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Expandi.io

Por Expandi.io

4.2 de 5 estrelas

Como você classificaria sua experiência com Expandi.io?

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Expandi.io Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da Expandi.io, destacando respostas rápidas e detalhadas da equipe. (26 menções)
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Expandi.io, valorizando seu design intuitivo e excelente suporte ao cliente. (12 menções)
Os usuários destacam o atendimento ao cliente prestativo da Expandi.io, sempre pronto para ajudar e melhorar a experiência. (12 menções)
Os usuários adoram os recursos de automação do Expandi.io, aumentando significativamente as conexões e facilitando as cargas de trabalho diárias. (7 menções)
Os usuários elogiam a integração perfeita com o LinkedIn e o suporte proativo, melhorando sua experiência geral com o Expandi.io. (7 menções)
Os usuários desfrutam do suporte de geração de leads 24/7 da Expandi.io, fornecendo leads qualitativos e economizando tempo no LinkedIn. (5 menções)
Os usuários relatam atrasos frustrantes nos tempos de resposta do suporte, experimentando longas esperas para a resolução de problemas e atualizações do sistema. (5 menções)
Os usuários relatam problemas técnicos com o Expandi.io, incluindo tempo de inatividade, falhas em campanhas e respostas lentas do suporte. (5 menções)
Os usuários enfrentam problemas de gestão de leads com o Expandi.io, lutando para coletar leads de forma eficaz e experimentando suporte limitado. (4 menções)
Os usuários acham os recursos ausentes do Expandi.io, como opções de filtragem limitadas, frustrantes e limitam sua experiência. (4 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora, embora a equipe de suporte forneça assistência durante o processo de integração. (3 menções)
Os usuários enfrentam problemas de integração com o LinkedIn e outras plataformas, complicando a experiência do usuário e a automação. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Expandi.io

1. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da Expandi.io, destacando respostas rápidas e detalhadas da equipe.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Suporte ao cliente"

O que você gosta no Expandi.io?

Patricija e Viktor estavam arrasando no suporte ao cliente. Eu fiz muitas perguntas e tomei muito do tempo deles. Eles responderam tudo perfeitamente

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Apoio incrível"

O que você gosta no Expandi.io?

O suporte é ótimo, a ferramenta faz o que deve, é simples de usar,

2. Facilidade de Uso
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Expandi.io, valorizando seu design intuitivo e excelente suporte ao cliente.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Experiência Inesperada"

O que você gosta no Expandi.io?

Eles têm mudado a interface do usuário na Expandi, tornando-a mais amigável, e a equipe de suporte é muito amigável e prestativa, eles estão disponíve

Alfredo M.
AM

Alfredo M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Estou encantado!"

O que você gosta no Expandi.io?

Facilidade de uso, intuitivo. Ótimo suporte ao cliente para resolver rapidamente quaisquer problemas.

3. Útil
Os usuários destacam o atendimento ao cliente prestativo da Expandi.io, sempre pronto para ajudar e melhorar a experiência.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Suporte ao cliente"

O que você gosta no Expandi.io?

Patricija e Viktor estavam arrasando no suporte ao cliente. Eu fiz muitas perguntas e tomei muito do tempo deles. Eles responderam tudo perfeitamente

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Experiência Inesperada"

O que você gosta no Expandi.io?

Eles têm mudado a interface do usuário na Expandi, tornando-a mais amigável, e a equipe de suporte é muito amigável e prestativa, eles estão disponíve

4. Automação
Os usuários adoram os recursos de automação do Expandi.io, aumentando significativamente as conexões e facilitando as cargas de trabalho diárias.
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Larry N.
LN

Larry N.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Experiência Expandi.io"

O que você gosta no Expandi.io?

Capacidade de extrair redes de conexões e automatizar o alcance

William H.
WH

William H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Capaz de olhar para o meu site Expandi comigo!"

O que você gosta no Expandi.io?

A melhor parte é o método que utiliza para ajudar a automatizar o que preciso fazer. Mas é a incrível pessoa do atendimento ao cliente que acabou de m

5. Integração com o LinkedIn
Os usuários elogiam a integração perfeita com o LinkedIn e o suporte proativo, melhorando sua experiência geral com o Expandi.io.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Revisão de Patricija, Suporte Técnico na Expandi.io"

O que você gosta no Expandi.io?

Patricija é membro da equipe de suporte técnico da Expandi.io. Expandi é um produto incrível. No entanto, às vezes é complicado entender suas nuances.

Danilo T.
DT

Danilo T.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ótimo suporte. Mostra empatia pelo cliente. Tempo curto."

O que você gosta no Expandi.io?

A flexibilidade para enviar várias mensagens pelo LinkedIn e um suporte pós-venda muito bom. O diferencial é o suporte proativo.

6. Geração de Leads
Os usuários desfrutam do suporte de geração de leads 24/7 da Expandi.io, fornecendo leads qualitativos e economizando tempo no LinkedIn.
Ver menções de 5

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Expanda seu alcance com Expandi"

O que você gosta no Expandi.io?

Ótimo para aproveitar meus esforços de divulgação.

🌳 Daniel H.
🌳H

🌳 Daniel H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Melhor ferramenta de automação de vendas do LinkedIn"

O que você gosta no Expandi.io?

A automação do visualizador de perfil é uma dica valiosa quando se trata de contatar leads inbound quentes automaticamente!

Principais Contras ou Desvantagens de Expandi.io

1. Atrasos
Os usuários relatam atrasos frustrantes nos tempos de resposta do suporte, experimentando longas esperas para a resolução de problemas e atualizações do sistema.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Neville foi incrível!"

O que você não gosta em Expandi.io?

NENHUM SERVIÇO AO CLIENTE REAL A MENOS QUE VOCÊ IMPLORA POR ISSO. LEVA SEMANAS PARA ALGUÉM AJUDAR.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Revisão de Patricija, Suporte Técnico na Expandi.io"

O que você não gosta em Expandi.io?

Às vezes, as coisas não funcionam e o tempo de resposta da "equipe técnica" para resolver problemas quando seu ticket de suporte é escalado - às vezes

2. Problemas Técnicos
Os usuários relatam problemas técnicos com o Expandi.io, incluindo tempo de inatividade, falhas em campanhas e respostas lentas do suporte.
Ver menções de 5

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Revisão de Patricija, Suporte Técnico na Expandi.io"

O que você não gosta em Expandi.io?

Às vezes, as coisas não funcionam e o tempo de resposta da "equipe técnica" para resolver problemas quando seu ticket de suporte é escalado - às vezes

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima ligação de suporte com Domantas"

O que você não gosta em Expandi.io?

No mês passado, ficou fora do ar por vários dias, então minhas campanhas falharam.

3. Problemas de Gestão de Leads
Os usuários enfrentam problemas de gestão de leads com o Expandi.io, lutando para coletar leads de forma eficaz e experimentando suporte limitado.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Neville foi incrível!"

O que você não gosta em Expandi.io?

NENHUM SERVIÇO AO CLIENTE REAL A MENOS QUE VOCÊ IMPLORA POR ISSO. LEVA SEMANAS PARA ALGUÉM AJUDAR.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Ferramenta Eficiente e Excelente para Campanhas no LinkedIn"

O que você não gosta em Expandi.io?

Para mim, o preço do Expandi.io foi um pouco intimidador como estudante. No final, no entanto, pensei nisso como um investimento na pesquisa para minh

4. Recursos Faltantes
Os usuários acham os recursos ausentes do Expandi.io, como opções de filtragem limitadas, frustrantes e limitam sua experiência.
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Jorge I.
JI

Jorge I.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Expandi é ótimo para prospectar e extrair leads de postagens"

O que você não gosta em Expandi.io?

Você não consegue raspar seguidores de outras empresas. esse é o único problema que encontro com

Larry N.
LN

Larry N.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Experiência Expandi.io"

O que você não gosta em Expandi.io?

O comportamento inconsistente de várias funcionalidades e as limitações na exportação e consistência de dados

5. Curva de Aprendizado
Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora, embora a equipe de suporte forneça assistência durante o processo de integração.
Ver menções de 3

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GT

Gregg T.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo Produto! - Minha Experiência com Expandi"

O que você não gosta em Expandi.io?

A curva de aprendizado para a interface inicial deles levou algum tempo para aprender, mas a interface atualizada estava incrível e muito fácil de usa

Yuanchen J.
YJ

Yuanchen J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Suporte ao cliente realmente bom."

O que você não gosta em Expandi.io?

Um pouco complexo para integração. É melhor se houver uma orientação de integração passo a passo.

6. Problemas de Integração
Os usuários enfrentam problemas de integração com o LinkedIn e outras plataformas, complicando a experiência do usuário e a automação.
Ver menções de 1

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Ótima ferramenta para alcance automatizado no Linkedin, adoro o recurso de exportação e etiquetas."

O que você não gosta em Expandi.io?

- Atrasos - Dificuldades para recuperar a campanha se deletada - Poderia adicionar mais espaços reservados dinâmicos para personalizar mensagens - Fal

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O pior software que já usei"
O que você mais gosta Expandi.io?

O preço é razoável em comparação com outros serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Expandi.io?

O software simplesmente não funciona. Tive que ir e voltar com o suporte por um mês devido aos múltiplos problemas diferentes que tive com o serviço. Cada vez, diferentes representantes de suporte tinham respostas diferentes para as perguntas, como se não compreendessem como o próprio software deveria funcionar. O maior problema foi o envio de solicitações de conexão no LinkedIn - o software nunca seguiu os limites que eu defini. Ele começou a enviar até 50 solicitações de conexão por dia, colocando minha conta em risco de ser banida. Além disso, a sequência de mensagens não faz sentido, é muito fácil para as conexões ficarem presas em um ponto onde não receberão mensagens de acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"#1 Experiência com SaaS que eu tenho"
O que você mais gosta Expandi.io?

A Expandi ajuda muito na prospecção e no crescimento da rede de conexões. A interface é simples e intuitiva. Basta usar a documentação, e você ficará bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Expandi.io?

Às vezes, muito raramente, pode haver falhas quando você trabalha com grandes conjuntos de dados, como centenas de registros. Mas vale a pena esperar, pois não consigo imaginar quanto tempo levaria para fazer isso manualmente ou mesmo com a ajuda de extensões de navegador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em E-Learning
UE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Configuração fácil para mensagens de marketing no LinkedIn, mas difícil de gerenciar relatórios"
O que você mais gosta Expandi.io?

A personalização de poder adicionar diferentes caminhos para mensagens no LinkedIn. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Expandi.io?

Sistema de e-mailing muito básico sem sequenciamento A/B. O relatório pode ser confuso ao ver onde temos engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Richard M.
RM
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Mais seguro, melhor ferramenta de automação do LinkedIn"
O que você mais gosta Expandi.io?

*A interface é simples

*O fundador e a equipe são super acessíveis

*Os recursos são bastante impressionantes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Expandi.io?

O LinkedIn está constantemente mudando seu back-end, o que pode causar alguns problemas de limitação para campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Expandi é extremamente útil para marketing B2B"
O que você mais gosta Expandi.io?

A capacidade de integrar funis do Sales Navigator em campanhas de conectores é realmente valiosa. Isso nos ajuda a encontrar novos clientes e expandir nosso alcance nas redes sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Expandi.io?

Nada, tudo funciona bem. A interface poderia ser mais clara, mas é compreensível com prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maryna M.
MM
Digital Marketing Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A melhor ferramenta de automação do LinkedIn para economizar tempo e dinheiro!"
O que você mais gosta Expandi.io?

Os recursos de teste A/B permitem testar facilmente estratégias de campanha.

O construtor de campanhas é um ótimo recurso que permite criar seus próprios fluxos, exatamente como você deseja alcançar seus leads.

Gosto de hospedar eventos no LinkedIn e as campanhas para eventos me permitirão automatizar minhas mensagens e convites, economizando muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Expandi.io?

Há muitos recursos no software que eu nunca usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bruno D.
BD
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Perfeito para agências de geração de leads e grandes equipes por causa dos recursos de gerenciamento."
O que você mais gosta Expandi.io?

É realmente simples usar e gerenciar vários perfis do LinkedIn em uma conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Expandi.io?

Eu sinto que a gestão de faturamento poderia ser mais transparente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção
AR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Expandi - A ferramenta de alcance no LinkedIn mais abrangente do mercado"
O que você mais gosta Expandi.io?

O recurso de caixa de entrada global, a facilidade de relatórios, a interface de usuário simples de usar e o suporte deles Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Expandi.io?

O recurso de caixa de entrada global não faz parte de todos os planos disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
AM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Expandi economiza muuuuito tempo!"
O que você mais gosta Expandi.io?

É uma grande economia de tempo. Depois de configurar a campanha, você só precisa verificar a caixa de entrada diariamente para ver as respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Expandi.io?

Às vezes, leva um tempo para sincronizar com a caixa de entrada do LinkedIn, mas isso não é um problema importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KZ
Médio Porte (51-1000 emp.)
"SDR - múltiplos abordando no LinkedIn"
O que você mais gosta Expandi.io?

Ótima ferramenta - expandiu minha rede de equipe e a conscientização da marca, enquanto atingia facilmente nossos KPIs-alvo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Expandi.io?

O suporte foi um pouco decepcionante e lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.