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Avaliações e Detalhes do Produto FeedbackExpress

FeedbackExpress é uma solução de software poderosa baseada em nuvem que ajuda os vendedores da Amazon a automatizar e gerenciar sua comunicação de feedback com os compradores.

Vendedor

FeedbackExpress

Descrição do Produto

FeedbackExpress é uma solução de software poderosa baseada em nuvem que ajuda os vendedores da Amazon a automatizar e gerenciar sua comunicação de feedback com os compradores.

Alternativas Mais Bem Avaliadas

G2 Profile and Reviews

4.7/5

(3,988)

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Avaliações FeedbackExpress (10)

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Shuhbam Kumar S.

Cyber security consultant

Serviços de Informação

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/13/2023

"Lugar centralizado para coletar todos os feedbacks"

4.5/5

O que você mais gosta FeedbackExpress?

podemos conectar todas as plataformas de e-commerce em um único lugar e verificar o feedback e também é muito fácil de usar e implementar, integrá-lo com as plataformas também é muito fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FeedbackExpress?

deve fornecer mais listagens de comércio eletrônico de sites locais disponíveis em vários países, como Flipkart, Myntra, Ajio, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vipin B.

Associate Consultent

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/27/2023

"Eficiente para gerenciar feedback para qualquer um dos seus produtos"

4/5

O que você mais gosta FeedbackExpress?

Seu design e simplicidade de uso, especialmente para monitorar o desempenho do produto em vários mercados online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FeedbackExpress?

A única coisa que me desanimou de seguir em frente é o preço, pode ser muito caro mesmo para o plano padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Javsy L.

Head Of Marketing

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/19/2020

Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.

"Ferramenta profissional para revisar sua loja de mercado"

4/5

O que você mais gosta FeedbackExpress?

Eu gosto que tudo está organizado e você pode usar esta ferramenta tão facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FeedbackExpress?

eu não gosto que você só possa usá-lo para seus mercados e não para revisar qualquer lugar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FeedbackExpress:

Coloque todos os seus canais nesses lugares e trabalhe, supervisione e administre tudo no mesmo lugar, é realmente ótimo saber o que seus clientes pensam sobre seus produtos e como esses mercados estão sendo com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FeedbackExpress E como isso está te beneficiando?

Você tem tudo no mesmo lugar e é realmente eficiente, você pode ter seu banco de dados e o feedback de seus clientes nesta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Katie B.

Miss

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/6/2018

"Ótimo para melhorar e expandir seu negócio na Amazon"

5/5

O que você mais gosta FeedbackExpress?

E-mails automatizados. Ótimo site. Fácil de usar. Fácil de personalizar diferentes idiomas para uso em diferentes sites. Confiável. Funciona bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FeedbackExpress?

Precisa funcionar em outras plataformas pelo custo (por exemplo, eBay, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FeedbackExpress:

Ótimo para a Amazon, mas você precisará de outra solução se vender em vários canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FeedbackExpress E como isso está te beneficiando?

Feedback Express ajuda você a obter avaliações de maneira rápida e eficiente. Uma vez configurado corretamente, o que pode levar algum tempo para acertar, ele enviará automaticamente e-mails amigáveis aos seus compradores pedindo feedback e/ou uma avaliação. Isso ajuda na sua classificação na Amazon e a crescer o seu negócio. É ótimo, pois você pode "escalar" usando os vários pacotes, dependendo das suas vendas. Você também pode facilmente reduzi-lo, caso decida mudar suas linhas de produtos ou algo não esteja vendendo tão bem quanto antes. O atendimento ao cliente também é rápido de usar se você tiver algum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alex E.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/28/2018

"Muito fácil e simples de usar o site"

4/5

O que você mais gosta FeedbackExpress?

O site é fluido e fácil de navegar. Criar campanhas não poderia ser mais fácil e elas se mostraram eficazes com a quantidade de feedbacks positivos que agora recebemos diariamente. Há uma abundância de informações disponíveis na primeira página que me dá uma visão de como estamos indo. A melhor característica do site são as notificações que são enviadas se algo deu errado, como receber um feedback negativo. Não só recebemos um e-mail, mas também uma mensagem diretamente no meu telefone, o que é muito útil, especialmente quando estou fora do escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FeedbackExpress?

O que não gosto no site é que parece quase impossível fazer login em um celular. Passei muito tempo procurando um botão de login, mas não consigo encontrá-lo, então sou forçado a usar a versão para desktop em um celular, o que pode ser um pouco complicado às vezes. A velocidade geral do site poderia ter um pequeno impulso, mas isso pode ser devido ao meu provedor de internet e computador, então não serei muito crítico quanto a isso. Fora isso, realmente não posso criticar o site, pois ele faz tudo o que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FeedbackExpress:

Eu certamente recomendaria obter o FeedbackExpress, pois o aumento na receita supera em muito o custo de usar o programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FeedbackExpress E como isso está te beneficiando?

Este site tem se mostrado muito bem-sucedido em melhorar meu negócio, pois ajudou enormemente a aumentar as vendas. Sou capaz de atrair mais clientes para comprar de nós devido à quantidade de feedbacks positivos que estou recebendo agora. Este é um resultado da campanha que é enviada aos clientes após eles terem feito um pedido, lembrando-os de deixar um feedback sobre o serviço que fornecemos. Agora somos capazes de contrabalançar feedbacks negativos e é mais fácil identificá-los porque o site envia notificações quando um feedback negativo é deixado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bens de Consumo

Médio Porte (51-1000 emp.)

6/21/2019

"Fácil de usar!"

5/5

O que você mais gosta FeedbackExpress?

FeedbackExpress é fácil de usar e foi fácil de integrar com nossa conta de vendedor da Amazon. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FeedbackExpress?

Como qualquer coisa, sempre poderia ser menos caro ;) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bens de Consumo

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/19/2018

"Faz o trabalho"

3.5/5

O que você mais gosta FeedbackExpress?

Facilidade de uso, a automação e o atendimento ao cliente também são bons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FeedbackExpress?

O preço escala automaticamente, então você precisa estar atento a isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/1/2018

"Solicitações de Revisão Automatizadas"

2.5/5

O que você mais gosta FeedbackExpress?

O feedback negativo alerta instantaneamente por SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FeedbackExpress?

O fato de que mais da metade dos e-mails enviados retornam :( Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/24/2018

"Fácil de usar, bom custo-benefício."

4/5

O que você mais gosta FeedbackExpress?

Crie rapidamente campanhas para aumentar as avaliações de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FeedbackExpress?

Se você tiver 2 campanhas abertas ao mesmo tempo, as alterações podem ser sobrescritas, fazendo com que (no nosso caso) os e-mails sejam enviados para o cliente errado. Você deve editar apenas uma campanha de cada vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/25/2018

"Excelente software."

5/5

O que você mais gosta FeedbackExpress?

Interface fácil de usar. Serviço altamente atencioso quando surge um problema. Confiável e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FeedbackExpress?

Desde que a Amazon mudou suas políticas, muitos clientes não recebem os e-mails. Isso tornou o software um pouco menos útil pelo custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.