# FareHarbor Reviews **Vendor:** FareHarbor Holdings **Category:** [Software de Operadora de Turismo](https://www.g2.com/pt/categories/tour-operator) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 39 ## About FareHarbor Software de reservas poderoso projetado para ajudar empresas de turismo, atividades e aluguel a gerenciar e expandir suas reservas online. Além das reservas, o FareHarbor é uma plataforma completa de gestão empresarial para empresas de turismo e atividades. A partir de um Painel fácil de usar, faça tudo, desde gerenciar inventário até escalas de funcionários. Centenas de recursos flexíveis, relatórios avançados e uma equipe de suporte amigável 24/7 fazem do FareHarbor a escolha perfeita para qualquer negócio. Os clientes também recebem serviços de otimização de sites, acesso a centenas de afiliados, desde o TripAdvisor até hotéis locais, e orientação personalizada para cultivar o crescimento ano após ano. ## FareHarbor Reviews ### 1. Um Grande Primeiro Passo no Ingresso Online Com Receita 24/7 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin C. | Director of Financne, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Foi nosso primeiro passo na venda de ingressos online e, assim, nos permitiu alcançar o consumidor de uma nova maneira, permitindo a geração de receita 24/7. **O que você não gosta em FareHarbor?** O relatório financeiro/de pagamento estava deficiente no que precisávamos, à medida que a popularidade do uso e a necessidade de múltiplos itens na plataforma aumentaram. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles sempre foram prestativos com qualquer coisa que surgisse, sempre dispostos a dar uma mãozinha. ### 2. Prometeu o mundo e entregou um desastre. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mal M. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 02, 2025 **O que você mais gosta em FareHarbor?** O pensamento de que vamos deixá-los. **O que você não gosta em FareHarbor?** Altas taxas de reserva e um processo de checkout dolorosamente lento devido à incapacidade de processar uma quantidade razoável de complementos. Mais adequado para um pequeno operador com não muito a oferecer do que para um negócio com uma seleção diversificada de serviços, opções de refeições e entretenimento. Nossos clientes estão reclamando das taxas de reserva extremamente altas. Nossas vendas caíram 25% desde que nos juntamos devido a uma roda giratória de 14 segundos que nossos clientes experimentam ao passar pelo processo de reserva. Não é tão intuitivo quanto outros softwares de reserva e tem um sistema de relatórios complicado sem gráficos para mostrar tendências de comparação. Lamento completamente ter mudado do Rezdy, acreditando na promessa de vendas da Fareharbor de que aumentariam as vendas online e maximizariam a produtividade. A jornada tem sido estressante e frustrante, tendo ficado mais de um ano com eles apenas para ver meu negócio sofrer como resultado. Hora de retomar o controle e voltar para o Rezdy, que tem taxas de reserva muito mais baixas, tempo de resposta mais rápido, comunicações automatizadas com o cliente muito superiores para rastrear e agilizar pagamentos e demonstrou um desempenho de vendas muito melhor. Os relatórios são melhores, onde você pode fazer comparações de desempenho semanais, mensais, trimestrais e anuais com gráficos de suporte. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum. Absolutamente nenhum. Se algo, eles criaram mais problemas. Agora estamos recebendo feedback negativo dos clientes sobre as altas taxas de reserva, e eu diria que provavelmente são as mais altas entre todas as plataformas de reserva. Cada vez que fomos à equipe de suporte com problemas como este e os tempos de checkout dolorosamente e criticamente lentos, a resposta foi que eles não puderam fazer nada a respeito. ### 3. Não intuitivo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Gostei da ideia de meus clientes poderem reservar diretamente online. **O que você não gosta em FareHarbor?** A interface é muito complicada para mim ou para minha equipe usarmos. Eu venho do mundo da tecnologia, então estou chocado com o quão ruim ela é. Tivemos algumas reservas através de produtos configurados pela FareHarbor, mas acabei de saber que eles colocaram o preço errado e pularam muitas das descrições que lhes demos. Eu não consegui corrigir o erro deles no meu telefone e tive que estar em um computador para fazê-lo. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não ter que agendar manualmente algumas reservas. ### 4. Práticas comerciais duvidosas **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **O que você mais gosta em FareHarbor?** O sistema de calendário deles é esteticamente agradável e um dos mais fáceis de usar. A faturação também é fácil se o cliente também tiver uma conta FareHarbor, e os relatórios não são difíceis de entender. Você pode alterar viagens, mudar horários e tipos de passeios rapidamente. Além disso, este é um software que a maioria dos meus clientes diz que funciona bem para incorporar com o software deles, tornando a fusão de calendários de reservas muito fácil. **O que você não gosta em FareHarbor?** Mudança de taxa inacreditável. A FareHarbor decidiu, além de sua taxa de 6%, que também vai arredondar todas as reservas feitas através do sistema deles e ficar com o "troco" para si, o que significa que estão roubando de nossos clientes, algo com o qual nunca concordamos. Além disso, nos informaram sobre isso 3 semanas antes de ser implementado no meio de julho, nossa temporada movimentada, o que parece especialmente desonesto. Nos últimos anos, esses problemas parecem estar piorando: o atendimento ao cliente não responde quando você precisa. Nos fins de semana de feriado, você não consegue suporte de software, e mesmo em dias de trabalho "normais", eles estão sempre com falta de pessoal se você quiser consertar algo no seu sistema rapidamente. Por um tempo, eles pareciam estar tentando resolver isso, mas ainda não vi melhorias, e muitas vezes você terá um problema que quer resolver naquele dia; pode ficar dias sem solução porque, na minha opinião, eles estão com mais pessoal de segunda a sexta-feira. Honestamente, ultimamente, o problema piorou muito. Acho que eles esqueceram que a maioria das empresas que usam este software são de turismo; para nós, isso é sete dias por semana. Para atualizações maiores no seu calendário ou itens, já tive tickets de suporte que ficaram semanas sem solução, e quando perguntei, eles apenas enviaram um e-mail dizendo "estamos sobrecarregados" bem, nós também estamos! Por último, a faturação é fácil de usar, mas eles adicionaram um recurso onde um cliente que tem uma conta FareHarbor poderia pagar você através do sistema. Parece uma boa ideia, exceto que a FareHarbor cobra taxas como se o pagamento da fatura fosse uma cobrança de cartão de crédito, e você não pode desativar as opções de pagamento. Então, se você quiser usar a faturação deles, eles estão tirando uma porcentagem desse dinheiro, e não informam o cliente. O cliente pensa que pagou o valor total para você, mas a FareHarbor cobrou uma taxa de processamento, mesmo que não estivessem envolvidos no processo de reserva. Já tenho que pagar as taxas de afiliados pela reserva. Entendo que algumas empresas gostam da conveniência de receber pagamentos através da FareHarbor, mas eu preferiria receber todo o meu pagamento e desativar esse recurso. Também ficaria atento aos novos termos de serviço deles; estão começando a colocar cada vez mais riscos nos usuários do serviço, mesmo que a razão pela qual usamos um serviço como este seja para evitar alguns dos riscos. É decepcionante como a FareHarbor está mudando. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A FareHarbor parou de resolver problemas ou de atualizar seu software. ### 5. O MELHOR Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mallory O. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2023 **O que você mais gosta em FareHarbor?** As pessoas na FareHarbor são literalmente as melhores. Sempre que tenho uma dúvida ou um pedido, eles me respondem rapidamente e de forma completa. Eles são muito minuciosos e nunca precisam de lembretes. O software deles também é muito fácil de usar. Qualquer pessoa pode usá-lo! **O que você não gosta em FareHarbor?** Sinceramente, não há muito que eu possa pensar que não gosto. Alguns dos relatórios não são autoexplicativos, mas se você pedir ajuda ao serviço de atendimento ao cliente, não deverá ter problemas para encontrar o que precisa. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles nos ajudam com tudo, desde reservas e recebimentos de pagamentos, até design e manutenção de sites. É tão bom poder pedir a eles para fazer quase qualquer coisa e não ter que me preocupar em tentar descobrir sozinho. Eles são tão prestativos. ### 6. Não era o ajuste certo para nós. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Allison D. | Manager/Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 24, 2022 **O que você mais gosta em FareHarbor?** FareHarbor era mais fácil para configurar produtos, ajustar preços e oferecer descontos rapidamente. Configurar contas de afiliados era fácil e a rede é mais ampla do que a do Checkfront no momento. **O que você não gosta em FareHarbor?** Eles mantêm seu dinheiro até a data da reserva, então, para mim, meus clientes estão dando a eles um empréstimo. Eles não têm uma solução simples para clientes que têm reservas que cruzam a meia-noite. O cliente deve escolher o número de dias que deseja alugar e isso causa confusão. Complicando ainda mais quando a confirmação deles mostra apenas uma data de início. Para nós, precisávamos que o cliente visse uma data de início e término e pudesse selecionar a partir daí o que está disponível. Quando usávamos o FareHarbor, estávamos constantemente tendo que adicionar ou remover um dia para reservas porque o cliente ficava confuso ao reservar. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não uso mais o FareHarbor, eles não estão resolvendo nenhum dos meus problemas ou me beneficiando de nenhuma forma. ### 7. Processo de Reserva Simplificado para Nós e Nossos Convidados! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole A. | Executive Asst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **O que você mais gosta em FareHarbor?** A folha de reserva básica e o calendário são muito fáceis de usar. O suporte deles está sempre disponível para ajudar e disposto a encontrar a resposta para quaisquer perguntas ou problemas que possamos ter. **O que você não gosta em FareHarbor?** A única coisa que nos falta é a capacidade de vender mercadorias e rastrear o inventário, semelhante a um sistema POS tradicional. Alguns dos recursos podem ser confusos, mas ligamos ou enviamos um e-mail para o suporte e eles resolvem rapidamente! **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos vendo mais reservas online e os hóspedes podem fazer o check-in diretamente na atividade sem parar em nossa bilheteria. Isso alivia um problema de pessoal que enfrentamos há algum tempo. ### 8. Uma ótima empresa, e eu não gosto de quase todas as empresas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2022 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Fareharbor é um ótimo software e uma ótima empresa. Eles cobram uma porcentagem muito baixa para processar pagamentos e permitem um nível incrível de personalização e integrações com OTAs e provedores de software. O suporte deles é feito por humanos REAIS que respondem em até 24 horas com respostas substanciais às perguntas que você fez, não consigo pensar em uma única empresa assim. Eles estão constantemente inventando novos recursos, como mapas de assentos, pelos quais não cobram nada, apenas tentando ser a melhor plataforma com as melhores opções. **O que você não gosta em FareHarbor?** Pode ser um pouco mais parecido com um PC, em oposição à facilidade de uso de um Mac. Você tem a liberdade e os recursos, alguns dos quais exigem um pouco de adaptação. A maneira deles de adicionar códigos de desconto como Campanhas > campos personalizados > preços com desconto... é bem fácil de usar, mas se você me perguntasse o que esses termos significam, ainda é um pouco complicado. Mas ao oferecer um milhão de recursos, pode ser um pouco complicado no início, esse é apenas o compromisso do mundo real de uma grande funcionalidade. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Organize todas as minhas reservas em um só lugar, mesmo de softwares que não se integram com nenhum outro software! ### 9. O "Nike" das Plataformas de Reservas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adventure E. | Co-Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2022 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Fareharbor facilita a criação de itens, ajuste de disponibilidade, processamento de pagamento, leitura de relatórios, automação de mensagens e muito mais. Eu experimentei outros serviços, mas sempre acabo voltando para o Fareharbor. Além disso, se eu precisar de ajuda, eles sempre têm alguém pronto para atender o telefone e ajudar imediatamente. **O que você não gosta em FareHarbor?** Eu não gosto da incapacidade de rastrear o engajamento do cliente e fornecer remarketing por e-mail de carrinho abandonado. Eu também não gosto da dificuldade para os clientes que querem reservar várias viagens e precisam fazer reservas separadas. Eu também gostaria que eles tivessem uma integração de mercadorias/eCommerce mais fluida. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Farehabor nos permitiu fazer reservas enquanto estamos em uma viagem ou dormindo em casa. Isso ajuda a reduzir custos e facilita para os clientes. ### 10. Não gostei do suporte técnico **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luis R. | Tourist Agency Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Algumas funções são simples de usar, mas nem todas. O preço está bom, é a comissão média que eles gerenciam. No início, o atendimento é bom. **O que você não gosta em FareHarbor?** Quando tinha uma dúvida, não havia chat para suporte técnico. Tinha que enviar um e-mail para farehabor perguntando minhas dúvidas. E a resposta não era imediata, demorava algumas horas. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A reserva é automática e isso é muito bom. É simples de instalar na minha página web. ### 11. No geral, bom produto, mas faltam recursos integrados. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Devin R. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Fácil de instalar e configurar. Boa equipe de atendimento ao cliente. O processo de integração foi tranquilo. No geral, o software funcionou muito bem. **O que você não gosta em FareHarbor?** Faltava recursos de próximo nível, como uma isenção integrada. Eu gostaria de ver mais capacidade de personalização. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Foi ótimo para administrar nosso negócio de aluguel de bicicletas elétricas. ### 12. Solução de Compra de Ingressos Premier **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan C. | Front Desk Agent, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 11, 2022 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Fare harbor é uma maneira simples e eficaz de vender ingressos para experiências e cruzeiros. Eles tornam a compra desses ingressos muito simples do lado do consumidor e oferecem várias opções para que você possa personalizar a experiência do ingresso. **O que você não gosta em FareHarbor?** Eu gostaria que a Fareharbor aceitasse PayPal. Isso daria às pessoas muito mais flexibilidade ao procurar comprar um produto se eles oferecessem os benefícios que o PayPal traz. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** É seguro e confiável **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fareharbor resolve o problema das vendas de ingressos por telefone ao simplificar completamente o processo online. Tornando as vendas mais fáceis e convenientes para o vendedor e o consumidor. ### 13. Easy peasy **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick H. | Merchandiser, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2020 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Fomos capazes de integrar todas ou a maioria das informações de nossos contatos do nosso sistema antigo para o Fare Harbor. **O que você não gosta em FareHarbor?** Nós administramos uma sala de escape. Digamos que um grupo reserve para 4 jogadores, depois venha com 5, temos que entrar manualmente e alterar algumas informações. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** A navegação é bastante simples, mas pode parecer um pouco complicada no início. A integração levou um pouco de ida e volta com a equipe de suporte da Fare Harbor. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fare harbor desligará automaticamente a disponibilidade de reservas assim que estiver dentro da janela de tempo que especificamos. Isso evita excesso de reservas. ### 14. Planejamento e programação funcional para toda a equipe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **O que você mais gosta em FareHarbor?** A melhor coisa sobre o Fareharbor é que quanto mais você o usa, mais vantagem você obtém dele. No começo, eu estava muito duvidoso sobre ele, mas depois que conheci o sistema, fiquei realmente fã. Você pode adaptá-lo às suas necessidades e modificá-lo bastante, e se você não souber algo, a equipe de suporte está mais do que feliz em ajudar ou até mesmo fazer as coisas prontas para você. Serviço de suporte realmente bom. Fácil de usar e gerenciar, fácil de ensinar para todos e todos os meus funcionários têm ficado muito satisfeitos com ele até agora. **O que você não gosta em FareHarbor?** Usar o sistema em um telefone é um pouco desajeitado, mas não impossível. Seria incrível poder gerenciar vários destinos em uma única tela. Além disso, a edição deveria ter opções mais flexíveis. No início, é confuso e parece um trabalho realmente grande configurar, mas na realidade é bastante fácil quando você pega o jeito. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou planejando e gerenciando nossas atividades diárias com este sistema. Temos centenas de pessoas realizando diferentes atividades diariamente e, com o Fareharbor, eu gerencio as atividades, capacidades, disponibilidade online, recursos e também as missões de trabalho para os guias. Além disso, nossa equipe de cozinha pode verificar a quantidade de pessoas em cada atividade e, assim, saber quanto de comida preparar para cada viagem. A recepção pode usar isso para ver qualquer disponibilidade restante, caso algum visitante queira fazer uma reserva na recepção. Realmente útil e libera tempo do planejamento e check-in real, pois ao configurar você já faz a base do cronograma diário para o próximo ano. ### 15. FareHarbor. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John K. | Travel Sales Consultant, Lazer, Viagens e Turismo, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2019 **O que você mais gosta em FareHarbor?** A parte mais incrível é que este software integra-se com o nosso site e telefones para que os clientes possam acessar o serviço através de seus telefones. É simples reservar passeios e viagens de qualquer lugar a qualquer momento. **O que você não gosta em FareHarbor?** Eu mal tenho problemas ao trabalhar com esta excelente ferramenta. Eu me beneficiei muito e meus clientes não reclamaram de atrasos e, portanto, não tenho desgostos. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** Este software permite que você gerencie seus clientes, independentemente do número, desde reservas até passeios, tudo funciona perfeitamente através deste software. Eu gosto de trabalhar com este software e, portanto, eu o recomendo. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este software possui um portal de pagamento onde os clientes podem fazer seus pagamentos para seus diversos destinos. Gerenciá-los é fácil e comunicar-se com eles é simples. Fazer transferências para vários hotéis é simples e rápido para evitar atrasos. ### 16. Bom valor e é GRÁTIS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fotografia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2019 **O que você mais gosta em FareHarbor?** A plataforma tem uma equipe de integração muito boa, eles ajudam você com todo o processo e até configuram e personalizam tudo para você, e é gratuito, eles apenas cobram uma comissão por cada venda. Normalmente, todas as plataformas são muito caras e cobram mensalmente. **O que você não gosta em FareHarbor?** a única coisa é, por exemplo, se você estiver no México e vender em dólares americanos, o preço final será mostrado na moeda local como pesos Outra coisa é que eles não têm um aplicativo móvel **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** que se você quiser colocar seus pacotes em USD, obtenha antes uma conta bancária em USD **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** melhor sistema de reservas, totalmente gratuito sem taxas mensais e ótimo serviço ### 17. Ótimo serviço e equipe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** JR A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Nossas reservas dependem do aluguel de equipamentos e o Fareharbor nos permite inserir nosso equipamento e rastreá-lo em várias aulas/alugueis dentro dos mesmos horários. (também conhecido como "Recursos Compartilhados") Por exemplo, se temos 10 pranchas de stand-up paddle disponíveis e alguém reserva 2 delas às 10h para SUP Yoga, essas 2 pranchas serão retiradas das disponibilidades de todas as outras aulas/alugueis nesse mesmo horário. Isso nos permite dar a todas as aulas/alugueis uma chance justa com nossa frota completa, em vez de dizer "temos 10 pranchas para 2 aulas, então esta recebe 5 e aquela recebe 5" ...quando a demanda para esse dia pode ser 8 em uma e 2 na outra. **O que você não gosta em FareHarbor?** Eu amo quase tudo sobre FH, mas eu REALMENTE detesto como os pagamentos são mostrados nas reservas. Em todos os lugares que você pode possivelmente olhar em uma reserva, ele listará o pagamento recebido como $x, mas na realidade está mostrando o pagamento recebido menos as taxas do FH... o que NÃO é uma exibição precisa do pagamento recebido de um cliente, mas sim o dinheiro que nós, como empresa, acabamos coletando daquela reserva específica após as taxas do FH serem descontadas. Isso é EXTREMAMENTE confuso ao falar com clientes que precisam de reembolsos, reagendamentos ou apenas têm uma pergunta sobre o que foi cobrado. Nós olhamos para a tela e mesmo onde mostra as informações do cartão de crédito deles, afirma "$x cobrado no Visa #xxxx" ...quando esse não é o valor total que foi coletado. A ÚNICA maneira de ver o valor que eles foram cobrados é seguir os passos que você faria para enviar um recibo por e-mail. Nesse ponto, você pode "visualizar" o e-mail e ver o recibo preciso deles. É realmente MUITO bobo. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** Eu recomendo muito. Faça amizade com seu representante de conta porque eles serão MUITO úteis ao longo do caminho. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o FareHarbor para gerenciar todas as reservas (online e presenciais) para uma empresa de aluguel de Stand Up Paddleboard e Caiaque. Ele não apenas acompanha as reservas, mas também monitora o equipamento que temos disponível (também conhecido como "recursos") a qualquer momento. ### 18. Amando Fareharbor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | Founder & CEO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** O suporte ao cliente da Fareharbor é inacreditável. Desde o momento em que nos inscrevemos com eles, eles se destacaram por serem super responsivos e amigáveis em todas as interações (não importa quantas vezes eu precise de ajuda para configurar códigos etc.), independentemente da hora do dia ou da noite! **O que você não gosta em FareHarbor?** Porque a Fareharbor tem tantas opções para ajudar minha empresa, criar relatórios, configurar meus eventos e ingressos à venda, etc., o software pode, às vezes, ser avassalador. Sorte minha, o suporte atende todas as chamadas e rapidamente cuida de qualquer coisa que eu não consiga fazer sozinho (e nunca me faz sentir que estou "incomodando"). **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** Realmente gosto de ver todas as joias escondidas que a FH tem a oferecer, como seus sites, programas de afiliados, etc. É muito mais do que apenas um ponto de venda de ingressos. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu mudei para o Fareharbor porque eles tinham o melhor software para reservar minhas Escape Rooms e Jantares de Mistério de Assassinato (do ponto de vista do cliente). A facilidade com que os clientes podem reservar eventos faz uma grande diferença em nossas conversões, e a mudança aumentou significativamente nossa taxa de conversão através do nosso site. O software de rastreamento do Fareharbor me permite acompanhar todos os meus esforços de marketing, o que deve me ajudar a ser mais eficiente nos meus gastos de marketing a cada ano (comecei com isso nos últimos 6 meses). ### 19. Faz com que as operações sejam mais fáceis. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brina M. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2017 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Relatórios, Integração, atendimento ao cliente **O que você não gosta em FareHarbor?** múltiplas etapas ao criar códigos promocionais/vouchers **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** dê uma chance, você NÃO ficará desapontado. Se você não conseguir descobrir como fazer algo funcionar para você, a equipe de atendimento ao cliente deles fará acontecer e enviará um vídeo mostrando como fizeram isso no seu sistema, não de forma geral. não há custo para o cliente (VOCÊ), o custo é absorvido pelo cliente SOMENTE ao reservar online. Dito isso, como a FH gera sua receita com base em vendas online, eles fazem o que podem para promover as vendas online. Observamos um aumento significativo nas vendas diretas online desde que mudamos para a FH. A FH fará as atualizações no seu site, SEM CUSTO para você, para que seus clientes possam reservar online diretamente do seu site. Você pode adicionar quantos produtos, pacotes, opções e complementos adicionais quiser. e a FH configurará isso para você TOTALMENTE grátis. Eles têm uma equipe incrível, um representante para cada seção do produto para ajudá-lo pessoalmente. Alguém está sempre acessível para ajudá-lo quando você tiver uma dúvida. Ainda não ficamos desapontados. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** relatório ### 20. Fareharbor é o melhor **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** noah cisco n. | brewery tour guide, Entretenimento, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 05, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Tentei várias empresas de reservas para o meu negócio de tours em cervejarias e a única que tem sido fácil de trabalhar e com um serviço verdadeiramente rápido e disponível é a Fareharbor. Não me arrependi de mudar para a reserva deles e, depois de tantos problemas ignorados com outros concorrentes de reservas, a Fareharbor é um sopro de ar fresco em comparação e eles realmente parecem se importar. Recomendo-os a qualquer pessoa que precise de uma empresa de reservas confiável. **O que você não gosta em FareHarbor?** Alguns recursos podem ser um pouco complexos no início, mas com os vídeos e a ajuda de serviço disponível, isso é facilmente resolvido. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** É o melhor sistema disponível. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele fornece atualizações consistentes, checkout fácil e seguro, acompanhamentos do Trip Advisor e avisos de manifesto antes dos meus passeios. ### 21. FareHarbor é o software de reservas número 1 na indústria do turismo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fotografia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 02, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** A FareHarbor valoriza um negócio de turismo, não importa o quão pequeno ou grande ele seja. Os membros da equipe têm expertise específica em gerar vendas de turismo online: marketing digital, rastreamento do Google Analytics, análise de SEO, design de sites e muito mais. Além disso, tenho um ótimo relacionamento com minha incrível Gerente de Conta, que sempre está cuidando dos meus melhores interesses. Ela responde aos meus e-mails e agenda um horário para discutir questões que levam mais tempo. O aplicativo móvel da FareHarbor é super fácil de usar e permite que os operadores de turismo eliminem o uso de papel. O suporte ao cliente está disponível 24/7/365. Os membros da equipe são amigáveis, conhecedores e felizes em ajudar os operadores de turismo a resolver problemas técnicos no backend. A FareHarbor está na vanguarda da tecnologia avançada de reservas e tem experimentado um crescimento surpreendente desde seu lançamento em 2013. A FareHarbor arrasa no mundo dos softwares de reservas! **O que você não gosta em FareHarbor?** Adicionar códigos promocionais a passeios é um processo longo e um pouco confuso. Gostaria que fosse mais fácil de usar. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A FareHarbor ajudou meu negócio a crescer usando palavras-chave de SEO direcionadas para melhorar meu ranking no Google. Além disso, a FareHarbor projetou meu site incrível de graça! Eu nunca esperava que algo assim acontecesse quando me juntei em agosto de 2017. ### 22. Ótimo Software e Suporte Excelente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan H. | Co-Founder, Operations, Lazer, Viagens e Turismo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 17, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** A equipe de suporte é muito rápida e responsiva às nossas necessidades. O sistema é intuitivo e fácil de navegar. Funciona bem através de múltiplas APIs para se conectar às redes de distribuição que usamos, como a Expedia. Mantém nosso negócio funcionando com pouca dor de cabeça. **O que você não gosta em FareHarbor?** O software carece um pouco em relatórios, opções para tours personalizados, conexões com software de contabilidade e software de agendamento de funcionários. Uma das maiores desvantagens é que você não pode vender itens adicionais como camisetas, refeições ou souvenirs a partir do sistema. Um recurso de POS ajudaria muito. O aplicativo iOS é apenas o site móvel deles em um navegador dedicado. No geral, é um bom produto independente para trabalhar com reservas de tours, mas carece de outras funcionalidades. Ele melhora a cada dia, mas ainda tem um longo caminho a percorrer. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** FareHarbor coleta, gerencia e processa pagamentos para reservas de passeios. Ele lida com manifestos e supervisiona nossa programação de passeios. Nossa equipe passa menos tempo lidando com um livro de reservas em papel e mais tempo ajudando os hóspedes. Além disso, a capacidade de vender passeios online em tempo real ajuda muito. As conexões de API com nossos parceiros de vendas reduzem a chance de overbooking e o tempo dedicado ao gerenciamento de canais de vendas. ### 23. Revisão do FareHarbor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 01, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Gosto do atendimento ao cliente e da flexibilidade para ajustar meu horário/preços/etc. para trabalhar em um ambiente em mudança. Temos uma variedade de diferentes tipos de bilhetes e custos. Conseguimos integrá-los todos com o FareHarbor. **O que você não gosta em FareHarbor?** A integração da isenção poderia ser melhor. Preferiríamos ter a isenção integrada no sistema em vez de ter que integrar uma isenção de terceiros. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** Certifique-se de que você pode configurar todos os tipos de clientes e agendas cedo. Isso ajuda a construir o restante da plataforma. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A FareHarbor torna a criação de relatórios mensais muito fácil. Comunicar-se com clientes que já têm reservas também é bastante fácil. Podemos informá-los sobre atrasos devido ao clima ou quaisquer mudanças que não foram planejadas. Também temos uma variedade de tipos de bilhetes que os usuários podem selecionar e que são facilmente diferenciados. No entanto, precisamos que a equipe de suporte técnico da FareHarbor os crie. Não conseguimos criá-los por conta própria. ### 24. Mudei de outro sistema e não poderia estar mais feliz com o FareHarbor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Adoramos como ele se integra ao nosso site. Está repleto de recursos que tornam o processo de reserva fácil tanto para o usuário quanto para o administrador. O atendimento ao cliente também foi excepcional. Com nosso sistema anterior, era muito difícil entrar em contato com o suporte rapidamente. A FareHarbor tem estado imediatamente disponível. Também gostamos dos preços. A FareHarbor oferece um serviço melhor a um preço mais barato do que outras opções. **O que você não gosta em FareHarbor?** Configurar uma conta bancária para pagamentos requer muitas etapas para verificação. Isso tem sido problemático para nós ao receber nossos fundos de forma oportuna. Um método menos complicado seria apreciado. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** Este é o melhor software de reserva de tours. Você não ficará desapontado se fizer a mudança. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** FareHarbor nos permite fazer reservas para passeios no jardim com facilidade. É fácil de configurar e ainda mais fácil para o usuário navegar. Esta foi nossa primeira temporada usando o software e não tivemos problemas. ### 25. Uso do FareHarbor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dalton B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** A seção de ajuda é muito bem feita e me permite entender as coisas sem ter que ligar. Quando ainda tenho dúvidas, os representantes de serviço são incríveis! A equipe de atendimento ao cliente é sempre muito amigável e ansiosa para ajudar com qualquer problema ou auxiliar no que eu precisar. **O que você não gosta em FareHarbor?** Nem todas as coisas no site permitem o relatório exato que eu gostaria. Eu também gostaria de uma opção para vendas pop-up enquanto as pessoas estão finalizando a compra. Isso nos permitiria obter mais renda do cliente médio. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** Ótimo sistema, ótimo atendimento ao cliente **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reservar com nossas salas de escape é muito agradável e fácil de usar para nossos clientes. ### 26. Eu fiquei bastante satisfeito com a Fareharbor. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Conor R. | ACA level 2 Kayak Trainer and Guide, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Eu gostei do relatório detalhado e o layout do back-end estava muito bom. Fácil de usar. **O que você não gosta em FareHarbor?** Eu não gostei de como era difícil configurar os códigos promocionais, e o layout das exibições para os clientes não era graficamente agradável. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** It. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Relatórios financeiros e dados foram ótimos para acompanhar o progresso. ### 27. Intuitivo e ótimo suporte ao cliente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea O. | Adjunct Professor, Treinamento e Coaching Profissional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Eu gosto que o agendamento seja muito amigável para o usuário. Eles têm muitos campos personalizados para descrever os itens disponíveis como você preferir. **O que você não gosta em FareHarbor?** Eu não desgosto muito do FareHarbor, exceto que eles cobram uma taxa bastante alta de 6% sobre a venda. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O agendamento tornou-se muito mais fácil. Ele também rastreia o inventário, então, se uma de nossas placas for usada, ela não aparece mais como disponível para outros clientes, criando uma maneira fácil de monitorar o inventário. ### 28. Respostas **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** jodi r. | Maverik Fresh Adventure Guide, Restaurantes, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Eu acredito que você tem a liberdade de experimentar por conta própria. **O que você não gosta em FareHarbor?** Não ter tempo suficiente para eu conseguir tudo o que é necessário. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não estou tentando resolver tudo, apenas o que discordo, e a Fare Harbor me ajudou a organizar meu pensamento de forma adequada. ### 29. Ótima experiência online; o call center não é o ponto forte deles. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 23, 2019 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Facilidade de uso; software intuitivo na maior parte. Confiável, seguro, completo. **O que você não gosta em FareHarbor?** Difícil de manobrar quando se trata de coisas como adicionar promoções e descontos. Minha experiência com o call center da Fare Harbor foi abismal. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade em rastrear passeios, clientes, pagamentos, reembolsos, etc. Torna meu trabalho de supervisionar operações fácil. ### 30. Software Fantástico! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Extremamente fácil de usar e intuitivo, mesmo para um novo usuário. No meu breve tempo testando e usando este software, fiquei muito impressionado. **O que você não gosta em FareHarbor?** Eu não tive a chance de usá-lo o suficiente para encontrar qualquer aspecto negativo. Só ouvi coisas fantásticas de outras pessoas que puderam usá-lo mais do que eu. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** Mesmo com minha experiência limitada, eu definitivamente recomendaria este software por sua facilidade de uso e eficiência. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reserva e agendamento ### 31. Fácil de usar para acompanhar os manifestos de convidados **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2019 **O que você mais gosta em FareHarbor?** os detalhes do hóspede e as informações de contato são fáceis de acessar **O que você não gosta em FareHarbor?** Tempos de carregamento lentos (pode ser apenas o meu telefone) **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ótima maneira de acompanhar os horários de coleta e as informações dos hóspedes para facilitar as retiradas dos hóspedes. ### 32. Agende clientes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Esportes | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2019 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Reserva fácil e opções podem ser modificadas **O que você não gosta em FareHarbor?** Gostaria que tivéssemos a opção de alterar os horários dentro de cada reserva. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capaz de rastrear clientes mais facilmente ### 33. FareHarbor ajuda nossa empresa. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beth B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Eu gosto que podemos fazer múltiplas comparações ou descontos em passeios e classificá-los como tal. **O que você não gosta em FareHarbor?** Pode ser difícil navegar no site às vezes. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma maneira fácil para nós reservarmos nossos passeios pela cervejaria. Vimos um aumento nas reservas. ### 34. Se você não usa o FareHarbor, você é um idiota! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Cada pequena coisa! Relatórios, conectividade, baseado na web, facilidade de uso. **O que você não gosta em FareHarbor?** Absolutamente nada. Este é um produto PERFEITO. Verdadeiramente um produto incrível. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** Faça isso! Você não vai se arrepender! **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reservas online, faça o check-in, conectividade ### 35. Reveja **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Fácil de consultar reservas passadas. E adoro poder agendar aulas adicionais para os clientes muito facilmente sem precisar adicionar as informações do cartão de crédito novamente. **O que você não gosta em FareHarbor?** Gostaria que houvesse uma maneira de armazenar informações de cartão de crédito **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade de reserva Permite que o cliente insira informações ### 36. Ajuda e orientação inabaláveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael R. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 28, 2017 **O que você mais gosta em FareHarbor?** O atendimento ao cliente na FareHarbor é realmente impressionante. Cada pessoa com quem lidei é extremamente prestativa e sei que sempre posso contar com eles. **O que você não gosta em FareHarbor?** A única coisa com a qual tenho algum problema é a música de espera enquanto estou em uma chamada com eles! Mas até isso começou a me agradar. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** Como uma empresa de turismo iniciante, não posso recomendá-los o suficiente. Eles foram extremamente pacientes e prestativos em cada etapa do caminho. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles cuidam de todo o meu agendamento e processamento de pagamentos. O fato de tantos sites de listagem estarem integrados com eles foi uma revelação para mim como um novo proprietário de negócios. ### 37. Reserva e Agendamento Fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 28, 2017 **O que você mais gosta em FareHarbor?** É super fácil de usar e acompanha vários tipos de produtos/serviços. O atendimento ao cliente é excelente. **O que você não gosta em FareHarbor?** Houve alguns problemas com a disponibilidade correspondendo em várias reservas. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** Aproveite o excelente atendimento ao cliente deles. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o FareHarbor para todas as nossas reservas, agendamentos e até vendas no varejo. ### 38. Excelente plataforma para gerenciar reservas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 02, 2018 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Interface fácil para visualizar reservas de passeios, listas de convidados e gerenciamento de pagamentos. Layout limpo e repleto de recursos. **O que você não gosta em FareHarbor?** Sem grandes reclamações. Quase recursos demais que tornam o aplicativo móvel um pouco complicado. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mais fácil gerenciar passeios, fazer alterações de última hora e atualizar todos. ### 39. Nenhum sistema de reservas online faz tudo. Fare Harbor faz muitas coisas bem. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rob F. | Director, Instalações e Serviços Recreativos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2016 **O que você mais gosta em FareHarbor?** Integração de calendário com o meu site. Responsivo para funcionar bem em qualquer dispositivo. Maleável. Estável. Muito estável. Taxa de cartão de crédito da Fare, 1,9 +.30, sempre, não importa qual cartão. Nenhuma taxa para o meu negócio. Os clientes pagam uma taxa de reserva de 6% para a Fare Harbor ao reservar online, nada ao reservar por telefone ou na loja. Eu recebo o pagamento rapidamente. **O que você não gosta em FareHarbor?** Não há loja real para mercadorias adicionais. Nenhum sistema parece dominar isso. A solução alternativa é falha e o relatório para isso é terrível. No entanto, fazemos funcionar. A equipe de vendas prometeu tudo o que pedi, o membro de implementação (especialista em integração/treinador) designado para minha conta não conseguiu entregar. Foi apressado, incompleto e simplesmente mal executado. Meu gerente de conta é ótimo e tem se esforçado para corrigir os problemas criados pelo especialista em integração, mas tem sido uma batalha difícil. Porque se supõe ser muito flexível, é complicado de configurar e é necessário assistência do suporte da FareHarbor para muitas modificações. A FareHarbor prometeu uma equipe de marketing à minha disposição para adwords, remarketing e social. Eles alegaram fornecer todo o suporte e tudo o que eu teria que fazer era pagar pelas compras reais de anúncios. Repetidamente me disseram que eu teria acesso à equipe de marketing após a conclusão da implementação. Assim que isso ocorreu, fui informado de que eles descontinuaram esse serviço. **Recomendações a outras pessoas considerando FareHarbor:** Os clientes não parecem se importar ou sequer notar a taxa de reserva online. Depois de alguma experiência, funciona bem e tem mais capacidades do que o Xola. Este espaço muda rapidamente e vários concorrentes estão correndo para vencer nesta categoria: Rezdy, Xola, FareHarbor e Zozi, para citar alguns. Todos têm boas qualidades, nenhum oferece tudo o que um fornecedor precisa. A empresa que integrar primeiro um POS de mercadoria de qualidade terá uma vantagem. **Que problemas FareHarbor está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Clientes podem reservar minhas viagens online. Eu gerencio todo o meu negócio com este software. ## FareHarbor Discussions - [Para que é usado o FareHarbor?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-fareharbor-used-for) - [How much does peek pro cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-peek-pro-cost) - [Who uses FareHarbor?](https://www.g2.com/pt/discussions/who-uses-fareharbor) - [How does FareHarbor work?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-fareharbor-work) - [What is FareHarbor?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-fareharbor) - [View FareHarbor pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/fareharbor/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+23%3A27%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=947221bd-8467-4e5a-a38e-e474b80f1c6a&secure%5Btoken%5D=650edfa508f1ad19bf0307e07d38d78eff84fac19a2ddc663f6c9954518c13c0&format=llm_user) ## FareHarbor Features **Agente AI - Operador de Turismo** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Tomada de Decisão ## Top FareHarbor Alternatives - [Peek Pro](https://www.g2.com/pt/products/peek-pro/reviews) - 4.2/5.0 (76 reviews) - [Xola](https://www.g2.com/pt/products/xola/reviews) - 4.5/5.0 (68 reviews) - [TRYTN](https://www.g2.com/pt/products/trytn/reviews) - 4.9/5.0 (52 reviews)