# ESW Reviews **Vendor:** esw **Category:** [Software de Gestão de Comércio Global](https://www.g2.com/pt/categories/global-trade-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About ESW A ESW torna o comércio eletrônico mundial poderoso e simples. Oferecemos às marcas mais amadas do mundo soluções que reduzem a complexidade transfronteiriça e criam momentos que importam entre elas e seus compradores. Focamos em localizar a experiência de compra online para aumentar conversões e fidelidade, ao mesmo tempo em que lidamos com as complicações de fazer negócios em mercados internacionais. Fazemos isso por meio de checkouts sem atrito, envio e devoluções rápidas e confiáveis e reduzindo o risco de conformidade e regulamentação. Tudo isso enquanto acompanhamos nossos clientes com insights de mercado e estratégias projetadas para crescimento e lucratividade a longo prazo. Com escritórios em Nova York, Dublin, Madrid e Singapura, a ESW ajuda as marcas mais importantes e ambiciosas do mundo a alcançar crescimento e lucratividade em mais de 200 mercados globais. Isso é comércio eletrônico mundial tornado poderoso, tornado simples. ## ESW Reviews ### 1. uma gama completa de soluções **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad N. | Senior Portfolio Manager, Construção, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **O que você mais gosta em ESW?** Voltando ao impacto da globalização na ESW, deve-se notar que para o nosso negócio DTC, tem sido positivo. Eles entregaram rapidamente e de forma eficaz a proposta de valor, permitindo-nos entrar rápida e eficazmente em novos mercados. **O que você não gosta em ESW?** Temos certas diretrizes de marca para a experiência do cliente e, infelizmente, nenhum dos recursos no ESW que podem ser ajustados é muito personalizável apenas em termos de idioma e moedas. **Que problemas ESW está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ESW gerenciou efetivamente os negócios internacionais para nós, lidando assim com as questões do comércio internacional. Eles têm o conhecimento sobre conformidade, cadeia de suprimentos e questões de suporte ao cliente, o que permite que nossa empresa se concentre em pesquisa, desenvolvimento e publicidade. ### 2. Estendendo seus serviços de publicidade para entrega **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nermin G. | Outbound Sales Specialist, Educação Primária/Secundária, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **O que você mais gosta em ESW?** Eu fui inicialmente atraído a utilizar o ESW devido ao fato de que ele ajudou a reduzir a carga de trabalho e a quantidade de fornecedores com os quais eu tinha que trabalhar. A capacidade de obter envio neutro em carbono é útil para melhorar a sustentabilidade. **O que você não gosta em ESW?** As ferramentas de marketing integradas pareciam um pouco menos flexíveis do que a plataforma de automação de marketing que tínhamos usado antes. Isso nos levou a integrar uma solução usando ESW e outra plataforma para alcançar o resultado desejado. **Que problemas ESW está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os cartões aceitaram a ESW e reduziram nosso problema de back-end de ter muitos fornecedores. Sua experiência internacional também é uma vantagem, especialmente se formos nos aventurar em outros novos mercados. **Official Response from Elba Roman:** > Obrigado pelo seu feedback, Nermin! Estamos felizes que a ESW tenha ajudado a reduzir sua carga de trabalho e apoiar suas metas de sustentabilidade com envio neutro em carbono. Agradecemos seus pensamentos sobre as ferramentas de marketing. Nossa equipe está explorando maneiras de melhorar essa área, e estamos felizes que você pôde usar uma de nossas integrações de parceiros para atender às suas necessidades. É ótimo saber que a ESW está beneficiando suas operações e ajudando na expansão internacional. Estamos aqui para apoiá-lo. Atenciosamente, A Equipe ESW ### 3. Fácil de usar, fácil de ver os benefícios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **O que você mais gosta em ESW?** Eu realmente gosto da experiência de compras localizadas. Eu frequentemente compro coisas internacionalmente e é difícil ver qual seria o custo diretamente. Com a ESW, eu posso ver tudo muito rapidamente. **O que você não gosta em ESW?** Eu não tenho nada específico para nomear sobre o produto. **Que problemas ESW está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a resolver o comércio eletrônico internacional de uma maneira significativa! Saber rapidamente se algo está disponível para você no seu país e na sua moeda local é extremamente valioso. **Official Response from Elba Roman:** > Estamos felizes em saber que você aprecia a experiência de compra localizada com a ESW. É ótimo que você ache fácil ver os custos e a disponibilidade na sua moeda local. Também estamos contentes que você não tenha tido problemas com o produto. Atenciosamente, A Equipe ESW ### 4. É uma plataforma muito boa que se adapta a todos os tipos de faixas etárias. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Munsif C. | Business Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **O que você mais gosta em ESW?** ESW é uma linha de suporte ao cliente muito fácil de usar. **O que você não gosta em ESW?** Todas as coisas são boas com a facilidade de uso do ESW. **Que problemas ESW está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Taxas de abandono de carrinho de clientes - [View ESW pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/esw/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+02%3A50%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e5c0b6b9-66ad-4d34-a73b-07f4ebddf1ac&secure%5Btoken%5D=ab415ece28bd62705e34dd2c43f08ab278fd67c9df28a25f43aaec582be18d06&format=llm_user) ## ESW Features **Importação/Exportação** - Fluxos - Documentos - Sourcing - Custos **Envio Global** - Integração - Relatórios - Rótulos - Retorna **Comércio sem cabeça** - Dissociação - APIs REST - Orquestração de dados - Personalização - Extensibilidade **Integrações** - Comércio eletrônico - WMS - Contabilidade - OMS **Ferramentas de E-Commerce - AI Agente** - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural **Gestão de Comércio Global** - Visibilidade - Conformidade - risco **Relatórios** - Relatórios & Analytics - Ferramentas de Transferência de Dados **Pagamentos e Preços** - Imposto Global - Moeda - Métodos de pagamento - Custo - Preços **Rastreamento** - Transporte - Inventário **Gestão global de comércio eletrônico** - Conformidade - Rastreamento de Entrega - risco - Documentos **Portais** - Marca - Omnichannel **Transações** - Exchange - Aprovações - Reembolso - Crédito **Agente AI - Plataformas de E-Commerce** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Merchandising/Marketing** - Promoções e Descontos **Recursos omnichannel** - Gestão de Varejo - Integração com PDV - Integração com Mídias Sociais - Integração de Atendimento ao Cliente - Ferramentas de Marketing - Integração de e-commerce - Integração com ERP **Catálogo de Produtos** - Gerenciamento de conteúdo - Configuração do Produto - Produtos Intangíveis **Processo de Pedido** - Processo de Checkout - Opções de envio - Exibição e processamento de impostos - Processamento de Pagamentos - Gerenciamento de Pedidos - Devoluções / Reembolsos - Gestão de Estoques - Atendimento multicanal **Suporte Multicanal** - Omnichannel - Móvel - Atendimento ao cliente - Localizador de lojas - Integração com a loja 3rd-Party - B2b **Plataforma** - Apis - Personalização - Integrações com ferramentas complementares - Gerenciamento de usuários - Relatórios / Análises - Segurança - Gerenciamento de vários locais - Direitos de acesso do administrador - Migração de teste para produto - Internacionalização - Suporte a vários navegadores - Desempenho e Confiabilidade ## Top ESW Alternatives - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (545 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,918 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/pt/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (849 reviews)