Avaliações e Detalhes do Produto Envisio

O onboarding e o suporte técnico fornecidos têm sido consideráveis. Muitos recursos, treinamentos e webinars. Comunidade de outros usuários. O painel de controle parece fantástico e é uma ótima maneira de comunicar com a comunidade e a instituição sobre o que estamos fazendo. Equipe conhecedora e simpática que se importa. Empresa canadense especializada no setor público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como administrador, houve uma curva de aprendizado maior do que eu esperava. No entanto, com os recursos de ajuda prontamente disponíveis e uma equipe de suporte humano disposta a entrar em uma chamada, quaisquer problemas foram resolvidos. Às vezes, eu desejava que, em vez de ter escolhas, me fossem dadas sugestões mais firmes pela equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ajudou nossa cidade a modernizar a forma como rastreamos e relatamos o progresso das principais iniciativas, tanto internamente quanto para nossos residentes. É uma ferramenta mais fácil para a equipe aprender e adotar do que outras aplicações de gerenciamento de projetos semelhantes. Também aprecio que podemos criar relatórios para diferentes públicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de criação de relatórios e painéis pode ser ainda mais simplificado para ser mais intuitivo, acredito que eles estão trabalhando nessa correção. Em algumas ocasiões, descobrimos bugs, mas para ser justo, eles sempre foram resolvidos muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Envisio foi fácil de implementar, intuitivo de aprender e a parceria com nossa equipe de suporte é um relacionamento que evolui à medida que nossas necessidades internas evoluem. Uma das maiores vantagens do próprio produto é a flexibilidade e a capacidade de se adaptar a necessidades e métricas organizacionais não tradicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não aperfeiçoamos a integração com algumas de nossas outras ferramentas de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de atendimento ao cliente é de primeira qualidade e isso realmente tem um impacto no nosso desejo de usar o produto. Além disso, a interface amigável e os vídeos de treinamento tornam muito fácil mostrar aos outros como aproveitar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria incrivelmente útil relatar dados anteriores/passados. Atualmente, posso gerar relatórios para o que está ativamente no Envisio - Alternativamente, gostaria de relatar dados históricos - ou atualizações. Por causa disso, estamos puxando e armazenando relatórios em PDF todos os meses, sabendo que se tentássemos puxar o mesmo relatório em 2-3 meses, não teríamos a mesma atualização. Desculpe se isso não está fazendo sentido, estou tendo dificuldade em comunicar minha sugestão! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Envisio nos permitiu fazer uma transição fácil e rápida para o software de planejamento automatizado ao replicar nosso modelo existente. A equipe da Envisio é incrivelmente responsiva, flexível e inovadora ao criar soluções para personalizar o software de acordo com suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na fase de entrada, devido ao grande número de usuários e departamentos, foi complicado inserir todos os planos no sistema, mas conseguimos ao fazer grupos de usuários inserindo em horários diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o fato de que o Envisio nos ajuda a rastrear e manter um registro do nosso trabalho em direção ao cumprimento dos objetivos estratégicos da Comissão. Desde que comecei a usar o Envisio, consegui abandonar as planilhas e responsabilizar a equipe por fornecer atualizações em tempo hábil. Ele dá forma ao nosso trabalho e nos oferece uma ótima maneira de rastrear dados sobre KPIs. Também adoro que seja um ótimo espaço para configurar etapas de ação anuais e permite que a equipe participe facilmente do desenvolvimento com a equipe. Adoro que seja baseado em nuvem e nos permita trabalhar em qualquer lugar a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior aversão que tive foi não me adaptar ao Envisio. O novo módulo deles permite um armazenamento mais robusto de dados para usar com nossos objetivos estratégicos para compartilhar uma história sobre como estamos avançando no trabalho. À medida que isso entrar em operação, estaremos muito mais preparados para definir etapas de ação nos anos seguintes que são baseadas em decisões orientadas por dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Envisio faz um excelente trabalho ao solicitar atualizações dos usuários e fundamentar as pessoas na missão e no plano da organização. A ferramenta é voltada para o futuro, buscando uma atualização, e é fácil e simples de usar para todos os usuários. Temos uma alta taxa de adoção e satisfação de nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O desafio com o Envisio não é com o Envisio, mas com sua equipe. Eles podem resistir a fornecer atualizações sobre seu trabalho mensalmente. Eles descobrirão que o Envisio torna o processo mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Envisio nos forneceu um formato para contar a história do plano estratégico da nossa cidade ao Conselho Municipal e aos nossos residentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma representante de atendimento ao cliente maravilhosa e ela não está mais na empresa. Estamos trabalhando para construir um relacionamento com nossa nova representante, mas ela não tem o histórico conosco, então está levando tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ajuda a manter nossa visão e plano estratégico em destaque em todas as nossas atividades e mostra claramente como as várias metas serão alcançadas e seu status atual em linha com todos os projetos e áreas em que a escola está trabalhando. A funcionalidade das ferramentas de relatório é fácil de usar e fornece as informações necessárias quando precisamos delas. O atendimento ao cliente e o suporte são fenomenais. Nosso gerente de conta da Envisio é extremamente responsivo, ele é proativo e fornece insights que nos fizeram avançar muito em um curto período de tempo. A equipe da Envisio, em geral, é muito responsiva às necessidades dos clientes e oferece uma experiência do usuário que é fácil, funcional e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva tempo para garantir que todos do nosso lado estejam atualizados sobre como usar melhor o software. É importante garantir que você tente colocar todos na mesma página (ou o mais próximo possível) para facilitar a adaptação de todos ao software e seu uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Envisio oferece uma solução completa para rastrear elementos do plano estratégico e etapas de ação, comunicar sobre as etapas, relatar para a Comissão e compartilhar informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Envisio ocasionalmente apresenta falhas no software que podem ser frustrantes e irritantes, mas geralmente são fáceis de contornar. Às vezes, desejamos que houvesse mais capacidades complexas e flexibilidade também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.