Avaliações e Detalhes do Produto Etail Solutions

A Etail Solutions ajuda marcas, distribuidores, 3PLs e varejistas a otimizar o cumprimento de ecommerce em múltiplos canais de vendas, locais de cumprimento e sistemas e plataformas de software existentes. A Etail combina visibilidade de inventário em tempo real, roteamento inteligente de pedidos e capacidades de integração profunda para reduzir os custos de cumprimento de ecommerce e escalar de forma lucrativa. Em 2025, a Etail introduziu sua mais recente inovação, The Distribution Network. A mais recente inovação da Etail transforma distribuidores regionais em centros de cumprimento D2C ao conectar seu inventário aos canais de ecommerce das marcas. Os pedidos são automaticamente roteados para o distribuidor mais próximo, otimizando para velocidade, custo e disponibilidade. Os distribuidores desbloqueiam novas receitas. As marcas obtêm entrega rápida e nacional com menos despesas gerais, usando parceiros que já conhecem e confiam. Fundada em 2010, a Etail é projetada para simplificar desafios complexos de cumprimento de ecommerce. A plataforma suporta gerenciamento de inventário e pedidos distribuídos, fornecimento de múltiplos fornecedores, cartonização, comparação de tarifas e envio nativo – tudo impulsionado por automação e dados em tempo real. Com integrações flexíveis, adapta-se até mesmo aos setups de cumprimento mais complexos. A Etail é o sistema operacional para o cumprimento moderno de ecommerce – projetado para flexibilidade, construído para lidar com complexidade e pronto para escalar com você. O QUE NOS DIFERENCIA? Custos Mais Baixos: Automatize o roteamento para a entrega mais econômica e reduza as despesas de envio. Crescimento Escalável: Integre facilmente fornecedores, gerencie catálogos e escale de forma lucrativa com suporte a drop shipping. Integração Flexível: Conecte-se a qualquer sistema via EDI, APIs ou integrações personalizadas – sem necessidade de substituição. Dados Precisos: Sincronize inventário e preços em todos os canais e crie relatórios personalizados sem esforço. PRONTO PARA ESCALAR DE FORMA MAIS INTELIGENTE? Siga-nos para obter insights ou visite nosso site para saber mais.

Website do Produto

Vendedor

Etail Solutions

Discussões

Comunidade Etail Solutions

Idiomas Suportados

English

Descrição do Produto

A Etail Solutions oferece soluções integradas de automação de vendas, atendimento e cadeia de suprimentos para varejistas online de múltiplos canais.

Visão Geral por

Kristi Olson

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Ver Mais Informações de Preços

Mídia Etail Solutions

Downloads Oficiais

(5)

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Customer Case Study: Evenflo increased faster order processing and achieve 50 percent year-over-year growth in online orders

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Karl G.

Account Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

2/8/2024

"Tenho trabalhado com a plataforma Etail Solutions por mais de 4 anos"

5/5

O que você mais gosta Etail Solutions?

Fácil de usar, fácil de treinar e fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Etail Solutions?

Até agora, não encontrei desvantagens, pois o tenho usado por mais de 4 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristi Olson de Etail Solutions

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Karl, obrigado pela ótima avaliação e por ser um cliente da Etail! Estamos felizes em saber que você está obtendo valor de nossa plataforma.

Julie G.

Sales Admin

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/13/2024

"Muito Suporte e Orientação Prática"

5/5

O que você mais gosta Etail Solutions?

Trazer a Etail Solutions para o nosso negócio como a plataforma a ser usada para o nosso programa de dropshipping tem sido muito bem-sucedido. Desde o início da nossa parceria, eles têm sido muito práticos e atentos às nossas necessidades, perguntas e à configuração geral do software e integração com o nosso sistema operacional. Usamos a Etail Solutions no nosso dia a dia para processar nossos pedidos de dropshipping de várias plataformas como Amazon e Walmart; sem o apoio constante deles, nosso lançamento com essas plataformas não teria sido bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Etail Solutions?

Devido ao tamanho do nosso catálogo, fica um pouco complicado às vezes manobrar pelas várias telas. Seria útil ver o estoque atual ao olhar para pedidos em atraso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristi Olson de Etail Solutions

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Obrigado, Julie, pela ótima avaliação e por ser uma cliente da Etail! Estamos felizes em saber que você está obtendo tanto valor de nossa plataforma e de nossa equipe.

Se você ainda está achando que o rastreamento de inventário e pedidos em atraso é um desafio, queremos saber sobre quaisquer problemas que você esteja enfrentando para que possamos corrigi-los e ajudar a proporcionar a melhor experiência possível ao cliente. Nossa equipe está sempre aqui para ajudar a garantir que você obtenha o máximo valor de nossa plataforma.

steven T.

COO

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/9/2023

"Parceria Perfeita para Pequenas e Médias Empresas"

5/5

O que você mais gosta Etail Solutions?

Etail é um serviço bem construído para empresas de comércio eletrônico que buscam expandir seus canais online e otimizar o processamento de inventário e pedidos. Ter um gerente de conta dedicado permite adaptar suas necessidades e investigar áreas onde você pode estar perdendo vendas. Um benefício chave de escolher o EVP em vez de outros sistemas ERP é a capacidade de personalizar de acordo com as necessidades do seu negócio. Essa personalização oferece a flexibilidade de criar um sistema que seja perfeito para você e não apenas uma solução média pronta para uso que pode estar faltando necessidades críticas da sua empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Etail Solutions?

A implementação de comércio eletrônico pode ser um pouco complicada e intensiva, mas é necessária para alcançar o sucesso. Como o sistema é personalizado para suas necessidades, bugs no sistema podem ocorrer, mas a equipe de suporte ajuda bastante. Esses bugs ocorreram com todos os sistemas ERP que usamos e são esperados em qualquer plataforma devido às constantes mudanças de código dos canais de vendas em sites como amazon ou walmart. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Etail Solutions E como isso está te beneficiando?

Etail resolve todas as suas necessidades de comércio eletrônico, como gerenciamento de inventário, gerenciamento de pedidos de compra, atendimento de pedidos, etc. A capacidade deles de se conectar a quase qualquer plataforma permite que você gerencie todos os seus dados a partir de uma fonte única e verdadeira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristi Olson de Etail Solutions

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Obrigado novamente pela ótima avaliação e por ser um cliente da Etail! Estamos felizes em saber que você está obtendo tanto valor de nossa plataforma! Obrigado por perseverar conosco durante sua fase de implementação! Se houver mais maneiras de melhorar sua plataforma ou fornecer mais valor ao seu negócio, por favor, informe nossa equipe!

Usuário Verificado em Varejo

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/14/2025

"Etail fornece bom serviço."

3.5/5

O que você mais gosta Etail Solutions?

O sistema funciona bem e temos chamadas com a equipe regularmente e nos ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Etail Solutions?

O tempo de resolução de tickets leva muito tempo, temos algumas iniciativas que precisam vir do Etail, mas não podemos avançar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristi Olson de Etail Solutions

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Obrigado pela avaliação positiva e por ser um cliente da Etail! Estamos felizes em saber que você está obtendo valor de nossa plataforma e de nossa equipe. Lamentamos saber sobre sua insatisfação com o tempo de resolução de tickets. Nossa equipe está sempre aqui para ajudar a garantir que você obtenha o máximo valor de nossa plataforma.

Andy B.

CEO

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/25/2023

"Automação de uma plataforma de integração de mercado multicanal robusta"

5/5

O que você mais gosta Etail Solutions?

Se você vende em vários marketplaces e possui uma variedade de fornecedores, o Etail é um software que ajudará a gerenciar tudo a partir de um único console. É extremamente robusto, com uma série de funcionalidades que não estão disponíveis nos concorrentes. O suporte ao cliente deles é excelente e ajuda na integração de novos fornecedores a novos marketplaces. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Etail Solutions?

A plataforma é tão robusta que leva um bom tempo para aprender todas as várias etapas para ativar e publicar produtos nos muitos mercados disponíveis através de seu software de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristi Olson de Etail Solutions

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Obrigado novamente pela ótima avaliação e por ser um cliente da Etail! Estamos felizes em saber que você está obtendo tanto valor de nossa plataforma. Se você ainda estiver encontrando dificuldades para navegar no sistema, recomendo assistir aos nossos webinars Tech Edge ou visualizar qualquer um dos nossos webinars passados, estas são apenas uma maneira de tentarmos ajudar nossos clientes a navegar melhor na plataforma, responder perguntas e ajudá-los a utilizar melhor todas as funcionalidades que nossa plataforma oferece.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/30/2024

"Gerente de Operações"

3.5/5

O que você mais gosta Etail Solutions?

A Etail oferece uma tonelada de soluções de comércio eletrônico personalizadas. É uma das ferramentas mais dinâmicas disponíveis para gerenciar Pedidos e Ordens de Compra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Etail Solutions?

A Etail ainda está desenvolvendo suas soluções de treinamento. Depois que a Etail foi configurada, a empresa não faz um bom trabalho em treiná-lo para usar todas as ferramentas dinâmicas que a plataforma oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Etail Solutions E como isso está te beneficiando?

Usamos o Etail para gerenciar uma rede completa de fornecedores e pedidos de compra (PO's). O Etail nos permite gerenciar todos os PO's e custos em toda a rede. O Etail também nos permite gerenciar todas as listagens de vendas e SKUs em nossa plataforma de comércio eletrônico. Isso tem sido extremamente benéfico para assumir o controle da população de pedidos com nosso parceiro 3PL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristi Olson de Etail Solutions

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Obrigado pela avaliação positiva e por ser um cliente Etail! Estamos felizes em saber que você está obtendo tanto valor de nossa plataforma.

Se você ainda está encontrando dificuldades com o treinamento sobre os recursos e ferramentas de nossa plataforma, queremos saber quais problemas você está enfrentando para que possamos corrigi-los e ajudar a proporcionar uma melhor experiência ao cliente. Nossa equipe está sempre aqui para ajudar a garantir que você obtenha o máximo valor de nossa plataforma.

Também recomendo assistir a qualquer um dos nossos webinars passados do TechEdge, que são apenas uma das maneiras que tentamos ajudar nossos clientes a navegar melhor pela plataforma, responder suas perguntas e ajudá-los a utilizar melhor todas as funcionalidades que nossa plataforma oferece. Se precisar de ajuda para acessá-los, seu CSM da Etail pode ajudá-lo com isso. Obrigado!

Usuário Verificado em Artes e Artesanato

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/16/2023

"A equipe é extremamente conhecedora e prestativa, é um prazer trabalhar com eles."

4/5

O que você mais gosta Etail Solutions?

Nosso representante é muito conhecedor do nosso negócio e muito prestativo em novos projetos, bem como na resolução de problemas. A Etail sempre tem soluções para nós em qualquer novo projeto ou solicitação que apresentamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Etail Solutions?

A pontualidade na resolução de problemas pode ser atrasada quando há projetos de outros clientes na fila antes de nós. Nem sempre há alguém disponível para ajudar com nossa conta sem a orientação de nosso contato principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristi Olson de Etail Solutions

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Obrigado pela ótima avaliação e por ser um cliente da Etail! Estamos felizes em saber que você está obtendo tanto valor de nossa plataforma e de nossa equipe. Lamentamos saber que você nem sempre ficou satisfeito com nosso tempo de resposta na resolução de problemas. Obrigado por compartilhar esse feedback. Se isso ainda for um problema, recomendo que entre em contato com seu contato principal da Etail e compartilhe suas preocupações. Queremos sempre garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível conosco e com nossa plataforma e melhorar nas áreas em que não estamos. E, como sempre, se houver outras maneiras de melhorar sua plataforma ou fornecer mais valor para o seu negócio, por favor, informe nossa equipe!

Halley P.

Supervisor

Médio Porte (51-1000 emp.)

7/8/2024

"O processo de envio/manifestações é rápido e fácil."

4/5

O que você mais gosta Etail Solutions?

Eu realmente gostei de como foi fácil treinar em Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Etail Solutions?

Não há realmente nada que eu não goste nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristi Olson de Etail Solutions

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Halley, obrigado pela ótima avaliação e por ser um cliente da Etail! Estamos felizes em saber que você está obtendo tanto valor das soluções de envio e manifesto da nossa plataforma.

Usuário Verificado em Varejo

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/6/2023

"Ótimo produto e suporte ao cliente incrível"

5/5

O que você mais gosta Etail Solutions?

A coisa que mais gosto na Etail é que eles têm muitas integrações que ajudam a automatizar o negócio e gerenciá-lo a partir de lá. Além disso, o suporte ao cliente de primeira linha, eles realmente fornecem ajuda intensiva, especialmente com a automação, e atendem às nossas necessidades imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Etail Solutions?

Não é exatamente uma aversão, mas penso em uma área que eles podem melhorar: uma interface de usuário melhor para que pessoas não tão tecnológicas possam navegar facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Etail Solutions E como isso está te beneficiando?

A automação do processo de negócios. A Etail Solutions oferece muita ajuda de várias maneiras, como no processamento de nossos pedidos, automação de preços e suas análises que ajudam na tomada de decisões para competir no mercado - com todos esses dados, já sabemos onde podemos melhorar e em quais produtos devemos priorizar mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michael Anderson de Etail Solutions

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Muito obrigado pelo seu feedback e apreciação da nossa equipe, sei que isso significa muito para eles! Certamente colocamos muita ênfase na automação e orquestração de fluxo de trabalho no passado e entendemos que o Admin Console (interface legada) é mais adequado para Administradores de Sistema. Temos dado mais ênfase aos usuários do dia a dia na nossa nova interface Web para simplificar as funções diárias de papéis de usuário específicos. Agradecemos seu feedback!

Joseph M.

Distribution Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/30/2024

"Ótima Plataforma de Comércio Eletrônico"

4.5/5

O que você mais gosta Etail Solutions?

A interface básica do usuário é amigável e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Etail Solutions?

Construir ou modificar relatórios pode ser um pouco complicado e requer um grande conhecimento para usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristi Olson de Etail Solutions

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Obrigado Joseph pela ótima avaliação e por ser um cliente da Etail! Estamos felizes em saber que você está obtendo valor de nossa plataforma. Lamentamos saber dos desafios com relatórios que você enfrentou. Se ainda precisar de ajuda nessa área, seu CSM da Etail pode ajudar com qualquer necessidade de relatórios que você possa ter. Nossa equipe está sempre aqui para ajudar a garantir que você obtenha o máximo valor de nossa plataforma.