Avaliações e Detalhes do Produto Eracent

Eracent tem uma interface de usuário que é difícil de usar. Isso torna as tarefas de navegação e relatórios difíceis, tornando difícil para mim lidar e analisar dados. A equipe da Eracent carece da capacidade de adaptar sua ferramenta para atender às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do Eracent é avassaladora e confusa para os usuários, tornando-se um problema para navegar. A implementação do Eracent em nosso ecossistema tecnológico foi demorada. O suporte fornecido pelo Eracent também é deficiente em termos de tempos de resposta e opções limitadas de personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eracent resolve problemas, com rapidez e adapta-se bem a ambientes em mudança. Oferece um conjunto de ferramentas sofisticado para gerenciar ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há espaço para melhorias em termos de tornar a interface do usuário amigável, o que simplifica as tarefas de navegação e relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho sido um usuário do Eracent desde a versão 9.2, agora usando a 10.2. Muitos dos processos manuais na 9.2 foram automatizados na 10.2. A remediação entre o Discovery e o Lifecycle simplificou o que está na rede e o que está listado no Lifecycle (ativos adquiridos) para exibir um pacote total para o uso de inventário, SAM e ITSM. Em resumo, o que mais gosto é a automação no conjunto ITMC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se há uma coisa que não gosto sobre o conjunto Eracent ITMC é o uso da cor verde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Eracent nos ajudou a manter o controle de nossos ativos de aplicativos de software em um momento em que parecíamos ser um alvo para fornecedores realizando auditorias de licença. Esse foi nosso ponto de partida. Desde então, a Eracent tem trabalhado conosco para expandir seu escopo para rastrear uma gama mais ampla de ativos. É facilmente configurável e apresenta dados em formatos de fácil compreensão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar neste produto/serviço. A empresa abordou as deficiências que descobrimos com uma rapidez e pressa incomuns. Não tenho certeza se éramos um cliente importante ou se, como uma start-up, eles estavam focados em capturar participação de mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, flexibilidade e personalização. Estes são os principais motivos pelos quais escolhemos o Eracnet. Sendo usuário há mais de 12 anos, ele se integrou perfeitamente à nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito o que dizer aqui. Se houver necessidade de algo, a equipe da Eracent faz o que pode para acomodar. Com nossos ambientes em constante mudança, é ótimo ter uma ferramenta que pode evoluir para atender às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidades de descoberta para varredura de máquinas e relatórios de instalação de software, flexibilidade de troca de dados com outros sistemas (ou seja, CMDB do ServiceNow, extratores de dados para O365, etc.), relatórios de uso de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais opções de auto-recuperação para agentes seriam ótimas.

Opções e habilidades para rastreamento e relatórios sobre software baseado em nuvem poderiam ser aprimoradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Software de gerenciamento de licenças intuitivo e fácil de usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada na ferramenta que eu tenha desgostado até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A quantidade de flexibilidade na configuração da solução para atender às nossas necessidades e fornecer informações valiosas sobre nossos ativos de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Complexo, mas viável. Certifique-se de ter todos os seus dados prontos quando implementar. A preparação é fundamental para a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A profundidade dos dados do Discovery, assim como o IT-Pedia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas filas usadas para processar/mover dados de digitalização e o aplicativo não é auto-reparável nesta área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descoberta poderosa de hardware e software através de um agente, varredura remota e integrações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a interface do usuário continua desajeitada, mas está melhorando com o tempo Análise coletada por e hospedada no G2.com.