstUp faz o trabalho **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Gosto que seja uma plataforma fácil de aprender **O que você não gosta em Firstup?** Eu gostaria que houvesse mais recursos, como o Knowledge Hub, que viessem de forma padrão como parte da plataforma. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** FirstUp está resolvendo o "temos que esperar pelo boletim informativo semanal" para compartilhar informações, ou inundando associados com inúmeros e-mails que podem não ser lidos. ### 25. Firstup: Ferramenta de Comunicação Multicanal **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automação Industrial | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Ser capaz de publicar uma vez e visualizar em vários canais **O que você não gosta em Firstup?** A sinalização digital não é ideal e não há upload/gerenciamento de fotos **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Firstup permite que uma ampla variedade de usuários crie e publique conteúdo para seus públicos-alvo. ### 26. Conferência Firstup **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meg R. | Internal Communications Digital Content Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **O que você mais gosta em Firstup?** Opções de personalização que estão disponíveis. **O que você não gosta em Firstup?** Algumas limitações com o design e a profundidade da estrutura **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando-nos a alcançar um grupo muito disperso ### 27. Gostaria de mais funcionalidades **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate B. | Employee Communications, Channels and Content Lead, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 03, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** O construtor de e-mails é simples e fácil de usar. Eu gosto que as pessoas possam se inscrever e cancelar a inscrição de diferentes canais/tópicos. **O que você não gosta em Firstup?** Eu gostaria de mais funcionalidades em uma intranet. Queremos um ponto único para notícias, informações da empresa, colaboração, armazenamento de arquivos, etc. Também queremos recursos mais sofisticados de uma solução de e-mail, incluindo limpeza de dados, centro de preferências, conteúdo dinâmico (usando campos de contato para exibir conteúdo personalizado para um usuário com base no idioma preferido, região, função, etc.). Por mais que desejássemos que fosse diferente, nossa empresa é muito dependente de e-mail, então ter mais capacidades dentro da ferramenta de e-mail seria muito útil. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Canal social para funcionários, o que é bom devido ao tamanho da nossa força de trabalho remota. A ferramenta de e-mail é amplamente utilizada para direcionar comunicações. ### 28. O melhor que existe, mas deixa um pouco a desejar. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew V. | Regional Communication Manager - Puget Sound, Providence Clinical Network, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Bom conceito para unificar e-mail, postagens online e notificações push em uma única ferramenta. Também ótima integração com os dados da nossa empresa. O editor de design WSYWIG é excelente. A equipe tem sido bastante responsiva aos nossos pedidos para adicionar recursos ou fazer coisas personalizadas para nossa empresa. Também ADORO os microapps de conteúdo - que permitem a distribuição de histórias em vários scrollers/listagens incorporados em nosso SharePoint/intranet. Construir e manter listas dinâmicas de funcionários com base em todos os critérios possíveis é incrivelmente flexível e fácil de usar. **O que você não gosta em Firstup?** Algumas coisas básicas de design de UI/UX estão faltando ou não parecem ter sido testadas ou bem pensadas. Os modelos de blocos de construção disponíveis são bastante básicos e poderiam ser atualizados. Seus relatórios de análise também não parecem ter sido bem pensados. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil projetar algo bonito e distribuí-lo para a equipe por meio de várias plataformas. A capacidade deles de construir grupos personalizados usando nossos próprios dados/campos de RH tem sido uma salvação. Nossa organização não fornece listas dinâmicas no Outlook, então o FirstUp se tornou nossa ferramenta preferida para garantir que nossas comunicações cheguem a todas as pessoas certas. Caso contrário, ficamos presos em um pesadelo em cascata. ### 29. Fácil de usar, combustível para a criatividade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abby G. | Internal Communications and Public Relations Coordinator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Existem tantas maneiras de fatiar e dividir informações para os funcionários com base no canal e no público que queremos alcançar. Eu gerencio 5 newsletters via Studio, e reduzir esse tempo para 30 minutos para reunir meu conteúdo em vez de meio dia é uma mudança radical. **O que você não gosta em Firstup?** Às vezes, a formatação não fica boa em um artigo quando copio e colo do Word (versão web). Um pouco frustrante refazer no Studio. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alcançar grandes quantidades de funcionários que se estendem por centenas de departamentos ### 30. Muito robusto, tem alguns bugs **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Firstup é realmente uma plataforma muito amigável para criar conteúdo. Eles também fizeram algumas ótimas atualizações nos últimos anos que tornam a configuração e o envio de conteúdo muito mais fáceis. O backend da plataforma é realmente ótimo e fácil de navegar e usar. **O que você não gosta em Firstup?** Não acho que a interface seja a mais amigável e não faz um excelente trabalho em fornecer conteúdo para nossa empresa. Se o seu conteúdo não for "destacado" (e nem tudo pode ser marcado como "destacado"), as chances de ser visto pelos funcionários são mínimas. Há um grande potencial em ajudar na navegação e implantação da interface do Firstup. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma solução completa para comunicar com nossos funcionários. Também se integra com nosso sistema de informações de recursos humanos (HRIS), facilitando o gerenciamento de contatos sem a necessidade de uma plataforma de terceiros ou de extrair listas de distribuição e importá-las. Também nos permite ter uma intranet, enviar boletins informativos, oferecer oportunidades de redes sociais... realmente reúne muitas de nossas comunicações em um só lugar. ### 31. Ótimos Recursos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tina R. | Operations Communications Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **O que você mais gosta em Firstup?** Gosto dos eventos e mesas-redondas que eles organizam. Eles fornecem ideias e abordagens que funcionaram para outros e oferecem oportunidades de networking que geram ainda mais ideias. **O que você não gosta em Firstup?** É complicado desenvolver a funcionalidade da plataforma e mantê-la simples para os usuários. Acho que há uma oportunidade de melhorar nesse aspecto. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Publicamos informações sobre eventos de melhoria contínua e funcionários de outros locais entraram em contato para realizar eventos semelhantes. Isso é simplesmente enorme. ### 32. Vital para o nosso negócio e ansioso por mais atualizações **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** A funcionalidade de tradução é fundamental para nossa base de funcionários! Nosso representante de contas responde a todas as nossas perguntas e sempre tem ótimos conteúdos para nossas reuniões. Usamos esta plataforma todos os dias para nosso grupo de comunicações. Eu gosto de como você pode enviar artigos para "grupos" em vez de enviar e-mails, e vice-versa. **O que você não gosta em Firstup?** Ainda há muitas peculiaridades que exigiriam atualizações para alcançar a perfeição absoluta. Por exemplo, você deve ter uma fórmula para criar novos públicos estáticos (isso é estranho - por que não podemos simplesmente copiar/colar?) Os rascunhos nem sempre são salvos corretamente. Se 2 ou mais administradores estiverem trabalhando no mesmo artigo - você não consegue saber. Ou seja, metade das atualizações deles são salvas, e as suas podem não ser salvas, de jeito nenhum. Felizmente, acredito que essas peculiaridades podem ser resolvidas. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** FirstUp nos permite conectar com nossos funcionários em todo o país, incluindo aqueles que falam diferentes idiomas. Oferece à nossa equipe uma maneira bastante simples de montar boletins informativos e e-mails que parecem de alta qualidade. FirstUp permite que nossos funcionários compartilhem suas experiências uns com os outros, criando um melhor senso de comunidade. ### 33. Ótima Ferramenta de Comunicações **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurel A. | Communications Technology Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Há tantos prós no Firstup, incluindo as métricas robustas que temos à nossa disposição e as capacidades do New Studio para criar posts bonitos. Também passo muito tempo no construtor de audiência, e é muito fácil de usar. Adoro que as listas que criamos sejam dinâmicas, pois há muito movimento dentro da nossa organização. Também adoro que seja um canal de comunicação bidirecional - nossos usuários podem deixar comentários e criar seus próprios posts. **O que você não gosta em Firstup?** Há alguns bugs que precisam ser corrigidos. Problemas conhecidos às vezes permanecem problemas conhecidos por muito tempo antes de serem resolvidos. Também parece que tem havido muitas degradações de plataforma ultimamente, o que pode ser frustrante. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação bidirecional - nunca tivemos essa capacidade antes com nosso Intranet. Métricas - somos capazes de rastrear tantas coisas, o que nos ajuda a melhorar nosso conteúdo. É especialmente útil ver quem recebeu e-mails - frequentemente ouvimos sobre usuários que não receberam um e-mail apenas para descobrir que foi entregue a eles. Construtor de audiência - somos capazes de criar listas que são muito mais precisas do que nossas listas de distribuição do Outlook. Novo Studio - é muito amigável ao usuário, então nossos gerentes de tópicos são capazes de criar campanhas bonitas. Também adoramos o recurso de enquete - é uma ótima maneira de obter feedback. ### 34. A Curva de Aprendizado é Suave, Ótima para Comunicação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Como novo membro da nossa equipe, ainda estou me familiarizando com o First Up, mas já o achei altamente eficiente para compartilhar comunicações em toda a empresa. A plataforma torna a criação de conteúdo envolvente, como postagens e e-mails, direta. Aprecio como ela conecta membros da equipe espalhados por muitos locais da nossa empresa. Os recursos interativos, como comentários e postagens de usuários, dão à plataforma uma sensação colaborativa, tornando a comunicação interna mais comunitária. **O que você não gosta em Firstup?** Algumas funcionalidades, como fixar postagens ou definir datas de expiração, não são imediatamente intuitivas e podem levar um pouco mais de tempo para entender. Também demorei um pouco para descobrir como definir corretamente um tipo de público. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alvo e coordenação de quais públicos recebem qual conteúdo e quando. A capacidade de agendar com antecedência, sabendo que as comunicações estão definidas, é muito útil. ### 35. Revolucione Suas Comunicações Internas com FirstUp **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camille A. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** FirstUp ajuda a otimizar todas as suas ferramentas de comunicação em um único espaço para maximizar a entrega de suas mensagens aos seus públicos-alvo. **O que você não gosta em Firstup?** Há algumas configurações e recursos que não podemos replicar no FirstUp que o SharePoint oferece, como um calendário de eventos. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o Firstup, você pode se comunicar de forma suave e eficiente em uma única plataforma onde pode compartilhar, acessar e discutir informações em tempo real. Isso ajuda a conectar todos nos hospitais e a fazê-los sentir que pertencem à mesma organização. Firstup é uma plataforma que ajuda os funcionários a se manterem engajados com seu trabalho e uns com os outros. Possui recursos que tornam a comunicação mais interativa e divertida, como criação de conteúdo, enquetes e redes sociais. FirstUp oferece ferramentas de análise e relatórios que nos permitem acompanhar métricas de engajamento, identificar tendências e coletar feedback. Essa abordagem orientada por dados possibilita a melhoria contínua e nos ajuda a tomar decisões informadas sobre como implementar nossas estratégias de comunicação interna em diferentes públicos. ### 36. O que você esperaria de uma ferramenta de comunicação de classe mundial com muitas opções! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steven H. | Senior Content Management Strategist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Firstup é uma plataforma poderosa para comunicadores empresariais que pode ser usada como uma solução de intranet hospedada, ou para comunicações tradicionais por e-mail, bem como uma estratégia de postagem mais inovadora centrada em componentes. Seu estúdio de edição de conteúdo é o que se espera de uma ferramenta de comunicação de classe mundial, com muitas opções para colocar todos os tipos de mídia padrão em blocos de conteúdo pré-desenhados com facilidade de arrastar e soltar. Eles também fornecem um aplicativo móvel robusto e recursos para alimentar conteúdo em intranets externas em apoio a uma estratégia de criar uma vez, publicar em todos os lugares. A ferramenta inclui um construtor de grupos de audiência fácil de usar para aproveitar ao máximo os dados dos funcionários e atributos de RH que você pode carregar no sistema diariamente. Tanto sua equipe de suporte técnico quanto de gerenciamento de contas são muito responsivas e prestativas. **O que você não gosta em Firstup?** Atualmente não oferece suporte à integração com o Active Directory ou uma maneira de usar listas de distribuição existentes do Outlook. Não fornece integrações prontas para uso com nenhum produto de gerenciamento de ativos digitais (DAM) de primeira linha. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um meio consistente de orientar um número crescente de editores de conteúdo que desejam criar e publicar boletins informativos profissionais e de marca. O construtor de grupos de audiência nos permite direcionar colegas de equipe de maneiras que, de outra forma, poderiam ser difíceis. ### 37. Amigável para o usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Latora A. | HR Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Eu gosto que seja fácil cadastrar novos usuários. Além disso, o layout é muito amigável e qualquer pessoa pode navegar facilmente no aplicativo. **O que você não gosta em Firstup?** Sempre que uma pessoa é desconectada, não é claro. Às vezes, os associados aparecem com problemas no aplicativo por não fornecer informações atuais, e é porque eles não percebem que precisam fazer login novamente. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Obtendo informações para o associado. ### 38. Firstup tem sido um divisor de águas para nossa equipe em termos de engajamento dos funcionários. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly D. | Marketing and Communications Consultant, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Eu amo que podemos criar e incentivar os gerentes a criar reconhecimento oportuno e significativo para suas equipes para construir engajamento. **O que você não gosta em Firstup?** Eu gostaria que pudéssemos ter links disponíveis antes de publicar o conteúdo para que possamos agendar comunicações com antecedência. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Firstup está nos ajudando a desenvolver uma comunicação mais direcionada para nossos usuários finais. ### 39. Ferramenta inestimável para engajamento e comunicações críticas entre membros da equipe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael K. | Chief Innovation Officer, Patient Safety Officer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** A facilidade com que as comunicações envolventes dos membros da equipe podem ser criadas e compartilhadas. **O que você não gosta em Firstup?** Ótimas ferramentas para líderes de comunicação criarem conteúdo, mas ferramentas limitadas para membros da equipe de linha de frente. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Múltiplas maneiras de envolver os membros da equipe e comunicar informações críticas para a missão fora do e-mail tradicional e boletins informativos. ### 40. Esta plataforma tem sido uma maneira eficaz de reunir todas as nossas comunicações de funcionários em um só lugar. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Ambientais | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** A Firstup nos permitiu integrar todos com acesso digital e móvel em tempo real às informações e comunicações da empresa. Isso proporcionou um mundo totalmente novo de conectividade e engajamento para nossos funcionários. A comunidade de clientes da Firstup também fomentou ótimas conexões para nós, como comunicadores/administradores da plataforma, e encontramos um valor significativo nos eventos presenciais que a Firstup organiza. **O que você não gosta em Firstup?** Podem haver mudanças frequentes de equipe em relação a com quem você trabalha, e como um cliente que estava anteriormente na plataforma Dynamic, há um punhado de recursos dessa plataforma que REALMENTE gostaríamos que pudessem ser transferidos e implementados na plataforma Firstup. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Firstup nos permite alcançar todos os nossos funcionários digitalmente. ### 41. Fadiga de Engajamento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandy B. | Oper. Effectiveness Spec., Legal, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Os elementos de design que posso usar para tornar meu boletim informativo interativo para minha equipe **O que você não gosta em Firstup?** Eu gostaria que "fadiga de engajamento" não existisse. Eu acho que, independentemente de eu ter alguém fazendo uma QA no meu boletim informativo, e eles estarem no meu arquivo CSV de colegas para receber o boletim informativo - eles deveriam recebê-lo! **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Minha equipe adora a ideia de uma campanha digital em vez de um boletim informativo em PDF. ### 42. Ótimo produto, ótima plataforma, inteligente, relevante e personalizado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen B. | Director of Internal Marketing & Employee Engagement, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 27, 2023 **O que você mais gosta em Firstup?** Quão fácil é de usar e todas as métricas **O que você não gosta em Firstup?** O suporte geral é um desafio se você quiser novos recursos adicionados. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de medir o impacto nos negócios; com nossas métricas FirstUp, podemos fazer isso! ### 43. Ótimo produto e excelente suporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claudia W. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** As equipes de suporte na Firstup - desde o pré-lançamento até a implementação e além - têm sido parceiras fundamentais em nosso processo. Lançamos para 32 mil funcionários globais há menos de um ano, o que foi muito trabalho para nossa equipe muito pequena. A capacidade de resposta e a disposição da Firstup em nos ajudar têm sido centrais para o sucesso da plataforma. Adoramos a capacidade que o produto nos deu de ser mais direcionados com nossas comunicações e de capacitar outros comunicadores ao redor do mundo a criar suas próprias comunicações bem projetadas e inteligentemente entregues. **O que você não gosta em Firstup?** Há alguns recursos e insights de produto que gostaríamos que estivessem disponíveis. A funcionalidade de busca tem sido decepcionante, mas estamos animados com a forma como isso está prestes a melhorar. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um intranet mais dinâmico, rastreamento e análises mais robustos, maneira fácil de criar comunicações atraentes. ### 44. Excelente produto que envolve funcionários **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josephine M. | Communication Coach Coordinator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Método contínuo e rápido para se conectar com os funcionários de forma diádica em tempo real. **O que você não gosta em Firstup?** Eu amo tudo isso, nunca tive uma experiência negativa. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Firstup nos ajuda a conectar com trabalhadores sem mesa sem email da empresa. ### 45. FirstUp como uma Intranet de Comunicações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** A FirstUp oferece uma ótima solução para criar, compartilhar e gerenciar conteúdo relacionado a negócios para uma empresa diversificada e global. Podemos comunicar quase qualquer coisa para o público certo, no momento certo, alcançando-os onde e quando eles mais se envolvem. Isso aumentou nosso engajamento dos funcionários com informações empresariais e capacitou uma equipe de comunicação ampliada, reduzindo a quantidade de vezes que dizemos "não" para compartilhar algo e aumentando a capacidade de comunicação corporativa. **O que você não gosta em Firstup?** Como nossa empresa usa a plataforma FirstUp como a porta de entrada para todo o conteúdo empresarial, nosso desejo por capacidades e recursos aprimorados está sempre crescendo. A FirstUp faz um bom trabalho ao evoluir em escala, mas às vezes estamos nos movendo mais rápido do que a tecnologia. Assim que eles conseguirem integrar melhor o FirstUp e o Dynamic Signal, alguns dos inconvenientes devem ser resolvidos. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-nos alcançar todos os funcionários globalmente com comunicações direcionadas que ressoam mais com eles. Está funcionando em escala, mas fazendo a plataforma parecer única e personalizada para cada indivíduo. ### 46. Um parceiro de negócios, não apenas um fornecedor **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Ferramenta de comunicação abrangente que se integra a vários canais da empresa. Crie uma vez, publique em todos os lugares gera grandes eficiências para os comunicadores. O recurso de otimização encontra nosso pessoal onde eles estão. **O que você não gosta em Firstup?** Integração incompleta entre o Classic Studio e o Create Studio. O conteúdo enviado pelo usuário não pode ser facilmente otimizado sem recriação. Gostaria de mais flexibilidade em HTML e uma experiência de página inicial verdadeiramente personalizável. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alcançar os funcionários no campo - ao fazer isso, eles ficam mais engajados e informados. Eficiência do comunicador - nos permite publicar uma vez e distribuir o conteúdo em todos os lugares. Integração das comunicações - publicar conteúdo consistente em todos os canais. Medição - as métricas abrangentes nos permitem realmente entender o que está acontecendo com nosso conteúdo e como melhorá-lo. ### 47. Usando o Firstup como especialista em comunicações internas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Gosto que os funcionários tenham a chance de personalizar seus feeds de notícias para que possam determinar o que é mais relevante e empolgante para eles. **O que você não gosta em Firstup?** Eu gostaria que houvesse uma maneira de selecionar vários públicos dentro de uma campanha e personalizar as configurações de notificação para cada público. Nossos funcionários de escritório típicos preferem e-mail, mas a maioria dos nossos funcionários sem mesa se beneficia mais de notificações push. Em nossa experiência, a entrega inteligente não faz o melhor trabalho ao dividir os canais de notificação de forma adequada. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Primeiro, permite-nos comunicar diretamente com funcionários sem mesa em todo o país e fora dos EUA. ### 48. Firstup é uma ótima plataforma amigável que torna a comunicação com nossa organização fácil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abby S. | Communications Specialist II, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** Eu realmente gosto de como a plataforma é amigável. Foi fácil para nossa equipe adotar a plataforma e se sentir confortável ensinando outros em nossa organização a usar o programa da melhor forma. **O que você não gosta em Firstup?** Acho que às vezes pode ser difícil encontrar e explicar certas métricas que estamos vendo para pessoas em toda a nossa organização. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Firstup mudou a forma como nos comunicamos com toda a organização, especialmente com nossos membros da equipe de linha de frente que frequentemente trabalham em turnos laboriosos. Este foi um dos fatores determinantes para adotarmos a plataforma. **Official Response from Chuck Gose:** > Abby - obrigado por deixar a ótima avaliação. E sempre adoro ver avaliações mencionando a conexão com os funcionários da linha de frente! Trabalho fantástico ### 49. Um Líder em Comunicações Internas / com Funcionários **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 12, 2022 **O que você mais gosta em Firstup?** A FirstUp organiza eventos mensais para os clientes se reunirem e compartilharem lições aprendidas - uma ótima oportunidade de construção de relacionamento que se estende muito além da sessão de 60 minutos. Eu tenho relacionamentos duradouros a partir disso. A maioria dos gerentes de clientes é excelente. Do ponto de vista tecnológico, a equipe está constantemente pensando em maneiras de melhorar a experiência do usuário. Eles também respondem ao feedback e sugestões e os incorporam em melhorias futuras. **O que você não gosta em Firstup?** Vindo de uma organização fortemente ligada à Microsoft, é necessário tempo e gestão de mudanças para orientar os funcionários - especialmente os membros da equipe de TI - a usar o aplicativo. Isso é mais um reflexo da prioridade organizacional do que do FirstUp, no entanto, posso ver o quanto o FirstUp se esforça para tornar o aplicativo amigável ao usuário. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A FirstUp oferece a capacidade de medir - quantitativamente - o alcance das mensagens e o engajamento dos funcionários. As análises são fantásticas. Ela também ajuda a alcançar funcionários que têm acesso limitado a computadores, pois está disponível via celular. Finalmente, o recurso de tradução embutido a torna inestimável para engajar funcionários em seu idioma de preferência. ### 50. Firstup é uma abordagem inovadora e criativa para simplificar suas comunicações! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **O que você mais gosta em Firstup?** A plataforma Firstup ajuda minha equipe a reduzir nossa carga de trabalho criando um conteúdo e enviando-o para vários canais. Adoro que novas atualizações estão sempre sendo lançadas para manter a plataforma atualizada e empolgante para nossos associados. A plataforma de comunicação bidirecional é algo que não tínhamos no passado, permitindo-nos entender como nossos associados se sentem em relação ao nosso conteúdo. Nossos associados acham fácil de usar e podem encontrar o que precisam em um só lugar. A plataforma não é apenas inovadora, mas a Firstup envia recursos e webinars para ajudar você ao longo do processo. Estes são muito valiosos para nossa equipe para conhecer outros clientes e trazer de volta novas ideias empolgantes. **O que você não gosta em Firstup?** Frequentemente há interrupções ou pequenos bugs que fazem com que você precise de soluções alternativas. Isso pode atrasar seu progresso em um projeto quando os e-mails são atrasados, a caixa de texto é instável ou algo não é salvo. No entanto, a equipe de suporte é sempre prestativa e rápida em responder. **Que problemas Firstup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tínhamos muitos canais e nunca conseguíamos medir nosso trabalho. Agora podemos enviar para vários canais com o apertar de um botão e usar métricas para respaldar nosso trabalho. Agora não precisamos mais enviar tudo por e-mail, mas podemos controlar o que os associados querem ver por meio de segmentação. ## Firstup Discussions - [What are the benefits and challenges of using Firstup for employee communication, and what improvements would you recommend?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-benefits-and-challenges-of-using-firstup-for-employee-communication-and-what-improvements-would-you-recommend) - [Para que serve o Firstup?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-firstup-used-for) - [View Firstup pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/firstup/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+13%3A36%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=74101e79-b150-42fc-b084-cbc416b6ed36&secure%5Btoken%5D=7b0084ddf270abcfd6d8072ff0e894163adc047e34ee8622e5b335d1ac1e89c0&format=llm_user) ## Firstup Integrations - [Communication](https://www.g2.com/pt/products/communication/reviews) - [FinanceWire](https://www.g2.com/pt/products/financewire/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/pt/products/oracle-database/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/pt/products/workday-hcm/reviews) ## Firstup Features **Distribuição de Informações** - Feed de Notícias - Boletim - Notificações - Email - Compartilhamento multicanal **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Recursos da Comunidade de Conteúdo e Desenvolvimento - Enterprise Social Networking (ESN)** - Gamificação - Construção de Comunidades - Compartilhamento de Conhecimento - Conteúdo gerado pelo usuário **Tarefas administrativas - Plataformas de comunicação do trabalhador da linha de frente** - Módulos de Treinamento e Aprendizagem - Políticas de Saúde e Segurança - Integração e Offboarding - Pesquisas e Feedback - Serviços aos Funcionários - Gestão do conhecimento **Recursos da Interface do Boletim Informativo - Software de Boletim Informativo Interno** - Feedback - Design - Incorporação de conteúdo **Core Features - Employee Experience Software** - Gestão do Ciclo de Vida do Funcionário - Comunicação **Engajamento de Funcionários** - Conteúdo gerado por funcionários - Confirmação - Comentários - Tradução em linha - Acesso Administrativo - Interação de conteúdo - Pesquisas (globais e locais) - Bate-papo **Recursos de comunicação - Frontline Worker Communication Platforms** - Mensagens de grupo - Mensagens privadas - Anúncios - Notificações de Emergência **Recursos de gerenciamento de boletins informativos - Software de boletim informativo interno** - Colaboração - Personalização - Arquivo **People Analytics - Employee Experience Software** - Plano de Ação - Produtividade **Recursos de relatório de administração e gerenciamento - Enterprise Social Networking (ESN)** - Moderação de Conteúdo - Enquetes & Pesquisas - Gerenciamento de conteúdo - Análise & Relatórios - Gerenciamento de usuários **Operações - Frontline Worker Communication Platforms** - Agendamento de Turnos - Insights & Análise - Gerenciamento de Tarefas - SOPs & Documentação **Recursos Administrativos - Software de Newsletter Interna** - Segurança - Permissões de usuário - Conformidade - Integração **Advanced Features - Employee Experience Software** - Gestão da Experiência Digital - Comparação de desempenho - Escuta dos Funcionários **User Experience & Accessibility - Employee Communications** - Aplicação móvel nativa - Experiência de Marca - Experiência de Ux Personalizada - Gestão e Criação de Público **Employee Improvement - Employee Experience Software** - Gestão de Desempenho - Aprendizado - Construção de equipe **Content Distribution - Employee Communications** - Feed de notícias - Motor de boletins informativos - Compartilhamento Multi-Canal **Agente AI - Rede Social Empresarial (ESN)** - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Plataformas de Comunicação para Trabalhadores de Linha de Frente com IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Additional Features - Employee Communications** - Notificações de Emergência - Análise - Integrações **Comunicações de Funcionários - IA Agente** - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural ## Top Firstup Alternatives - [Workvivo](https://www.g2.com/pt/products/workvivo/reviews) - 4.8/5.0 (2,583 reviews) - [Poppulo](https://www.g2.com/pt/products/poppulo/reviews) - 4.3/5.0 (301 reviews) - [Staffbase](https://www.g2.com/pt/products/staffbase/reviews) - 4.6/5.0 (245 reviews)