Avaliações e Detalhes do Produto Firmable

O que não amar sobre o Firmable? Como um produto local australiano, seu suporte ao cliente é responsivo, e os dados disponíveis na plataforma são muito superiores ao que encontramos no ZoomInfo e Lusha para nossa região. A ferramenta é fácil de usar, e como criar listas é tão rápido, nossa equipe agora recorre ao Firmable com muito mais frequência. De fato, confiamos tanto nos dados - especialmente na função de "não ligar" - que paramos de usar as outras ferramentas completamente. O Firmable nos permitiu gerar mais de $2 milhões em pipeline a partir de atividades de outbound em apenas alguns meses. Há também um ótimo roteiro de recursos planejados, o que é empolgante! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco caro para equipes menores, mas isso não é uma grande preocupação, pois essencialmente se paga por si mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa experiência com a Firmable tem sido excepcionalmente positiva. A plataforma oferece uma solução intuitiva e eficiente para descoberta e engajamento de negócios, ajudando-nos a conectar com as organizações e oportunidades certas. A qualidade dos dados e os insights são consistentemente confiáveis, e a interface do usuário é moderna e fácil de navegar.

A equipe da Firmable demonstra um alto nível de profissionalismo e capacidade de resposta, sempre disposta a ajudar e garantir que estamos obtendo o máximo valor do serviço. É claro que eles estão comprometidos com a inovação e o sucesso do cliente. Eu recomendaria com confiança a Firmable a qualquer empresa que busque aprimorar seu networking, geração de leads e visibilidade no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Firmable seja uma plataforma útil em conceito, descobrimos que alguns dos dados podem ser imprecisos ou desatualizados, exigindo atualizações manuais frequentes para manter a confiabilidade. Isso reduz a eficiência e limita o valor geral da plataforma para uso consistente nos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto/uso frequentemente o recurso de "consulta rápida". Aprecio que o sistema de dados seja filtrado apenas para dados australianos, e também acho o resumo curto da empresa útil ao prospectar. Também é fácil identificar quais usuários estão no registro DNC e a função "solicitar email/número" é muito útil se os dados não estiverem prontamente disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que muitos dos dados estão desatualizados ou incorretos.

Também acho desafiador procurar exatamente o que estou procurando. Por exemplo, ao pesquisar por ABN, você não consegue encontrar dados da empresa a menos que os espaços no ABN sejam removidos.

Também tentei procurar por empresas sem sucesso, no entanto, ao procurar pelo nome de um funcionário, posso então navegar daquela página para a empresa vinculada.

Geralmente, é apenas o nome comercial que pode ser usado para a função de busca também - a menos que eu esteja fazendo algo errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A) É cerca de 150% mais preciso do que o software ao qual eu havia assinado anteriormente.

B) O serviço (quando eu realmente não esperava nenhum, que era o que eu estava acostumado) tem sido ESPECTACULAR, para dizer o mínimo. Eu recebi chamadas para resolver problemas, recebi respostas quando pedi dados adicionais, e a natureza cortês, amigável e prestativa de TODAS as pessoas até agora tem sido um sopro de ar fresco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como acontece com todos esses tipos de serviços, os dados estão constantemente mudando, e há alguns erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configuração rápida e implementação para acessar uma grande base de empregadores para se conectar com contatos como tomadores de decisão chave e economiza muito do fardo administrativo de encontrar detalhes de contato. Integra-se facilmente com o conjunto de dados de CRM. Centro de dados valioso e capacidade de extrair lista de contatos em massa para apoiar campanhas de e-DM. É uma ferramenta diária como uma única fonte de verdade para contatos, a Firmable tem sido muito responsiva no tempo de resposta no suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns contatos nos dados não estão atualizados, o que pode, às vezes, criar um engajamento de contato desconfortável. Alguns contatos que aparecem no perfil da empresa no LinkedIn não são capturados nos dados do Firmable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Firmable é ótimo se você quer uma prospecção rápida e sem enrolação. Os dados deles são bem limpos, e eu adoro como é simples filtrar por indústria, tamanho da empresa e localização sem se perder em muitas opções. A plataforma parece leve, mas ainda assim fornece informações sólidas sobre a empresa (ABN, tamanho, estimativas de receita) para que você possa qualificar mais rápido e seguir para o contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os dados podem parecer um pouco limitados, especialmente para empresas de médio porte, onde eu gostaria de ter insights mais detalhados, como a pilha de tecnologia, notícias recentes ou informações de contato dos tomadores de decisão. Funciona bem para uma análise rápida, mas muitas vezes preciso verificar no LinkedIn ou em outras ferramentas para obter uma visão completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Firmable tornou muito mais fácil para nossa equipe obter dados de contato precisos e atualizados em grande escala. A integração em nosso fluxo de trabalho é suave, e a qualidade dos dados tem sido consistentemente superior a outras ferramentas de enriquecimento que testamos. Está nos economizando tempo e ajudando os representantes a se concentrarem nas conversas certas. O suporte ao cliente é incrível, e adoro que você possa fazer pedidos personalizados para a equipe, e eles quase sempre são atendidos dentro de 24 horas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia ser um pouco mais intuitiva — às vezes, são necessários alguns cliques extras para obter o que você precisa. Os filtros de pesquisa também poderiam ser mais flexíveis (por exemplo, combinando múltiplos parâmetros sem soluções alternativas), e ou gatilhos de fluxo de trabalho e alertas quando alguém muda de função, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fomos recomendados à Firmable por um concorrente para atender melhor às nossas necessidades quando eles não puderam fornecer o que queríamos. É ótimo. Muito atualizado, já que a maioria das pessoas mantém seus perfis no LinkedIn atualizados, e se os detalhes não estiverem corretos, a Firmable pesquisará ou reembolsará esses contatos. A capacidade de direcionar pessoas específicas é uma grande vantagem e muito importante. Melhores perguntas (critérios de classificação) fornecem melhores respostas (listas). Levou-nos alguns pequenos testes para realmente entender algumas das possibilidades, mas estamos chegando lá. E a Firmable continua a melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A separação entre empresa e contato. Você precisa comprar cada lista separadamente para obter detalhes completos sobre qualquer um deles. Acreditamos que as pessoas têm relacionamentos com pessoas, então sempre procuramos por pessoas, e mais informações sobre a empresa no momento do download colocariam as coisas em um contexto melhor. Claro que há apenas informações cruzadas suficientes para fazer uma conexão entre os dois, mas seria bom ter mais do outro ao obter a lista, ou até mesmo poder pagar mais por uma lista mais inclusiva e não ter que produzir duas listas e depois tentar juntá-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O banco de dados abrangente de leads para a Austrália e Nova Zelândia é revolucionário. Ele melhorou significativamente nossa capacidade de direcionar os prospects e clientes certos. Também aprecio muito o suporte proativo do nosso gerente de sucesso do cliente, que tem sido fundamental para nos ajudar a maximizar o potencial da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a plataforma seja excelente para informações de contato, seria ainda mais valiosa se fornecesse insights mais detalhados sobre as tecnologias de backend usadas pelas organizações listadas. Entendo que esses dados podem ser difíceis de obter, mas isso melhoraria significativamente nossas estratégias de segmentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Firmable quase sempre tem os dados de que precisamos, e quando não tem, eles conseguem encontrá-los rapidamente. O produto é fácil de usar e extremamente poderoso. Sempre que temos um problema ou uma dúvida, Elliot no suporte é minucioso, amigável, conhecedor e orientado para soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que não gostemos na Firmable. Já usamos alternativas no passado, como Apollo, RocketReach, etc., e a Firmable é a melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.