# Exym EHR Reviews **Vendor:** KCare **Category:** [Software de Saúde Mental](https://www.g2.com/pt/categories/mental-health) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Exym EHR O software EHR de saúde comportamental da Exym economizará tempo, simplificará fluxos de trabalho e possibilitará fornecer o melhor cuidado em saúde mental e comportamental. Com 20 anos de história em saúde mental, o software EHR da Exym ajuda as agências a simplificar suas necessidades de faturamento, documentação, telemedicina, análises e gestão de casos. Descubra o melhor software EHR de saúde comportamental para agências. Fácil de aprender e rápido de treinar, a Exym ajuda os provedores a passarem mais tempo com os clientes e menos tempo gerenciando seu trabalho. ## Exym EHR Reviews ### 1. Clínico de Saúde Mental e Diretor de RH & Desenvolvimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mannya S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **O que você mais gosta em Exym EHR?** A interface do usuário é muito fácil de usar. Não é difícil aprender a usar o sistema EHR se você for novo. As notas são fáceis de completar e enviar. O calendário retornou notas, e a seção de notas a completar na página inicial é um bom lembrete do trabalho pendente e concluído. **O que você não gosta em Exym EHR?** Eu não gosto que as avaliações e o plano de necessidades e serviços não sejam salvos automaticamente. Muitos dos nossos trabalhadores perderam horas de trabalho devido à ausência desta funcionalidade. **Que problemas Exym EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Definitivamente economiza muito tempo na organização de documentos e no custo do papel. Nem é preciso dizer que também está nos ajudando a ser mais ecologicamente corretos. Eu também gosto da funcionalidade de carimbo de tempo, que proporciona mais responsabilidade por parte dos trabalhadores. ### 2. O apoio da equipe na implementação tem sido incrível **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **O que você mais gosta em Exym EHR?** Eu estava pensando em ter o suporte direto e a linha de conexão na primeira fase da fase de implementação. Havia muitas perguntas e a necessidade de esclarecimento, e a resposta da equipe foi oportuna e eficiente. **O que você não gosta em Exym EHR?** Assim que a fase de implementação terminou, a comunicação e o suporte direto diminuíram drasticamente e fomos transferidos para a fase de tickets de ajuda. Isso gerou alguma ansiedade e a resposta não foi tão rápida, no entanto, houve uma resposta. Também foi fornecido muito contexto à pessoa de suporte que era repetitivo antes de nosso ticket ser resolvido. Por último, seria melhor revelar todos os preços para serviços adicionais durante a fase de consulta. **Que problemas Exym EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Formulários de consentimento, desenvolvimento de relatórios e suporte de back-end são o foco atual. Alguns de nossos clientes continuam a ter dificuldades com o portal do cliente e não conseguem assinar os consentimentos. Da mesma forma, o idioma do portal é predominantemente inglês, o que não é útil para nossos clientes. **Official Response from Jessica Carey:** > Obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma resenha! ### 3. Exym tornou possível para nós trabalharmos com o Departamento de Saúde Mental. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patric B. | Licensing and Certifications Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **O que você mais gosta em Exym EHR?** A função de relatórios tem sido a parte mais útil do uso do EXYM EHR. Ser capaz de relatar todos os tipos de serviços e faturáveis tornou fácil relatar à administração, bem como acompanhar a utilização. **O que você não gosta em Exym EHR?** A funcionalidade da conexão IBHIS é muito difícil de navegar. Esperamos que a conexão IBHIS possa ser tornada mais fácil de usar no futuro, a fim de evitar atrasos e recusas de faturamento. **Que problemas Exym EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Exym resolveu os problemas com o acompanhamento de entregas de serviços específicos por funcionários e por pacientes. Também conseguimos relatar estatísticas de nossos programas para nossos financiadores significativos de forma mais precisa. **Official Response from Jessica Carey:** > Agradecemos o tempo que você dedicou para escrever uma avaliação, Patric! ### 4. Revisão do Exym! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karla G. | Admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **O que você mais gosta em Exym EHR?** Ele permite que você personalize seus próprios modelos para cada programa de faturamento específico que você possui! Isso facilita para supervisores e provedores! **O que você não gosta em Exym EHR?** Relatórios, sempre que precisamos de um novo relatório, temos que solicitá-lo. Idealmente, o que tornaria mais fácil seria se tivéssemos acesso a todos os nossos próprios campos de dados e pudéssemos criar relatórios personalizáveis. **Que problemas Exym EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Modelos, alguns programas exigem que verifiquemos informações a cada sessão. Com os modelos personalizáveis, somos capazes de capturar as métricas de que precisamos, quando precisamos delas. **Official Response from Jessica Carey:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! Acho que você ficará muito satisfeito com as atualizações de relatórios que virão em 2023 também. :) ### 5. EXYM é amigável para o usuário **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele V. | Billing specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **O que você mais gosta em Exym EHR?** EXYM é fácil de usar. A função de faturamento é prática. EXYM inclui respostas do DMH em cada reivindicação. **O que você não gosta em Exym EHR?** O atendimento ao cliente não tem sido o melhor nos últimos 2 anos. Relatórios sobre dados adicionais. As atividades são problemáticas, na minha opinião. **Que problemas Exym EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A resposta do helpdesk é muito lenta. A EXYM precisa contratar mais representantes para ajudar com o helpdesk e responder. **Official Response from Jessica Carey:** > Agradecemos sua avaliação, Michele, e estamos trabalhando para melhorar o tempo de resposta do Helpdesk com novas contratações e recursos! ### 6. Exym é bom, faturamento poderia ser melhor **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marino S. | DMH Billing Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 09, 2023 **O que você mais gosta em Exym EHR?** Quão fácil é usar e navegar pelas abas. **O que você não gosta em Exym EHR?** Quando se trata de anular e refaturar reivindicações, isso poderia ser mais fácil. **Que problemas Exym EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Do meu lado, não há problemas e, se houvesse, a Exym envia boletins que nos mantêm informados. **Official Response from Jessica Carey:** > Marino! Adoramos ter clientes como você! ### 7. Ótimo para a saúde mental **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ronald G. | EMHS IS Operations Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2022 **O que você mais gosta em Exym EHR?** Fácil de usar. Menus intuitivos. O suporte é incrível em responder a perguntas. **O que você não gosta em Exym EHR?** A impressão das notas pode ser tediosa. Deve haver uma seleção rápida das notas que você deseja imprimir. **Que problemas Exym EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A cobrança para nossas reivindicações de Saúde Mental. **Official Response from Jessica Carey:** > Agradecemos a você e o tempo que dedicou para escrever esta avaliação, Ronald! Muito obrigado. ### 8. O serviço de atendimento ao cliente da Exym é fácil de acessar. A resposta deles é rápida e as instruções são claras. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah R. | Admin Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2022 **O que você mais gosta em Exym EHR?** Eu aprecio a aba de ajuda no topo de cada página. **O que você não gosta em Exym EHR?** Eu sou novo no Exym e não encontrei nada de que não goste. **Que problemas Exym EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Exym ajuda meu negócio a enviar nossa cobrança para Sage. **Official Response from Jessica Carey:** > Obrigado pela sua avaliação, Sarah! Agradecemos. ### 9. Ótimo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2023 **O que você mais gosta em Exym EHR?** Mais fácil de faturar, reabastecer e reconciliar Cobranças com EXYM **O que você não gosta em Exym EHR?** Às vezes pode ser difícil organizar sessões em grupo. **Que problemas Exym EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Velocidade e precisão **Official Response from Jessica Carey:** > Agradecemos usuários como você! ### 10. EXYM é ótimo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy U. | Clinical Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Exym EHR?** A equipe de suporte e treinamento é muito responsiva. **O que você não gosta em Exym EHR?** Alguns dos painéis/funções dos provedores poderiam ser simplificados. **Que problemas Exym EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** EXYM tem nos ajudado a limpar a cobrança antiga. **Official Response from Jessica Carey:** > Estou tão feliz que nosso apoio tenha sido capaz de ajudá-la em seu papel, Nancy! Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação. ### 11. Ótimo serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea T. | Billing Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Exym EHR?** Eu amo a Exym e o atendimento ao cliente deles. Eles foram muito atenciosos às minhas necessidades. **O que você não gosta em Exym EHR?** Eu não desgosto de nada. Tudo funcionou muito bem, não tive nenhum problema. **Que problemas Exym EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando a resolver problemas com perfis de clientes. **Official Response from Jessica Carey:** > Andrea, nós apreciamos o tempo que você dedicou para deixar uma avaliação! Obrigado! ### 12. Bom conteúdo, mas confuso para navegar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sam N. | Therapist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 25, 2020 **O que você mais gosta em Exym EHR?** A coisa que eu mais gosto no Exym é o recurso de salvamento automático. Eu costumo escrever notas clínicas de forma bastante lenta, então ver que minhas notas são salvas automaticamente é muito reconfortante, especialmente porque o programa te desconecta se você se afastar por mais de alguns minutos. **O que você não gosta em Exym EHR?** Eu não gosto da formatação da página inicial. Acho muito confusa. Também acho que navegar pelas informações de planejamento de tratamento e diagnóstico poderia ser muito mais simples. Existem notas ou planos sob documentos externos ou atividades que deveriam estar na mesma categoria. **Que problemas Exym EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou resolvendo a organização de notas. Percebo que as seções de intervenção/resposta têm sido tremendamente úteis para retratar uma noção mais precisa das sessões de terapia. ## Exym EHR Discussions - [Para que é usado o Exym EHR?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-exym-ehr-used-for) - [View Exym EHR pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/exym-ehr/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+03%3A05%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c96ff49e-edc8-4c4d-a145-9584d4a12f1c&secure%5Btoken%5D=03f7077b14e67706c35d52a649b1f7477960f8c9972abb9c766ed88ef7ea07ed&format=llm_user) ## Exym EHR Features **Administrativo** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Faturamento - Segurança e Autorização - Gestão da Prática - Conformidade - Gestão de Seguros - Agendador de Compromissos - Portal do Paciente - Conformidade com HIPAA **Gestão do Fluxo de Trabalho Clínico** - Acesso a vários provedores médicos - Relatórios de uso significativo - Documentação Clínica **Clínico** - Registros do Paciente - Modelos especiais de EHR - Interoperabilidade - Documentação - Prescrição Eletrônica **Gerenciamento de Informações de Saúde do Paciente** - Armazenamento ePHI - Interoperabilidade - Gerenciamento do fluxo de trabalho do paciente **Agente AI - PEP** - Execução Autônoma de Tarefas ## Top Exym EHR Alternatives - [Epic](https://www.g2.com/pt/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/pt/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [EHRYourWay](https://www.g2.com/pt/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews)