A Fenergo é a líder de mercado em soluções de Gestão do Ciclo de Vida do Cliente (CLM) impulsionadas por IA, transformando como instituições financeiras—como bancos, gestores de ativos, prestadores de serviços de ativos, fintechs e empresas de energia e comércio—integram e gerenciam clientes e contrapartes ao longo de todo o seu ciclo de vida. Nossa plataforma SaaS premiada digitaliza e orquestra cada etapa da jornada do cliente, desde o Conheça Seu Cliente (KYC) inicial e integração do cliente até a conformidade contínua, monitoramento de transações, KYC perpétuo e desativação do cliente.
Reconhecendo os pontos problemáticos contínuos sentidos pelas instituições financeiras, incluindo processos manuais, sistemas isolados, experiência ruim do investidor – tudo isso contra o pano de fundo de um aumento no escrutínio regulatório – as soluções CLM pré-configuradas da Fenergo simplificam e automatizam a conformidade para as empresas, não apenas na integração, mas ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.
Ao automatizar processos regulatórios complexos e permitir o monitoramento contínuo, a Fenergo capacita as organizações a gerenciar riscos, alcançar conformidade e melhorar a eficiência operacional. Nossa plataforma integra IA avançada, aprendizado de máquina e conteúdo regulatório pré-configurado para simplificar fluxos de trabalho, reduzir custos operacionais e impulsionar o crescimento da receita. Atuando como uma ponte entre instituições financeiras e seus clientes, entregamos interações contínuas e confiáveis enquanto garantimos a adesão aos requisitos de conformidade global.
A Fenergo é reconhecida por sua profunda expertise em serviços financeiros, aproveitando tecnologias de ponta como IA para impulsionar a inovação e entregar eficiências operacionais incomparáveis. Nossas soluções capacitam as organizações a se manterem à frente das regulamentações em evolução, protegerem suas operações para o futuro e construírem relacionamentos duradouros com os clientes baseados em confiança, lealdade e valor mútuo.
Vendedor
FenergoDescrição do Produto
O Fenergo Client Lifecycle Management (CLM) é um conjunto de soluções SaaS especializado exclusivamente para empresas de serviços financeiros, projetado para simplificar e gerenciar digitalmente as jornadas de clientes e contrapartes em todos os eventos do ciclo de vida — desde prospecção, integração e due diligence, aplicações de produtos, bem como monitoramento contínuo de perfis de KYC e transações. Nossa plataforma com tecnologia de IA conecta e centraliza dados, documentos e eventos de clientes e contrapartes em um único hub para conectar todas as partes interessadas — desde gerentes de relacionamento, analistas de KYC e integração, equipes de conformidade e AML e, por fim, o cliente final, através do nosso portal de comunicação digital. O Fenergo orquestra todos os aspectos de CLM e crimes financeiros — incluindo coleta de dados e documentos, desvendamento de propriedade beneficiária, comunicação com clientes, triagem de AML, pontuação de risco, monitoramento de transações e revisão e aprovação — para fornecer um único perfil de cliente em toda a organização. Isso permite a reutilização eficiente de dados de KYC e AML de clientes, acelerando dramaticamente novas aplicações, simplificando revisões de KYC e reduzindo solicitações de comunicação duplicadas desnecessárias, proporcionando experiências excepcionais para usuários e clientes. Nossas soluções principais são as seguintes: ٠ Integração de Clientes: Gestão de casos de ponta a ponta para integração automatizada e em conformidade de clientes, contrapartes e partes relacionadas. Inclui integração com CRM, due diligence de clientes, comunicação através de portal digital de clientes, avaliação de risco e triagem de PEP e sanções. ٠ Conheça Seu Cliente: Ecossistema abrangente de KYC baseado em risco, em toda a empresa, alimentado por políticas pré-embaladas para mais de 120 jurisdições globalmente. Suporta captura de dados automatizada, processamento inteligente de documentos, desvendamento de UBO e pontuação de risco ao longo de todo o ciclo de vida do cliente, sustentado por um framework de monitoramento contínuo para KYC perpétuo. ٠ Monitoramento de Transações: Detecção de lavagem de dinheiro em tempo real e pós-evento com modelos pré-definidos, fluxos de trabalho e aprendizado de máquina para otimizar processos de AML, reduzir falsos positivos e garantir conformidade regulatória. O Fenergo é a única plataforma a fornecer funcionalidade de ponta a ponta para KYC, regulamentações de mercado, provisionamento de produtos e monitoramento de transações em uma única plataforma. Ao eliminar silos e permitir uma visão unificada do cliente, as empresas podem melhorar a conformidade, aumentar a eficiência operacional e acelerar a integração enquanto oferecem uma experiência digital superior.
Visão Geral por
Geraldine Flynn
