# Epsilon3 Reviews **Vendor:** Epsilon3 **Category:** [Procedimentos Operacionais Padrão Software](https://www.g2.com/pt/categories/standard-operating-procedures) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 260 ## About Epsilon3 Epsilon3 é a primeira ferramenta de gestão de procedimentos e recursos com tecnologia de IA, projetada para equipes que projetam, constroem, testam e operam produtos e sistemas avançados. ✔ Padronize e Otimize Processos Nosso sistema de execução de procedimentos interoperável substitui listas de verificação ineficientes geridas com papel, planilhas, documentos e ferramentas de planejamento desatualizadas. Acompanhe automaticamente cada etapa para garantir qualidade, consistência e rastreabilidade. ✔ Impulsione Iteração Rápida e Inovação Controle de versão embutido, fluxos de trabalho condicionais e sincronização de dados em tempo real mantêm as partes interessadas na mesma página. Permita melhorias contínuas e decisões rápidas baseadas em dados para se manter muito à frente da concorrência. ✔ Simplifique e Escale Operações Integre sistemas isolados de forma segura e automatize tarefas repetitivas e propensas a erros para aumentar a produtividade e evitar atrasos. Simplifique o treinamento, reduza custos e mantenha a eficiência à medida que suas operações se expandem para atender à demanda. A Epsilon3 é confiada por líderes da indústria como NASA, Blue Origin, Firefly Aerospace, Sierra Space, Redwire, Shift4, AeroVironment, Commonwealth Fusion Systems e outras organizações comerciais e governamentais. A empresa e a plataforma foram construídas por líderes de engenharia da SpaceX, NASA e Google. Saiba como: https://www.epsilon3.io/ ## Epsilon3 Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Epsilon3, destacando seu design intuitivo e operação suave para todas as tarefas. (80 reviews) - Os usuários valorizam o **acesso centralizado aos procedimentos** no Epsilon3, melhorando a colaboração e a qualidade do trabalho de forma eficaz. (42 reviews) - Os usuários valorizam a **interface amigável e as capacidades de personalização** do Epsilon3, melhorando a colaboração e a execução de procedimentos. (30 reviews) - Os usuários elogiam o Epsilon3 por sua **eficiência em simplificar operações complexas** , melhorando o trabalho em equipe e a organização de projetos. (27 reviews) - Os usuários valorizam a **melhoria de eficiência** do Epsilon3, enfatizando as capacidades de economia de tempo e fluxos de trabalho simplificados. (24 reviews) - Os usuários destacam a **interface intuitiva** do Epsilon3, permitindo uma navegação sem esforço e procedimentos de teste eficientes. (24 reviews) - Orientação (22 reviews) - Facilidade de Aprendizagem (21 reviews) - Criação de Instruções (20 reviews) - Interface do Usuário (19 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , tornando desafiador navegar e criar procedimentos eficazes no Epsilon3. (35 reviews) - Os usuários acham que o Epsilon3 tem **alta complexidade** , tornando-o difícil de navegar e demorado para editar procedimentos. (33 reviews) - Os usuários acham os **procedimentos confusos** , tornando difícil seguir os passos e usar a plataforma de forma eficaz. (29 reviews) - Os usuários acham os **procedimentos complexos** desafiadores, exigindo ampla experiência para navegar efetivamente e otimizar o uso. (27 reviews) - Os usuários acham que o Epsilon3 tem uma **interface confusa** que complica a navegação, especialmente para os usuários de primeira viagem. (24 reviews) - Os usuários acham a **dificuldade de aprendizado** do Epsilon3 desafiadora, especialmente para os usuários de primeira viagem que navegam em sua interface complexa. (23 reviews) - Recursos Faltantes (23 reviews) - Navegação Ruim (23 reviews) - Design de Interface Ruim (22 reviews) - Funcionalidade Limitada (20 reviews) ## Epsilon3 Reviews ### 1. Maravilhoso em comparação com pilhas e pilhas de listas de verificação em papel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Minxi L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Ainda estamos muito satisfeitos com o Epsilon3 dois anos depois -- como a natureza da nossa organização é uma equipe de engenharia aeroespacial voltada para a educação, sua abordagem integrada de listas de verificação, gerenciamento de processos e recursos de colaboração multiusuário permite que novos membros e estudantes que não estavam familiarizados com este projeto antes possam rapidamente se atualizar e aprender o mundo real da padronização de processos complexos. Esperamos que o Epsilon3 continue sendo uma peça central crítica de nossos processos no futuro. **O que você não gosta em Epsilon3?** A interface também poderia ser melhor otimizada para plataformas móveis de tela pequena (por exemplo, telefones) para melhor permitir operações em movimento (por exemplo, na parte de trás de uma van em movimento enquanto rastreia telemetria), de modo que um iPad ou laptop não seja constantemente necessário para uso confiável. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Checklists, Procedimentos Operacionais Padrão e instruções. Eles são mais benéficos tanto na remoção dos manuais de papel antigos quanto na digitalização deles em uma plataforma que permite tanto a modificação instantânea quanto a colaboração de múltiplos usuários dentro da equipe. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado, Minxi, pelas palavras gentis! Vamos trabalhar para adicionar edição simultânea colaborativa no futuro! ### 2. Melhor software de todos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Domantas B. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **O que você mais gosta em Epsilon3?** A plataforma é muito amigável e intuitiva, tornando fácil navegar e usar diariamente. Um dos seus pontos mais fortes são as explicações claras e detalhadas das funções de suporte ao cliente, o que torna muito mais fácil entender e implementar diferentes funcionalidades. Eu a uso com muita frequência, então tive a chance de explorar uma ampla gama de suas capacidades. Ela oferece um grande número de funcionalidades úteis, e apesar disso, o processo de integração ainda é simples e direto. No geral, economiza tempo, melhora a eficiência e proporciona uma experiência suave. **O que você não gosta em Epsilon3?** No momento, não consigo pensar em grandes melhorias que sejam necessárias, pois a plataforma já funciona muito bem para minhas necessidades. A única funcionalidade que poderia tornar a experiência ainda melhor seria a adição de uma opção de modo escuro, pois seria mais confortável de usar durante a noite ou por longos períodos de tempo. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 está resolvendo meus problemas de trabalho, basicamente, me ajuda a encontrar coisas com muito mais facilidade. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado, Domantas! Estamos adicionando o modo escuro nativo no futuro. Por enquanto, você pode usar uma extensão do Chrome que pode transformar qualquer página da web em modo escuro. ### 3. Revisão do Epsilon3 **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Edvinas B. | Customers representative, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Após usar o Epsilon3 por um bom período de tempo, esta ferramenta não melhorou a experiência do usuário. A interface do site é projetada de uma maneira ruim. É difícil navegar por diferentes tópicos que estão sendo adicionados, especialmente difícil navegar para subcategorias ou até mesmo seções mais restritas, pois redireciona para a página principal do tópico sem quaisquer respostas expandidas. Além disso, há muitas subseções em um tópico específico para pesquisar, tornando-se complicado cada vez que se aprofunda na informação. **O que você não gosta em Epsilon3?** Para melhorar a interface do usuário e simplificar o design do site. Simplifique as seções de busca e pesquisa em diferentes tópicos. Torne palavras-chave mais específicas e estreitas mais visíveis e acessíveis. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 ajuda com procedimentos no ambiente de trabalho. Beneficiando para obter melhor conhecimento como profissional e como indivíduo. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado, Edvinas, pela revisão! Lamento que às vezes seja difícil navegar ou reunir as informações necessárias. Adoraríamos tornar isso mais fácil no futuro! ### 4. Epsilon otimiza o gerenciamento de procedimentos com recursos poderosos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex L. | Design and Manufacture Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Epsilon é uma ótima maneira de organizar, armazenar e criar procedimentos para uso em uma organização maior e em expansão. Há fácil acesso e permissões divididas para garantir que apenas indivíduos selecionados possam criar e editar procedimentos. Os sistemas de filtragem e busca são fantásticos. A capacidade de fazer upload de imagens e arquivos é uma grande ajuda para cada processo. O arquivo de procedimentos concluídos ou encerrados garante que nenhum dado seja perdido. Estão constantemente sendo lançados novos recursos que nos permitem melhorar nossos processos o tempo todo e expandir as informações que podemos capturar. Transferir e integrar os procedimentos em nossos processos de fabricação nos economizou muito tempo e esforço. Mesmo desde a implementação inicial, foi fácil para os criadores de procedimentos se atualizarem e começarem a lançar procedimentos utilizáveis. Um grande ponto positivo é que toda a equipe da Epsilon é incrivelmente responsiva, e até mesmo a ferramenta de ajuda com IA faz um trabalho fantástico ao obter as informações corretas para minhas perguntas ou preocupações. **O que você não gosta em Epsilon3?** Há momentos em que o Epsilon se torna um pouco complicado ou confuso, especialmente ao tentar passar ideias para técnicos ou usuários que não estão tão familiarizados com a interface. Ao solicitar atualizações ou novos recursos, às vezes pode haver um longo tempo de espera até que eles se tornem utilizáveis. Certos recursos foram alterados que estavam funcionando bem, e por algum motivo receberam uma atualização a ponto de não serem mais úteis. Às vezes, há ideias que parecem ser viáveis ou fáceis de realizar, e acaba que o Epsilon é muito limitado em seu escopo, como criar caminhos separados de fluxos de trabalho, ou até mesmo poder escolher qual parte do inventário você gostaria de referenciar em um procedimento. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon é uma ótima maneira de organizar, armazenar e criar procedimentos para uso em uma organização maior e em expansão. Há fácil acesso e permissões divididas para garantir que apenas indivíduos selecionados possam criar e editar procedimentos. O arquivo de procedimentos concluídos ou encerrados garante que nenhum dado seja perdido. Transferir e integrar os procedimentos em nossos processos de fabricação nos economizou muito tempo e esforço. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pela avaliação! Lamentamos saber que às vezes você fica confuso. Quais recursos mudaram e pioraram? Definitivamente não queremos que isso aconteça. ### 5. Epsilon3 como uma base de conhecimento **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **O que você mais gosta em Epsilon3?** O procedimento refinado Epsilon3 é executado com tempo adicional para familiarização, transmita claramente os passos que precisam ser seguidos. **O que você não gosta em Epsilon3?** As definições de função dos usuários são redefinidas ocasionalmente, necessitando de trabalho para restaurar, e o tempo de carregamento do login inicial a cada vez é muito longo. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Combinando bases de conhecimento em uma única plataforma e simplificando os processos que levam a uma solução, organizando os dados necessários para a situação em questão, escolhendo as diferentes opções que apontam para diferentes etapas. Tudo isso leva a uma maneira mais fácil de obter as informações necessárias e diminui o tempo necessário para ajudar os clientes. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pela revisão! Trabalharemos para tornar as coisas mais fáceis de aprender e menos confusas no futuro. ### 6. Epsilon3 apresenta procedimentos complexos de forma clara com visuais fortes para reduzir erros do operador. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriella T. | Electrical Engineer, Aviação e Aeroespacial, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Eu não utilizei nenhuma nova funcionalidade desde a última revisão. **O que você não gosta em Epsilon3?** Adicionar filtragem adicional e funcionalidade de pesquisa avançada faria uma grande diferença para auditoria e encontrar critérios específicos. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** E3 está ajudando a reduzir erros de operador e a esclarecer a intenção do design, além de ajudar a desenvolver mais consistência entre as instruções de trabalho. **Official Response from Max Mednik:** > Gabriella! Fico feliz em saber que é útil para você! Desculpe pelo inconveniente com trechos/duplicação. Estamos planejando adicionar esse tipo de funcionalidade de copiar/colar/mover e melhorar a busca, então fique de olho nessas mudanças em um futuro próximo. ### 7. Configuração Sem Esforço, Essencial para o Acompanhamento de Procedimentos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominykas S. **Reviewed Date:** November 20, 2025 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Adoro usar o Epsilon3 porque ele melhora significativamente minha capacidade de rastrear procedimentos e me ajuda a manter um registro meticuloso de quem fez o quê durante qualquer processo. A funcionalidade de lista de verificação é particularmente inestimável; ela me permite identificar facilmente onde alguém pode ter cometido um erro, o que é crucial para manter a responsabilidade e melhorar nosso fluxo de trabalho. Também acho o processo de configuração incrivelmente simples e intuitivo, tornando-o extremamente fácil de começar sem complicações desnecessárias. No geral, tudo sobre o Epsilon3 é incrível, e estou totalmente satisfeito com seu desempenho, como evidenciado pela minha disposição em dar-lhe uma pontuação de recomendação perfeita. **O que você não gosta em Epsilon3?** Interface desajeitada **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Epsilon3 para rastrear procedimentos, permitindo-me identificar quem fez o quê e encontrar erros facilmente com listas de verificação. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelo feedback! Estamos trabalhando em várias melhorias na interface do usuário para torná-la ainda mais eficiente. ### 8. Epsilon como uma Base de Conhecimento para Suporte **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Guias passo a passo são muito úteis para novos funcionários, pois são escritos de forma clara com etapas claramente rotuladas. **O que você não gosta em Epsilon3?** Tempo de carregamento ao fazer login, o que é necessário mais de uma vez por dia. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Diminuir o tempo de atendimento comigo e com os agentes e dos agentes com nossos clientes. **Official Response from Max Mednik:** > Desculpe pelo longo carregamento inicial. Isso não deveria estar acontecendo. Você já tentou em computadores ou navegadores diferentes? ### 9. Revisão do Epsilon3 **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** A Epsilon3 é bem conceituada por simplificar operações complexas através de uma plataforma amigável que ajuda as equipes a criar, gerenciar e executar procedimentos operacionais de forma eficiente. **O que você não gosta em Epsilon3?** Embora o Epsilon3 seja uma plataforma robusta e fácil de usar no geral, ainda encontrei algumas limitações e áreas onde poderia ser melhorada. Às vezes, acho difícil de usar, e a experiência pode parecer menos intuitiva do que eu esperava. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me beneficia ao facilitar a assistência a outros agentes e guiá-los através dos procedimentos. **Official Response from Max Mednik:** > Você tem algum ponto problemático que dificulte o uso? ### 10. Essencial para Consistência Crítica para a Missão **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan V. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Considero o Epsilon3 valioso para garantir a consistência em tempo de execução em ambientes dinâmicos. Este aspecto é particularmente importante porque ajuda a prevenir comportamentos inesperados, incluindo falhas no sistema. **O que você não gosta em Epsilon3?** Eu gostaria que fosse mais barato. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Garante consistência e confiabilidade - ajuda a prevenir falhas do sistema e falhas de missão. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelas palavras gentis! ### 11. Ainda sou novo nisso, estou gostando até agora. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian C. | POS Support, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **O que você mais gosta em Epsilon3?** é fácil de usar e realmente útil, eu gosto de usá-lo **O que você não gosta em Epsilon3?** não há nada que eu não goste sobre isso **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu precisava resolver um problema com um comerciante no POS deles e usei o Epsilon3 para consultar uma documentação sobre como corrigir o problema. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelas palavras gentis, Adrian! Deixe-nos saber como podemos ajudar. ### 12. Usar o Epsilon3 tem sido simples e útil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zoran B. | Clinical Research Student Intern, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 15, 2025 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Gosto que o Epsilon3 facilite a organização e atualização dos SOPs de maneira clara e estruturada, o que ajuda a manter a equipe alinhada. A interface é simples o suficiente para que novos membros da equipe possam se familiarizar rapidamente sem muito treinamento. **O que você não gosta em Epsilon3?** Não gosto que tenha opções limitadas de integração com outras ferramentas que usamos, o que às vezes adiciona etapas extras ao nosso fluxo de trabalho. Seria mais eficiente se pudesse sincronizar mais facilmente com nossas ferramentas de gerenciamento de projetos e comunicação existentes. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Epsilon3 está resolvendo o problema de SOPs dispersos ou desatualizados ao fornecer um local centralizado para criar, atualizar e rastrear procedimentos. Isso ajuda a manter a consistência em sua equipe, reduzir erros e economizar tempo, garantindo que todos estejam seguindo o processo mais atualizado. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelo feedback! Estamos sempre trabalhando para adicionar mais integrações, e já suportamos Jira, Slack e mais. Existem ferramentas específicas que você gostaria que fossem adicionadas? ### 13. Modernizando Fluxos de Trabalho Aeroespaciais: Um Mergulho Profundo no Epsilon3 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ridwanuzzaman s. | Environmental Executive, Vestuário e Moda, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Colaboração em Tempo Real Interface Amigável para Equipes Técnicas Controle de Versão Robusto e Trilhas de Auditoria Construção de Procedimentos Flexível Capacidades de Integração **O que você não gosta em Epsilon3?** Personalização Limitada para Fluxos de Trabalho Não-Engenharia Configuração Complexa para Equipes Menores Preços Não Transparentes Experiência Móvel é Básica **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 resolve o desafio de gerenciar procedimentos operacionais complexos e de alto risco que tradicionalmente eram acompanhados por meio de planilhas, PDFs ou papel. Para equipes que trabalham em aeroespacial, defesa ou manufatura avançada, isso frequentemente leva a problemas de controle de versão, erros manuais e rastreabilidade deficiente. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelas palavras gentis! Temos muitas opções de personalização disponíveis em nossas configurações e blocos de conteúdo de procedimentos. Você já agendou sua sessão de integração para saber mais? ### 14. Epsilon3 é nosso software de referência para testes críticos e procedimentos operacionais. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luca M. | Mechanical Engineer II, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Eu uso o Epsilon3 quase diariamente quando estou no nosso local de teste, e semi regularmente quando trabalho no escritório. Comparado a outros softwares de escrita/execução de procedimentos de teste que usei, o Epsilon3 tem a maior funcionalidade, operação mais suave (em termos de carregamento em um navegador web e permitindo que os passos sejam executados rápida e facilmente), e a interface de usuário mais lógica (sem botões escondidos, bem rotulados etc.). Também passamos para o controle de versão de procedimentos de teste e operacionais de alto nível, e a capacidade de sugerir edições, adicionar passos de linha vermelha/azul aos procedimentos enquanto são conduzidos é uma maneira muito eficaz de salvar mudanças sugeridas sem alterações não aprovadas nos procedimentos liberados. Também trabalhamos em um local de teste remoto que tem cobertura de rede limitada. O Epsilon3 funcionou perfeitamente, permitindo-nos continuar testando e completando procedimentos mesmo com acesso intermitente à rede. A capacidade de ter cálculos lógicos/numéricos simples incorporados nos passos de execução é também um ótimo recurso, eliminando a necessidade de operadores fazerem cálculos manuais em ambientes de alto estresse. Vindo de nossos outros pacotes de software, os procedimentos podem ser escritos e implementados de forma muito mais fácil, mesmo para usuários inexperientes. Não posso comentar sobre o suporte ao cliente/técnico, pois ainda não precisei usá-lo! **O que você não gosta em Epsilon3?** Eu não tenho nenhuma antipatia notável pelo Epsilon3! **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 tem sido inestimável para a execução de atividades de teste que precisam seguir um procedimento definido. Ao conduzir testes, precisamos ser capazes de nos concentrar na tarefa em questão. Ter um pacote de software eficiente e sem atrasos é fundamental para isso, a fim de evitar distrações desnecessárias e perda de tempo durante os testes. Epsilon3 tem proporcionado isso. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pela revisão! Já é possível adicionar fotos a qualquer etapa de execução no campo de comentários ou arrastando e soltando uma foto ou clicando em adicionar anexo e tirando uma foto diretamente da câmera. Também é possível usar o tipo de entrada do campo de anexo para exigir uma foto em uma determinada etapa. ### 15. Software de Execução de Procedimentos de Alto Nível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan N. | Deputy Director of Engineering, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Atualizações em tempo real sincronizam perfeitamente todas as operações em terra, mar e ar, tornando este produto indispensável para nós. Ele oferece funcionalidade amigável, com atualizações frequentes que aumentam sua eficiência e trazem valor agregado aos nossos processos. Por exemplo, um dos recursos mais recentes que começamos a usar no Epsilon3 é o rastreamento do histórico de peças, que nos permite monitorar o uso de manutenção e histórico de voos. O suporte ao cliente é excepcional, auxiliando os usuários com integração e implementação, além de ser receptivo a solicitações de recursos e facilitar melhorias. **O que você não gosta em Epsilon3?** Alguns novos recursos ainda estão sendo desenvolvidos e têm pouca capacidade, mas isso melhora com atualizações frequentes. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 resolveu a execução de múltiplos procedimentos complexos em tempo real em vários locais. Também resolveu o agendamento e o rastreamento do uso de peças conforme relacionado aos procedimentos. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelas palavras gentis! ### 16. Fácil e rápido para criar listas de verificação e procedimentos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian H. | STAHR Structures Teamlead, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Eu realmente gosto de quão intuitiva a ferramenta é. Tive que criar novos procedimentos durante uma campanha de lançamento com pouco tempo disponível. Embora eu tivesse pouca experiência prévia com o epsilon, consegui criar as listas de verificação necessárias sem gastar muito tempo aprendendo a usar a ferramenta. Também gosto que a ferramenta seja baseada na web. Desde que você saiba seus dados de login, pode usá-la em qualquer dispositivo, em qualquer lugar. **O que você não gosta em Epsilon3?** A função de impressão poderia usar algum refinamento. Pelo menos no Firefox, quando você imprime uma lista de verificação, o epsilon usa apenas a função de impressão padrão do navegador, que gera documentos não ideais. Às vezes, uma etapa de trabalho é cortada ao meio no final da página e o restante é impresso na próxima página. Isso pode ser um pouco confuso quando você está trabalhando sob pressão na plataforma de lançamento. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Me ajuda a criar rapidamente listas de verificação/procedimentos que me impedem de cometer erros enquanto trabalho em hardware de voo. **Official Response from Max Mednik:** > Desculpe pelos problemas com a impressão; vamos trabalhar para melhorar isso! ### 17. Minha experiência com epsilon **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simona T. | Customer service representative, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Sua interface intuitiva facilita o acompanhamento de procedimentos e a coordenação entre equipes, reduzindo erros e atrasos de tempo—benefícios críticos em indústrias onde precisão e eficiência são primordiais. As capacidades de integração da plataforma com outras fontes de dados e ferramentas ajudam a criar um local centralizado e contínuo para monitorar processos e compartilhar atualizações. **O que você não gosta em Epsilon3?** Uma desvantagem potencial do Epsilon3 pode ser sua curva de aprendizado para equipes que são novas na gestão de procedimentos digitais ou que estão em transição de métodos tradicionais. Adaptar fluxos de trabalho complexos à estrutura da plataforma pode inicialmente exigir tempo e treinamento, especialmente para equipes não familiarizadas com sistemas semelhantes. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisão e Consistência Melhoradas: Ao digitalizar procedimentos, a Epsilon3 reduz erros que podem ocorrer com processos manuais, garantindo que todos sigam a versão mais recente de qualquer procedimento. Aumento da Eficiência: Com acesso mais rápido aos procedimentos, uma interface intuitiva e rastreamento integrado, as equipes podem economizar tempo e se concentrar na execução de suas tarefas em vez de gerenciar papelada. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelo feedback! Estamos trabalhando em algumas maneiras de tornar a experiência do novo usuário e o treinamento inicial mais fáceis. ### 18. Revisão do Epsilon3 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Fácil de encontrar procedimentos apenas com palavras-chave e possui muitos recursos que são úteis para o suporte ao cliente. Use-o várias vezes ao dia, pois os guias e procedimentos estão sempre atualizados. **O que você não gosta em Epsilon3?** Às vezes, é difícil localizar a informação específica que você precisa no guia, pois há muitos passos e abas onde a informação pode estar escondida. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Forneça informações que levariam mais tempo para encontrar em outras plataformas. **Official Response from Max Mednik:** > Lamento saber que é difícil localizar as coisas! Estamos planejando algumas melhorias na navegação em breve. ### 19. Epsilon3 tornou o procedimento menos complicado. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary H. | Engine Test Co-Lead, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Epsilon3 torna muito fácil criar procedimentos ao oferecer muitas opções para construir. A capacidade de atribuir revisores e dar aos usuários diferentes funções que eles podem aprovar é mais útil para mim. Existem muitas maneiras diferentes de criar etapas para procedimentos com praticamente qualquer forma de entrada do usuário - fotos, caixas de seleção, entrada de tipo de usuário, bem como tipos de integração mais automatizados. Isso transformou o que costumava ser procedimentos impressos em uma maneira de trabalhar muito mais suave e rápida. **O que você não gosta em Epsilon3?** Repetir procedimentos pode ser às vezes difícil de gerenciar se algo está sendo repetido muitas vezes. Seria bom se as seções antigas que agora estão sendo repetidas pudessem ser ocultadas e não ocupassem espaço limitado na barra lateral. Você poderia ter a opção de mostrá-las e, claro, vê-las quando o procedimento terminar, mas, em última análise, elas estão fora do caminho para não confundir onde você está no momento de executá-las. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Constantemente ter que imprimir procedimentos é um incômodo, editá-los não tinha uma maneira formal de revisão e, em última análise, estava mudando uma planilha do Excel. Epsilon 3 permitiu que revisores fossem designados e formalizou o lançamento de procedimentos que haviam sido revisados quanto à segurança e correção. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado, Zachary! Este é um feedback super útil. Estamos trabalhando em algumas melhorias para como lidamos com repetições e a interface do usuário em torno disso, então levaremos suas ideias em consideração. ### 20. O Epsilon3 pode ser ótimo para treinamento, mas um pouco desafiador de usar para membros seniores da equipe. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Nós, em nossa empresa, usamos o Epsilon 3 diariamente. Eu acho que o Epsilon3 é uma boa ferramenta de base de conhecimento para procedimentos. É realmente útil porque divide cada artigo em etapas claras e simples. Isso pode ser especialmente útil para novos membros da equipe, pois facilita o aprendizado e o acompanhamento do processo. **O que você não gosta em Epsilon3?** Não sou fã da interface (parece um pouco antiga) e os títulos dos procedimentos com os códigos podem ser um pouco confusos, o que torna mais difícil procurar a base de conhecimento certa e consome um pouco de tempo. Embora possa ser útil para novos contratados, pode ser frustrante para membros seniores da equipe. As seções de procedimentos não são pesquisáveis até serem abertas, então usar ctrl+f nem sempre funciona corretamente, a menos que cada seção contendo a palavra-chave específica seja aberta primeiro. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Epsilon3 como uma base de conhecimento para os artigos e guias internos da nossa empresa. Alguns deles cobrem tópicos técnicos, que ajudam a mim e a outros na empresa a encontrar as etapas corretas de solução de problemas quando necessário, outros se concentram em procedimentos - como redefinir senhas de clientes ou atualizar suas informações de conta no arquivo. Como mencionei anteriormente - é uma ótima ferramenta para os novos contratados, pois os procedimentos podem ser organizados em guias passo a passo, tornando-os fáceis de seguir. **Official Response from Max Mednik:** > Nós trabalharemos para melhorar a busca de procedimentos dentro dos procedimentos! ### 21. Experiência fora deste mundo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Georgi B. | Talent Acquisition (EMEA), Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 15, 2025 **O que você mais gosta em Epsilon3?** A melhor coisa é como isso te poupa muito tempo e é um verdadeiro salva-vidas. Altamente recomendado. **O que você não gosta em Epsilon3?** Bem, como todas as outras coisas por aí, há coisas boas e ruins, até agora não consigo encontrar nenhum ponto negativo. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problemas do dia a dia são resolvidos num piscar de olhos **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelo ótimo feedback! ### 22. Pesquisando informações sobre os produtos da empresa Shift4 Payments. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vilius R. | Paymets Support Representative, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Eu gosto do epsilon3 porque tem guias passo a passo sobre como resolver um problema ou como realizar uma tarefa. Eu o uso algumas vezes por semana, porque o trabalho em que estou requer que eu pesquise informações nesta plataforma. É bastante fácil de usar, porque o mecanismo de busca é muito bom, e é fácil encontrar os tópicos que eu quero. **O que você não gosta em Epsilon3?** Acho que o Epsilon3 às vezes carece de simplicidade, é bastante complexo e não muito intuitivo no início, quando você começa a usá-lo. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 me ajuda a resolver problemas como solução de problemas de leitores de cartão de crédito, ele dá uma instrução sobre como eles funcionam e como configurar configurações específicas nele. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelo feedback! Estamos trabalhando em algumas maneiras de simplificar a interface do usuário, mantendo-a tão poderosa quanto é. ### 23. É interessante, mas eu gosto disso! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gintaras N. | Supervisor, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2023 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Executando os procedimentos, quando bem construídos, é realmente fácil entender os passos que você deve seguir. É realmente bom para o Suporte ao Cliente, os guias são integrados de forma muito eficaz e fáceis de usar. Eu uso o aplicativo todos os dias sem nenhum problema. Há milhões de funcionalidades que você pode implementar, como adicionar números, ele calcula para você. Parece que foi realmente fácil implementar o aplicativo em nossa empresa. **O que você não gosta em Epsilon3?** Às vezes, o aplicativo funciona um pouco mais devagar, nada muito grande, mas apenas uma observação. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil de seguir instruções em uma chamada, mostra scripts, você pode inserir números e com comandos ele calculará o que você precisa. **Official Response from Max Mednik:** > Gintaras! Desculpe ouvir sobre os problemas ocasionais de desempenho; estamos trabalhando para acelerar as coisas muito em breve! ### 24. um grande avanço em relação à nossa antiga metodologia de e-PDF com comentários **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** - loop de assinatura claro e direto - etapas com carimbo de data e hora funcionam bem - ótima capacidade de exportar os carimbos de data e hora para análise de dados posteriormente - notas digitadas são muito mais rápidas e organizadas do que nosso antigo método de e-pdf com rabiscos de e-caneta. **O que você não gosta em Epsilon3?** - não consigo fazer um comentário que PRECISA ser revisado/assinado. Como, por exemplo, um comentário que é uma dependência para todo um cartão ser assinado (coisa menor) - navegar pelos procedimentos / execuções não é o mais fácil, felizmente a busca funciona bem o suficiente - às vezes é difícil encontrar o procedimento e não a execução. - seria ótimo ter a seção de limitações de teste de voo como hyperlinks para nossos quadros do Jira onde detalham as limitações (isso pode depender do criador do cartão de teste, não posso dizer) **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de um software que tivesse procedimentos de teste que pudessem ser assinados, carimbados com data e comentados (também com data). Ele faz isso muito bem. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelo feedback! Recentemente, lançamos algumas atualizações relacionadas à pesquisa que ajudarão com alguns desses pontos e analisaremos o restante. ### 25. Trabalhando com a revisão do Epsilon3 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angelica L. | Propulsion Development Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** eu realmente gosto de como ele interage com o usuário quando o planejamento é concluído. é amigável ao usuário e também gosto que não seja difícil aprender a usar. **O que você não gosta em Epsilon3?** Eu realmente adoraria se as caixas de seleção para garantir que os usuários tenham lido os passos estivessem no lado direito em vez do esquerdo. A razão por trás disso é que força o usuário a ler completamente os passos em vez de clicar quando está no lado esquerdo. Eu também gostaria que o Epsilon3 tivesse a capacidade de ter diferentes fontes e cores para as palavras. Há momentos em que quero destacar um passo ou um valor e não posso negritar, italicizar, sublinhar, colorir as palavras em verde ou vermelho. Além disso, quando estou inserindo valores de dados de procedimentos e tenho que olhar cerca de 50 execuções no mesmo procedimento, isso é muito difícil. Quero executar um procedimento com um nome ou número específico para que, quando eu olhar todos os dados, seja fácil ver qual é, em vez de eu adivinhar com base no horário em que foi executado. Eu também quero ver quem iniciou a execução nesse procedimento. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter um local comum para ordens de trabalho de produção e teste. Ter um local onde toda a empresa segue um formato sobre como fazer produção e teste. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado, Angelica! Este é um ótimo feedback! Você já pode nomear/numerar execuções manualmente usando tags e operações, e já mostra no lado esquerdo quem iniciou a execução. Você também já pode usar Markdown para formatar o texto como quiser, exceto a cor, que é por design, já que o aplicativo reserva certas cores como vermelho para avisos/erros. Com certeza discutiremos o restante do seu feedback com nossa equipe de design! ### 26. Facilidade de uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Quando os procedimentos são feitos, segui-los e completá-los torna tudo muito simples e oferece opções para usá-los praticamente para qualquer coisa de que precisamos. Isso faz com que a maioria das pessoas dependa deles para usá-los com frequência, já que são usados diariamente para todos os pedidos que fazemos. Implementar qualquer um de nossos procedimentos de trabalho neste programa funciona de forma muito suave, tornando a integração para nosso departamento um passo muito simples. A aba de suporte ao cliente no canto torna muito fácil acessá-la e usá-la, mas não está no caminho, apenas um lembrete agradável de que está lá. **O que você não gosta em Epsilon3?** Pode parecer muito assustador às vezes, especialmente para aqueles que são novos nisso, mas além das coisas minuciosas, não há muitas coisas que eu não goste sobre isso. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele mantém toda a nossa documentação em um só lugar, além de criar uma lista de verificação digital em vez de espalhar a carga de trabalho por toda parte, está tudo em um só lugar. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelas palavras gentis! Adoraríamos melhorá-lo para novos usuários, então nos avise se tiver alguma ideia de como. ### 27. Primeira vez que "Flight" apreciou Epsilon **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Aviação e Aeroespacial | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** A capacidade de fazer modificações em tempo real nos procedimentos operacionais durante a execução dos mesmos foi muito benéfica para o primeiro voo de um sistema de espaçonave em desenvolvimento. A função de Comentário foi utilizada para registrar observações durante o voo, a fim de criar um registro de execução mais detalhado. A Consciência Situacional para múltiplos usuários em múltiplas localizações em múltiplas plataformas também foi muito benéfica. **O que você não gosta em Epsilon3?** A estrutura de taxa fixa é proibitiva em termos de custo quando se necessita de numerosos operadores, mas todos os assentos têm o mesmo custo que os poucos editores e a administração necessária. A capacidade de cada editor iniciar uma nova execução pode criar problemas com vários usuários seguindo diferentes execuções durante a mesma operação. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisamos de muitos usuários para manter a consciência situacional das operações simultaneamente durante uma operação de missão. Também achamos o Epsilon útil para procedimentos padrão e de teste, onde podemos adicionar comentários e fotos durante a operação. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelo feedback! Estamos trabalhando em alguns ajustes em nossos preços com base nisso. ### 28. O site é poderoso, mas muitas vezes acho que os artigos tradicionais são mais fáceis de consultar. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert M. | Enterprise Payments Support, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Permite que tarefas complexas sejam divididas em uma árvore de tomada de decisão. **O que você não gosta em Epsilon3?** A interface do usuário torna difícil a navegação ou compreensão para novos usuários, o que impacta a facilidade de uso. Não há opção que eu possa encontrar para visualizar um procedimento Epsilon em formato de artigo, um recurso que eu gostaria de ver. Por essa razão, não o utilizo com frequência em comparação com outros bancos de dados. Não vi implementações ou integrações desses procedimentos em outros lugares até agora. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 permite que as tarefas sejam divididas em uma árvore de tomada de decisão, o que pode ser benéfico para procedimentos com os quais o suporte não está familiarizado. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelo feedback! Pode compartilhar mais sobre o que você quer dizer com um formato de artigo? ### 29. Epsilon3 é uma alternativa digital decente para procedimentos em papel **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas V. | Battery Test Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Fácil de usar e intuitivo. Capaz de começar a funcionar em pouco tempo. Eu consegui replicar tudo o que tinha nos meus procedimentos em papel (criados no MS Word) no formato Epsilon3. **O que você não gosta em Epsilon3?** Fazer tabelas não é tão fácil ou personalizável como é no Excel/Word. Especificamente, garantir que as larguras das colunas fossem como eu queria que parecessem. Além disso, não havia como adicionar números e títulos às tabelas e referenciá-los pelo número da tabela. Uma solução prática foi fazer da tabela um passo e referir-se ao passo quando eu precisava referenciar a tabela. Um problema que tive ao executar um procedimento e assinar os passos foi que, quando voltei ao documento, os passos que assinei anteriormente não estavam assinados. É como se não tivesse atualizado no servidor ou algo assim. Eu os assinei novamente e continuei meu dia, mas quando voltei a eles novamente, não estavam assinados. De novo!! Isso ocorreu 3 vezes! Gostaria também de salientar que um desses passos tinha um temporizador de 30 minutos, então toda vez que eu tinha que assinar novamente, tinha que esperar que esse temporizador de 30 minutos contasse antes de continuar a aprovar os passos. No momento, isso é um fator decisivo para mim. Quando sou apenas eu assinando, é um incômodo, mas se houvesse outros técnicos e qualidade envolvidos, isso criaria grandes problemas. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 seria uma evolução natural de mover nossos procedimentos para o espaço digital. Isso reduziria a quantidade de papel que usamos diariamente. Também eliminaria a possibilidade de perda de documentos. **Official Response from Max Mednik:** > Thomas! Isso é realmente útil. Eu entendo que as tabelas são um pouco complicadas. Estaremos trabalhando em algumas melhorias para ajudar com isso e queremos torná-lo tão fácil quanto e ainda melhor do que o Excel. ### 30. Com uma interface de usuário melhor e moderna, a experiência poderia ser melhor! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabija S. | Customer Support Representative, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 09, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Claro, Epsilon3 é uma ótima maneira de encontrar os processos dos procedimentos, como executá-los. Graças a uma ótima equipe que carrega e atualiza as informações! **O que você não gosta em Epsilon3?** Epsilon, infelizmente, não é muito amigável para o usuário - falta uma aparência mais moderna para a interface, às vezes é difícil entender como ler os processos listados. Eu gostaria que o sistema fosse mais integrado com o Zendesk, de forma que as etapas fossem descritas diretamente. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 ajuda com procedimentos que não encontro diariamente - ajuda a lembrar como executá-los corretamente e de acordo. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelo feedback! Estamos trabalhando em algumas melhorias de design para resolver isso. ### 31. Não é amigável, difícil de navegar **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Se eu tivesse que destacar um ponto positivo, seria que, após uso extensivo, eu me acostumei um pouco com sua interface e recursos. Ele oferece ferramentas para gerenciar fluxos de trabalho, mas a usabilidade torna desafiador aproveitar totalmente essas ferramentas. **O que você não gosta em Epsilon3?** Epsilon3 não é muito amigável para o usuário. A interface é difícil de navegar, tornando complicado seguir os fluxos de trabalho e completar tarefas de forma eficiente. Mesmo com experiência, ainda não é intuitivo, e muitas vezes me pego desejando uma alternativa mais simples e mais simplificada. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Epsilon3 é projetado para ajudar a gerenciar e documentar fluxos de trabalho, mas sua interface complexa atrapalha a eficiência. Embora forneça as ferramentas necessárias, os problemas de usabilidade dificultam obter o valor total delas. Eu me beneficiaria muito mais de uma plataforma que fosse mais fácil de navegar e entender. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado! Você pode compartilhar mais sobre quais fluxos são difíceis de seguir ou navegar para que possamos melhorá-los? ### 32. O Epsilon 3 já é muito melhor do que o nosso antigo sistema e está melhorando a cada semana. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Defesa e Espaço | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Epsilon3 é rápido, flexível, fácil de usar e está constantemente melhorando. **O que você não gosta em Epsilon3?** De vez em quando, encontro um recurso simples que ainda não foi implementado. Por exemplo, se eu precisar que o epóxi se fixe por pelo menos 15 minutos antes de passar para a próxima etapa, devo ser capaz de subtrair o tempo de mistura do tempo da etapa final e garantir que se passaram pelo menos 15 minutos. Atualmente, você não pode adicionar carimbos de data/hora às fórmulas. Já relatei a necessidade dessa funcionalidade ao suporte técnico, então provavelmente será implementada no próximo mês ou dois. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sempre que encontro um bug ou uma funcionalidade que ainda não foi implementada, eu a reporto para o help desk. Geralmente, leva de 0,5 a 2 meses para a implementação, dependendo da complexidade. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado! Estamos trabalhando para adicionar elementos de tempo às fórmulas em breve! Você também pode usar a função de pausa, bem como temporizadores, para ajustar a duração das etapas da maneira que desejar. ### 33. No caminho certo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dantrel M. | payment support, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** eu gosto da explicação passo a passo e das imagens que ela fornece **O que você não gosta em Epsilon3?** o fato de que você tem que fazer um procedimento ou processo. é melhor como um guia somente de leitura em vez de ter que iniciar um procedimento e terminar o procedimento. parece ser uma perda de tempo. seguir os passos é tão bom quanto no menu há muitas vezes em que estamos procurando um passo ou processo simples que está faltando e não temos tempo para passar por todo o processo **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** etiquetas de ram são procedimento útil lotes suspensos até certo ponto. Certos procedimentos devem ser limitados a alguns agentes que não têm as permissões para fazer algumas das etapas para evitar confusão. **Official Response from Max Mednik:** > Eu te entendo totalmente! Uma das partes do valor aqui é o acompanhamento das conclusões de processos, tempo, etc. ### 34. Ótimo site para seguir procedimentos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karolina K. | Customer Service Representative, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Tem procedimentos claros com etapas sobre o que precisa ser feito. Quando você encontra um guia, ele tem muitas opções do que pode estar acontecendo e como resolver cada problema. **O que você não gosta em Epsilon3?** Ainda não consegui usar a barra de pesquisa corretamente e ainda tenho problemas para localizar procedimentos específicos. Alguns procedimentos estão desatualizados, como solicitações de crédito acima de 5k, que foram incluídas na academia s4. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Epsilon principalmente para qualquer procedimento de GWO, ele tem tudo escrito em detalhes, embora às vezes possa ser muito sobrecarregado. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelo feedback! Pode me contar mais sobre os problemas que você está vendo com a funcionalidade de busca? ### 35. Revisão Epsilon // Shift4 **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Gosto que você possa selecionar claramente os passos, após um passo o que você precisa fazer quando múltiplos resultados podem ocorrer. Também é ótimo que guias/artigos possam ser ajustados, sempre que necessário para atualizações. **O que você não gosta em Epsilon3?** Às vezes, a interface pode ser confusa, é difícil de usar. Mas, uma vez que você pega o jeito, é realmente um bom sistema para guias. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É resolver se o procedimento que você precisa seguir é complicado e avançado, e não pode ser simplesmente explicado em texto simples. Epsilon3 entra em ação com instruções claras sobre o que vem depois do quê. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelas palavras gentis! Estamos trabalhando para torná-lo mais fácil de usar. ### 36. Revisão do Epsilon3 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arijus C. | Knowledge Content Contributor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Procedimentos úteis passo a passo que ajudam a lidar com problemas ao se comunicar com clientes. Também descobri que editar procedimentos é bastante intuitivo. **O que você não gosta em Epsilon3?** A interface e certos procedimentos podem ser complicados de seguir e não são amigáveis ao usuário, especialmente se for a sua primeira vez usando o Epsilon3. No entanto, descobri que a seção de ajuda tem muitas informações úteis que podem ajudar a utilizar muitos aspectos do Epsilon3. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsioln3 está ajudando agentes a resolver vários problemas de processamento de pagamentos que podem ocorrer ao usar nossos serviços. **Official Response from Max Mednik:** > Arijus! Fico feliz em saber que você gostou. Estamos trabalhando para melhorar a interface do usuário e torná-la ainda mais fácil no futuro, especialmente para novos usuários. ### 37. Execução revolucionária - boa agora, será ótima! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Aviação e Aeroespacial | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Controle robusto de configuração, revisão e rastreabilidade. Excelente captura de dados quando você configura os procedimentos corretamente. Sem fotocópias ou uso de PDFs complicados. Compartilhamento fácil entre equipes sem usar e-mail ou outros canais. Integrações com nossos dados de telemetria capturados para exploração pós-teste. UI/UX excelente e em constante melhoria. **O que você não gosta em Epsilon3?** Os procedimentos de construção podem parecer desajeitados. Quando os procedimentos são construídos e alterados manualmente, não há opção para revisar e atualizar os trechos de origem - às vezes, mudanças importantes são deixadas de lado involuntariamente. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Desenvolvendo e executando atividades complexas de teste de voo críticas para a segurança. A Epsilon ajuda na criação, revisão, aprovação, execução e análise de testes de maneira robusta. No passado, a equipe usava o MS Word com tabelas - era um pesadelo para controle de configuração e edição. **Official Response from Max Mednik:** > Estamos trabalhando em algumas melhorias na atualização de trechos em um futuro próximo para abordar o que você está mencionando. ### 38. Revisão do Epsilon3 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jason c. | mission operations senior, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Muito fácil de navegar para compras de tecnologia e etapas de engenharia **O que você não gosta em Epsilon3?** Nada que eu tenha encontrado até agora. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** fornece um programa amigável para instruções de trabalho facilmente acessíveis e aprovações para técnicos **Official Response from Max Mednik:** > Thanks, Jason, for the kind words! ### 39. Excelente ferramenta para o desenvolvimento de processos colaborativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Aviação e Aeroespacial | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Aprecio a natureza dinâmica e colaborativa da ferramenta para desenvolver, iterar e executar procedimentos e processos. A capacidade de personalizar as entradas e saídas para atender às necessidades da minha equipe melhora muito a qualidade do nosso trabalho. **O que você não gosta em Epsilon3?** Eu gostaria que fosse mais fácil criar etapas de modelo que pudessem ser modificadas em certas variáveis. A ferramenta de trechos é ótima, mas eu quero ter um trecho configurável depois de colá-lo em um procedimento. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 me permite executar procedimentos de operações de voo e também realizar procedimentos de validação de equipamentos. Está ajudando minha equipe a manter registros e avaliar dados a tempo para execução e variações de uma execução para outra. **Official Response from Max Mednik:** > Isso é uma ótima ideia sobre trechos configuráveis! ### 40. Revisão do Epsilon3 - Criando e Executando Procedimentos de Teste **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Aviação e Aeroespacial | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** A interface do usuário é simples e fácil de usar ao criar procedimentos. O layout também é fácil de ler ao executar procedimentos, o que é especialmente importante em ambientes de teste perigosos. Eu também gosto da capacidade de adicionar diferentes tipos de mídia para cada etapa e usar cores/símbolos para indicar informações-chave. **O que você não gosta em Epsilon3?** Acho que o Epsilon3 poderia ter uma melhor integração com outros softwares. Não tenho certeza se isso é uma limitação do software ou apenas algo que minha empresa não utilizou, mas acredito que uma área de melhoria é a capacidade de conectar/linkar facilmente procedimentos a outros sites e softwares que contenham documentação relevante, controle de versão, etc. Isso também ajudaria na versatilidade do E3. Também não gosto de como notificações aparentemente não relacionadas aparecem na minha caixa de entrada para aprovações de diferentes procedimentos que não eram relevantes para mim. Houve várias instâncias em que minhas notificações estavam cheias de solicitações de aprovação para procedimentos que na verdade não estavam solicitando minha aprovação. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A E3 está resolvendo o problema de ter um local para criar, armazenar e rastrear procedimentos e execuções de teste. Isso é benéfico ao conduzir um grande número de testes em diferentes equipes que podem ser facilmente rastreados e documentados em um só lugar. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelo feedback! Recentemente, lançamos muitas integrações e estamos planejando mais no futuro. Ouvi sobre as notificações; provavelmente é porque você faz parte de um papel que foi adicionado no processo de revisão. Você pode ajustar quem tem quais papéis e quais papéis fazem parte dos processos de revisão para minimizar isso. ### 41. Desajeitado **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leo M. | Payment Support Escalation Representitive., Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Simulações são agradáveis de realizar, é realmente bom ter uma base de dados onde você pode acessar exemplos de certificação. **O que você não gosta em Epsilon3?** As simulações quase nunca funcionam corretamente. Vou obter o layout da simulação em vez de executar a simulação. Posso quase sempre ver o esboço de qualquer simulação. Por exemplo, nunca consegui executar a simulação corretamente e apenas clico nas certificações. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tendo modelos adequados de exemplos apropriados exibidos. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado pelo feedback. O que você quer dizer com as coisas não funcionam corretamente? ### 42. Fácil de usar, mas um pouco confuso **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Donatas K. | Payments Support Representative., Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **O que você mais gosta em Epsilon3?** O design do Epsilon parece fresco e é bastante fácil de usar. **O que você não gosta em Epsilon3?** No início, é um pouco confuso devido à interface do usuário, pois não há muita explicação sobre a diferença entre a opção "Executar" e "procedimentos". **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilons resolve problemas ao ter certos procedimentos descritos e dar opções sobre como deve proceder se durante esses procedimentos encontrarmos a variação B em vez de A, que era esperada. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado, Donatas! Estamos trabalhando em algumas coisas para torná-lo mais fácil de usar. Se você tiver alguma área em particular que seja confusa, me avise! ### 43. Excelente software que me ajuda a manter organizado e a rastrear informações importantes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Defesa e Espaço | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** A profundidade com que posso adaptar o Epsilon às minhas necessidades e fazê-lo funcionar para mim é extremamente útil. Eu gosto especialmente de como posso dividir as coisas em seções e ter ações específicas a serem realizadas, além de poder facilmente riscar procedimentos. **O que você não gosta em Epsilon3?** Quando estou atualizando um procedimento e clico no botão de linhas vermelhas, ele me leva a todas as linhas vermelhas, incluindo as resolvidas. Acho que deveria haver uma maneira melhor de se manter organizado e encontrar apenas as linhas vermelhas não resolvidas, em vez de levá-lo a todas. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de arquivar procedimentos automaticamente e classificá-los facilmente. Além disso, certifique-se de que cada etapa seja cumprida. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado! Recentemente, atualizamos o rastreamento de linha vermelha para pular apenas para os não resolvidos. Você já experimentou recentemente? ### 44. Epsilon é um ótimo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Santele Kamile S. | Customer Service Representative I, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Eu gosto do método de conhecimento que a Epsilon fornece - com etapas. Ele mantém todas as informações necessárias. Você pode usá-lo frequentemente sem problemas. Ele facilita a implementação e integração para todos que trabalham no Suporte ao Cliente. **O que você não gosta em Epsilon3?** Talvez às vezes seja complicado de usar e os passos às vezes parecem um labirinto. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Às vezes, me falta conhecimento e eu preciso de um caminho específico para me ensinar, Epsilon tem exatamente o que eu preciso. **Official Response from Max Mednik:** > Estamos trabalhando para torná-lo mais intuitivo e fácil de entender. ### 45. Às vezes útil, às vezes muito difícil de entender **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikole D. | Customer Service Representative, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Os passos listados precisos, o design do próprio site **O que você não gosta em Epsilon3?** Que você pode abrir um procedimento e então continua recebendo e-mails sobre a ação necessária, eu não quero abrir um procedimento, eu só quero ver os passos que preciso seguir para fazer algo. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me fornece etapas detalhadas de um certo procedimento que eu posso ter esquecido! **Official Response from Max Mednik:** > Você está recebendo e-mails sobre notificações de revisão ou algo mais? Normalmente, você não deveria estar recebendo e-mails. ### 46. Minha Revisão Epsilon3 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** O que eu realmente gosto na Epsilon3 é que ela mostra os passos para completar algo. Ela instrui você a pular os passos 3 e 4 se o passo 1 já estiver concluído. Ela também tem a capacidade de ser usada junto com outros colaboradores. Assim, eu posso trabalhar na E3 junto com outro agente, o que é incrível. **O que você não gosta em Epsilon3?** Algo que não gosto é a duração dos procedimentos. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 está resolvendo a capacidade de colaborar em tarefas e procedimentos juntos. Ele permite que a equipe trabalhe em algo simultaneamente. Isso me ajuda a descobrir onde devo olhar a seguir para obter o ponto de vista de um técnico. **Official Response from Max Mednik:** > Em termos de duração do procedimento, felizmente isso depende dos autores, então sua equipe pode encurtar e dividir seus procedimentos a qualquer momento (também não gostamos de procedimentos longos). ### 47. O Epsilon3 é uma boa plataforma para iniciantes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Augustas G. | Customer Service Representative, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Todo procedimento e toda configuração são documentados com instruções passo a passo, com múltiplos cenários/opções para escolher. **O que você não gosta em Epsilon3?** Eu não gosto porque a interface não é amigável. A documentação e os passos para completar algum tipo de procedimento podem, às vezes, ser complicados e difíceis de entender. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 me ajuda a entender como realizar tarefas da maneira correta sem cometer erros. **Official Response from Max Mednik:** > Nós trabalharemos para tornar a documentação e os processos mais fáceis de seguir. ### 48. Útil, fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karigaila S. | Customer service, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Aplicativo orientador que ajuda os negócios internamente **O que você não gosta em Epsilon3?** Às vezes, páginas sobrepostas umas sobre as outras bloqueiam algumas informações. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Epsilon3 permite que os usuários encontrem informações úteis sobre o negócio de forma rápida e profunda. Realmente permite que você mergulhe mais fundo na compreensão das mecânicas dos fluxos de trabalho relacionados ao trabalho e ajuda você de forma processual. Sem o Epsilon3, levaria literalmente séculos para entender alguns artigos sobre questões relacionadas ao trabalho. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado, Karigaila! Onde você está vendo sobreposições? Adoraríamos corrigir isso! ### 49. Ótimo produto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob S. | Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Muitos casos de uso e ajuda no acompanhamento de gerenciamento de projetos. Ótima ferramenta para testes em nível de componente. **O que você não gosta em Epsilon3?** O recurso de check-in/check-out de itens poderia ser melhorado. Se um item não for registrado de volta e o procedimento for encerrado, o item desaparece para sempre... **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trazendo toda a equipe e outros subsistemas para uma única plataforma em vez de múltiplos arquivos/áreas diferentes para acompanhamento. **Official Response from Max Mednik:** > Nós estamos adicionando alguns avisos sobre o processo de check-in/check-out, e você também pode atualizar manualmente o item de inventário na seção de Builds. ### 50. Epsilon3 tem sido uma verdadeira bênção para obter software de procedimentos e testes semelhantes aos da indústria. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Aviação e Aeroespacial | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **O que você mais gosta em Epsilon3?** Eu realmente gosto da grande quantidade de melhorias de qualidade de vida ao longo dos anos que eu nunca pensei que precisava - mas têm sido ótimas de ter. É incrivelmente fácil criar novos procedimentos e envolver as pessoas. **O que você não gosta em Epsilon3?** Eu gostaria que o software de procedimentos fosse um pouco mais poderoso, sinto falta de recursos e liberdade. Além disso, acho que o 'Procedure Runs' está deficiente e poderia ser muito melhor em termos de organização. **Que problemas Epsilon3 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É o nosso software principal de instruções de trabalho - isso permitiu uma transferência adequada de conhecimento para as aplicações que o utilizam - e é fácil para revisão, criação de novos problemas, etc. **Official Response from Max Mednik:** > Obrigado! Como poderíamos organizar melhor as execuções? Você sabia que já pode pesquisar e filtrar execuções por projeto, tag e operação? - [View Epsilon3 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/epsilon3/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+15%3A50%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=623b6120-cde3-4b07-b55f-c103c83389ff&secure%5Btoken%5D=d3b83ec7cb74b3347acca7059f275ef5146891d4236e9598720fb35a5418be1f&format=llm_user) ## Epsilon3 Integrations - [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews) - [Tulip](https://www.g2.com/pt/products/tulip/reviews) ## Epsilon3 Features **Relatórios** - Interface de Relatórios - Passos para responder - Gráficos e Tabelas - Cartões de pontuação - Painéis **Planejamento** - Identificar a demanda - Gerenciar recursos - Planos de Produção - Optimização **Fluxo de Trabalho & Automação** - Verificações e inspeções de segurança - Fluxos de Trabalho Personalizáveis - Promoção Dinâmica de SOP - Gestão de Eventos de Não Conformidade - Registro de Segurança e Incidentes / Relatórios de Conformidade **Planejamento** - Definição de recursos - Capacidade - Agendamento **Opções do Guia** - Rich Text Editor - Editor de arrastar e soltar - Modelos de página - Tutoriais em vídeo - Upload de documentos **Controle de tarefas** - Feed de atividades - Agendamentos de tarefas - Comentários **Modelagem de Sistemas** - Linguagem de Modelagem de Sistemas (SysML) - Linguagem de modelagem unificada (UML) - Teste baseado em modelo - Programação gráfica - Arrastar e soltar **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Controle de Produção - Sistema de Execução de Manufatura (MES)** - Agendamento - Despachando - Execução **Gestão de Processos** - Visão geral do processo - Monitoramento de processos em tempo real - Processos não estruturados - Conexão API - Aprovação de Documentos **Ferramenta Estatística** - Script - Mineração de Dados - Algoritmos **Base de conhecimento** - Compartilhamento de links - Pesquisável **Agendamento** - Cronogramas de Produção - Implantação - Monitoramento **Execução** - Planejamento - Agendamento - Colaboração **Optimização** - Desempenho - Previsão - Correcções **Ferramentas do Guia** - Pré-requisitos - Fluxos - Módulos de Treinamento - Analytics **Opções da Lista de Verificação** - Modelos - Formulários nativos - Manuais para download **Requisitos** - Requisitos de rastreabilidade - Análise de requisitos - Priortização de requisitos **Monitoramento da Produção - Sistema de Execução de Manufatura (MES)** - Movimentação de Materiais - Controle de Qualidade - Rastreabilidade de operações **Personalização** - Geração de documentos - Desenho de Processos - Repositório de Processos - Desenvolvimento de aplicativos low-code **Análise de dados** - análise - Interação de dados **Segurança** - Permissão baseada em função **Análise e Relatórios** - Monitoramento - KPIs - Integração Personalizável de Análise / BI **Opções de Acesso** - Suporte a vários idiomas - Suporte a dispositivos móveis - Logon único (SSO) **Disponibilidade de Software** - Integrações - Permissões - Aplicativo móvel - Aplicação Desktop **Colaboração** - Uso distribuído - Colaboração das partes interessadas **Coleta e Análise de Dados - Sistema de Execução de Manufatura (MES)** - Análise de Desempenho - Máquina e equipamento - Controle de Documentos - Coletar dados de fabricação **IA Agente - Planejamento e Programação Avançados (APS)** - Aprendizagem Adaptativa **Gestão Empresarial** - Governança Cruzada e Multi-Site - Relatórios e Análises do Site - Colaboração e Comunicação entre Sites - Escalabilidade Multi-Dispositivo - Controle de Acesso Baseado em Funções (RBAC) **Colaboração** - Permissões para compartilhamento - Unificação de dados - Acessibilidade - Roteamento de Processos **Tomada de decisão** - Modelagem - Visualizações de dados - Geração de Relatórios - Unificação de dados **Conteúdo** - Análise rastreável - Importação - Visualização de arquivos - Notificações de atualização **Depuração** - Lista de erros automática - Interrupção **Integração - Sistema de Execução da Manufatura (MES)** - Máquina e equipamento - Software de fabricação - Internet das Coisas (IoT) **Captura de Conhecimento** - Captura e Compartilhamento de Conhecimento na Linha de Frente - Versionamento de Conteúdo & Atualizações de SOP - Microaprendizagem Incorporada - Acesso ao Conhecimento Offline **Autoatendimento** - Campos calculados - Filtragem de colunas de dados - Descoberta de dados - Pesquisa - Colaboração / Fluxo de trabalho - Automodelagem **Comunicação** - Características Sociais - Marcação - Carregar - Comentários **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto - Imagem-para-Texto **Inteligência Artificial - Sistema de Execução de Manufatura (MES)** - Análise Preditiva - Monitoramento em tempo real - Planeamento Adaptativo **Agente AI - Gestão de Processos de Negócio** - Planejamento em várias etapas - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Análises avançadas** - Análise preditiva - Visualização de dados - Serviços de Big Data **Agente AI - Sistema de Execução de Manufatura** - Integração entre sistemas **IA Agente** - Ações e Execução Autônoma - Tradução e Transcrição em Tempo Real - IA Preditiva e Prescritiva **Dados e Integração** - Abra API e Extensibilidade - Integração ERP / MES / EAM **Construindo relatórios** - Transformação de dados - Modelagem de dados - Design do relatório WYSIWYG - APIs de integração **Recursos da plataforma CMMS** - Gerenciamento de Ordens de Serviço - Manutenção Preventiva (PM) - Manutenção Preditiva (PdM) - Administração de Materiais - Relatórios de Avaria de Equipamentos - Gestão de Aprovação - Modelos de tarefas - Auditoria de Conformidade - Gestão de Fornecedores - Relatórios & Dashboards **Plataforma** - Suporte ao usuário móvel - Personalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Desempenho e Confiabilidade - Abrangência de aplicativos de parceiros **Desenvolvimento de Processos** - Roteamento de Processos ## Top Epsilon3 Alternatives - [MaintainX](https://www.g2.com/pt/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,492 reviews) - [Scribe](https://www.g2.com/pt/products/scribe/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [Process Street](https://www.g2.com/pt/products/process-street/reviews) - 4.6/5.0 (450 reviews)