Avaliações e Detalhes do Produto EX.CO

O que mais apreciamos na EX.CO é a oportunidade de acessar equipes de atendimento ao cliente verdadeiramente excepcionais. Elas são realmente as melhores da categoria. Nossa organização é bastante complexa, com inúmeras necessidades multifuncionais que muitas vezes entram em conflito. A EX.CO oferece consistentemente liderança de pensamento valiosa e uma visão estratégica clara, o que nos ajuda a proporcionar uma experiência de usuário excepcional e aumentar a monetização. A equipe muitas vezes parece uma extensão da nossa própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há muito do que não gostamos. A EX.CO se tornou um dos nossos parceiros mais estratégicos e realmente abraçou nossa visão. O único desafio que vem à mente é garantir que mantenhamos um bom equilíbrio entre todas as nossas necessidades e recebamos o nível certo de resistência para incentivar o pensamento crítico. Mas isso não é um problema. Ambos nos movemos rapidamente. Às vezes, apenas podemos nos mover mais rápido do que o realista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ex.co é uma plataforma OVP dinâmica que oferece a editores como eu uma flexibilidade considerável para personalizar tanto a experiência do usuário final quanto os recursos de geração de receita. O suporte ao cliente que recebemos é realmente excepcional—um dos melhores que já experimentamos de qualquer parceiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem significativa que encontramos diz respeito à disponibilidade de conteúdo sindicado adaptado às nossas necessidades, que, admitidamente, são bastante hiper-locais. Esta tem sido a principal limitação em nossa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A solução de vídeo da EX.CO ajudou a aumentar os RPMs de um dos nossos maiores sites. O suporte dedicado e personalizado tem sido essencial para criar uma experiência de vídeo customizada que funciona bem em nossos sites, mantendo uma experiência positiva para o usuário. Após testar com outras empresas do setor, descobrimos que o suporte e a tecnologia da EX.CO realmente se destacam como excepcionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem à mente. A implementação foi tranquila e quaisquer problemas ou perguntas, tanto durante quanto após a implementação, são sempre rapidamente resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The dexterity Ex.co provides in our partnership has helped us elevate engagement with our traditional content and improve our monetization per pageview. We’ve brought several requests to the team that truly push the platform’s capabilities, and with each one, our partnership has only grown stronger. Our team is full of “what ifs,” and the team at Ex.co has been consistently patient and collaborative as we work through them and move toward solutions.

The set up and the platform are also easier to use than our CMS's video player for our dev and visuals team. And at every step of the way, we've grown more collaborative with our CSM team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The team has historically gone to market with the premise that they’re only there to help increase monetization, which ultimately sells their capabilities short. As we move toward modernizing our content and how we report on our market for our audience, their video player has played a central role in helping us grow our audience engagement.

The dashboard for video performance is also something that could be upgraded to be more on par with the way we can dive into revenue and ad performance metrics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a tecnologia do player de vídeo da EX.CO, o atendimento ao cliente e as capacidades de monetização. A personalização de vídeo deles tem sido um elemento chave, pois conseguiram lidar eficientemente com vários pedidos de nossos editores com diferentes necessidades. A EX.CO agiu como um membro da equipe, fazendo recomendações de otimização e mudanças em nosso nome. A configuração inicial foi simples, e quaisquer perguntas foram facilmente tratadas pelo nosso gerente de conta. A EX.CO é minha principal recomendação, especialmente depois que provaram seu valor e se destacaram durante nosso teste contra outro player líder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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A EX.CO adapta sua abordagem e soluções às nossas necessidades. Toda a equipe de gerenciamento de contas e todos aqueles que apoiam nossa conta estão sempre dispostos a resolver quaisquer problemas ou são proativos em sugerir oportunidades para aumentar a receita incremental. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraríamos ver mais vídeos na biblioteca de conteúdo deles, especialmente sobre esportes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós realmente valorizamos a facilidade de entrar ao vivo com a EX.CO e o impacto imediato que teve na receita. A atenção aos detalhes da nossa equipe de atendimento ao cliente tem sido excelente. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil, e estávamos operando em poucas semanas. Também integramos muitas parcerias SSP existentes no player deles de forma perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Aprecio tanto o atendimento ao cliente quanto a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho grandes desgostos, mas acho que o painel principal da interface do usuário poderia ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente atendimento ao cliente, ótima capacidade de resposta às necessidades de produtos para negócios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais ativações turnkey para parceiros programáticos amplamente utilizados (soluções de ID, relatórios) ajudariam a acelerar o uso da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto especialmente das opções de edição, da visibilidade final da plataforma e do excelente serviço que recebemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo foi ótimo. Não há nada que não tenhamos gostado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.