Avaliações e Detalhes do Produto Ezus

Eles têm um suporte muito bom. Eles sempre dedicam tempo para pensar junto com você e quase sempre encontram uma solução adequada. O sistema é muito flexível para se ajustar ao seu próprio fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As sugestões da integração com o PowerPoint às vezes são um pouco limitadas e não oferecem opções de design suficientes. Isso foi recentemente resolvido pela opção HTML, que começaremos a testar agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O alto nível de personalização foi um fator chave na escolha do Ezus. Isso nos deu a flexibilidade para adaptar o sistema aos nossos fluxos de trabalho, e a equipe nos apoiou de perto durante a migração, tornando a transição suave. Embora algumas funcionalidades estivessem inicialmente ausentes, muitas foram adicionadas desde então, graças às atualizações contínuas. A equipe do Ezus é profissional, conhecedora e orientada para soluções, sempre oferecendo alternativas e nos mantendo informados sobre melhorias. A plataforma é estável, confiável e realmente melhorou a forma como apresentamos nossas viagens—especialmente através de apresentações personalizadas para viajantes que aumentaram a resposta dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos que inicialmente precisávamos não estavam disponíveis. No entanto, a equipe resolveu a maioria deles através de atualizações regulares e está claramente comprometida com o desenvolvimento contínuo. O sistema de e-mail interno e o sistema de reservas precisam ser melhorados (embora a maioria dos sistemas nem ofereça esses recursos) e tenho certeza de que eles farão isso em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A automação de propostas, orçamentos e documentos de viagem nos permitiu economizar muito tempo. Além disso, nossos orçamentos agora parecem muito mais profissionais, o que aumentou nossas vendas. O suporte é excepcional; estão sempre atentos às nossas necessidades. O sistema é intuitivo, nos ajuda a organizar melhor nossas finanças e é ideal para uma empresa como a nossa que trabalha com clientes internacionais. A função de múltiplos idiomas (espanhol e francês) é uma ferramenta inestimável que facilita enormemente nosso trabalho diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faça melhorias para fazer em relação aEmbora o sistema seja excelente, notamos que a carga de tarifas e as variáveis nos documentos ainda têm alguns detalhes que poderiam ser otimizados para uma maior agilidade. No entanto, sabemos que a equipe de suporte está sempre atenta às nossas sugestões para ir melhorando continuamente esses aspectos. Valorizamos muito essa proatividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Ezus oferece soluções realmente boas para DMCs, com uma plataforma centralizada para projetar, cotar, acompanhar finanças e apresentar programas. O verdadeiro diferencial da Ezus no nosso caso foi 100% o atendimento ao cliente.

Acabamos de começar nosso segundo ano, e isso foi apenas graças à Nataly. Após o primeiro ano, tivemos muitas sugestões e requisitos para tornar a plataforma realmente adequada para nós. Nataly ouviu cada um dos nossos pedidos, resolveu-os e, mais importante, ela dedicou tempo para realmente entender o que precisávamos. É por isso que decidimos renovar nossa assinatura e continuar com a Ezus.

Obrigado, Nataly! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de upload e a programação dos modelos é um pouco avassalador e demorado, mas acho que isso faz parte de toda aquisição de software... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O design de pacotes turísticos está se tornando muito organizado. Após carregar preços, fotos, descrições, atividades, hotéis e transporte, você apenas escolhe o que gostaria de adicionar ao pacote sem verificar nenhuma informação. Então, a plataforma também gera slides para enviar ao cliente. Estamos quase prontos para usar a plataforma para enviar ofertas aos viajantes. E nossa equipe está pensando em continuar com a Ezus a partir de agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adicionar os dados corretos pode ser desafiador no início e pode exigir bastante tempo. Mas, depois de adicionar os dados corretos, você verá que vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como agência de viagens, adoramos usar o Ezus porque torna nosso trabalho muito mais fácil e rápido. A plataforma é super intuitiva, e os recursos personalizáveis nos permitem adaptar propostas às necessidades dos nossos clientes sem esforço. O suporte via chat ao vivo é revolucionário—sempre que temos uma dúvida, recebemos respostas rápidas. Além disso, os tutoriais em vídeo nos ajudam a aproveitar ao máximo todos os recursos. No geral, o Ezus melhorou significativamente nosso fluxo de trabalho, economizando tempo enquanto mantém tudo profissional e organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Ezus seja uma ótima ferramenta para agências de viagens, ele tem algumas desvantagens. Uma grande desvantagem é que não é um CRM completo, então ainda precisamos de software adicional para gerenciar relacionamentos com clientes de forma eficaz. O preço também é bastante alto, o que pode ser um desafio para agências menores. Outra frustração é que, quando solicitamos mudanças ou novos recursos, muitas vezes temos que esperar pelo feedback de outras agências antes que qualquer coisa seja implementada. Isso pode atrasar melhorias que tornariam nosso fluxo de trabalho ainda mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta tudo em um. Ao criar minha empresa, este software ajuda muito a se livrar de uma pilha massiva de ferramentas e processos entre elas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode levar algum tempo para se acostumar, pois é muito completo, mas à medida que você avança, fica cada vez mais fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a velocidade do programa de arquivos e orçamento; as várias opções de personalização dos arquivos dos nossos clientes; taxas e cálculos automatizados; com ou sem comissão, excluindo ou incluindo todos os impostos; o design de documentos, o uso de várias tecnologias de computador

Software intuitivo - economia de tempo - automação de trabalho - acompanhamento claro com clientes - pagamentos online Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso é tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ezus se destaca como um aliado do profissional de viagens, especialmente em cotação e apresentação de viagens. O recurso de destaque da plataforma é seu sistema de cotação dinâmico, que permite ajustes rápidos e atualizações instantâneas de preços, garantindo que os agentes de viagens possam fornecer cotações precisas e competitivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós apenas desejamos ter feito a mudança mais cedo! Ezus é realmente perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ezus nos cativou com seu design eficaz e atraente. A interface do usuário é limpa e fácil de navegar. Ezus tem tudo o que precisamos em nosso operador turístico Voetravel para manter a organização focada em seus objetivos diários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo é útil na plataforma, no entanto, eu sugeriria um CRM melhor e estatísticas mais desenvolvidas e, em menor medida, melhorias na UX. Análise coletada por e hospedada no G2.com.