Avaliações e Detalhes do Produto Firm Central

Eu usei o mYcase no passado e isso parece mais moderno e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho grandes reclamações no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integra-se facilmente com Time and Billing e Firm Builder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Campos de entrada de dados repetitivos e campos não necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Firm Central integra sua pesquisa jurídica por cliente realizada através do Westlaw ou Westlaw Next, o que era conveniente. Também permite o Portal do Cliente e muitos recursos de personalização em cada módulo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de armazenamento do Firm Central é extremamente baixa. Além disso, não há aplicativo móvel, apenas "amigável para dispositivos móveis". Em outras palavras, não há aplicativo móvel, e isso é um grande inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Firm Central é fantástico para inserir tempo, incluindo definir o tempo como faturável ou não faturável, e ver resumos diários e semanais. A capacidade de ver uma visão geral do meu tempo a cada semana é útil para garantir que estou rastreando minhas horas com precisão (e é um ótimo lembrete para quando preciso faturar um pouco mais). Também é incrivelmente útil poder acessar facilmente uma semana anterior e permanecer na página dessa semana ao inserir dados antigos, em vez de ter que inserir manualmente datas antigas repetidamente ao adicionar horas de faturamento. Isso é especialmente útil ao verificar se os totais de um mês anterior estão precisos.

Também gosto da capacidade de acessar o Westlaw a partir da página inicial do Firm Central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Firm Central não facilita ou torna claro ver quais pagamentos um cliente fez ou quando, e é difícil determinar rapidamente quando os clientes devem um saldo. Também é meu entendimento que o sistema de faturamento, no geral, não é uma melhoria em relação ao nosso antigo sistema. Meu principal uso do Firm Central é registrar o tempo e acessar o Westlaw, então não tenho reclamações, mas estou ciente de que nosso gerente de escritório teve que solicitar suporte técnico adicional várias vezes para aprender a navegar no sistema Firm Central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de todas as ferramentas e serviços que oferece. Tem um calendário, um portal da empresa e faturamento/despesas para upload de dados. Acesso compartilhado para troca de documentos e acesso a outros também está disponível. Faz múltiplos usuários em um único domínio também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você tem que colocar o nome de cada usuário, então pode ser um incômodo do seu lado quando você adiciona novos funcionários. Além disso, não gosto de como ele se desconecta se você ficar inativo por muito tempo. Você pode também querer alertas de eventos do calendário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de todos os recursos e ferramentas que oferece. Tem um calendário, portal do cliente para enviar informações e faturamento/despesas. Também tem acesso ao SharePoint para enviar documentos para compartilhamento e outros acessarem. Também permite muitos usuários em um único domínio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É necessário colocar o nome de cada usuário em ordem para que eles possam acessá-lo a partir de sua conta, o que pode ser um incômodo ao adicionar novos advogados ou funcionários. Também não gosto de como ele te desconecta se você estiver 'inativo' por muito tempo. Também gostaria que fosse possível ter alertas para eventos do calendário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ajuda a manter a gestão das informações dos nossos clientes e todas as nossas informações legais seguras e facilmente acessíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que não gostasse neste software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente desta empresa foi ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos subutilizados, mas a empresa fez algumas melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei de como posso compartilhar o acesso a arquivos com meus clientes. Além disso, posso usar o calendário do Firm Central e do meu Google Calendar ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente foi pouco profissional e não pareceu respeitar que meu tempo é limitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente apreciei a integração com o Outlook em relação ao calendário e e-mails. Super útil, e pode manter um registro contínuo do que está acontecendo no arquivo, além de salvar os documentos pertinentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração do sistema de e-mail e calendário do Outlook é apenas para usuários do Windows. Quando a empresa mudou para Mac, essa integração foi perdida, e a equipe de desenvolvimento não conseguiu criar essa integração por mais de um ano ou mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.