Avaliações e Detalhes do Produto Envoy Workplace

Eu acho o Envoy Workplace rápido e fácil para fazer check-in e obter informações dos funcionários. É uma maneira simples de ter uma visão geral da presença no escritório, lista de funcionários e saber quem está trabalhando em casa ou fora do escritório. Também ajuda nossas equipes internas, como RH, TI e VPs, a ver com que frequência nosso escritório segue o padrão. Também achamos útil para reservar espaços flexíveis de cubículos abertos ou salas de reuniões para encontros. A configuração inicial foi bastante simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Notei alguns bugs no aplicativo ao usar, às vezes você pode pressionar o botão de check-in algumas vezes e ele ainda não registra, então às vezes você tem que fazer isso algumas vezes antes que realmente funcione. Além disso, se fosse mais fácil atualizar nomes caso algum nome seja alterado devido a casamento ou se fosse mais fácil fazer alterações nos assentos caso alguém mude de lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do Envoy Workplace pela sua facilidade de uso e capacidades de relatórios. O iPad para assinatura é realmente fácil para os visitantes, e atualizar no backend é simples. A configuração foi muito fácil, e não tenho reclamações nesse aspecto. Também é útil que a administração possa facilmente acessar relatórios de correio ou visitantes, o que fornece bons insights sobre as tendências em nosso local de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gostei do processo de renovação. Eu gostaria de ter visto mais envolvimento da equipe de renovação. No início, eles queriam nos empurrar novos produtos, mas uma vez que dissemos não, parece que o envolvimento diminuiu, já que estávamos mantendo os mesmos produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o Envoy Workplace torna o acesso ao espaço de trabalho tão fluido. O aplicativo permite um registro rápido e sem complicações, possibilitando que eu tenha acesso ao escritório no dia seguinte apenas confirmando presença, o que economiza muito tempo. Acho a interface e a experiência do usuário diretas e fáceis de navegar, o que se destaca em comparação com outros aplicativos que muitas vezes complicam a busca por reuniões. Essa usabilidade é crucial para mim, pois elimina obstáculos potenciais e aumenta a eficiência. A simplicidade e elegância do design do aplicativo contribuem significativamente para sua capacidade de economizar tempo, tanto para mim quanto para a empresa. Também gosto de como o processo de configuração inicial foi direto, já que minha experiência ao acessar a plataforma foi notavelmente tranquila, refletindo a natureza amigável do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada que eu possa pensar. tudo funcionou bem até agora Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar, o suporte ao cliente responde rapidamente a problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse mais ferramentas na seção de Entrega, como os recursos de coleta e assinatura, seria extremamente útil se os usuários pudessem dar zoom nas fotos antes de clicar nelas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil fazer o check-in e obter todas as informações sobre os funcionários que trabalham na organização. É ótimo para reservar cubículos e ver a presença no escritório, além de fornecer visibilidade à liderança sobre se estou trabalhando no escritório ou em casa. A configuração geral foi muito fácil, o que eu aprecio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o aplicativo é bastante lento, o que pode irritar um pouco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mostra uma visualização da planta baixa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É incrivelmente lento. Demora uma eternidade para carregar inicialmente, demora um tempo para carregar sempre que você faz QUALQUER operação nele.

Além disso, não há melhorias de qualidade de vida no aplicativo. Lembrar seu assento mais preferido e colocá-lo PERTO dele se não conseguir reservar esse assento é uma mudança tão trivial, mas ainda não está lá.

Honestamente, o envoy é um grande incômodo e, na maioria das vezes, como usuário final, tenho que clicar/pressionar e esperar muito mais do que deveria para algo tão simples como reservar uma mesa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do serviço de entregas deles, pois nos ajudou a rastrear correspondências e entregá-las aos nossos funcionários de maneira rápida e eficiente. Isso economizou tempo da nossa equipe para realocar para outras áreas do negócio. Outro aspecto são as pessoas deles, pois nos ajudaram quando surge uma questão urgente e sempre são responsivos se temos algum problema.

Outra coisa que eu gosto é a capacidade de ver quem está no escritório sem precisar puxar dados brutos de crachás. Ajuda quando estamos nos perguntando se alguém está no escritório para apoiá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há momentos em que a API falha com nosso sistema de emblemas. Eles têm sido responsivos para corrigir o problema, mas isso já aconteceu em algumas ocasiões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de reserva de mesas durante visitas ao escritório ajuda a planejar melhor as reuniões, pois podemos reservar espaço para reuniões com antecedência, ajuda a planejar visitas ao escritório sem a necessidade de se preocupar com o espaço de trabalho, pois mostra o nível de ocupação em tempo real, facilitando a navegação por espaços livres. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A navegação de assentos poderia ser melhorada um pouco, às vezes reservamos um assento no escritório em um ponto específico, mas ele navega para um espaço diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Envoy Workplace transformou completamente a forma como gerenciamos tanto o check-in de visitantes quanto a logística interna do espaço de trabalho. A experiência do visitante é incrivelmente suave—desde o momento em que alguém entra, o processo de registro é intuitivo e bem elaborado, deixando uma ótima primeira impressão. Ele elimina o atrito do registro manual, e nossos visitantes comentam consistentemente sobre como é fácil de navegar.

Mas o que eu amo tanto quanto isso é a facilidade com que gerencia a atribuição de mesas e o acompanhamento de presença. Com muitas pessoas viajando a trabalho, precisávamos de uma maneira de acompanhar quem está no escritório e tornar o uso de mesas compartilhadas menos complicado. A ferramenta de reserva de mesas do Envoy é direta, flexível e economiza tempo tanto para nossos funcionários quanto para os administradores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho algumas reservas sobre a estrutura de preços de certos recursos—por exemplo, notificações de emergência parecem ser uma capacidade que deveria estar incluída em nosso plano existente. É desafiador justificar o custo adicional por uma ferramenta que esperamos nunca precisar usar, o que torna difícil vendê-la internamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Envoy torna o processo de entrada muito rápido, simples e fácil para visitantes de todos os tipos em nossa empresa. O nível de personalização permitido é fenomenal e nos permite adaptar a experiência para todos, desde clientes até fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem vários níveis do Envoy. Para realmente tirar o máximo proveito dele, você precisa estar no nível premium. Sem isso, não há muito que você possa fazer com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.