# EstesGroup Reviews **Vendor:** EstesGroup **Category:** [Parceiros de Canal Epicor](https://www.g2.com/pt/categories/epicor-channel-partners) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About EstesGroup Por mais de 20 anos, a EstesGroup tem atuado como um provedor de soluções e serviços de ponta a ponta para fabricantes e distribuidores e como um provedor especializado em soluções tecnológicas focado em ajudar empresas a otimizar seu software de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP). Confiada globalmente, a EstesGroup é um Parceiro Platinum da Epicor, um revendedor e provedor de serviços Epicor Prophet, e um provedor de serviços Epicor Kinetic. Projetados para melhorar a eficiência operacional, os serviços da EstesGroup visam economizar tempo, reduzir custos e facilitar operações em estado estável para empresas que dependem fortemente de sistemas ERP. Com forte ênfase na melhoria contínua, a EstesGroup apoia organizações na melhoria de suas soluções ERP para se adaptarem às necessidades únicas de negócios. Apoiando fabricantes e distribuidores de todos os tamanhos, a EstesGroup oferece um conjunto abrangente de serviços que inclui não apenas a otimização de ERP, mas também extensos serviços de TI e nuvem. A empresa reconhece que essas organizações dependem de seus sistemas ERP para funções críticas como gestão de produção, controle de inventário, atendimento ao cliente e relatórios financeiros. Ao tratar o ERP como um processo contínuo em vez de uma implementação única, a EstesGroup garante que as empresas possam continuamente aprimorar seus sistemas, melhorando assim o desempenho geral e a resiliência. Um recurso de destaque das ofertas da EstesGroup são suas robustas soluções de migração para a nuvem. A empresa proporciona uma transição tranquila de sistemas locais para ERP baseado em nuvem, juntamente com um planejamento estratégico para garantir que as empresas possam efetivamente aproveitar as tecnologias de nuvem. Isso inclui suporte para infraestruturas de nuvem privada e híbrida, permitindo que as organizações escolham o melhor modelo de implantação para suas necessidades específicas. O data center oferecido pela EstesGroup é respaldado por um Acordo de Nível de Serviço (SLA) de 100% de tempo de atividade e é suportado por uma equipe de TI dedicada interna disponível 24/7/365, garantindo que os clientes recebam serviço e suporte ininterruptos. O compromisso da EstesGroup com a melhoria contínua se reflete em sua abordagem aos sistemas ERP. A equipe trabalha em estreita colaboração com os clientes para identificar áreas de melhoria, focando na usabilidade e no desempenho à medida que o cenário de negócios evolui. Esta estratégia proativa não só ajuda as organizações a manter a eficiência operacional, mas também as posiciona para o crescimento, garantindo que sua infraestrutura tecnológica possa escalar com suas necessidades. Ao se associar à EstesGroup, as empresas podem esperar uma abordagem personalizada que alinha a tecnologia com seus objetivos estratégicos, levando, em última análise, a melhores resultados operacionais. ## EstesGroup Reviews ### 1. Ótimo Parceiro de Hospedagem para Epicor ERP 10.2.xx **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Suprimentos e Equipamentos para Negócios | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2020 **Descreva o projeto ou a tarefa em que EstesGroup ajudou:** Atualmente, usamos o EstesGroup para hospedagem do nosso ERP Epicor 10, bem como para hospedagem do nosso site B2B. Ambas as instâncias têm sido praticamente perfeitas para nós e o suporte tem sido maravilhoso de se trabalhar. Eu os recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando uma empresa de hospedagem muito boa, muito estável e fácil de trabalhar. **O que você mais gosta em EstesGroup?** Daryl e Jeremy fazem um ótimo trabalho ao entrar na chamada imediatamente e resolver nosso problema. Quando temos um problema, somos mantidos informados e as comunicações são sempre muito boas. Gosto que os backups sejam feitos de forma que, se algo der errado, possamos perder apenas alguns minutos, se tanto. **O que você não gosta em EstesGroup?** Nada realmente. Eles têm sido muito receptivos a todas as nossas necessidades. **Recomendações a outras pessoas considerando EstesGroup:** Muito fácil de configurar, usar e dar suporte ao sistema Epicor ERP e para o nosso site. Atualmente usamos o Epicor ERP 10.2.300 e eles fizeram várias atualizações de versão para nós sem problemas. Quando começamos, simplesmente exportamos nosso banco de dados do nosso host atual e o enviamos para o EstesGroup, eles instalaram todo o software, licenciaram com nossas informações de licença e carregaram o banco de dados. Conseguimos testar em um dia e fizemos uma atualização de revisão ao mesmo tempo sem problemas. Nossos usuários conseguem redefinir senhas por conta própria e usamos login SSO, então é muito fácil sem cliente pesado nos desktops. **Que problemas EstesGroup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos hospedados com outra empresa antes e eu passava mais tempo no telefone e e-mail pedindo suporte do que trabalhando. Com o EstesGroup, quase não temos problemas e, quando temos, eles são resolvidos imediatamente, sem dor e, o melhor de tudo, somos mantidos informados sobre o que está acontecendo. Durmo melhor sabendo que os temos como parceiros. ## EstesGroup Discussions - [Para que serve o EstesGroup?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-estesgroup-used-for) - [View EstesGroup pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/estesgroup/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+23%3A55%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=82c05b6f-33c7-4154-bc20-31126ecf0e82&secure%5Btoken%5D=18bdf3d85122edb88b7817751d8f1c5d4e26e71f41aafe242515c6efd99ebe25&format=llm_user) ## EstesGroup Features **Planejamento** - Avaliação de Necessidades - Alocação de Recursos - Ficou dentro do Orçamento - Declaração de Trabalho - Práticas recomendadas **Entrega** - Perícia Técnica - Prazos Cumpridos - Gestão de Reuniões - Atualizações do projeto - Gerenciamento de Escopo - Implantação **Apoio** - Suporte Go Live - Documentação - Formação - Métricas - Serviços de Administração **Qualidade da Equipe** - Habilidades de Gestão de Mudanças - Presença Executiva - Vertical Expertise - Parcerias Tecnológicas ## Top EstesGroup Alternatives - [Coastal](https://www.g2.com/pt/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (134 reviews) - [Insight Assurance](https://www.g2.com/pt/products/insight-assurance/reviews) - 4.8/5.0 (128 reviews)