Avaliações e Detalhes do Produto FastInsights

O tempo necessário para converter a voz dos clientes para o negócio de nossos clientes de varejo, permitindo-nos tomar decisões centradas no cliente em um período muito curto, é definitivamente possível por causa desta plataforma chamada FastInsights.

A compatibilidade do Digital Line Review da empresa FirstInsight é de longe a melhor solução viável para a nossa necessidade de processo analítico. Conseguimos expandir nosso teste A/B digital e aumentar a visibilidade sobre o quanto valorizamos a Voz do Cliente em nossa tomada de decisões.

Esta foi minha primeira experiência pessoal com a empresa First Insight. A funcionalidade analítica é uma plataforma muito poderosa em si mesma, com sua velocidade e precisão. As soluções analíticas avançadas envolvendo Modelagem Preditiva foram muito, muito úteis. As previsões feitas pela plataforma foram imensamente úteis para nossa previsão trimestral/anual.

Usamos a plataforma majoritariamente na Experiência do Cliente e Experiência da Marca e obtivemos a voz do cliente na forma de insights acionáveis necessários para tomarmos as ações apropriadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como parte da indústria de Análise, não estamos apenas restritos a alguns modelos ou análises estatísticas. Encontramos muitos requisitos estatísticos diariamente para nossos setores. E há uma deficiência na funcionalidade que está sendo fornecida pela plataforma no momento atual.

Apenas algumas das múltiplas equipes que temos em análise puderam usar a plataforma em seus projetos analíticos, isso é uma das coisas restritivas que não gosto na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suas metodologias de escolha de grupos-alvo para obter as melhores percepções orientadas para o cliente e análise dos objetivos organizacionais e ajuda na realização dos mesmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter muito mais metodologias e mais analistas de pesquisa em vários locais ajudaria a obter insights mais diversificados e a fornecer insights mais qualitativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.