Avaliações e Detalhes do Produto FinaMetrica

Gosto de como é fácil de usar e navegar, e também parece fácil de corrigir o curso, como se você esquecer de vincular as pesquisas que estão saindo, ainda pode fazê-lo ao retornar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que se eu tivesse que encontrar uma coisa, seria bom ter um recurso de arquivamento para que pesquisas realmente antigas não encham a lista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no FinaMetrica é a conveniência de uso - podemos enviar um link de pesquisa por e-mail para nossos clientes e, uma vez concluída, recebemos uma notificação de sua conclusão. Ao fazer login, temos os resultados imediatamente. Também aprecio que os algoritmos usados são um pouco mais sofisticados do que outros serviços que revisamos e fornecem um resultado mais preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única reclamação que tenho realmente vem dos nossos clientes... alguns acham que as perguntas são um pouco difíceis de entender. No entanto, eu pessoalmente completei um questionário e achei que todas as perguntas estavam bem. Uma coisa que notei que poderia ser atualizada é o e-mail de cada cliente. Quando está em revisão, é necessário um pouco de pesquisa para descobrir o endereço de e-mail usado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema em si é bastante simples e fácil de usar, não há muito o que aprender. No entanto, há muita informação para digerir do ponto de vista da filosofia de tolerância ao risco da FinaMetrica e eu tive que ler/estudar bastante o material deles antes de me sentir confortável em usá-lo com um cliente pela primeira vez. Não vejo isso como um ponto negativo, pois essencialmente me levou a desenvolver minha própria ideologia e compreensão da tolerância ao risco como profissional. A FinaMetrica tem a melhor reputação na indústria por Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O design dos relatórios está começando a parecer um pouco desatualizado. Definitivamente, parece inteligente e limpo, mas não realmente moderno/atual. Acho que os clientes entendem minha necessidade de usar o sistema e até gostam de fazer a avaliação em si, mas seria bom ter algo que pareça mais "inovador" e envolvente para entregar a eles após completar e discutir sua pontuação acordada e alocação de metas. Talvez alguma personalização no relatório PDF gerado, como colocar notas escritas e comentários no topo em vez de no final, como um pensamento tardio antes da assinatura/datas, seria bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.