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Por Essintial Enterprise Solutions

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Avaliações Essintial (6)

Avaliações

Avaliações Essintial (6)

4.5
avaliações 6

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Joe D.
JD
Field Service Region Manager - Vending & Engraving
Empresa (> 1000 emp.)
"Acima da média tempos de resposta de serviço e comunicação"
Descrever o projeto ou tarefa Essintial ajudou com:

Nos últimos 5 anos, a Essintial tem sido o único fornecedor de cobertura de serviço para chamadas de reparo para o The Hillman Group no Canadá e, conforme necessário, nos EUA. Também contratamos a Essintial para alguns projetos técnicos que exigiam serviço de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Essintial?

O que eu mais gosto é que a Essintial tem um processo simplificado para despachar seus representantes e, no caso de ser necessário uma escalada, tivemos pouca ou nenhuma dificuldade em contatar alguém. Além disso, gosto que os representantes da Essintial possam ser despachados nos fins de semana, já que muitas vezes precisamos de cobertura nos fins de semana para contas de maior volume. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo
PV
Empresa (> 1000 emp.)
"Diretor de Operações e Serviços de TI no Varejo"
Descrever o projeto ou tarefa Essintial ajudou com:

A Essintial gerencia nosso Depósito de Equipamentos. Eles restauram, estocam e enviam substituições de hardware conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Essintial?

A equipe é extremamente reativa e comunicativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecomunicações
UT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Essintial é um parceiro confiável!"
Descrever o projeto ou tarefa Essintial ajudou com:

A Essintial fornece serviços de suporte ao cliente, incluindo serviço no local, gestão de peças (envios e armazenamento) e instalação de hardware. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Essintial?

Trabalhar com a Essintial é muito eficaz, a comunicação entre nós é fácil e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GB
Empresa (> 1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Capacidades"
Descrever o projeto ou tarefa Essintial ajudou com:

Suporte POS. Implementação do projeto, rastreamento de ativos, suporte contínuo de help desk e suporte de campo B/F. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Essintial?

A estrutura e os processos de gestão em andamento garantem a obtenção de serviços de qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Empresa (> 1000 emp.)
"Parceiro de Serviços"
Descrever o projeto ou tarefa Essintial ajudou com:

Implantação, No Local, Mãos Inteligentes, Gestão de Ativos, Gestão de Projetos, Relatórios... você nomeia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Essintial?

Seu foco no cliente, que valoriza a qualidade dos serviços oferecidos e a qualidade de seus relacionamentos com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
PT
Empresa (> 1000 emp.)
"Contrato de Anuidade Nacional"
Descrever o projeto ou tarefa Essintial ajudou com:

Essintial apoia milhares de despachos reativos em todos os 50 estados com compromissos de SLA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Essintial?

A liderança de Contas/Vendas está envolvida e comprometida em fornecer um serviço de qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preços

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