# EthOS Reviews
**Vendor:** EthOS  
**Category:** [Ferramentas de Pesquisa de Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-research)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About EthOS
EthOS é uma plataforma de pesquisa imersiva que ajuda Pesquisadores de UX e Equipes de Pesquisa de Mercado a iluminar o desconhecido através de etnografia digital, estudos de diário móvel e entrevistas baseadas em chat. Descubra com Etnografia Móvel - Encontre problemas ocultos com produtos e serviços que surgem em casos de uso do mundo real - Descubra novas oportunidades de negócios mergulhando profundamente nos comportamentos e rotinas dos usuários - Obtenha uma compreensão rica de seus usuários observando como eles interagem com seus produtos em suas vidas cotidianas Explore com Estudos de Diário - Compreenda o contexto em torno de um problema para começar a gerar uma hipótese para sua solução - Desenvolva uma compreensão mais profunda dos usuários para desenvolver personas e mapas de jornada - Capture momentos íntimos, no calor da emoção, e analise-os com análise automatizada de sentimento e tom Ouça e Aprofunde-se com Entrevistas Baseadas em Chat - Conduza pesquisas gerativas contínuas para manter o pulso nas necessidades em constante mudança de seus usuários - Tenha discussões baseadas em chat com indivíduos ou grupos para aprofundar sua compreensão - Comunique-se com os usuários da maneira como eles se comunicam no mundo de hoje para obter um feedback mais honesto e aberto Seja Ágil Enquanto Mantém o Controle - EthOS é uma verdadeira plataforma DIY que permite aos pesquisadores manter o controle ao longo de um estudo - Transcrições automatizadas, análise de sentimento e tom fornecem leituras rápidas - Relatórios prontos ajudam a descobrir tendências e temas - Organize e categorize dados com filtragem inteligente e espaços de trabalho colaborativos



## EthOS Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários elogiam o **rápido tempo de resposta** e a expertise do suporte ao cliente da EthOS em atender às consultas. (1 reviews)
- Os usuários valorizam o **rápido tempo de resposta** para consultas e o amplo compartilhamento de conhecimento sobre os sistemas EthOS. (1 reviews)

## EthOS Reviews
  ### 1. Ótima experiência trabalhando com Ethos & Robyn!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**O que você mais gosta em EthOS?**

Tempo de resposta rápido para consultas e uma riqueza de conhecimento sobre nossos sistemas.

**O que você não gosta em EthOS?**

Não há nada que eu não goste na Ethos. Minha experiência com o atendimento ao cliente deles foi excepcional do início ao fim—amigável, responsivo e genuinamente prestativo.

**Que problemas EthOS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como um novo usuário do sistema, rapidamente vi oportunidades para melhorar a eficiência—mas não tinha certeza de como transformar essas ideias em realidade. Foi aí que a Robyn entrou. Eu expliquei o que estava imaginando, e ela imediatamente entendeu e me mostrou exatamente como fazer acontecer. Graças à orientação dela e ao apoio da Ethos, agora estamos melhorando nossas capacidades de relatório e nos tornando uma equipe muito mais eficiente.

  ### 2. Ótimo para Testes de Usabilidade

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 15, 2023

**O que você mais gosta em EthOS?**

O software é fácil de usar, eles estão constantemente atualizando-o com novos recursos, e a equipe de suporte é excelente.

**O que você não gosta em EthOS?**

Eu o usei em um projeto até agora e não tive nenhum problema até o momento.

**Que problemas EthOS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o EthOS para testes de usabilidade, para testar a experiência de comércio eletrônico.

  ### 3. Incrível para pesquisa qualitativa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Catarina C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 11, 2023

**O que você mais gosta em EthOS?**

Oportunidade de falar com os consumidores ao vivo e guiar os consumidores ao longo de sua jornada.

**O que você não gosta em EthOS?**

Não é tão fácil criar relatórios e recuperar dados.

**Que problemas EthOS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Compreensão da jornada do consumidor, pontos de dor e percepção geral da marca.

  ### 4. Uma ferramenta maravilhosa de Diário e Etnografia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 10, 2022

**O que você mais gosta em EthOS?**

Esta ferramenta é extremamente fácil de usar, o que é extremamente raro, dado seu poder e flexibilidade. Você pode perceber que uma enorme quantidade de pensamento foi dedicada ao design de cada página e a torná-la fácil para qualquer pessoa lançar, conduzir e relatar um projeto.

**O que você não gosta em EthOS?**

É difícil criticar este produto. Se eu tivesse que fazê-lo, seria que o holandês não está sendo oferecido como um idioma nos aplicativos. No entanto, fui informado de que isso está sendo trabalhado e estará disponível no próximo mês.

**Que problemas EthOS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o Ethosapp para obter uma visão sobre o cotidiano de nossos clientes enquanto eles usam nossos produtos. Percebemos a importância do feedback em vídeo e como é fácil coletá-lo e gerenciá-lo no Ethosapp. Estamos investindo fortemente em ver nossos clientes usarem nossos produtos e em poder acompanhar com eles enquanto fornecem feedback. No passado, todo o nosso feedback era por meio de pesquisas quantitativas tradicionais, o que era altamente falho. Desde que começamos a usar o Ethosapp, conseguimos tomar decisões mais bem informadas e compartilhar facilmente os resultados com os principais acionistas para implementar mudanças.

  ### 5. Uma plataforma construída para pessoas não técnicas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barbara S. | Graduate Student, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 02, 2022

**O que você mais gosta em EthOS?**

A plataforma foi construída por um professor/etnógrafo bem conhecido no Reino Unido. Uma empresa de pesquisa de mercado recentemente assumiu o controle para aumentar seu uso e expandir seus casos de uso iniciais. A ferramenta é altamente flexível, e a equipe está sempre em busca de feedback para melhorá-la. Como uma pessoa não técnica, você ficará agradavelmente surpreso com a facilidade de uso.

**O que você não gosta em EthOS?**

Estou tentando pensar em algo para não gostar sobre o ethosapp, mas ele honestamente superou minhas necessidades e expectativas.

**Que problemas EthOS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estou usando ethos para meu diploma de pós-graduação, utilizando suas capacidades de diário para estudar o comportamento humano após a covid.

  ### 6. Melhor Experiência do Usuário (UX) & Plataforma de Etnografia Móvel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jay L. | Associate Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 10, 2022

**O que você mais gosta em EthOS?**

A melhor parte do EthOS é a usabilidade da plataforma e como é fácil e rápido lançar um projeto por conta própria. A equipe se posiciona como a única plataforma real de faça-você-mesmo, e como um usuário anterior de outras ferramentas, posso dizer que esta é uma afirmação precisa. Outro diferencial é que eles não limitam a duração dos vídeos, então, ao contrário de outras plataformas com limites de 1-2 minutos, eles não restringem seus usuários, o que permite que falem livremente e não se preocupem com restrições de tempo.

**O que você não gosta em EthOS?**

Atualmente, não tenho nenhum problema com a plataforma. Espero que eles adicionem tipos adicionais de perguntas de pesquisa.

**Que problemas EthOS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o EthOS para vários casos de uso diferentes. Usamos a ferramenta para obter feedback específico sobre os layouts de livros físicos e suas ilustrações e observamos as pessoas interagirem com nosso site móvel para UX.



- [View EthOS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ethos-ethos/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+17%3A30%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=98458f3f-4076-4046-a48f-bc7e01ba2888&secure%5Btoken%5D=072fb15370e13e1a8cdc253ddb912added1d86c8fe736a001eea6dde6f3048e7&format=llm_user)

## EthOS Features
**Métodos de resposta do usuário**
- Pesquisa
- Trechos de vídeo
- Envio de Fotos
- Texto/Notas

**Fonte de feedback**
- Convite
- Link da pesquisa
- App
- Widget
- Pool de Recrutamento

**Seleção dos participantes**
- Pool de Recrutamento

**Gestão de Feedback**
- Mediateca
- Classificação
- Compartilhar
- Privacidade

**Insights**
- Analytics
- Colaboração
- Classificação

**Insights**
- Transcrição Humana
- Transcrição Computacional
- Analytics

**IA generativa**
- Resumo de texto

**Automação de Demonstração - AI Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Agente de Demonstração de IA ou Avatar

## Top EthOS Alternatives
  - [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (732 reviews)
  - [Respondent](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (381 reviews)
  - [Qualtrics Strategy &amp; Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,912 reviews)

