# Melhor Software de Assistência à Vida

  *By [Emma Stein](https://research.g2.com/insights/author/emma-stein)*

   As instalações de vida assistida requerem soluções de software para gerenciar o bem-estar, a segurança e a satisfação de seus residentes. O software de vida assistida é usado para melhorar a comunicação com os residentes e suas famílias, bem como para aumentar a qualidade dos serviços prestados. Ele também ajuda as instalações de vida assistida com o agendamento de pessoal, otimização da alocação de recursos e para documentar os serviços prestados. O software de vida assistida também garante conformidade com as regulamentações de saúde e segurança. Algumas soluções fornecem sistemas de registros eletrônicos de saúde e médicos especificamente projetados para instalações de vida assistida.

Para resultados empresariais ideais, o software de vida assistida precisa integrar-se com software de back office como contabilidade ou CRM. A integração com soluções de registros eletrônicos de saúde para importar dados de saúde dos pacientes também é fornecida pela maioria das soluções.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Vida Assistida, um produto deve:

- Avaliar as necessidades de cada residente ou grupos de residentes (com base na idade, situação de saúde, etc.)
- Criar planos de serviço padrão e acordos que podem ser personalizados para cada residente
- Acompanhar a disponibilidade de pessoal e agendar cuidados com base nas necessidades dos pacientes
- Fornecer relatórios e documentos para acompanhar a qualidade dos serviços prestados
- Entregar fluxos de trabalho para gerenciar processos de pré-admissão e admissão
- Incluir funcionalidade de registros eletrônicos de saúde ou integrar-se com software EHR
- Gerenciar comunicações entre cuidadores e residentes ou suas famílias





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 135


## Trust & Credibility Stats

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 600+ Avaliações Autênticas
- 135+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.


## Best Software de Assistência à Vida At A Glance

- **Líder:** [Therap Services](https://www.g2.com/pt/products/therap-services/reviews)
- **Melhor Desempenho:** [Carefeed](https://www.g2.com/pt/products/carefeed/reviews)
- **Mais Fácil de Usar:** [Therap Services](https://www.g2.com/pt/products/therap-services/reviews)
- **Mais Tendência:** [ShiftCare](https://www.g2.com/pt/products/shiftcare/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [ShiftCare](https://www.g2.com/pt/products/shiftcare/reviews)


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**Sponsored**

### Eldermark

Eldermark, a única verdadeira solução de software ERP para o mercado de habitação para idosos, une operações clínicas, de vendas, engajamento e financeiras. A tecnologia de ponta da Eldermark com interface de usuário moderna aproveita IA, análises preditivas e prescritivas, e é apoiada por décadas de experiência clínica para garantir conformidade regulatória e melhorar a tomada de decisões, eficiência de cuidados e captura de receita. Informação ao seu alcance, entregue às pessoas certas, no momento certo, no lugar certo. Se você está procurando aumentar a receita, melhorar o cuidado, simplificar o trabalho e criar resultados mais significativos para os residentes, visite eldermark.com para experimentar o poder transformador de soluções de software centralizadas construídas especificamente para a vida sênior. Aprenda como você pode otimizar seu negócio para gerar um adicional de $1.263 em receita por residente a cada mês, economizar 12 horas de tempo administrativo a cada semana e aumentar suas taxas de entrada em 20%!



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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
  ### 1. [Therap Services](https://www.g2.com/pt/products/therap-services/reviews)
  A Therap Services é a líder nacional em soluções de documentação eletrônica compatíveis com a HIPAA para organizações em Serviços e Suportes de Longa Duração (LTSS), Serviços Baseados na Comunidade e no Lar (HCBS) e outras indústrias de serviços humanos. O sistema atende a uma ampla gama de provedores, incluindo aqueles que atendem indivíduos com deficiências intelectuais e de desenvolvimento, programas de emprego comunitário e reabilitação vocacional, serviços de educação especial e saúde escolar, agências de saúde para idosos e domiciliares, e programas de autismo. As principais características do Therap incluem capacidades de registro eletrônico de saúde (EHR), verificação eletrônica de visitas (EVV) para rastrear e gerenciar visitas de serviço, ferramentas abrangentes de relatórios e gestão de incidentes, e ferramentas de planejamento centradas na pessoa para apoiar metas e resultados de serviços individualizados. Além disso, o sistema inclui funcionalidades para gerenciar vagas de isenção e listas de espera, ajudando os provedores a otimizar as operações diárias.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 208

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Therap](https://www.g2.com/pt/sellers/therap)
- **Ano de Fundação:** 2003
- **Localização da Sede:** Torrington, US
- **Twitter:** @therapservices (513 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/97019/ (164 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Diretor, Coordenador de Garantia de Qualidade
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde, Serviços Individuais e Familiares
  - **Company Size:** 70% Médio Porte, 20% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestão de Documentos (11 reviews)
- Suporte ao Cliente (9 reviews)
- Serviços de Terapia (9 reviews)
- Recursos (8 reviews)
- Facilidade de Uso (7 reviews)

**Cons:**

- Navegação Ruim (3 reviews)
- Consumo de Tempo (3 reviews)
- Acesse a dificuldade (1 reviews)
- Problemas de Faturamento (1 reviews)
- Caro (1 reviews)

  ### 2. [ShiftCare](https://www.g2.com/pt/products/shiftcare/reviews)
  ShiftCare é um software de agência de cuidados domiciliares que facilita o agendamento de trabalho, a colaboração com cuidadores e o upload de documentação importante de cuidados, proporcionando a você e sua equipe mais tempo para o que mais importa.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 44

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ShiftCare](https://www.g2.com/pt/sellers/shiftcare)
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** Sydney, New South Wales
- **Twitter:** @shiftcare (43 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/7947019 (114 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde, Saúde, Bem-estar e Fitness
  - **Company Size:** 93% Pequena Empresa, 7% Médio Porte


  ### 3. [ECP](https://www.g2.com/pt/products/ecp-ecp/reviews)
  A ECP oferece uma plataforma de software abrangente e tudo-em-um, adaptada às necessidades das comunidades de vida assistida para idosos, simplificando o cuidado e as operações. Nosso eMAR garante uma gestão precisa de medicamentos com verificações de segurança integradas e documentação em tempo real, reduzindo erros e melhorando a conformidade. O EHR centraliza planos de cuidado, avaliações e registros de saúde, dando aos cuidadores acesso em tempo real a informações críticas para um cuidado mais personalizado. O CRM simplifica a aquisição de residentes gerenciando leads, automatizando marketing e integrando ferramentas de e-mail e calendário. O Move-Ins guia as famílias através do processo de admissão de residentes com assinaturas digitais, upload de documentos e acompanhamento de tarefas. Nossa solução de Faturamento automatiza a emissão de faturas, rastreia pagamentos e melhora a transparência financeira, ajudando as comunidades a gerenciar a receita de forma eficiente. Com a ECP, as comunidades de vida assistida para idosos podem melhorar o cuidado, aumentar a eficiência e impulsionar o crescimento financeiro.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 54

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ECP](https://www.g2.com/pt/sellers/ecp)
- **Ano de Fundação:** 2004
- **Localização da Sede:** East Troy, WI
- **Twitter:** @ExtendedCarePro (660 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1864258 (539 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde, Cuidados de Saúde Mental
  - **Company Size:** 51% Pequena Empresa, 36% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (7 reviews)
- Facilidade de Uso (5 reviews)
- Gestão de Clientes (2 reviews)
- Funcionalidade (2 reviews)
- Aprendendo (2 reviews)

**Cons:**

- Caro (2 reviews)
- Curva de Aprendizado (2 reviews)
- Erros de Codificação (1 reviews)
- Navegação Difícil (1 reviews)
- Configuração Difícil (1 reviews)

  ### 4. [Cerner CareTracker](https://www.g2.com/pt/products/cerner-caretracker/reviews)
  CareTracker ajuda as instalações de cuidados de longo prazo a reduzir riscos e aumentar o reembolso, além de gerenciar a documentação necessária dos residentes.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 25

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Cerner](https://www.g2.com/pt/sellers/cerner)
- **Ano de Fundação:** 1979
- **Localização da Sede:** Kansas City, MO
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2812/ (12,033 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** VIE - Vienna Stock Exchange
- **Receita Total (USD mm):** $5,505

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 44% Empresa, 40% Médio Porte


  ### 5. [Carefeed](https://www.g2.com/pt/products/carefeed/reviews)
  Carefeed é uma plataforma de operações tudo-em-um para ajudar comunidades de vida assistida e de cuidados de longo prazo a simplificar suas operações diárias. Ao substituir papelada, planilhas e ferramentas desconectadas por uma solução fácil de usar, Carefeed economiza tempo, reduz o estresse e garante que os residentes, famílias e funcionários permaneçam informados e conectados. Integrando-se perfeitamente com EHRs e sistemas de RH, Carefeed funciona ao lado das ferramentas que os provedores já usam—para que possam manter tudo funcionando sem complicações extras. Com preços transparentes, suporte personalizado e recursos escaláveis, Carefeed atende a mais de 2.000 comunidades, ajudando a equipe a gastar menos tempo em tarefas tediosas e mais tempo proporcionando um ótimo cuidado, mantendo as famílias informadas e gerindo suas comunidades com confiança. Na Carefeed, ajudamos as equipes de vida assistida e de cuidados de longo prazo a aliviar sua carga de trabalho, manter-se organizadas e focar no que importa—cuidar dos residentes e apoiar as famílias.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 17

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Carefeed](https://www.g2.com/pt/sellers/carefeed)
- **Ano de Fundação:** 2020
- **Localização da Sede:** Cincinnati, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/67334792 (65 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 65% Médio Porte, 24% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestão de Documentos (2 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Comunicação (1 reviews)
- Eficiência de Comunicação (1 reviews)
- Eficiência (1 reviews)

**Cons:**

- Personalização Limitada (1 reviews)
- Recursos Faltantes (1 reviews)
- Não é amigável para o usuário (1 reviews)

  ### 6. [PointClickCare Senior Living Platform](https://www.g2.com/pt/products/pointclickcare-senior-living-platform/reviews)
  A plataforma Senior Living da PointClickCare é uma solução abrangente baseada em nuvem, projetada para melhorar a eficiência operacional e a qualidade do atendimento em comunidades de vida assistida para idosos. Ao integrar funções clínicas, financeiras e operacionais em um único sistema, ela simplifica os fluxos de trabalho, reduz as cargas administrativas e promove uma melhor comunicação entre as equipes de atendimento. Esta plataforma capacita a equipe a oferecer um atendimento personalizado e proativo, melhorando, em última análise, os resultados e a satisfação dos residentes. Principais Recursos e Funcionalidades: - Gestão de Residentes: Fornece perfis abrangentes de residentes, incluindo histórico médico, planos de cuidados e listas de medicamentos, facilitando o atendimento personalizado. - Entradas Sem Papel: Elimina a papelada manual de entrada, permitindo que a equipe passe mais tempo interagindo com novos residentes enquanto apoia a conformidade. - Colaboração com Farmácias: Simplifica a gestão de pedidos de medicamentos através da integração perfeita com farmácias preferenciais, garantindo a disponibilidade oportuna de medicamentos. - Faturamento Integrado: Alinha o faturamento com a gestão de residentes e a documentação de serviços para maximizar o reembolso e aumentar a confiança com os residentes e suas famílias. - Painéis de Relatórios Acionáveis: Oferece painéis interativos para líderes em nível empresarial e equipes locais, facilitando a melhoria dos resultados dos residentes e a eficiência operacional. - Acessibilidade Móvel: Apresenta aplicativos móveis como o PointClickCare Companion, permitindo documentação e comunicação em tempo real no ponto de atendimento. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A plataforma Senior Living aborda desafios críticos no cuidado de idosos, melhorando a coordenação do atendimento, reduzindo tarefas administrativas e melhorando o desempenho financeiro. Ao fornecer informações abrangentes e em tempo real sobre os residentes e simplificar as operações, ela permite que as equipes de atendimento ofereçam um cuidado personalizado e proativo. Esta abordagem não só melhora os resultados e a satisfação dos residentes, mas também ajuda as comunidades a gerenciar a escassez de pessoal e o aumento dos custos operacionais de forma eficaz. Além disso, a integração da plataforma com o maior conjunto de dados de cuidados de longo prazo e pós-agudos da América do Norte oferece insights incomparáveis, apoiando a tomada de decisões baseadas em dados e a melhoria contínua na prestação de cuidados.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 25

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 7.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [PointClickCare](https://www.g2.com/pt/sellers/pointclickcare)
- **Ano de Fundação:** 2000
- **Localização da Sede:** Mississauga, Ontario
- **Twitter:** @PointClickCare (4,119 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/50625/ (2,302 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 44% Empresa, 44% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Segurança de Dados (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)

**Cons:**

- Relatórios Ineficientes (1 reviews)

  ### 7. [Net Health Therapy for Senior Living](https://www.g2.com/pt/products/net-health-therapy-for-senior-living/reviews)
  Optima Therapy para SNFs fornece às empresas de terapia contratadas, instalações de enfermagem especializada (SNFs), instalações de vida assistida (ALFs) e comunidades de aposentadoria com cuidados continuados (CCRCs) o principal software de gestão de terapia da indústria há mais de 25 anos. Com fluxos de trabalho operacionais, clínicos e de faturamento simplificados, você pode se concentrar em melhorar o cuidado e os resultados dos pacientes, enquanto atende com sucesso às demandas de cuidados baseados em valor.


  **Average Rating:** 3.6/5.0
  **Total Reviews:** 37

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 7.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Net Health](https://www.g2.com/pt/sellers/net-health)
- **Ano de Fundação:** 1993
- **Localização da Sede:** Pittsburgh, PA
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/net-health-systems-inc-/ (596 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde, Saúde, Bem-estar e Fitness
  - **Company Size:** 44% Médio Porte, 33% Pequena Empresa


  ### 8. [Aline](https://www.g2.com/pt/products/aline-aline/reviews)
  O sistema operacional Aline para residências de idosos aborda os desafios mais complexos desse setor em uma única plataforma amigável, personalizada para apoiar os processos de negócios. Aline une fluxos de trabalho críticos — de vendas e marketing, operações, locação, faturamento e pagamentos, até cuidados aos residentes e contabilidade — que juntos impulsionam a ocupação e o crescimento da receita, enquanto proporcionam um melhor dia de trabalho para a equipe. Desenvolvido especificamente para residências de idosos, o conjunto Aline inclui CRM, automação de marketing, central de atendimento, locação, faturamento, pagamentos, gestão de cuidados e medicação, qualidade, contabilidade e inteligência de negócios. Automação poderosa, recursos projetados para residências de idosos, uma interface intuitiva, aplicativos móveis e fluxos de trabalho simplificados impulsionam a produtividade e o potencial de receita, para portfólios de médio a grande porte. Aline se adapta facilmente e possui uma API aberta que facilita mais de 100 integrações e mais de 175 parceiros de farmácia. Inclui mais de 100 relatórios integrados, além de capacidades de relatórios personalizados, incluindo painéis executivos e relatórios em tempo real. Impulsione o desempenho da comunidade e do portfólio por meio da eficiência operacional, economia de custos e supervisão aprimorada. Aline é desenvolvido especificamente para residências de idosos, incluindo residências assistidas, vida independente, cuidados com a memória, cuidados de longo prazo e instalações de enfermagem especializada.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Aline](https://www.g2.com/pt/sellers/aline)
- **Ano de Fundação:** 2010
- **Localização da Sede:** Louisville, KY
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/alineops/ (202 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 70% Médio Porte, 30% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Eficiência (1 reviews)
- Economia de tempo (1 reviews)


  ### 9. [Casamba Skilled](https://www.g2.com/pt/products/casamba-skilled/reviews)
  Software abrangente e fácil de usar fornece fluxos de trabalho automatizados para ajudar a ganhar eficiência, garantir conformidade e maximizar o reembolso por serviços de terapia.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 7.2/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Casamba](https://www.g2.com/pt/sellers/casamba)
- **Ano de Fundação:** 1993
- **Localização da Sede:** Agoura Hills, CA
- **Twitter:** @CasambaCorp (956 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/healthwyse/ (51 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 50% Empresa, 33% Médio Porte


  ### 10. [myUnity](https://www.g2.com/pt/products/myunity/reviews)
  Diga adeus à necessidade de comprar registros eletrônicos de saúde separados para operar linhas de serviço separadas. Diga olá a um único EHR unificado que suporta todas as suas linhas de serviço pós-agudas, incluindo saúde domiciliar, cuidados paliativos, cuidados paliativos, serviços privados, enfermagem especializada e vida sênior. Com o Netsmart myUnity™, você ganha um sistema EHR baseado em nuvem que é intuitivo, compatível e fácil de usar. Com uma plataforma única para todas as linhas de serviço, você reduz erros de entrada de dados, elimina documentação duplicada e melhora a eficiência em toda a sua organização. A solução fácil de usar e fácil de treinar fornece um plano de cuidados e uma conta, facilitando a convergência dos fluxos de trabalho clínicos, operacionais e financeiros. Execute seus programas paliativos em grande escala com um EHR 100% certificado pela ONC que atende aos requisitos do CMS para novos modelos de pagamento.


  **Average Rating:** 3.4/5.0
  **Total Reviews:** 48

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 7.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 6.6/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Netsmart](https://www.g2.com/pt/sellers/netsmart-2fb67523-112f-41ce-bd3f-d4063c635f18)
- **Ano de Fundação:** 1968
- **Localização da Sede:** Overland Park, KS
- **Twitter:** @netsmarttech (4,439 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9223/ (2,634 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 26% Empresa


  ### 11. [Brightly TheWorxHub](https://www.g2.com/pt/products/brightly-theworxhub/reviews)
  TheWorxHub, projetado pela Brightly Software especificamente para a área de saúde, é a solução CMMS baseada em nuvem mais amigável para o usuário atualmente, combinando gestão de ativos, prontidão para conformidade e rondas de segurança — tudo em uma solução fácil de usar. Agora uma empresa da Siemens, a Brightly fornece acesso sem atritos a padrões de acreditação incorporados e modelos de manutenção preventiva, permitindo que aqueles na linha de frente se mantenham organizados, otimizem operações e comunicação, e reduzam custos — tudo para quando mais importa. O TheWorxHub inclui padrões de conformidade atualizados e integrados para a The Joint Commission e DNV, projetados para rastrear tarefas relacionadas à conformidade e rondas de ambiente de cuidado. A solução também inclui ferramentas e relatórios pré-construídos, como painéis específicos de deficiências para gerar ordens de serviço automatizadas e notificações de deficiências, bem como estruturas de avaliação de risco e painéis para rastrear os ativos mais arriscados. A solução permite que os usuários agendem e automatizem ordens de serviço baseadas em localização e ativos, agendem ordens de serviço de manutenção preventiva em ativos de alto valor e sincronizem a gestão de ativos biomédicos e de instalações. Além disso, a solução fornece visibilidade contínua para ativos que requerem inspeções de segurança. O aplicativo móvel TheWorxHub permite que as equipes atualizem solicitações de serviço e requisitos de inspeção, bem como priorizem e concluam ordens de serviço a qualquer hora, em qualquer lugar. A solução fornece dados e análises em tempo real com relatórios integrados, painéis predefinidos com KPIs e ferramentas de visualização de dados – acessíveis para qualquer usuário via web ou móvel.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 19

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Siemens Digital Industries Software](https://www.g2.com/pt/sellers/siemens-digital-industries-software)
- **Ano de Fundação:** 1980
- **Localização da Sede:** Plano, Texas
- **Twitter:** @siemenssoftware (36,936 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/28423178/ (20,658 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 75% Médio Porte, 20% Pequena Empresa


  ### 12. [CareSuite](https://www.g2.com/pt/products/caresuite/reviews)
  CareSuite é um EHR de qualidade projetado por profissionais de vida sênior para fornecer as ferramentas mais importantes primeiro. CareSuite ajuda as instalações a alcançar sustentabilidade a longo prazo.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [QuickMAR](https://www.g2.com/pt/sellers/quickmar)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 73% Médio Porte, 27% Pequena Empresa


  ### 13. [AL ADVANTAGE](https://www.g2.com/pt/products/al-advantage/reviews)
  O software de assistência AL ADVANTAGE é uma plataforma baseada em nuvem, "Best of Breed", projetada por especialistas em cuidados de saúde para idosos para ajudar os cuidadores a fornecerem cuidados da mais alta qualidade. Nosso processo de entrada de dados "digitar uma vez" economiza tempo valioso, eliminando duplicações e erros desnecessários - permitindo que os dados dos residentes fluam perfeitamente para funções, formulários e relatórios chave dentro da plataforma. O AL ADVANTAGE (ALA) integra "melhores práticas" de cuidados para idosos para melhorar o cuidado dos residentes, a comunicação com a comunidade e a família, bem como a conformidade específica de cada estado. Avaliações mais precisas, planos de cuidados e faturamento de residentes são realizados com uma linguagem de cuidados padronizada e níveis de cuidados personalizáveis. Nossa automação de gráficos, relatórios, lembretes e alertas libera os cuidadores para se concentrarem mais nas necessidades dos residentes em vez de pilhas de papelada, o que melhora os resultados dos pacientes.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [AL ADVANTAGE](https://www.g2.com/pt/sellers/al-advantage)
- **Ano de Fundação:** 2010
- **Localização da Sede:** Scottsdale, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/aladvantage/ (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 50% Pequena Empresa, 33% Médio Porte


  ### 14. [Residex](https://www.g2.com/pt/products/residex/reviews)
  Construído por cuidadores, para cuidadores, o Residex eleva a experiência de vida sênior para cada indivíduo. Nós entregamos a plataforma de cuidados conectados mais abrangente, desenvolvida especificamente para a vida sênior: os proprietários, funcionários e residentes. Uma plataforma unificada, intuitiva e acessível, nossa missão é melhorar os resultados humanos e empresariais, capacitando as equipes clínicas e operacionais a desempenharem o seu melhor, com precisão. Oferecemos um portfólio de soluções integradas que resolvem os desafios mais comuns associados à vida sênior, incluindo EHR (Registros Eletrônicos de Saúde), eMAR (Registros Eletrônicos de Administração de Medicamentos), admissão e avaliações, planejamento de cuidados, gestão de conformidade regulatória, gestão de força de trabalho e pessoal, gestão financeira e desenvolvimento de funcionários. No Residex, estamos construindo um mundo onde as comunidades de vida sênior funcionam perfeitamente, e onde as missões clínicas e operacionais se alinham, permitindo que cada cuidador se apresente plenamente, cada residente receba o cuidado que merece, e cada comunidade cresça de forma responsável, com os humanos no centro.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 7

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Residex](https://www.g2.com/pt/sellers/residex)
- **Ano de Fundação:** 2000
- **Localização da Sede:** Englewood, Colorado, United States
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/residex-software (34 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 57% Médio Porte, 43% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Mapeamento (1 reviews)
- Traçar Eficiência (1 reviews)
- Recursos Abrangentes (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Recursos (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Gerenciamento de Arquivos (1 reviews)
- Gestão da Informação (1 reviews)
- Acesso Limitado (1 reviews)

  ### 15. [Epicor SLS](https://www.g2.com/pt/products/epicor-sls/reviews)
  A Epicor Senior Living Solution (SLS) foi especificamente projetada para operadores de organizações de vida independente, cuidados residenciais para idosos e cuidados comunitários. O software é oferecido na nuvem como uma implantação de software como serviço (SaaS) ou no local, com a capacidade de transitar entre as opções de implantação à medida que seu negócio cresce.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 6

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 6.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Epicor](https://www.g2.com/pt/sellers/epicor)
- **Ano de Fundação:** 1972
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Epicor (9,311 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4617/ (6,273 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 33% Empresa


  ### 16. [iCareManager](https://www.g2.com/pt/products/icaremanager/reviews)
  iCareManager é um sistema para instalações de vida assistida e instalações de cuidados de longo prazo que oferece recursos projetados para ajudar a gerenciar informações dos residentes, riscos e manter sua instalação em conformidade.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 6

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [iCareManager](https://www.g2.com/pt/sellers/icaremanager)
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** Columbia, US
- **Twitter:** @iCareManager (169 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/icaremanager/ (76 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 33% Empresa


  ### 17. [MatrixCare Senior Living and Long Term Care](https://www.g2.com/pt/products/matrixcare-senior-living-and-long-term-care/reviews)
  O software de enfermagem especializada da MatrixCare vem equipado com regras de validação integradas para permitir que os clínicos documentem no ponto de atendimento e reúnam todas as informações necessárias para otimizar o reembolso. O fluxo de trabalho sem papel permite uma entrega de cuidados centrada no residente de forma precisa e consistente, enquanto apoia a conformidade total com o PDPM e outros requisitos regulatórios.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 6

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 6.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 6.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [MatrixCare](https://www.g2.com/pt/sellers/matrixcare)
- **Ano de Fundação:** 1982
- **Localização da Sede:** Bloomington, MN
- **Twitter:** @MatrixCare (5,389 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/298190/ (671 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 33% Médio Porte, 33% Empresa


  ### 18. [StoriiCare](https://www.g2.com/pt/products/storiicare/reviews)
  StoriiCare é uma plataforma de EHR e gestão de cuidados com inteligência artificial para centros de cuidados diurnos para adultos, provedores de vida assistida e lares de idosos. Confiada por mais de 300 provedores de cuidados em 11 países, combina documentação clínica, faturamento privado e do Medicaid, e engajamento familiar em um sistema fácil de usar. A equipe de cuidados usa o StoriiCare para documentar os cuidados digitalmente, substituindo registros em papel e reduzindo o tempo administrativo. Os administradores obtêm supervisão em tempo real em toda a organização. As famílias permanecem informadas e conectadas aos seus entes queridos através de atualizações de atividades e perfis de cuidados compartilhados. StoriiCare inclui Skye, um agente de IA integrado projetado para ambientes de cuidados. Skye ajuda a equipe a redigir notas de progresso, identifica padrões nos dados de cuidados e orienta as equipes através dos fluxos de trabalho de documentação. Nenhuma expertise técnica é necessária. No lado clínico, o StoriiCare cobre todo o ciclo de vida dos cuidados. As equipes podem completar avaliações de cuidados, gerenciar planos de cuidados individualizados, registrar a administração de medicamentos, registrar ADLs, escrever notas de progresso e relatar incidentes e quedas. Cada registro é armazenado de forma segura e acessível em tempo real. Para faturamento, o StoriiCare suporta tanto o pagamento privado quanto o reembolso do Medicaid. Os provedores podem gerar faturas, rastrear a frequência, gerenciar limites de autorização e produzir a documentação necessária para reivindicações, tudo dentro da mesma plataforma usada para a prestação de cuidados. O StoriiCare é usado por programas diurnos para adultos, comunidades de cuidados de memória, lares residenciais de cuidados e outros provedores baseados na comunidade. É reconhecido pelo Software Advice como o Mais Recomendado e Melhor Suporte ao Cliente, e é conhecido por sua facilidade de uso, mais de 50 recursos e equipe de suporte responsiva.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 18

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [StoriiCare](https://www.g2.com/pt/sellers/storiicare)
- **Website da Empresa:** https://www.storiicare.com/
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** San Mateo, US
- **Twitter:** @StoriiCare (7,645 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/storii/ (47 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Saúde, Bem-estar e Fitness, Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 78% Pequena Empresa, 11% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (13 reviews)
- Suporte ao Cliente (12 reviews)
- Eficiência (10 reviews)
- Personalização (8 reviews)
- Personalização (8 reviews)

**Cons:**

- Problemas Técnicos (6 reviews)
- Recursos Limitados (4 reviews)
- Bugs de Software (4 reviews)
- Má usabilidade (3 reviews)
- Problemas de Faturamento (2 reviews)

  ### 19. [Synkwise](https://www.g2.com/pt/products/synkwise/reviews)
  Synkwise é uma startup de SAAS focada em elevar o padrão de cuidado para a população idosa. Synkwise equipa prestadores de serviços de saúde, enfermeiros e cuidadores com ferramentas significativas para melhorar os resultados do cuidado ao paciente, melhorar a conformidade regulatória e mitigar a responsabilidade para sua instalação de cuidados de saúde a longo prazo.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 6

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Synkwise](https://www.g2.com/pt/sellers/synkwise)
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Camas, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/synkwise (14 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


  ### 20. [Aging & Disability](https://www.g2.com/pt/products/aging-disability/reviews)
  SAMS é uma solução SaaS (Software como Serviço) desenvolvida especificamente para gerenciar programas de serviços e apoios de longo prazo para populações idosas e com deficiência.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 7.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [WellSky](https://www.g2.com/pt/sellers/wellsky)
- **Ano de Fundação:** 1980
- **Localização da Sede:** Overland Park, Kansas
- **Twitter:** @WellSkyHealth (1,011 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wellsky (2,422 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 40% Médio Porte, 40% Pequena Empresa


  ### 21. [ALIS](https://www.g2.com/pt/products/medtelligent-alis/reviews)
  ALIS é uma solução holística e centrada no residente, projetada para ajudar nos desafios únicos do mundo real das comunidades de idosos de hoje. ALIS é convidativo, autoexplicativo e simples de navegar, permitindo a máxima facilidade no treinamento, implementação e uso diário. Construído do zero como um conjunto abrangente, os módulos ALIS estão em constante comunicação entre si, garantindo informações consistentes e precisas em toda a empresa.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Medtelligent](https://www.g2.com/pt/sellers/medtelligent)
- **Ano de Fundação:** 2005
- **Localização da Sede:** Chicago, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/452504 (69 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Médio Porte, 20% Pequena Empresa


  ### 22. [Yardi Senior Living Suite](https://www.g2.com/pt/products/yardi-senior-living-suite/reviews)
  Yardi Senior Living Suite é uma plataforma que ajuda a gerenciar serviços de cuidados aos residentes, eficiência da equipe, receita e risco com fluxos de trabalho automatizados e relatórios para executivos, administradores, clínicos, equipe de escritório, conselheiros de vendas e mais.


  **Average Rating:** 3.6/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 7.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Yardi](https://www.g2.com/pt/sellers/yardi)
- **Ano de Fundação:** 1984
- **Localização da Sede:** Santa Barbara, CA
- **Twitter:** @Yardi (11,568 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/12674/ (6,935 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 75% Médio Porte, 25% Pequena Empresa


  ### 23. [BlueStrata EHR](https://www.g2.com/pt/products/bluestrata-ehr/reviews)
  Sistema de prontuário eletrônico de saúde baseado em nuvem, projetado e adaptado especificamente para as necessidades de cuidados de longo prazo.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [BlueStrata](https://www.g2.com/pt/sellers/bluestrata)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10024406 (2 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 33% Médio Porte


  ### 24. [Eldermark](https://www.g2.com/pt/products/eldermark/reviews)
  Eldermark, a única verdadeira solução de software ERP para o mercado de habitação para idosos, une operações clínicas, de vendas, engajamento e financeiras. A tecnologia de ponta da Eldermark com interface de usuário moderna aproveita IA, análises preditivas e prescritivas, e é apoiada por décadas de experiência clínica para garantir conformidade regulatória e melhorar a tomada de decisões, eficiência de cuidados e captura de receita. Informação ao seu alcance, entregue às pessoas certas, no momento certo, no lugar certo. Se você está procurando aumentar a receita, melhorar o cuidado, simplificar o trabalho e criar resultados mais significativos para os residentes, visite eldermark.com para experimentar o poder transformador de soluções de software centralizadas construídas especificamente para a vida sênior. Aprenda como você pode otimizar seu negócio para gerar um adicional de $1.263 em receita por residente a cada mês, economizar 12 horas de tempo administrativo a cada semana e aumentar suas taxas de entrada em 20%!


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Eldermark Assisted Living Software](https://www.g2.com/pt/sellers/eldermark-assisted-living-software)
- **Website da Empresa:** https://www.eldermark.com
- **Ano de Fundação:** 1991
- **Localização da Sede:** Minneapolis, US
- **Twitter:** @EldermarkLLC (206 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/eldermark/ (65 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 33% Empresa, 33% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Personalização (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Integrações fáceis (1 reviews)
- Facilidade de Implementação (1 reviews)


  ### 25. [LifeLoop](https://www.g2.com/pt/products/lifeloop/reviews)
  LifeLoop foi fundada com um objetivo singular: ajudar comunidades de idosos a prosperar. Nossa paixão por aproveitar a tecnologia para melhorar a vida das pessoas nos tornou o principal fornecedor de software para comunidades de idosos, atendendo à maior e mais diversa população de comunidades de idosos atualmente. Nossa plataforma abrangente oferece soluções que ajudam os residentes a prosperar, proporcionando uma abordagem mais holística para enriquecer a experiência dos residentes, não apenas por meio de conteúdo envolvente, mas também capacitando a equipe que os apoia e facilitando conexões com suas famílias—tornando o cuidado aos idosos excepcional para todos.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [LifeLoop](https://www.g2.com/pt/sellers/lifeloop)
- **Ano de Fundação:** 1999
- **Localização da Sede:** Greenwood Village, US
- **Twitter:** @iN2L_LifeLoop (1,795 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/lifeloop (87 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 33% Médio Porte, 33% Empresa




## Parent Category

[Software Ambulatorial](https://www.g2.com/pt/categories/ambulatory)



## Related Categories

- [Software de EHR](https://www.g2.com/pt/categories/ehr)
- [Software de Gestão de Agência de Cuidados Domiciliares](https://www.g2.com/pt/categories/home-care-agency-management)



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## Buyer Guide

### O que você deve saber sobre software de vida assistida

### O que é Software de Assistência à Vida?

O software de assistência à vida gerencia o cuidado dos residentes e as operações das instalações, automatizando processos, coordenando e gerenciando cuidados, e reduzindo desperdícios e despesas desnecessárias. As soluções de assistência à vida são sistemas de gestão abrangentes que podem incluir qualquer uma das seguintes funcionalidades: gestão de instalações, EHR, eMAR, gestão de registros médicos de pacientes e marketing de instalações. O software, em sua essência, ajuda sua instalação a gerenciar o bem-estar, a segurança e a satisfação dos seus residentes. Além disso, muitas soluções suportam a interoperabilidade e conectam a instalação de assistência à vida com uma rede de provedores de saúde e parceiros. Os benefícios de tal conexão incluem a facilitação de transições de cuidado mais suaves e a capacidade dos cuidadores de responder rapidamente a mudanças nos planos de cuidado. Com uma solução de assistência à vida, você também pode aproveitar a comunidade e a rede de saúde em geral e mediar potenciais riscos em seus residentes.

O software de assistência à vida permite a melhoria do tipo e da qualidade dos serviços prestados pela instalação aos residentes. As instalações de assistência à vida — também conhecidas como cuidados de longo prazo, vida sênior, hospício, casa de repouso ou CCRC — são, afinal, compostas por residentes que agora esperam uma alta qualidade de vida juntamente com serviços de cuidados auxiliares prestados. O software de assistência à vida gera dados sobre pacientes, planos de cuidado, alocação de recursos e tendências de referência. As instalações de assistência à vida podem aproveitar esses dados para rastrear e relatar fatores de tomada de decisão para identificar quais iniciativas estão produzindo os resultados desejados.

Principais Benefícios do Software de Assistência à Vida

- Automatiza tarefas repetitivas e manuais que desviam da prestação ideal de cuidados
- Racionaliza o agendamento de pessoal, a alocação de recursos e a comunicação com provedores de cuidados de primeira parte, residentes e famílias dos residentes
- Fornece insights sobre o desempenho e a rentabilidade de uma instalação de assistência à vida
- Melhora a satisfação dos residentes

### Por que Usar Software de Assistência à Vida?

Além das funcionalidades de gestão de instalações mencionadas acima e da conveniência que a automação traz para qualquer organização de saúde, há benefícios adicionais que o software pode trazer para sua instalação:

**Melhorar a qualidade do cuidado —** O software de assistência à vida automatiza tarefas manuais e simplifica os fluxos de trabalho diários. Ao fazer isso, o software simplifica o processo de gestão de manutenção da instalação de assistência à vida, permitindo que os cuidadores se concentrem na prestação de cuidados e reduzindo as chances de esgotamento.

**Garantir eficiência operacional —** O software de assistência à vida gera relatórios sobre ocupação, listas de residentes, censo, custos e finanças, e gestão de medicamentos. O software minimiza o trabalho duplicado, racionaliza a comunicação entre profissionais médicos e mantém o controle de todas as atividades que ocorrem dentro da instalação. A visibilidade em toda a organização permite e aumenta a eficiência.

**Melhorar a precisão —** O software de assistência à vida melhora a precisão em áreas como dispensação de medicamentos, coleta de dados, preparação de auditorias, conformidade regulatória, monitoramento remoto de cuidados, rastreamento de referências e monitoramento de incidentes de residentes. Com o software de assistência à vida, os cuidadores e operadores de instalações podem automatizar a notação e organização da documentação clínica, coordenar melhor a troca de dados entre cuidados primários e auxiliares, e garantir a transparência de todas as atividades dentro de uma instalação de assistência à vida.

### Quem Usa Software de Assistência à Vida?

O software de assistência à vida é projetado para ser usado por gerentes, operadores e funcionários de instalações de assistência à vida.

**Proprietários de instalações, administradores, gerentes e diretores —** Essas são as pessoas que ajudam a administrar uma instalação de assistência à vida. Eles podem ser funcionários da recepção, chefes de marketing e comunicações ou diretores de operações. Eles não precisam ser enfermeiros qualificados para garantir que os aspectos operacionais de uma instalação de assistência à vida funcionem sem problemas.

**Equipe de enfermagem, tanto interna quanto cuidadores terceirizados —** Esses são enfermeiros qualificados e profissionais de saúde que prestam cuidados custodiais e clínicos aos residentes de uma instalação de assistência à vida. Ter acesso a informações simples, como o censo da instalação, pode ajudar a agendar o número de funcionários disponíveis, bem como coordenar turnos para atender às necessidades dos residentes.

**Nutricionistas, dietistas, coordenadores de atividades —** Esses são profissionais que estão equipados para criar e dispensar planos de refeições ou coordenar atividades recreativas que envolverão os residentes. Eles devem ter acesso aos registros dos pacientes para garantir que não prescrevam um plano de refeições ou atividade física que comprometa o residente.

**Farmacêuticos e profissionais de dispensação de medicamentos —** Muitas instalações de assistência à vida têm uma linha direta ou algum tipo de conexão de rede com farmácias. Isso ajuda na dispensação precisa de medicamentos e adesão. Um banco de dados unificado de registros de pacientes ajuda a reduzir quaisquer discrepâncias de medicamentos.

**Enfermeiros, médicos, clínicos gerais e outros profissionais médicos que encaminharam o residente para a instalação —** As instalações de assistência à vida não existem em um vácuo. Elas dependem de referências de hospitais para manter o número mínimo de residentes na instalação, bem como confirmar se uma determinada instalação é mais apropriada do que outra para um residente que está chegando.

### Tipos de Software de Assistência à Vida

Os diferentes tipos de software de assistência à vida se alinham com os diferentes tipos de comunidades de assistência à vida que existem:

**Assistência à vida —** As comunidades de assistência à vida fornecem moradia e oportunidades sociais para a comunidade idosa, bem como serviços básicos de saúde. No entanto, como os serviços de saúde de assistência à vida não são prestados por cuidadores de enfermagem qualificados, as soluções de assistência à vida devem oferecer um módulo de pessoal, agendamento ou terceirização de cuidadores que ajude a coordenar os serviços prestados com a programação do residente.

**Vida sênior —** As casas de vida sênior, também conhecidas como vida sênior independente, fornecem moradia, transporte e atividades recreativas para a população idosa, mas os serviços de saúde não são necessariamente oferecidos. Gerentes e operadores de comunidades de vida sênior devem procurar soluções que ajudem a manter a comunidade, incentivem a comunicação entre residentes e operadores, e ofereçam funcionalidades como planejamento de refeições, atividades e planejamento de cuidados.

**Enfermagem qualificada —** O cuidado qualificado só pode ser dispensado por um enfermeiro ou profissional médico que tenha licença para praticar medicina. Por exemplo, o cuidado que um cuidador não qualificado pode fornecer é limitado a atividades diárias de vida, como banho, vestir-se e comer. O software de enfermagem qualificada, então, deve ter um módulo de validação ou credenciamento que ajude as instalações de assistência à vida a verificar as habilidades do enfermeiro antes de contratá-lo.

**Comunidades de aposentadoria com cuidados continuados (CCRC) —** CCRC fornecem moradia para uma variedade de idosos, oferecendo um continuum de cuidados que pode beneficiar tanto residentes com saúde em declínio quanto residentes que desejam se aposentar em uma comunidade ativa e social que oferece serviços de saúde. As soluções de assistência à vida que atendem ao CCRC devem ter um módulo robusto de cuidado e documentação de residentes para ajudar operadores e cuidadores a acompanhar o progresso de seus residentes.

**Hospício —** O cuidado de hospício gerencia o cuidado de pacientes terminais, então as soluções de assistência à vida adaptadas para hospício devem ter fortes capacidades de compartilhamento de dados para melhor racionalizar a interoperabilidade e a troca de dados de pacientes entre hospital e hospício.

### Funcionalidades do Software de Assistência à Vida

O software de assistência à vida varia em abrangência. Alguns são sistemas de gestão completos, alguns se concentram em simplificar responsabilidades de front-office, alguns coordenam atividades de nutrição e recreação para instalações de assistência à vida, e alguns integram ou oferecem funcionalidade de gestão de reivindicações de seguro para simplificar faturamento e contabilidade. As seguintes funcionalidades geralmente aparecem em qualquer tipo de software de assistência à vida.

**Gestão de cuidados dos residentes —** Automatiza a criação de planos de serviço, captura e documenta cuidados e serviços prestados, e agenda e analisa avaliações de residentes. Isso permite que os gerentes de cuidados avaliem com precisão as necessidades dos residentes.

**Gestão de pessoal —** Centraliza registros de pessoal, gerencia a contratação e verificação de cuidadores em potencial, automatiza o agendamento de turnos de pessoal e facilita a comunicação facilitada entre gerentes e pessoal.

**Comunicação e colaboração clínica —** Facilita a troca imediata e transmissão de resumos de cuidados, referências, notificações de alta, resultados de laboratório e outros dados relevantes entre equipes de cuidados e instalações de saúde.

**Gestão financeira —** Monitora orçamento e despesas, contas a pagar, e informações de censo e ocupação. Gera relatórios sobre operações financeiras, equipando instalações com insights acionáveis.

#### Funcionalidades Adicionais de Assistência à Vida

**Gestão de contatos de residentes —** Mantém um banco de dados de perfis de residentes e detalhes de contato. Permite a documentação de quaisquer incidentes, comportamentos ou eventos que possam ocorrer com os residentes. Ajuda gerentes de instalações e equipe de cuidados a obter uma visão geral de cada residente.

**Integração eMAR —** Soluções que integram com registros eletrônicos de administração de medicamentos (eMAR) ajudam no manuseio e monitoramento da dispensação de medicamentos para residentes.

**Engajamento do paciente —** Fornece um portal para famílias de pacientes obterem atualizações sobre o residente ou fornece ferramentas de cuidado interativo ao paciente (IPC) que ajudam os residentes a interagir com seus cuidadores de uma maneira moderna.

### Tendências Relacionadas ao Software de Assistência à Vida

**Aumento da automação —** A automação de tarefas manuais é um benefício claro do uso de software de assistência à vida, mas e se cada processo e fluxo de trabalho fosse automatizado? O objetivo final é otimizar a instalação de assistência à vida (com o benefício adicional de aliviar os cuidadores do estresse e trabalho desnecessários). Uma vez que cada tarefa é automatizada, a instalação pode colher os benefícios de coletar e rastrear dados, bem como aumentar sua capacidade de fornecer o melhor cuidado possível.

**Dietas sofisticadas —** Comida hospitalar estereotipada não será suficiente em comunidades de assistência à vida. Mais software surgiu para facilitar o planejamento de refeições; promover a coordenação entre nutricionistas, dietistas e cuidadores; e atender a todas as dietas potenciais. O software de assistência à vida que se integra perfeitamente com tal software ou fornece um módulo adicional terá sucesso nesses esforços dietéticos.

**Dispositivos médicos —** Dispositivos médicos são uma extensão natural tanto da tecnologia médica quanto da inclinação dos consumidores por sensores e rastreadores corporais. Dispositivos médicos se tornarão cada vez mais integrados na vida dos idosos. As instalações devem estar preparadas para aproveitar as informações que podem ser extraídas desses dispositivos, bem como equipar suas instalações para garantir que estejam otimizadas para suportar esses dispositivos.

**Aumento de profissionais de saúde qualificados —** Mais pessoas estão entrando em comunidades de assistência à vida e mais pessoas estão buscando carreiras na área médica. Ambos exigem gestão de pessoal e recursos humanos hábil e colocam pressão nas instalações para reduzir a rotatividade de pessoal. Por sua vez, há uma necessidade crescente de software que racionalize os processos de recrutamento, contratação e integração de profissionais médicos, bem como software que possa efetivamente automatizar tarefas tediosas. Por que desperdiçar as preciosas horas de profissionais que estão se tornando parte de um grupo em declínio?

**Acesso móvel —** Cada indústria está experimentando os benefícios e a necessidade de suportar a versão móvel de soluções ou simplificar a entrada de dados móveis. Nem todos os profissionais da indústria de assistência à vida estão presos ao seu desktop, e os consumidores já estão familiarizados com o uso de aplicativos móveis. Aplicativos de saúde móvel que ajudam a relatar sobre residentes, fornecer solicitações de manutenção de instalações e registrar atividades de instalações só ajudarão com o aumento da adoção da ferramenta.

**Análise de dados —** Qualquer tipo de negócio pode se beneficiar da capacidade de um software de coletar, armazenar e analisar dados ou inteligência. Para comunidades de assistência à vida, elas podem aproveitar o software para obter dados e insights que, em última análise, ajudarão os operadores a fornecer serviços aprimorados, fluxos de trabalho automatizados, ofertas ideais para residentes e um equilíbrio saudável entre trabalho e vida para cuidadores.

### Problemas Potenciais com Software de Assistência à Vida

**Expectativas dos residentes —** As expectativas dos cidadãos idosos estão mudando. Eles estão se tornando mais familiarizados com tecnologia e sociais e se recusando a sacrificar o estilo de vida ao qual estavam acostumados antes de entrar na comunidade de assistência à vida. Se sua programação atual, serviços e tecnologia não conseguirem acompanhar as expectativas e necessidades dos residentes, sua instalação perderá dinheiro, não importa que tipo de solução você tente implantar. Certifique-se de que o software de assistência à vida que você acabar escolhendo possa ajudá-lo a coletar e resolver reclamações, problemas e linhas de comunicação.

**Uso pelos funcionários —** Se o produto for difícil, confuso ou demorado de usar, sua equipe de assistência à vida estará menos motivada a mudar do seu sistema atual para um novo, automatizado, que requer treinamento e integração. Considere cuidadosamente se você está escolhendo uma solução que realmente atende às suas necessidades ou se está cheia de funcionalidades desnecessárias. Em seguida, considere quais recursos e suporte extras você precisará para uma implementação e adoção mais fáceis da ferramenta por todos os seus funcionários.

**Violação de dados —** Embora o software de assistência à vida digitalize e centralize dados de pacientes e instalações, ele abre o risco de potenciais violações de dados. Seja o software hospedado na nuvem ou no local, ele ainda pode criar uma vulnerabilidade de segurança para qualquer acesso não autorizado da comunidade. Certifique-se de que sua instalação esteja equipada para lidar com riscos de segurança.

### Software e Serviços Relacionados ao Software de Assistência à Vida

Não importa quão abrangente seja uma solução de assistência à vida, as boas precisarão se comunicar com outros sistemas para apoiar as operações.

[**Provedores de cuidados auxiliares —**](https://www.g2.com/categories/ancillary-care)Os provedores de cuidados auxiliares facilitam os requisitos de pessoal e operações de práticas de cuidados não primários promovendo a troca de informações e apoiando as necessidades de gestão de força de trabalho de serviços ambulatoriais e de médicos. Com a rede que os provedores de cuidados auxiliares aproveitam, as comunidades de assistência à vida podem minimizar lacunas na comunicação.

[**Gestão de casos de pacientes**](https://www.g2.com/categories/patient-case-management) **—** O software de gestão de casos de pacientes coordena cuidados em hospitais, práticas e clínicas de cuidados auxiliares. As instalações de assistência à vida são clínicas de cuidados auxiliares, o que significa que são um serviço de saúde que apoia o trabalho e a prestação de cuidados do médico de cuidados primários. As instalações de assistência à vida dependem de referências e dados de hospitais para que os enfermeiros e cuidadores cuidem adequadamente da população dentro da instalação. Com o software de gestão de casos de pacientes, toda a documentação clínica e dados de saúde dos pacientes são centralizados e comunicados de forma eficaz.

[**Comunicação e colaboração clínica**](https://www.g2.com/categories/clinical-communication-and-collaboration) **—** Embora os operadores de assistência à vida se beneficiem de uma ferramenta de comunicação e colaboração clínica para racionalizar a comunicação interna, grande parte da coordenação acontecerá entre práticas de cuidados primários e a instalação de assistência à vida auxiliar. Ainda assim, são necessárias ferramentas para garantir mensagens seguras, bem como coordenação de atividades e medicamentos.

[**Documentação clínica**](https://www.g2.com/categories/clinical-documentation) **—** O registro e a documentação precisa dos serviços são responsabilidades necessárias dos cuidadores de assistência à vida. O software de documentação clínica automatiza a geração e gestão de documentos e formulários médicos necessários. As soluções de documentação clínica também promovem escritórios sem papel, o que é benéfico para os esforços das instalações de assistência à vida para informações centralizadas.