Avaliações e Detalhes do Produto Feathr

O conceito por trás do Feather é ótimo, e a tecnologia de geofencing é o que realmente diferencia o aplicativo dos outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não achei muito fácil de usar, e não incluiu muitos dos relatórios e insights que eu estava procurando. Acredito que o aplicativo poderia usar mais atualizações. Eu não vi os resultados que estava procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da plataforma amigável e da facilidade de uso na configuração de publicidade hiper-direcionada e campanhas de e-mail. O programa foi fácil de implementar em nossa organização desde o primeiro dia. Uso a plataforma todos os dias e utilizei uma variedade de integrações, incluindo com nosso banco de dados de doadores, que torna nossos dados ainda mais robustos e precisos. Todos os funcionários da Feathr são fantásticos, e quaisquer problemas que tenho são rapidamente respondidos pelo suporte ao cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma ainda está crescendo, então minha única reclamação é que quero fazer mais! No entanto, os desenvolvedores estão sempre adaptando a plataforma e ouvindo o feedback dos clientes, o que eu adoro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei o Feathr muito fácil de usar e implementar. Sou usuário desde julho de 2022. Feathr é uma ótima ferramenta. Estou muito impressionado com os recursos de insights e relatórios. A plataforma está realmente se tornando uma ferramenta de marketing tudo-em-um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Feathr ainda é uma empresa jovem. Nos últimos dois anos, minha maior crítica negativa tem sido o suporte ao cliente. Quando você não precisa de suporte, a equipe deles sempre quer sua atenção, e quando você precisa, eles desaparecem. O nível de suporte que você recebe depende exclusivamente do quão comprometido seu CSM está. Já tive CSMs com eles que estavam ansiosos para me ajudar e outros que nunca responderam a um e-mail que enviei. O departamento de contabilidade deles é incrivelmente desorganizado. Fique de olho neles para garantir que as faturas sejam pagas e os fundos sejam alocados corretamente (especialmente fundos de mídia pré-pagos). Além disso, o preço da Feathr aumentou todos os anos -- em milhares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Feathr leva a conversões de registro de eventos que superam em muito nossos gastos com publicidade digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é culpa da plataforma, mas realmente leva tempo para construir seu público e ver um retorno sobre investimento (ROI) de conversão a partir da publicidade digital no Feathr. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Feathr torna a publicidade digital fácil. Você pode usar o Feathr para anunciar para seu público-alvo em vários sites enquanto eles navegam na web enquanto fazem compras ou leem as últimas notícias. Você pode identificar o público específico que deseja atingir com esses anúncios executando vários tipos de campanhas através do Feathr, como retargeting (direcionando seus visitantes anteriores do site), mapeamento de e-mail (direcionando suas listas de e-mail), geofencing (direcionando usuários em uma localização específica) e muito mais! Feathr também permite que você anuncie através de suas próprias contas de mídia social e até envie e-mails diretamente pela plataforma! Feathr continua a desenvolver novos recursos e capacidades, e estou animado para ver o que eles oferecerão a seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem do Feathr seria o investimento financeiro necessário, mas em nossa organização, tem valido a pena! Eu não deixaria o investimento financeiro impedi-lo de utilizar o Feathr se você tiver os meios para fazê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Feathr é um grande investimento financeiro, maior do que eu já consegui fazer em publicidade, então o que eu gosto nele?

Com o Feathr, posso explorar um conjunto de ferramentas e pensar sobre o que estou tentando realizar, posso elaborar uma estratégia, e o help desk deles e nosso gerente de sucesso são incrivelmente responsivos e vão me verificar e oferecer conselhos sobre outras maneiras de abordar o trabalho. Como resultado, aprendi muito.

Usar esta plataforma nos ajudou a expandir nosso público e focar em públicos-chave. Um exemplo - realizamos eventos semanais para famílias de crianças do K-12 e agora estamos adicionando anúncios digitais para complementar nossos outros esforços de divulgação. Para dar uma ideia do impacto: antes de rodar esses anúncios, o tráfego para nossa página de eventos estava no máximo em cerca de 300 visualizações. 6 semanas depois, 2.239 visualizações estão vindo de pessoas nas comunidades geográficas onde realizamos esses eventos familiares semanais e nossa participação semanal dobrou na semana seguinte à semana em que começamos os anúncios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas com as quais não estou muito satisfeito, mas elas não são impeditivas para nós.

Nunca usaremos o recurso de e-mail para substituir o Constant Contact - simplesmente não é tão bom. Mas usaremos o e-mail para uma campanha direcionada - como uma solicitação de fim de ano.

O widget de design de anúncios pode ser problemático. Às vezes, as alterações não são aplicadas ou ficam travadas. Felizmente, há uma maneira de contornar isso e eu apenas uso o Canva para criar os materiais e depois os carrego. Funciona bem dessa forma.

Também somos prejudicados pelas capacidades de integração dos nossos sites - particularmente a nossa plataforma de doações. Ela não se integra bem com outras, então perdemos as estatísticas de conversão. Isso não é culpa do Feathr, mas os compradores devem saber que algumas coisas, como outras plataformas de terceiros, não funcionarão bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Feathr tem uma interface intuitiva que facilita a construção de audiências e a criação de campanhas de marketing multicanal que entregam resultados tangíveis instantaneamente. Comparado com outras plataformas, Feathr é mais acessível, oferecendo ainda um conjunto de ferramentas extensivo para arrecadar fundos, construir reconhecimento de marca e aumentar o impacto da sua empresa ou organização.

A equipe da Feathr é responsiva e solidária, o que facilitou para nós a integração da nossa equipe e o início do uso de seus produtos na primeira semana após a assinatura! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, nada. Temos usado o Feathr por mais de um ano, e sempre que houve um problema, a equipe do Feathr o resolve de forma rápida e eficaz. Se eu fosse mencionar algo, seria que gostaria de ver o Feathr integrar 2FA e um recurso de inscrição em lista de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é um ótimo recurso, Stephanie foi incrível de trabalhar e nos ajudou a implementar o feather de forma perfeita. Isso tornou o uso do feathr fácil e já tem trazido benefícios para nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente trava, mas todos os softwares fazem isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil fazer upload e lançar campanhas, os relatórios são excelentes e é ótimo ouvir as pessoas dizerem que te vimos em todos os lugares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que pudéssemos enviar listas de pessoas para retirar da campanha, alguns dos nossos fornecedores terceirizados não nos permitem adicionar o pixel para rastrear conversões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu CSM é fabuloso! Muito útil. É também uma plataforma relativamente fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas coisas são um pouco confusas na configuração de campanhas. Gostaria que o elenco fosse mais baixo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.