Avaliações e Detalhes do Produto Field Effect MDR

Consideramos o ARO muito valioso. Conseguimos receber alertas sobre software desatualizado, em dispositivos que não estão executando o agente Field Effect, alertas sobre CVE que de outra forma não obteríamos do nosso antigo MDR. O painel é simples e nos dá uma visão rápida. O serviço deles é rápido e conhecedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementamos o Field Effect há quase um ano e ainda não encontrei nada de que não goste no Field Effect. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou realmente impressionado com o Field Effect MDR, especialmente em como ele equilibra uma forte cobertura de segurança com usabilidade no mundo real.

O que mais gosto é a qualidade dos alertas. Em vez de ser sobrecarregado com ruído ou falsos positivos, os alertas que chegam são significativos, contextuais e acionáveis. Parece que a plataforma foi projetada para ajudar as equipes a responder, não apenas reagir.

Também valorizo muito a expertise humana sobreposta à tecnologia. Saber que as detecções são validadas e apoiadas por analistas experientes adiciona um nível de confiança que nem sempre se obtém com ferramentas puramente automatizadas. Não parece "configurar e esquecer" — parece ser apoiado.

Outro destaque é como os insights são claros e fáceis de entender. Mesmo descobertas de segurança complexas são apresentadas de uma forma que faz sentido, o que é especialmente importante quando as equipes de segurança também estão lidando com responsabilidades mais amplas de TI.

No geral, o Field Effect MDR parece focado no cliente, prático e genuinamente eficaz na redução de riscos sem criar complexidade desnecessária. É uma solução em que confio e com a qual gosto de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área em que acho que o Field Effect MDR poderia melhorar é no onboarding inicial e no tempo de adaptação. Como a plataforma é completa e orientada por inteligência, pode levar algum tempo para ajustá-la e alinhá-la completamente ao ambiente de uma organização. O retorno vale a pena, mas nem sempre é instantâneo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu absolutamente adoro a equipe técnica e a qualidade do suporte deles. Eles são incrivelmente responsivos, rápidos para detectar ameaças e eficientes em nos ajudar a resolver problemas. O Field Effect MDR também oferece uma verdadeira visão unificada, facilitando o gerenciamento do nosso ambiente e a prevenção de problemas antes que ocorram.

Também é super fácil de implantar, e a integração com nossa plataforma ConnectWise é uma grande vantagem. Isso me permite atribuir tarefas simples de remediação a técnicos juniores, que podem facilmente seguir as orientações passo a passo incluídas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não tenho nenhuma antipatia significativa. A plataforma funciona exatamente como esperado, e a equipe de suporte oferece consistentemente um serviço excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto muito de como o Field Effect MDR é fácil de trabalhar e se integra bem com nosso PSA e outras ferramentas como Connectwise, M365, Google Workspace, Duo, Dropbox, Salesforce e Sophos. O processo de escalonamento ARO é tranquilo, o que torna as coisas muito mais gerenciáveis para nós. Também aprecio o foco da empresa em MSPs e o fato de ser uma empresa canadense. A configuração inicial foi muito fácil, o que foi um grande ponto positivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A gestão de licenças e contratos tem sido um desafio, no entanto, o novo portal tornou isso muito melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Field Effect se encaixa muito bem com nossa equipe, e temos trabalhado com ele há algum tempo. O sistema de alertas tem opções para gerenciá-los de forma fácil. O processo de integração é muito simples, com um painel fácil de usar que fornece à nossa equipe as ferramentas para identificar problemas a tempo. O suporte ao cliente tem sido útil para implementação e remediação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Coisas a melhorar, eu diria talvez ver mais informações no painel principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o Field Effect MDR seja uma solução abrangente que cobre todos os ambientes do cliente, incluindo locais e na nuvem. É uma oferta exclusiva para parceiros com um conjunto limitado de SKUs, o que facilita a revenda. A capacidade de 'conectar-se' a vários ambientes, como nuvem híbrida, infraestruturas locais, SaaS baseado em nuvem e infraestruturas baseadas em nuvem, facilita oferecer uma cobertura ampla para cibersegurança. Como parceiro, vender a solução é simples, pois é baseada em um modelo de preços por usuário do cliente, simplificando a cotação para o cliente. Acredito que seja um líder do setor no espaço MDR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ter algum tipo de appliance virtual no Azure IaaS para nossos clientes sem qualquer infraestrutura local. Alguns clientes aproveitam a oferta do Azure Virtual Desktop da Microsoft e, como sua infraestrutura está quase completamente no Azure, a falta de um appliance para analisar o tráfego cria uma espécie de ponto cego. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o Field Effect MDR como nossa principal solução de detecção e resposta gerenciada para cibersegurança. É incrível porque funciona 24/7, fornecendo proteção mesmo fora do horário de expediente. Essa proteção contínua é crucial, pois detecta e isola imediatamente as ameaças, como quando um link malicioso é clicado, para evitar infecções. Outro grande aspecto é seu preço razoável, que é particularmente valioso em comparação com outras soluções de cibersegurança. Também é super fácil de instalar, sem a necessidade de grandes aparelhos, tornando-o amigável ao usuário. Todos adoram como o processo de instalação é direto, ao contrário de algumas outras soluções complexas por aí. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele não se integra naturalmente com alguns dos nossos outros sistemas, então demorou um pouco para resolvermos isso. Quando interage com outras coisas, é meio ***** porque acionou um alerta de login malicioso, mesmo não sendo, e fechou a conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Field Effect MDR se aprofunda na busca de vulnerabilidades nos ambientes de nossos clientes e como eles estão sempre atualizados com as últimas vulnerabilidades, nos informando se há um único produto ou software no ambiente que é vulnerável. Os alertas de typo-squatting de domínio são um ótimo recurso. É muito valioso obter insights sobre como as coisas estão configuradas nos ambientes de nossos clientes. Por exemplo, nos informou que o DC de um cliente ainda aceitava métodos de criptografia RC-40 para login, o que não teríamos descoberto a menos que procurássemos manualmente. Além disso, a configuração inicial foi realmente fácil. Criamos um script em nosso RMM e distribuímos os agentes, e os dispositivos eram plug and play. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez incluir um pouco mais de detalhes sobre os alertas, na maior parte as informações estão boas, mas me pego tendo que entrar em contato com o suporte para mais informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da política de proteção de agentes e da proteção de resposta equilibrada do Field Effect MDR. O fato de não permitir que os usuários desinstalem o Field Effect é uma ótima característica. Aprecio muito como a política de resposta equilibrada toma ações automatizadas se qualquer atividade suspeita for detectada. A configuração inicial foi fácil, e estou muito satisfeito com a mudança do SentinelOne, pois o Field Effect MDR vai além de ser apenas uma ferramenta EDR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que poderia ser melhorado trazendo a aba de hashes para a lista de bloqueio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que é a forma como está estruturado que até mesmo alguns membros menos técnicos da equipe podem olhar para o AROS e entender o que está acontecendo, e os passos de remediação para resolver um alerta. Também é simples de começar a usar, com os scripts de instalação que distribuímos através da nossa ferramenta RMM, e vemos os dispositivos no portal muito rapidamente. Não houve problema em colocar a equipe em funcionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que se destaque imediatamente como algo que não gostamos. A equipe deles tem sido ótima em nos apoiar sempre que encontramos um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.