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Avaliações FASTEP (12)

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Avaliações FASTEP (12)

4.3
avaliações 12

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o software por sua facilidade de uso e recursos eficazes de realidade aumentada, que melhoram o serviço e a manutenção de equipamentos. A integração de instruções e suporte em tempo real melhora significativamente a eficiência do fluxo de trabalho. No entanto, muitas avaliações mencionam que a frequência das atualizações de software pode ser prejudicial à produtividade.
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Eduardo R.
ER
Autónomo
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Facilitou-me a vida no trabalho com sua otimização e serviço pós-venda extraordinário"
O que você mais gosta FASTEP?

O que mais gosto é o seu foco na otimização do trabalho e no serviço pós-venda. A plataforma oferece uma variedade de ferramentas, como instruções interativas com modos AR e foto, assim como videochamadas AR FASTcall para receber ajuda remota. Essas funcionalidades são extremamente úteis para resolver problemas em tempo real e agilizar o processo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FASTEP?

De modo geral, estou realmente satisfeito com a sua plataforma de otimização do trabalho e serviço pós-venda. No entanto, em algumas ocasiões, experimentei algumas pequenas dificuldades técnicas ao utilizar a função de videochamadas AR FASTcall. Embora isso não tenha sido um problema frequente, houve momentos em que a conexão ou a qualidade do vídeo não foram tão estáveis quanto eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uday P.
UP
Data Scientist
Médio Porte (51-1000 emp.)
""compartilhando minha experiência genuína""
O que você mais gosta FASTEP?

É uma tecnologia baseada em AR que é básica por natureza quando recém-chegados como eu usam o FASTEP pela primeira vez. Tem um comando notável sobre o reconhecimento de equipamentos em tempo real, praticamente. O FASTEP tem uma equipe que fornece treinamento de forma muito refinada tanto para os recém-chegados quanto para os nossos profissionais. A equipe de apoio é tão experiente que tem respostas para as nossas soluções na ponta dos dedos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FASTEP?

Eu nunca encontrei nenhum feedback negativo até ser um aprendiz aqui. Eles estão fornecendo serviços diariamente, além de se manterem atualizados com o cenário atual das consultas que recebem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sowmiya  K.
SK
Entrepreneur
Serviços Financeiros
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revolucionando o Serviço de Equipamentos com Realidade Aumentada"
O que você mais gosta FASTEP?

FASTEP é um aplicativo de software incrivelmente impressionante que realmente revolucionou o serviço e a manutenção de equipamentos. Quando se trata de destacar o que mais gosto no FASTEP, há várias características marcantes que deixaram uma impressão duradoura em mim.

Em primeiro lugar, a integração da tecnologia de realidade aumentada (AR) no FASTEP é simplesmente notável. A capacidade do aplicativo de reconhecer equipamentos e sobrepor instruções relevantes em tempo real é tanto futurista quanto imensamente prática. Isso garante que os engenheiros de serviço tenham acesso a informações cruciais diretamente no equipamento. A interface de AR permanece no lugar mesmo se você desviar o olhar momentaneamente, o que é uma mudança significativa em termos de conveniência e eficiência.

Outro aspecto que considero incrivelmente valioso é a versatilidade do FASTEP. Ele atende a uma ampla gama de usuários, desde profissionais experientes até novatos na área. Ao fornecer suporte educacional e reduzir erros, o FASTEP atua como uma ferramenta excepcional para o desenvolvimento contínuo de engenheiros de serviço. A capacidade do aplicativo de ajudar a educar novatos e aprimorar as habilidades de profissionais experientes é verdadeiramente digna de elogio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FASTEP?

Um aspecto que considero menos favorável sobre o FASTEP é a frequência de atualizações pesadas de software. Embora as atualizações sejam geralmente necessárias para melhorar a funcionalidade e resolver quaisquer problemas, a frequência de atualizações substanciais pode ser onerosa para alguns usuários. Essas atualizações frequentemente exigem tempo e recursos significativos para serem implementadas, o que pode interromper o fluxo de trabalho e a produtividade. Um processo de atualização mais simplificado, com atualizações menores e mais frequentes, poderia potencialmente aliviar essa preocupação e proporcionar uma experiência de usuário mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brandon S.
BS
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Em necessidade de um fluxo de trabalho otimizado? FASTEP pode ser uma resposta."
O que você mais gosta FASTEP?

Se você entende o que está procurando, a qualidade do serviço deles aumenta drasticamente. Ao fornecer suporte tanto em modo AR quanto em modo de foto, a equipe da FASTEP torna a utilização de seus serviços bastante indolor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FASTEP?

Embora inicialmente seja relativamente incerto sobre os objetivos da empresa, aqueles que estão na indústria e estão procurando otimização avançada de fluxo de trabalho e suporte a partir de uma abordagem SaaS podem encontrar utilidade no FASTEP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AT
Senior Vice President Of Engineering
Música
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Satisfação com a Plataforma de Otimização"
O que você mais gosta FASTEP?

Sua plataforma para otimização de trabalho e suporte pós-venda de primeira linha conquistaram minha completa satisfação. Por mais confiável e constante que tenha sido a experiência geral, ocasionalmente houve problemas técnicos com o recurso de videochamada AR FASTcall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FASTEP?

O modo AR do FASTEPs não consegue fornecer conselhos abrangentes para ações futuras, pois carece de substância significativa. Devido à versatilidade limitada do aplicativo, treinar outros com menos experiência pode ser difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma Plataforma AR Eficiente com Fluxos de Trabalho Otimizados."
O que você mais gosta FASTEP?

FASTEP tem recursos incríveis que simplificam o serviço e a manutenção de equipamentos. Ele possui AR, suporta colaboração em tempo real, interação e compartilhamento de informações em tempo real. FASTEP é flexível e pode ser usado para treinar pessoal menos experiente de maneira envolvente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FASTEP?

FASTEP requer atualizações regulares, que consomem tempo e invadem o tempo de produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MB
Managing Partner
Esportes
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Otimização de trabalho"
O que você mais gosta FASTEP?

O programa de software FASTEP é realmente excepcional e mudou completamente a forma como o equipamento é atendido e mantido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FASTEP?

As notificações regulares de atualização de software que recebemos da FASTEP são algo que eu não gosto e causam dificuldade por causa da distorção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AB
Project Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Facilidade de uso para a melhor experiência de serviço"
O que você mais gosta FASTEP?

Acesso a informações cruciais bem ao alcance das mãos e integração de realidade aumentada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FASTEP?

Frequência das atualizações e tamanho das atualizações podem ser reduzidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Eletrônicos de Consumo
UE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Inteligente, rápido, confiável!"
O que você mais gosta FASTEP?

Adorei os passos intuitivos para trazer um catálogo de instruções diretamente para o seu telefone. O fato de que muitos aparelhos precisam ter manuais e etapas, o FASTEP ajuda a mitigar qualquer confusão ao fornecer essas instruções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FASTEP?

Gostaria de ver mais aparelhos no aplicativo, mas isso vem com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UB
Business Head
Tecnologia da Informação e Serviços
Médio Porte (51-1000 emp.)
"melhor aplicativo de software para serviço e manutenção de equipamentos"
O que você mais gosta FASTEP?

Integração da realidade aumentada e capacidade de reconhecer equipamentos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FASTEP?

Muitas atualizações ou modificações frequentes no aplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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