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Estava muito animado para ter um programa que foi anunciado pela FarmRaise. Eu viajo de 15 a 20 dias por mês com muito tempo em hotéis para fazer a papelada. Infelizmente, o atendimento ao cliente é deficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Serviço ao cliente TERRÍVEL! Pode ser ideal se você for um jovem de 20 e poucos anos que entende de tecnologia; mas para a maioria da comunidade agrícola, o programa é menos que inútil. Não consegui nem passar da introdução; nunca consegui progredir para inserir dados e despesas. Assisti aos vídeos, ainda assim não consegui. Tentei ligar; a resposta foi agendar uma ligação para um dia ou mais no futuro. Tenho meu MBA pela Universidade de Ohio e estou no ramo há décadas; eu piloto um 747. Estou familiarizado com contabilidade e gadgets de alta tecnologia. Queria acompanhar a contabilidade da fazenda como fazemos em outros aspectos do nosso negócio. FarmRaise foi uma completa perda de tempo e dinheiro. O que recebi do representante de atendimento ao cliente foi "Desculpe, somos uma equipe pequena." Disse a eles que estava cancelando, já que não consegui começar, e recebi um e-mail com a atitude de "Feliz em Cancelar Você". Uau. Não consigo imaginar tentar construir um negócio com esse tipo de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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