Avaliações e Detalhes do Produto EventPilot

O produto é altamente configurável e fácil de usar. A equipe do EP faz um ótimo trabalho ao ajudar e orientar na obtenção de seus dados, mapas e outras informações no aplicativo, tornando este produto fácil para equipes técnicas e não técnicas terem um aplicativo de conferência de alta qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora muitos recursos sejam altamente configuráveis, coisas que estão fora do âmbito configurável são difíceis (tempo de desenvolvimento pago) ou impossíveis de mudar. Embora isso ajude a controlar custos e experiência, você deve saber que a experiência funcionará para seus usuários, pois essa experiência pode não ser alterável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O EventPilot é muito fácil de usar. Usar o EventPilot para uma grande convenção nos últimos anos tem sido uma ferramenta tão importante e eficaz. Nossos participantes podem navegar pelas sessões da conferência, workshops, eventos especiais e obter todas as informações dos eventos com facilidade. Uma ótima ferramenta para grandes mudanças ao longo da convenção. Adoro todos os aplicativos.

Mas o que o torna tão especial é o serviço, treinamento, expertise e paciência de Mike Fenn! Que alegria verdadeira trabalhar com ele. Ele torna a experiência com o EventPilot maravilhosa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma desvantagem no EventPilot para mim. Ótima ferramenta! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos a usar o aplicativo EventPilot em 2022 e ficamos agradavelmente surpresos com a facilidade de uso, a qualidade do atendimento ao cliente e o quanto nossos participantes gostaram de usá-lo. É raro ter um aplicativo bonito que funcione bem tanto do lado do cliente quanto do participante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Além de não ter um aplicativo personalizado para nossa organização (os usuários precisam baixar o aplicativo EventPilot e depois encontrar nossa conferência dentro do aplicativo EventPilot), não há desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EventPilot estava lá para fornecer uma infraestrutura sólida, poderosa e econômica e o suporte necessário para nos ajudar a rapidamente migrar nossas reuniões para uma plataforma virtual. A integração perfeita com nosso aplicativo móvel/planner de desktop, software de registro e programação, nos permitiu agir rapidamente, mesmo com nosso conhecimento e experiência muito limitados no domínio virtual. A equipe do EventPilot estava lá para fornecer orientação em cada etapa do caminho, fazendo com que parecessemos bem e como se estivéssemos no controle para nossos participantes e comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve desvantagens em usar o EventPilot. Este não foi um processo sem falhas, pois era novo para todos nós. Quaisquer obstáculos ou problemas que enfrentamos foram rapidamente resolvidos, e estávamos em comunicação regular, discutindo e resolvendo rapidamente e abertamente quaisquer questões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte que recebemos da equipe do EventPilot (ATIV Software) - muito responsivo! A equipe do EventPilot entende nossas necessidades e as necessidades dos participantes da nossa conferência. O mais apreciado é quando são oferecidas sugestões para realmente fazer o aplicativo "brilhar". Ele complementa a experiência geral da conferência de uma maneira significativa. Além disso, o EventPilot se integra bem com nossos fornecedores de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em vez de aversões, prefiro chamar esses itens de lista de desejos:

- Uma solução de edição de HTML para preencher informações gerais no CMS que seja mais amigável ao usuário.

- Uma solução melhor para avaliar sessões.

- Quando os resultados retornarem de uma pesquisa, ter o termo de pesquisa destacado com um fundo amarelo em cada um dos resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço que recebemos do EventPilot é excelente. Nossa gerente de conta, Valerie, é fantástica. Ela responde rapidamente e encontra soluções para qualquer problema que enfrentamos. Quanto ao aplicativo em si, é intuitivo e fácil de usar. O CMS é fácil de aprender e navegar, assim como visualizar relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há poucas coisas que não gosto no EventPilot ou no aplicativo. Gostaria que houvesse mais oportunidades de patrocínio, mas somos mais do que capazes de utilizar o que é oferecido e nossos expositores estão satisfeitos com o que é oferecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- A equipe ATIV é fácil de trabalhar e responde rapidamente às questões apresentadas

- O APP é muito flexível e pode lidar com grandes quantidades de dados do CMS de backend

- Novos recursos estão sendo constantemente adicionados/melhorados

- No local, os usuários adoram o APP. É a principal ferramenta "Go to" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Nada ali para não gostar, mas gostaria que houvesse uma maneira para os usuários forçarem atualizações dos dados. Às vezes, eles estão em versões antigas, e nem sempre é fácil atualizar o APP.

- Se alguém abrir uma apresentação e fizer edições, e uma versão mais recente do arquivo estiver disponível, o APP não terá a mais recente, porque o arquivo está marcado como "editado". Novamente, não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Orientação e suporte da ATIV Software (a empresa por trás do EventPilot)

2. Recursos flexíveis e ricos da plataforma

3. Integração com fornecedores terceiros, como A2Z

4. O Gerente de Sucesso do Cliente (no meu caso, Valerie) sempre tenta encontrar maneiras de fazer o aplicativo do jeito que queremos sem incorrer em custos adicionais

5. Manter-se atualizado e continuar lançando novos recursos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum até agora na plataforma e suporte. Mas se eu tiver que nomear uma coisa, quem não gosta de desconto adicional? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A "Base de Conhecimento" tem *todas* as respostas para perguntas sobre onde encontrar informações. Eu absolutamente adoro isso. Também é muito bem organizada, então isso é ótimo. Além disso, qualquer pessoa pode aprender a usar esta plataforma em minutos. E se tiverem uma pergunta, base de conhecimento em ação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enquanto penso na plataforma e nas interações com os funcionários, nada me vem à mente sobre o que eu não gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo é limpo e muito fácil de navegar. O CMS é fácil de navegar do nosso lado e, quando ocorrem atualizações no aplicativo ao vivo, os participantes podem escolher atualizar agora ou atualizar mais tarde, o que é um ótimo recurso para ter quando há tantos participantes usando o wifi ao mesmo tempo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito uso de Planilhas Google e construir as páginas de informações leva bastante tempo, especialmente na primeira vez. Este processo pode ser melhorado, mas é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.