Avaliações e Detalhes do Produto Fathom

O que eu mais gosto no Fathom é como ele captura e resume reuniões de forma tão fluida, sem precisar de nenhum esforço manual. Ele faz anotações realmente precisas, destaca momentos chave e cria automaticamente itens de ação, o que economiza muito tempo após as chamadas. Também gosto de como ele se integra bem com ferramentas como o Zoom e facilita o compartilhamento de clipes ou resumos com a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem é que os resumos podem ocasionalmente perder o contexto ou exigir pequenas edições, especialmente para discussões mais complexas ou técnicas. Além disso, dependendo da qualidade da chamada ou dos sotaques, a transcrição pode não ser sempre 100% precisa. Não é um fator decisivo, mas você ainda precisa revisar rapidamente antes de compartilhar externamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um grande fã de como as tabelas, gráficos e métricas vinculadas do Fathom são versáteis para meus ciclos regulares de relatórios. A função de suporte via chat ao vivo também é uma grande vantagem; quando peço ajuda, posso contar com alguém real do outro lado em 10 a 15 minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas áreas do Fathom parecem um pouco rígidas demais. Eu gostaria de poder construir tabelas e relatórios verdadeiramente personalizados, em vez de ter que trabalhar dentro dos limites das ferramentas de relatórios pré-definidas que estão disponíveis. Dito isso, a equipe do Fathom está sempre aberta a ideias de melhoria de produto, e parece haver uma maneira de resolver qualquer problema que você possa encontrar - mesmo que isso signifique construir uma tabela ou gráfico personalizado externamente e depois incorporá-lo no pacote como uma imagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal vantagem é que ele pode se conectar ao seu sistema de contabilidade para extrair os dados e gerar relatórios visuais sem gastar tempo excessivo projetando gráficos ou modelos. Você também tem a capacidade de produzir previsões usando previsões inteligentes que se ajustam automaticamente para os meses futuros, eliminando a necessidade de atualizar cada período manualmente. Além disso, você pode construir cenários ou uma previsão principal para ver como os números podem se comportar sob várias suposições, e pode alterná-los conforme necessário sem ter que refazer tudo do zero continuamente. Ah, e o serviço é ótimo. Eles estão lá para o que você precisar e fornecem orientação excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu trabalho na América Latina, e seria útil ter os artigos em espanhol. Eu não estava satisfeito que as imagens não pudessem ser adicionadas antes, mas agora que é possível, isso é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil de usar e como os relatórios ficam bonitos. Meus relatórios parecem refinados e profissionais. O software que nossa empresa usa tem relatórios muito ruins que realmente não são utilizáveis de nenhuma forma, então gosto que o Fathom possa apresentar nossas informações de uma maneira fácil de entender e tenha muitos gráficos diferentes, KPIs, etc., que ajudam na apresentação clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem para mim é que não integra com o MYOB EXO, mas para ser justo, não há muito que integre com ele - eu apenas importo os números manualmente, o que adiciona um passo extra, mas não me importo muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como o Fathom é intuitivo como uma plataforma de relatórios. Ele automatiza nosso fechamento de fim de mês e fornece relatórios personalizados e detalhados, o que ajuda nossos clientes a entenderem melhor suas operações comerciais. O suporte ao cliente é incrível, com agentes respondendo em cerca de dez minutos com respostas detalhadas e atenciosas. Eu também recomendo muito o serviço ao cliente. A personalização dos relatórios é excelente, e acho o Fathom bastante fácil de usar. O valor que estou recebendo é muito alto em comparação com o que estávamos gastando com o Jirav para a mesma funcionalidade. Eu também gosto muito dos KPIs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não acho que o Fathom lide e preveja acumulações muito bem. Ele tem dificuldades com coisas como reconhecimento de receita e despesas pré-pagas — basicamente qualquer coisa que precise ser acumulada ao longo do tempo. Simplesmente não faz um ótimo trabalho com isso. Muitas vezes precisamos usar algumas soluções alternativas para fazê-lo funcionar, e embora a equipe de suporte tenha nos ajudado a encontrar soluções, elas nem sempre são ideais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a ferramenta de Previsão da Fathom; é muito precisa e útil para tomar decisões de negócios com confiança. Os relatórios são ótimos, cheios de gráficos e tabelas que são visualmente atraentes, o que é perfeito para alguém como eu que prefere dados visuais. Aprecio que eles continuem a desenvolver novos recursos que permanecem fáceis de usar, e tudo é bem integrado. Para mim, usar o Fathom é muito mais eficiente em comparação com criar minhas próprias planilhas, pois economiza muito tempo enquanto fornece resultados confiáveis. Achei o curso de certificação online, autoguiado, muito útil e interessante para aprender a usar todos os recursos e o poder do Fathom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do Fathom por sua capacidade de salvar modelos para finanças mensais e por sua conexão automática com nosso ERP. Tem sido um divisor de águas ao automatizar nossos relatórios financeiros, economizando cerca de 8 horas todos os meses. As atualizações mensais contínuas e mais precisas são incríveis, tornando a tarefa muito mais fácil do que fazê-la manualmente. O suporte ao cliente tem sido muito útil, o que é sempre um ponto positivo. A configuração inicial foi muito simples e levou menos de 2 horas para integrar com nosso ERP, o que é impressionante para um processo desse tipo. No geral, o Fathom automatiza um processo que antes era manual para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A personalização dos relatórios poderia ser mais clara, mas o suporte ao cliente foi útil para eu entender a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o Fathom por sua simplicidade e apresentação visual dos dados. Ele faz uma diferença significativa no meu papel, especialmente porque preciso apresentar dados financeiros complexos para públicos que vêm de contextos financeiros e não financeiros. A capacidade de simplificar essas apresentações é crucial para uma comunicação eficaz. Além disso, aprecio a facilidade com que a configuração inicial foi feita, o que me permitiu integrá-lo perfeitamente ao meu fluxo de trabalho existente. A capacidade do Fathom de apresentar informações financeiras de maneira clara e visualmente atraente adiciona um valor tremendo, garantindo que todos, independentemente de seu conhecimento contábil, possam entender os dados compartilhados. Este nível de clareza e simplicidade é inestimável, especialmente em uma organização sem fins lucrativos onde públicos diversos precisam ser engajados e informados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o Fathom poderia usar mais representações gráficas para melhorar a apresentação dos dados financeiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos diferentes cenários que o Fathom oferece, especialmente os cenários de múltiplas opções e de opções de motoristas. O recurso de previsão menor também é ótimo. Eu também aprecio muito o aspecto visual do Fathom; é muito limpo e agradável de se ver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Provavelmente não gosto de ter que carregar o orçamento através do Excel. Seria melhor se pudesse ser automatizado um pouco mais. Talvez pudesse haver uma opção de orçamento padrão que possa ser alterada ou ajustada a partir do fluxo real através do QuickBooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A qualidade do produto é muito boa, mas o que diferencia este produto é o suporte, que é excelente. A nova ferramenta de captura de tela que foi introduzida também é muito útil, embora ainda não se estenda a todos os tipos de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao lidar com clientes de múltiplas empresas e opções de rastreamento múltiplo, tem sido um longo processo entender como estruturar melhor as empresas e quais são as armadilhas. Esta área deveria receber mais atenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.